Wie man eine Mitgliederseite für langfristigen Erfolg gestaltet

In diesem Artikel lernen Sie ein Mitglied der MemberMouse-Gemeinschaft kennen, das sowohl ein erfolgreicher Webentwickler ist und eine Unternehmerin, die zwei erfolgreiche Online-Mitgliedschaftsgeschäfte aufgebaut hat. Ihre Mitgliedschaftsseiten sind zu zuverlässigen Quellen für relativ passives Einkommen, das ihr die Freiheit und Flexibilität gibt, zu arbeiten, wo und wann sie will.

Betrachten Sie diesen Beitrag als eine Mischung aus einem unserer Entwickler-Spotlights und eine Erfolgsgeschichte eines Kunden.

Wenn Sie sich also schon immer gefragt haben, was es braucht, um wirklich ein Unternehmen aufzubauen, das Ihnen die Freiheit und Flexibilität gibt, die Sie sich für Ihr Leben wünschen, dann ist dieser Beitrag genau das Richtige für Sie!

In diesem Beitrag erfahren Sie mehr:

💡 Wie Britt ihre große Idee für ein Online-Geschäft entdeckte

🔧 Strategien zum Aufbau einer erfolgreichen Mitgliederseite

🖍️ Praktische UX- und Design-Tipps für Mitglieder-Websites

🔑 Spezifische Tipps und Tricks der MitgliederMaus

💙 Und vieles mehr...
 

Treffen Sie Brittany Menard

Treffen Sie Brittany Menard (sie nennt sich kurz Britt).

Sie ist Unternehmerin und Webentwicklerin/Designerin aus Chilliwack, British Columbia.

Noch nie davon gehört?

Hier ist es auf der Karte zu sehen...
 

Britt wuchs in der wunderschönen Farmlandschaft des pazifischen Nordwestens auf und ist im Herzen ein Landmädchen. Für sie ist die ultimative Belohnung für den Aufbau erfolgreicher Online-Geschäfte die Freiheit, zu leben und zu arbeiten, wo und wann es ihr gefällt.

"Ich bin sehr dankbar dafür, wo ich lebe. Wir sind so nah an so vielen verschiedenen Waldwegen, den Bergen, Seen und heißen Quellen. Es macht wirklich Spaß, rauszugehen und Abenteuer zu erleben. Wir sind nur drei Stunden vom Weltklasse-Skigebiet in Whistler entfernt und drei Stunden in die andere Richtung zur Wüste. Es ist ein einzigartiger Ort zum Leben und ich genieße ihn wirklich. Für mich geht es im Leben vor allem um Ausgewogenheit. Ich liebe es, die Freiheit zu haben, auf Entdeckungsreise zu gehen, und natürlich bietet es mir diese Freiheit, am Computer zu arbeiten und das zu tun, was ich tue. Das macht wirklich Spaß."

Die beiden Mitgliedschaftsseiten, die Britt besitzt und betreibt, sind: Der Ticketbroker-Leitfaden & Box Office Fox.

Beide Websites helfen Ticketmaklern, mit dem Online-Kauf und -Verkauf von Sport-, Konzert- und Veranstaltungstickets Geld zu verdienen. Sie machte sich 2008 als Unternehmerin selbstständig und hat diese Unternehmen seitdem ausgebaut und weiterentwickelt.

Wir haben uns mit Britt zusammengesetzt und hatten ein fantastisches Gespräch über Unternehmertum, die Führung eines Online-Geschäfts und die Besonderheiten des Aufbaus und der Entwicklung von Mitgliederseiten.
 

Ihr Start

Wie haben Sie mit Webdesign und -entwicklung angefangen?

"Als ich aufwuchs, hatte meine Familie einen Tandy-Computer mit Microsoft Paint darauf. Das war meine erste Erfahrung mit Design. Ich sah mir Bilder an und malte sie mit der Maus auf den Bildschirm. Das fand ich so faszinierend.

