Marketing 16 de março de 2023

O guia completo para nomear seus níveis de associação

Você está se perguntando qual é a melhor maneira de nomear seus níveis de associação?

Isso pode ser complicado, certo?

Você segue o padrão Bronze - Prata - Ouro convenção de nomenclatura?

Ou você é criativo e dá aos seus níveis de associação um nome como, Padawan - Cavaleiro Jedi - Mestre Jedi?

A questão é a seguinte: o nome que você escolhe para seus níveis de associação é extremamente importante. A razão para isso é que os nomes dos níveis de associação serão examinados com mais cuidado enquanto seus possíveis associados ainda estiverem no processo de compra. Eles prestarão mais atenção aos nomes dos níveis de associação no momento em que estiverem decidindo se querem ou não se associar à sua associação.

Isso significa que os nomes de seus níveis de associação são mais do que apenas nomes. Eles são ingredientes vitais no próprio processo de conversão.

Pergunte a si mesmo:

Os nomes de seus níveis de associação permanecem na mente de seus clientes em potencial e reforçam o valor de sua associação?

Ou... eles são uma reflexão tardia que seus clientes em potencial podem ignorar enquanto saem da sua página de vendas para assistir a mais um vídeo de compilação de gatos fofos no YouTube?

Se quiser saber como nomear seus níveis de associação de uma forma que realmente auxilie seu processo de conversão, este artigo detalhado é para você.

Nele, você descobrirá:

Uma definição clara dos níveis de associação

As sete principais maneiras de nomear seus níveis de associação

15 exemplos reais de níveis de associação nomeados por especialistas

📘 E muito mais!

Depois de ler este artigo, você terá as informações e inspiração que você precisa para nomear com confiança seus próprios níveis de associação.

Vamos nos aprofundar!

O que são níveis de associação?

Você já parou para se perguntar qual é a definição real de um nível de associação?

É estranho até mesmo pensar nisso, certo?

Hoje em dia, parece que quase tudo - desde entretenimento, compras e, sim... até mesmo bebidas alcoólicas - vem na forma de um assinatura ou associação. Como estamos tão acostumados a ver e selecionar níveis de associação e assinatura, é fácil confiar em nosso entendimento intuitivo e ignorar sua definição.

Antes de nos aprofundarmos e explorarmos todas as diferentes maneiras de nomear seus níveis de associação, vamos dar uma olhada em um exemplo prático com o qual quase todo mundo pode se identificar: o nome do seu plano de telefone celular. Afinal, seu plano de telefonia celular é apenas mais uma assinatura que você paga mensalmente.

Pergunte a si mesmo:

Você está em um Ilimitado plano? Ou um Pré-pago plano?

Podemos até mesmo nos aprofundar mais em um desses nomes de nível de associação e ver o quão específico você pode ser ao nomear seus próprios planos.

Por exemplo, você está em um Iniciante ilimitado, Extraou Elite plano?

nomes dos níveis de associação

(Quem diria que tanta coisa poderia ser adicionada a um plano "ilimitado"? 😉)

Agora que estamos todos na mesma página sobre o que são níveis de associação e assinatura, vamos dar uma olhada na definição com a qual trabalharemos ao longo deste artigo:

Em essência, um nível de associação ou assinatura é um mecanismo que você pode usar para definir o que os membros receberão, como e quando isso será entregue e que tipo de pagamento é necessário.

Dito isso, a função de um nível de associação vai muito além dessa definição. Os nomes que você escolhe para os níveis de associação podem ajudar os membros a selecionar o nível que melhor atenderá às suas necessidades atuais. Você também pode usar essa oportunidade para nomear seus níveis de associação de uma forma que reforce os benefícios da associação e comunique o resultado desejado que seu conteúdo os ajudará a alcançar.

Se isso soa um pouco *também* conceitual, aqui está um exemplo prático que ajudará a ancorar esse conceito na realidade:

Imagine que você administra um site de associação que ensina as pessoas a correr sua primeira maratona. Você sabe que as pessoas chegam à sua associação com todos os diferentes níveis de experiência em corrida. E elas terão necessidades específicas, dependendo de onde estão em sua própria jornada. Nesse caso, você poderia nomear seus níveis de associação como:

Exemplos de nomes de níveis de associação para um site em execução

Jogger - Runner - Marathoner

Cada um desses nomes de nível de associação comunica o resultado desejado de sua associação e, ao mesmo tempo, dá aos associados a oportunidade de selecionar o nível que melhor atenda às suas necessidades.

