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ein ausführlicher Artikel über E-Mail-Mitgliedschaft

Der wesentliche Leitfaden zum E-Mail-Marketing für Mitgliedschaftsseiten

Wenn Sie eine Mitgliederseite betreiben, verlangen Sie wahrscheinlich von neuen Mitgliedern, dass sie sich mit ihrer E-Mail-Adresse anmelden. E-Mail ist jedoch viel mehr als nur eine Anmeldemethode. Wenn Sie es richtig einsetzen, wird E-Mail-Marketing Ihnen helfen, Ihre Mitgliederzahl zu erhöhen und Ihren Umsatz zu steigern.

Sie brauchen nicht Tausende von Mitgliedern, um E-Mail-Marketing zu betreiben. E-Mail-Marketing hilft Mitgliedswebsites nachweislich dabei, ihren Mitgliederstamm schnell zu vergrößern. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie E-Mail-Marketing nutzen können, um neue Leads für Ihre Mitgliederseite zu generieren.

Warum Sie E-Mail-Marketing nutzen sollten

Trotz der scheinbaren Allgegenwärtigkeit der sozialen Medien ist die E-Mail immer noch eine der am häufigsten genutzten und effektivsten Methoden, um Leads zu generieren und in Kunden zu verwandeln. Beachten Sie diese Zahlen:

  • Mehr als 80% der kleinen und mittleren Unternehmen nutzen E-Mails, um Kunden zu gewinnen und zu binden
  • 86% der Berufstätigen bevorzugen E-Mail als Kommunikationsmedium für ihr Unternehmen
  • E-Mail ist die wichtigste Methode zur Lead-Generierung für 89% der Vermarkter
  • E-Mail-Marketing bringt durchschnittlich $44 Gewinn für jeden ausgegebenen Dollar

Die E-Mail wird nicht verschwinden. Es wäre ein Fehler, ein Medium nicht zu nutzen, das einen so hohen Return on Investment bietet.

Es reicht jedoch nicht aus, einfach nur E-Mails zu versenden. Sie müssen eine E-Mail-Marketingkampagne für Ihre Mitgliederseite entwickeln, die die Markenbekanntheit erhöht, potenzielle Kunden in Ihrem Verkaufstrichter hält, Konversionen generiert und wächst die Mitgliedschaft auf der Website.

In diesem Leitfaden zum E-Mail-Marketing für Mitglieder-Websites werden wir uns ansehen, wie Sie dies tun können. Wir werden die Art der E-Mail-Sequenzen, die Sie erstellen sollten, und die Kampagnen, die Sie erstellen sollten, überprüfen.

E-Mail-Drip-Kampagnen für Mitgliederseiten

E-Mail-Drip-Kampagnen sind eine Reihe von automatisierten E-Mails, die Sie an Ihre Abonnenten senden. Diese Kampagnen werden in der Regel als Folge einer Aktion des Abonnenten gestartet. Ein neuer Abonnent Ihrer Liste erhält zum Beispiel eine Reihe von Willkommens-E-Mails. Eine Person, die Ihre E-Mails seit einem Monat oder länger nicht mehr geöffnet hat, erhält möglicherweise eine andere Serie von E-Mails.

Es gibt zwei Arten von E-Mail-Drip-Kampagnen, die Sie für eine Mitgliederseite einrichten sollten. Sie sind:

  • Drip-Kampagnen für Personen, die Ihre Website besuchen oder auf Ihrer Liste stehen
  • E-Mail-Sequenzen, um Kursteilnehmer für Ihren Kurs zu begeistern

Die Einrichtung Ihrer E-Mail-Drip-Kampagnen ist ein zeitaufwändiger Prozess. Sobald die Kampagnen jedoch eingerichtet und die E-Mail-Sequenzen optimiert sind, können Sie sie komplett vergessen. Im nächsten Abschnitt gebe ich Ihnen einen kurzen Überblick über die Art der E-Mail-Sequenzen, die Sie für Ihre Mitgliederseite einrichten müssen.

3 wichtige E-Mail-Drip-Kampagnen, die Sie für Ihre Website benötigen

Ich habe erwähnt, dass Sie zahlreiche E-Mail-Drip-Kampagnen für Ihre Abonnenten einrichten können. Für allgemeine E-Mail-Abonnenten sollten Sie mindestens die folgenden drei E-Mail-Drip-Kampagnen erstellen:

  • Willkommens-E-Mail-Kampagne
  • E-Mail-Kampagne zur Wiederansprache
  • Werbe-E-Mail-Kampagne

Die meisten E-Mail-Drip-Kampagnen umfassen zwischen 3 und 8 E-Mails. Die Anzahl der E-Mails, die Sie versenden, hängt davon ab, was Sie erreichen wollen.