Von da an hatten wir schließlich eine Wählverbindung zum Internet. Es war wirklich lustig, als ich eine Stunde am Stück ins Internet gehen durfte. Das war eine große Sache. Und so begann ich, kleine Websites mit den alten Drag-and-Drop-Programmen wie Homestead, GeoCities und AngelFire zu erstellen. Ja... Und ich musste ein Wetter-Widget und einen Besucherzähler haben. Ja, natürlich! Die waren unerlässlich."
 

"Als ich etwa 13 Jahre alt war, sah ich mir Domänennamen an, die ich kaufen und verkaufen wollte. Das hat mich wirklich fasziniert. Ich hatte schon immer einen natürlichen Unternehmergeist. Ich passe nicht wirklich in eine Schublade, per se. Ich habe immer nach Geschäftsmöglichkeiten gesucht. Also habe ich diese Websites erstellt und bin schließlich auf Microsoft Frontpage umgestiegen. Ich gestaltete alle Websites mit dem Wysiwyg-Editor und exportierte sie dann als tabellenbasierte Websites. Das ist definitiv zu alt für mich, haha!

So bin ich zu dieser ganzen Sache gekommen. Ich fand es wirklich lustig, diese kleinen Websites zu erstellen. Und dann habe ich 2008 WordPress entdeckt. Als ich WordPress entdeckte, war ich sofort fasziniert davon. Es war skalierbar und zu der Zeit noch nicht wirklich Mainstream. Aber ich sah das Potenzial, das darin steckte. Seitdem habe ich alle meine Websites mit WordPress erstellt. Ich liebe die Möglichkeit, Plugins und Funktionen hinzuzufügen, und die Tatsache, dass es ein Open-Source-System ist, das von einer Community getragen wird.

Wann haben Sie zum ersten Mal versucht, ein Online-Geschäft aufzubauen?

"Ich schrieb Der Ticketbroker-Leitfaden als ich an der Universität war, 2008. Damals hatte ich einen College-Job. Wir arbeiteten in einem Bekleidungslager und kommissionierten Bestellungen für die Einzelhandelsgeschäfte. Das war eigentlich ein ziemlich lustiger Job.

Aber eines Tages wurden sechs von uns allen entlassen. Sie entließen uns, und ein guter Freund von mir und ich sagten uns: "Moment mal. Im Grunde haben wir gerade eine Abfindung ohne Bezahlung bekommen. Das können sie uns nicht antun. Das ist nicht richtig!' Also gingen wir hin und sagten: 'Ja, das können Sie nicht machen. Wir hätten gerne unsere Abfindung.'

Für mich war das eine wichtige Erkenntnis. Wenn man für jemand anderen arbeitet, hat man keine Kontrolle darüber, wie viel Geld man verdienen kann oder wie lange man arbeitet. Man hat nicht die gleiche Freiheit. Ich hatte damals einen Aha-Moment, als ich dachte: "Ich will nicht für jemand anderen arbeiten. Ich will mein eigenes Ding machen.'

Zu dieser Zeit war ich noch an der Universität. Ich belegte Wirtschafts- und Computerkurse. Ich erinnere mich, dass ich in einem Kurs über Werbung saß und nicht aufpasste, und ich saß einfach da und schrieb, was schließlich zu Der Ticketbroker-Leitfaden."
 

"Ich war von dieser Branche fasziniert, weil das NHL-Team der Vancouver Canucks zu dieser Zeit in den Playoffs war. Ich erinnere mich, dass ich auf eBay gesehen habe, für wie viel ihre Playoff-Tickets verkauft wurden. Und ich dachte: 'Heiliger Strohsack, das ist ziemlich beeindruckend! An dieser Geschichte muss mehr dran sein.