Ao nomear os níveis de associação dessa forma, você fala diretamente com o cliente ideal e faz com que ele saiba que está no lugar certo. Os nomes dos níveis de associação também lhe dão a oportunidade de relacionar o valor da associação com o preço real. Na verdade, nomear seu nível de associação com base no próprio preço pode ser uma forma de incentivar inscrições em um nível específico.

Abordaremos tudo isso e veremos exemplos reais nesta postagem. Por enquanto, o importante é lembrar que o nome que você dá aos seus níveis de associação é de vital importância. Trata-se de uma decisão estratégica. Você não deve simplesmente nomear arbitrariamente seus níveis de associação como Bronze, Prata e Ouro (a menos que isso faça sentido para sua associação). Em vez disso, aborde a nomeação de seus níveis de associação como uma oportunidade de se conectar com seus associados.

Agora, vamos dar uma olhada nos sete principais tipos de nomes de níveis de associação que descobrimos em nosso trabalho com milhares de empreendedores de sites de associação, bem como em nossa pesquisa no mundo das assinaturas on-line.

GUIA GRATUITO: A lista definitiva de nomes de níveis de associação

As 7 maneiras de nomear seus níveis de associação

1. Nomes de níveis de associação com base no preço:

Quando se trata de negócios de associação e assinatura, seus níveis de associação e seus preços quase sempre andam de mãos dadas. Não é de se surpreender, portanto, que muitas empresas de assinatura optem por nomear seus níveis de associação com base no preço ou na frequência de cobrança.

Por exemplo, o popular site de streaming de saúde alternativa e cura Gaia tem duas opções principais de associação nomeadas especificamente por seu preço e ciclo de cobrança:

exemplo de nomes de níveis de associação
Como você pode ver, seus níveis de associação são denominados Mensal e Anual. Esses nomes são simples, claros e diretos.

Eles poderiam ser mais criativos? Com certeza. Precisam ser? Provavelmente não.

Para alguém que já sabe que deseja explorar a biblioteca de mais de 8.000 filmes exclusivos do Gaia, o plano anual faz muito sentido. Gaia faz um excelente trabalho ao comunicar o valor do plano anual e tornar sua seleção atraente para o usuário.

Se o seu site de associação for como o Gaia, com essencialmente apenas um nível de acesso, você poderá considerar um nome relacionado ao preço (como Mensal, Trimestralou Anual) para seus níveis de associação.

2. Nomes de níveis de associação com base no acesso ao conteúdo

Nomear os níveis de associação com base no tipo de acesso que eles dão aos membros é uma das maneiras mais comuns de nomear os níveis de associação, especialmente no mundo dos sites de associação e assinatura on-line. A estrutura de nomenclatura baseada em conteúdo geralmente segue um padrão básico Bronze - Prata – Ouro convenção.

Um exemplo perfeito dessa maneira de nomear seus níveis de associação vem de um de nossos próprios clientes - Opção Alfa.

Dê uma olhada:

três nomes diferentes de níveis de associação
Você pode ver que há três níveis específicos de associação - Grátis, Profissional, & Elite. Cada um desses planos dá ao membro um nível diferente de acesso ao conteúdo do site. Essa é uma maneira muito inteligente de nomear seus níveis de associação porque cada nível comunica seu próprio valor sem prejudicar os outros. Se um membro em potencial quiser começar a usar seus recursos gratuitos, ele poderá fazê-lo. E quando um Profissional estiver pronto para se aprofundar mais, ele poderá fazer o upgrade para o Elite nível.

Você também deve ter notado uma característica psicológica sutil desses nomes de níveis de associação. Não são apenas Grátis, Profissional, & Elite descrevem os próprios níveis de associação, mas também descrevem e "nomeiam" a pessoa que se associa em cada nível.

Essa é uma maneira poderosa de permitir que seus membros se identifiquem em suas estruturas de nomes. Você é um Profissional comerciante? Ou um Elite trader? Ambas são boas, mas há algo na palavra elite que se destaca. E se você for um ProfissionalSe você não está preparado para o próximo passo, sempre há um próximo passo a ser alcançado.