Willkommens-E-Mail-Sequenz

Eine Willkommens-E-Mail-Sequenz sieht oft etwa so aus:

E-Mail-Plan für Mitglieder

In der ersten E-Mail bieten Sie die Aktualisierung des Inhalts oder ähnliches an und stellen dann den Kurs oder das Unternehmen vor und legen die Erwartungen fest. Zum Beispiel: "Ich werde Ihnen zweimal im Monat E-Mails schicken. Eine dieser E-Mails ist von reinem Wert (tolle kostenlose Sachen)."

Versuchen Sie auch, mit dem Abonnenten über verschiedene Kanäle in Kontakt zu treten.

In den darauf folgenden E-Mails bieten Sie Ihren Abonnenten einen Mehrwert. In diesen E-Mails bieten Sie Ihre besten kostenlosen Inhalte an. Sie versuchen, einen Grund für Ihre Abonnenten zu schaffen, Ihre E-Mails zu öffnen.

In der letzten Willkommens-E-Mail an Ihre Abonnenten sollten Sie ein Angebot machen. Oft ist das Produkt, das Sie anbieten, nicht Ihr Hauptgericht, sondern ein Tripwire-Produkt. Dabei handelt es sich im Wesentlichen um ein Produkt, das weniger kostet als $50. Die Idee eines Tripwire-Produkts besteht darin, dass ein Abonnent mit geringem Risiko die Art von Produkten testen kann, die Sie herstellen. Der Vorteil einer Tripwire-Kampagne besteht darin, dass eine Person, die einmal einen günstigen Kauf getätigt hat, eher bereit ist, höherwertige Produkte oder Upsells zu kaufen.

Für weitere Informationen über Willkommens-E-Mail-Serien empfehle ich Ihnen die Lektüre dieser Artikel von ActiveCampaign. Es bietet einen umfassenden Überblick darüber, wie eine E-Mail-Sequenz erstellt wird.

Wiedereinladungs-E-Mail-Sequenz

Leider werden einige Leute Ihre E-Mails nicht mehr öffnen. Das kommt vor. Das ist auch ein Problem.

Wenn ein großer Prozentsatz Ihrer E-Mail-Liste Ihre E-Mails nicht mehr öffnet, wirkt sich das negativ auf Ihre Spam-Bewertung aus. Das bedeutet, dass Ihre E-Mail mit größerer Wahrscheinlichkeit im Spam-Ordner landet. Re-Engagement-E-Mail-Sequenzen werden verwendet, um dieses Problem zu lösen.

So könnte eine Wiedereinstellungssequenz aussehen:

E-Mail-Marketing für Mitgliederwerbung

Sie sehen, es ist eine einfache Abfolge. Zunächst weisen Sie Personen, die Ihre E-Mails über einen bestimmten Zeitraum nicht geöffnet haben, eine Markierung zu. Das kann etwa ein Monat sein oder vielleicht zwei Monate - je nachdem, wie oft Sie E-Mails versenden.

Als nächstes verwenden Sie eine E-Mail-Überprüfungsdienst um Ihre Liste zu bereinigen.

Senden Sie schließlich eine Reihe von E-Mails an diese Abonnenten. In der Regel senden Sie ein wertvolles Angebot. Sie könnten also ein kostenloses eBook, PDF usw. anbieten. Die Idee ist, so viel Wert wie möglich zu bieten, um zu versuchen, diese Abonnenten wieder einzubinden.

Inaktive Abonnenten sollten von Ihrer Liste entfernt. Sie können ihre Daten löschen. Personen, die Ihre E-Mails öffnen, können wieder in Ihre Haupt-E-Mail-Liste aufgenommen werden. Dies sind potenzielle Kunden.

Formel für die Produkteinführung

Die letzte E-Mail-Drip-Kampagne, die Sie für Ihre Liste einrichten sollten, ist für eine Werbeaktion. Es gibt eine Vielzahl von E-Mail-Promotion-Sequenzen, die Sie verwenden können. Mein Favorit ist die Product Launch Formula, die von Jeff Walker entwickelt wurde.

Die Produkteinführungsformel beinhaltet das Versenden einer Reihe von E-Mails an Ihre Abonnenten, in denen Sie Ihr Angebot, in diesem Fall einen Kurs, bewerben. Die ersten drei E-Mails in der Sequenz sind lehrreich.

Das funktioniert folgendermaßen:

  1. Schaffen Sie Glaubwürdigkeit: Zeigen Sie, warum man Ihnen zuhören sollte, erörtern Sie das Problem, das sie haben, und gehen Sie auf die Lösung (Ihren Kurs) ein.
  2. Diskutieren Sie die Auswirkungen: Erläutern Sie, wie Sie die Lösung gefunden haben, welche Mühen Sie auf sich genommen haben, um diese Lektionen zu lernen, und welche Auswirkungen dies auf Ihr Leben hatte.
  3. Ihr Rahmen: Geben Sie einen Überblick über die Rahmenbedingungen für den Erfolg.
  4. Verkaufen Sie die Lösung: Jetzt machen Sie Ihr Verkaufsgespräch

Jede E-Mail der Serie enthält einen Link zu einer Landing Page. Auf der Landing Page befindet sich ein Video, in dem Sie jeden der oben genannten Punkte besprechen. Sie können diese ganze Sequenz ganz einfach mit WordPress und MemberMouse erstellen.

