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Erro de instalação - Problema ao fazer download de bibliotecas

O artigo a seguir o ajudará a instalar o MemberMouse se você tiver recebido um erro informando:

"Houve um problema ao fazer o download de todas as bibliotecas necessárias para o funcionamento adequado do MemberMouse. 

Você precisará fazer o download e instalar uma versão diferente do plug-in."

O que esse erro significa

Para manter o tamanho do arquivo zip do plug-in MemberMouse menor do que o limite de upload padrão de 2 MB para plug-ins do WordPress, alguns elementos, como as bibliotecas necessárias para as integrações do processador de pagamentos, são armazenados em nosso servidor e extraídos durante o processo de instalação, em vez de serem empacotados diretamente no arquivo zip do plug-in. Sua configuração não está permitindo que essas bibliotecas sejam instaladas dessa forma. Portanto, a alternativa é fazer o download de um arquivo zip do plug-in MemberMouse que seja maior do que o limite de 2 MB e inclua todas as bibliotecas necessárias do processador de pagamento como parte do arquivo zip.

Como corrigi-lo

Para que o MemberMouse funcione como esperado, você precisará concluir as etapas a seguir:

  1. Certifique-se de que seu site possa instalar plug-ins com mais de 2 MB de tamanho. Há duas maneiras de fazer isso:
    • Instale um plug-in como o "Carregar plug-ins maiores" e, em seguida, instale o MemberMouse usando as etapas abaixo, começando na Etapa 2.
      ou
    • Altere o upload_max_filesize usando a edição do arquivo .htaccess para incluir o seguinte código:
      php_value upload_max_filesize 20M
      php_value post_max_size 30M
      php_value memory_limit 128M


      (Observação: Essa versão do MemberMouse está acima do tamanho padrão de 2 MB do plug-in, portanto, é necessário ajustá-la. Se não for possível ajustar o upload_max_filesize, será necessário trabalhar com o provedor de hospedagem para ajustá-lo para 3 MB ou mais).

  2. Faça o download desta versão do plug-in MemberMouseque inclui essas bibliotecas, e salve-o em um local do computador que possa ser encontrado posteriormente.

  3. Faça login em seu site WordPress e vá para a seção Plugins página.

  4. Clique no botão Add New (Adicionar novo) na parte superior da página.



  5. Clique no link Upload na parte superior da página.

  6. Abaixo de onde está escrito Instalar um plug-in no formato .zip, clique no botão Navegar e navegue até o local onde você salvou o plug-in MemberMouse.



  7. Clique no botão Instalar agora botão.

  8. Na maioria dos servidores, clicar no botão Instalar agora iniciará o processo automaticamente. No entanto, às vezes o servidor exige segurança adicional e o WordPress solicitará suas credenciais de FTP. Basta preencher o formulário e clicar em Proceed (Continuar).



  9. Após a conclusão da instalação, clique no botão Ativar o plug-in link para ativar o MemberMouse.



  10. Depois que o plug-in for ativado, você poderá ver uma barra amarela com uma mensagem informando que o MemberMouse não pode usar o cache.



    O MemberMouse utiliza um diretório em seu servidor para armazenar arquivos em cache, a fim de aumentar o desempenho. Quando essa mensagem é exibida, significa que o MemberMouse não pode gravar nesse diretório devido a um problema de permissões. Para corrigir isso e permitir que o MemberMouse utilize o diretório de cache, basta clicar no botão Clique aqui para corrigir isso link. Dependendo da configuração do seu servidor, o WordPress poderá solicitar suas credenciais de FTP para prosseguir.
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