Mais adiante neste post, veremos alguns exemplos reais, como este, que podem lhe dar algumas ideias para nomear seus próprios níveis de associação.

3. Como nomear os níveis de associação com base no acesso do usuário

A distinção entre nomear seus níveis de associação com base no acesso do usuário e no acesso ao conteúdo é importante o suficiente para que possamos categorizá-la por conta própria. Os nomes dos níveis de associação com base no acesso do usuário têm mais a ver com que obter acesso, em vez de o que a que eles têm acesso.

Os nomes dos níveis de assinatura do Spotify são um excelente exemplo do que queremos dizer aqui:

nomes dos níveis de associação do spotify

A principal coisa que esses nomes de nível de assinatura comunicam é quem tem acesso a eles. Você está se inscrevendo no Spotify apenas para si mesmo? Ou toda a sua família está pronta para tocar suas músicas favoritas sem ouvir anúncios? Se você for um estudante (ou está lutando para encontrar o endereço de e-mail .edu da sua antiga faculdade 😉), você notará imediatamente o Estudante e tenha o prazer de lucrar com essas economias exclusivas.

Se a sua associação foi projetada para ser usada por mais de uma pessoa - por uma equipe ou uma organização, por exemplo - talvez você queira considerar a possibilidade de nomear seus níveis dessa forma.

4. Nomes de níveis de associação baseados no fornecimento de conteúdo

Você consegue pensar em um exemplo de nomes de níveis de associação que se baseiam exclusivamente em como o conteúdo dessa associação é fornecido? Tem alguma sugestão?

Aqui vai uma dica: pense em associações ou assinaturas que tenham tanto o formato físico quanto o físico. e produtos digitais.

Caso você ainda não tenha adivinhado, nomear seus níveis de associação com base no fornecimento de conteúdo é muito popular entre as publicações. Veja o Wall Street Journal, por exemplo:

exemplos de nomes de níveis de associação do wall street journal

Aqui você pode ver que eles têm três nomes de nível de associação distintos: Impressão clássica, All Access Digitale Impressão e digital. Os nomes desses três níveis de assinatura correspondem diretamente à forma como o conteúdo do WSJ será entregue a você.

Você quer apenas o jornal impresso? Ou não se importa em lê-lo em seu iPad? Ou... por apenas $1 a mais do que o Impressão clássica nível, você pode ter ambos - Impressão e digital.

Embora a opção de se inscrever em ambos pareça óbvia, essa convenção de nomes e estratégia de preços é, na verdade, um exemplo perfeito de um conceito de marketing chamado ancoragem de preços.

O assunto de como os preços afetam as conversões é um tópico para outra postagem do blog (deixe um comentário abaixo se quiser saber mais sobre isso). Mas, se você quiser um curso intensivo sobre ancoragem de preço para sites de associação, confira este episódio do podcast que gravamos com Mike Morrison. Avance até o minuto 20:08 para ouvir Mike explicar o que é ancoragem de preço e como você pode usá-la.

Se sua associação ou assinatura incluir produtos digitais e físicos, nomear seus níveis de associação de acordo com isso pode ser uma ótima estratégia para você.

5. Como nomear seus níveis de associação com base nos apoiadores

Sua associação ou assinatura on-line é baseada no modelo de "patrocínio"? As pessoas estão se inscrevendo porque adoram seu conteúdo e querem apoiá-lo na criação de mais conteúdo? Esse é o modelo de assinatura on-line que está no centro de sites como o Patreon ou os Grupos de assinatura do Facebook. Seus apoiadores podem optar por contribuir com você e com seus esforços em diferentes níveis de apoio financeiro.

Esse modelo está se tornando cada vez mais popular e lhe dá uma oportunidade fantástica de ser criativo e específico na maneira de nomear seus níveis de apoiadores. Um de nossos exemplos favoritos vem do Mais inteligente a cada dia Conta do Patreon:

nomes legais para nomes de níveis de associação do Patreon

Esses seis nomes de nível de associação - Gato vira-lata, Pensador e executor, Cavalheiro/Lady Scholar, Queda do Príncipe Rupert, Ciclista de costase Assistente de pesquisador - são divertidos, criativos e altamente relevantes para esse público. Se esses nomes o deixaram com a cabeça coçando, Confira este vídeo onde eles explicam a física de como os gatos sempre aterrissam em seus pés.