E-Mail-Einführung für Mitgliedschaften

Die Produkteinführungsformel hilft Ihnen dabei, ein Verlangen nach Ihrer Lösung zu wecken, bevor Sie verkaufen. Indem Sie das Verlangen wecken, maximieren Sie die Konversionsrate. Es ist eine effektive E-Mail-Marketingkampagne, und ich empfehle Ihnen dringend, diese Kampagne oder eine Variation davon zu verwenden, um Ihren Kurs an E-Mail-Abonnenten zu verkaufen.

Kursspezifische E-Mail-Drip-Kampagnen

Die allgemeinen E-Mail-Kampagnen, die Sie einrichten, helfen Ihnen, Abonnenten zu gewinnen, sie zu binden und Ihren Kurs zu verkaufen. Sie müssen eine zweite Serie von Drip-Kampagnen für Personen erstellen, die sich für Ihren Kurs angemeldet haben, um sie bei der Stange zu halten.

Ich empfehle Ihnen, die folgenden E-Mail-Sequenzen für die Teilnehmer Ihres Kurses einzurichten:

  • E-Mail-Sequenz "Erste Schritte
  • E-Mail-Auftragssequenzen
  • E-Mail-Sequenz zur Wiederansprache

Die Einstiegssequenzen, die Sie erstellen, spiegeln die Drip-Kampagne wider, die Sie für Ihre E-Mail-Liste erstellen. Sie stellen den Kurs vor, bieten nützliche Ressourcen für den Kurs und möglicherweise Links, über die die Teilnehmer mit anderen Kursteilnehmern in Kontakt treten können.

Die E-Mail-Drip-Kampagnen für den Kurs sollen dazu beitragen, dass Sie den Kurs optimal abschließen und Mitgliederbindungsraten. Sie müssen dies bei der Erstellung Ihrer Zuweisungs- und Wiedereinladungs-E-Mail-Sequenzen genau beobachten.

Beobachten Sie z. B., wann die Teilnehmer anfangen, den Kurs abzubrechen. Prüfen Sie, was der Grund dafür sein könnte. Vielleicht kann eine Verbesserung der Lektionen dazu beitragen, das Engagement aufrechtzuerhalten. Alternativ können persönliche Gespräche mit den Studierenden und unterstützende E-Mail-Kampagnen dazu beitragen, ein hohes Engagement aufrechtzuerhalten.

E-Mail-Engagement-Kampagnen

Die letzte Art von E-Mails, die Sie für Ihren Kurs benötigen, nenne ich "E-Mail-Kampagnen". Dies sind die regelmäßigen E-Mails, die Sie an Ihre Abonnenten senden. Im Gegensatz zu Drip-E-Mail-Kampagnen oder Werbe-E-Mail-Kampagnen ist es nicht das Ziel, Verkäufe zu generieren. Stattdessen sollen sie die Mitglieder einbinden und verhindern, dass Teilnehmermüdigkeit.

Die meisten Engagement-E-Mails sind informativ, lehrreich und fesselnd. Sie zielen darauf ab, dem Leser Wissen zu vermitteln und ihm das Gefühl zu geben, Teil einer Familie zu sein, indem sie einen Mehrwert bieten, selbst wenn er noch keinen Kauf getätigt hat. Hier sind drei Möglichkeiten für E-Mail-Bindungskampagnen:

Senden Sie eine E-Mail mit nützlichen Tipps

Wenn Sie eine E-Mail-Kampagne durchführen, sollte eines Ihrer Ziele darin bestehen, Ihre Leser zu informieren. Ihre E-Mails können Tipps enthalten, die Ihre Leser nutzen können, noch bevor sie Ihre Nachricht schließen. Sie können auch Links zu detaillierteren Inhalten einfügen, die mit den Informationen, die Sie per E-Mail versenden, in Zusammenhang stehen.

OptiMonk ist ein Lead-Generator und Exit-Popup-Builder für E-Commerce-Websites. Es ist also zu erwarten, dass ihre Engagement-E-Mails darauf abzielen, ihre Abonnenten über Lead-Generierung aufzuklären:

Beispiel für eine E-Mail-Mitgliedschaft

Die obige E-Mail gibt zum Beispiel nützliche Tipps zur Lead-Generierung und enthält sogar einen Link zu einem Artikel über Gamification. Wenn Sie die E-Mail bis zum Ende lesen, werden Sie feststellen, dass sie mit "Nicole, CEO, OptiMonk" unterschrieben ist, damit Sie sich wichtig fühlen.

Förderung des Inhalts Ihrer Website

Eine weitere Möglichkeit, die Sie mit Engagement-E-Mails nutzen können, ist die Weiterleitung zu Ihrer Website. Sie können Ihren Lesern z. B. einige Informationen schmackhaft machen, die Sie kürzlich entdeckt haben, und dann einen Link zu Ihrer eigenen Website anhängen, wo sie mehr erfahren können.

In dem folgenden Beispiel ist The HOTH eine SEO-Agentur aus Florida. Sie bietet viele nützliche Tools an, wie z. B. einen Online-Logoersteller und ein Keyword-Tool. Natürlich fördern ihre E-Mail-Kampagnen Inhalte über ihre Kernkompetenzen. In diesem Fall geht es um SEO für Unternehmen mit mehreren Standorten.

Beispiel einer E-Mail-Mitgliedschaft

Sie werden feststellen, dass es zwei CTA-Schaltflächen in derselben E-Mail gibt. Beide führen zu demselben Link. Das zeigt, wie sehr The HOTH möchte, dass Sie ihre Inhalte lesen - Sie müssen mehr über ihr Fachgebiet erfahren, damit Sie erkennen, dass Sie vielleicht bald ihre Dienste benötigen. Toll, nicht wahr?

Bieten Sie kostenlose Werbegeschenke an

Vielleicht haben Sie auch eine ausführliche Fallstudie oder ein Whitepaper zu einem Thema in Ihrer Nische erstellt. Engagiertes E-Mail-Marketing ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Studie zu bewerben und gleichzeitig Abonnenten für Ihre Website zu gewinnen.

Der Devisenmarktbetreiber OFX beispielsweise gibt regelmäßig seinen Newsletter Currency Outlook heraus. In der neuesten Ausgabe werden Kriseninterventionen und die Auswirkungen der bevorstehenden Wahlen auf den US-Dollar eingehend beleuchtet, und in der Werbe-E-Mail für den Currency Outlook wird aufgeführt, was die Leser erwarten können:

Idee der E-Mail-Mitgliedschaft

Da diese Art von Inhalten in monatelanger intensiver Recherche und Analyse erstellt wird und für hochrangige Geschäftsentscheidungen nützlich ist, müssen Sie normalerweise mit einem beträchtlichen Betrag dafür rechnen. OFX bietet sie jedoch seinen E-Mail-Abonnenten kostenlos an, um seinen Ruf als seriöser Devisenhändler zu festigen, der sich auch um seine Kunden kümmert.

Einsatz von E-Mail-Marketing-Methoden zur Förderung und Aufrechterhaltung des Engagements auf Mitgliederseiten

E-Mail-Marketing ist eine der am häufigsten genutzten und effektivsten Werbemethoden sowohl für B2B- als auch für B2C-Unternehmen. Es bietet den höchsten ROI und eine der besten Konversionsraten für alle Werbekanäle. Daher können Sie es sich nicht leisten, E-Mail-Marketing bei der Werbung für Ihre Mitgliedschafts- oder Online-Lern-Website zu ignorieren.

Es ist wichtig, dass Sie lernen, wie Sie effektive E-Mail-Drip-Kampagnen für neue Interessenten, Werbekampagnen, um Menschen zur Anmeldung zu bewegen, und Engagement-Kampagnen, um das Interesse Ihrer Mitglieder und Teilnehmer zu erhalten, erstellen. Versuchen Sie, in jeder Phase einen Mehrwert zu schaffen, und konzentrieren Sie sich auf die Lösung von Kundenproblemen statt auf Hard-Selling.

Es kann sein, dass Sie Ihre E-Mail-Marketing-Kampagne nicht beim ersten Mal richtig hinbekommen. Diese Art des Marketings ist eine Kunst, und sie erfordert Übung. Die besten Vermarkter lernen ständig dazu, optimieren und verbessern sich. Beobachten Sie wichtige Kennzahlen wie die Öffnungsrate, die Klickrate, die Konversionsrate und die Mitgliederbindung. Diese Zahlen geben Ihnen Aufschluss darüber, wie Sie vorgehen und was Sie noch besser machen können.

Auf mehr Anmeldungen auf Ihrer Mitgliederseite, mehr engagierte Teilnehmer und größeren Erfolg!


Owen Baker

Owen Baker ist Content-Marketer für Voila Norbert, ein Online-Tool zur E-Mail-Überprüfung. Er hat den größten Teil des letzten Jahrzehnts damit verbracht, online für eine Reihe von Marketingunternehmen zu arbeiten. Wenn er nicht mit dem Schreiben beschäftigt ist, findet man ihn in der Küche, wo er neue Gerichte ausprobiert.

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