Se seus membros são realmente seus apoiadores ou patronos, como você poderia nomear seus níveis de associação de uma forma que fosse divertida e envolvente para eles?

6. Nomes de níveis de associação com base em interesses

Sua associação abrange muitos tópicos diferentes e atrai um público amplo? Se esse for o seu caso, considere a possibilidade de nomear seus níveis de associação com base nos interesses dos associados.

O que queremos dizer com isso?

Vamos dar uma olhada em um exemplo da vida real que ilustra perfeitamente essa ideia:

ideias para nomes de níveis de associação

Como você pode ver neste exemplo da plataforma de condicionamento físico on-line Daily Burn, eles têm níveis de associação distintos criados para atrair os interesses específicos de seus membros. Se você é um entusiasta de ioga, é bem provável que se incline para a assinatura de ioga. Mas, se preferir correr ou fazer treinamento intervalado de alta intensidade, também há uma opção para você.

Essa estratégia de nomenclatura é perfeita se você tiver segmentos específicos em sua associação. Ao nomear seus níveis de associação de acordo com um interesse, você pode ser muito específico em sua comunicação com cada interesse e evitar soar insípido ou genérico ao "falar para todos e para ninguém".

Quando alguém clica no botão Em execução Por exemplo, a linguagem que você pode usar para comunicar os benefícios desse nível pode ser especificamente adaptada para atrair os corredores. O mesmo vale para o Ioga e HIIT níveis também.

Essa estratégia de nomenclatura pode ser perfeita para você, caso nunca tenha sentido que se encaixou perfeitamente em um nicho hiperespecífico. Definitivamente, considere essa possibilidade se você tiver uma grande variedade de conteúdo que atrai pessoas diferentes para sua associação.

7. Nomes de níveis de associação com base no tempo

Espere... acabamos de dizer tempo? Sim, com certeza!

Essa maneira de nomear seus níveis de associação pode não parecer óbvia a princípio, mas fará todo o sentido em apenas um segundo. Assim como os preços estão ligados aos níveis de associação, o mesmo acontece com o tempo que um membro terá acesso ao seu conteúdo. Portanto, faz muito sentido nomear seus níveis de associação com base no período de tempo que alguém terá acesso. Isso é especialmente verdadeiro se os membros só precisarem da associação por um período específico de tempo, como um site de relacionamentos, por exemplo.

Aqui está um exemplo de nomes de nível de associação com base no tempo que você provavelmente conhece do Rosetta Stone:

exemplos de nomes de níveis de associação da rosetta stone
Aqui você pode ver que eles optaram por nomear seus níveis de associação com base no período de tempo que um membro terá acesso: 3 meses, 12 meses, 24 meses, e até mesmo Vida útil.

Isso faz muito sentido para uma empresa de assinaturas como a Rosetta Stone. Se você já tentou aprender um idioma estrangeiro, sabe que para obter qualquer nível de proficiência no idioma são necessários mais de 3 meses. É claro que você pode aprender um pouco de vocabulário básico e linhas de conversação essenciais... mas se for mais do que isso, você precisará de pelo menos 12 meses. E quando o custo do plano de 12 meses é comparado com o custo de Vida útil parece uma pechincha ter acesso permanente a idiomas ilimitados por apenas $79,12 a mais do que o plano anual.

Você pode considerar essa estratégia de nomenclatura se tiver uma associação que esteja intimamente ligada ao tempo necessário para aprender a habilidade que está ensinando. Além disso, se você conhece o Valor do cliente vitalício de seus membrosSe o seu plano vitalício for superior a esse número, você poderá fixar o preço para não perder dinheiro com assinaturas recorrentes.

Exemplos reais de níveis de associação com nomes de especialistas

Agora que abordamos os sete principais tipos de nomes de níveis de associação, vamos dar uma olhada em alguns exemplos adicionais. Você conhecerá alguns desses exemplos, mas outros serão novos para você. Ao analisar esses exemplos, preste atenção em como as sete principais maneiras de nomear seus níveis de associação geralmente se misturam.