Also fing ich an, mich in die Materie einzuarbeiten und mehr über Ticketmakler und die Ticketbranche zu erfahren. Ich meldete mich bei einem damals sehr beliebten Forum für Ticketmakler an und konnte gar nicht genug davon bekommen. Ich wollte alles über das Innenleben der Branche erforschen und fand es wirklich faszinierend. Ich habe damals selbst Tickets gekauft und weiterverkauft, um mir mein Studium zu finanzieren.

Da wurde mir klar, dass es keine wirkliche Ressource gab, die anderen Leuten beibringen konnte, wie man das macht. Also habe ich es schließlich selbst in die Hand genommen und geschrieben Der Ticketbroker-Leitfaden."

Hatten Sie von Anfang an geplant, ein Mitgliedsunternehmen zu gründen?

"Die Idee, eine Mitgliederseite zu gründen, hatte ich bereits 2010. Ich schrieb Der Ticketbroker-Leitfaden eBook im Jahr 2008 und ich wollte immer, dass es mehr als ein Buch ist. Ich sah die Möglichkeit, eine Mitgliederseite einzurichten und Ticketmaklern zu helfen, profitable Veranstaltungen vorherzusagen und Tickets zu finden, die bald in den Verkauf gehen. Ich wollte eine Ressource für Ticketmakler aller Qualifikationsstufen schaffen. Danach dauerte es ein paar Jahre, bis ich das Projekt in die Tat umsetzen konnte. Es war nur eine Idee für eine kurze Zeit.
 

"2013 starteten wir Box Office Fox, eine Website für Mitglieder. Wir haben MemberMouse verwendet, um diese Website zu erstellen, und verwenden MemberMouse auch heute noch dafür. Das ist also schon seit sechs Jahren so. Box Office Fox ist ein wenig fortschrittlicher. Es handelt sich um eine Ticket-on-Sale-Datenbank.

Was ist der Hauptunterschied zwischen The Ticket Broker Guide und Box Office Fox?

"Der Ticketbroker-Leitfaden ist für Menschen gedacht, die wissen wollen, wie man Ticketbroker wird. Er richtet sich eher an Anfänger und fortgeschrittene Vermittler. Sobald Sie die Ticketbranche kennen und wissen, wie man Tickets online kauft und verkauft, ist Ihr nächster Schritt Box Office Fox, wo Sie dieses Tool für Ihre täglichen Recherchen und die Suche nach profitablen Tickets nutzen."

Wie läuft es mit Ihren beiden Mitgliedschaftsseiten?

"Es ist wirklich gut gelaufen. Wir haben definitiv eine Menge gelernt. Wir haben MemberMouse von Anfang an für diese Website verwendet, und seitdem war ich an anderen Projekten beteiligt, die ebenfalls MemberMouse verwendet haben. Ich habe auch an Projekten gearbeitet, bei denen andere Mitgliedschafts-Plugins zum Einsatz kamen, und ich bin immer wieder zu MemberMouse zurückgekehrt. Meiner Meinung nach ist es das umfangreichste Plugin mit den meisten Funktionen auf dem Markt.

Was ist für Sie der größte Vorteil eines erfolgreichen Online-Geschäfts?

"Oh, definitiv die Freiheit. Wenn ich aufbrechen und nach Thailand oder Osteuropa ziehen wollte, könnte ich das. Wenn ich von zu Hause aus arbeiten möchte, kann ich das. Ich kann arbeiten, wenn meine Kreativität entfacht ist. Ich muss nicht von neun bis fünf, Montag bis Freitag, von meinem Schreibtisch aus produktiv sein. Ich kann überall arbeiten."
 

"Das ist es ja, was an dieser Art von Lebensstil so attraktiv ist: die Freiheit - finanziell und zeitlich gesehen. Das ist es, wonach jeder sucht. Wer sich mit Website-Entwicklung, Marketing und Design auskennt, kann das sicherlich bieten. Ich habe das schon in relativ jungen Jahren erkannt. Ich glaube wirklich daran.

Natürlich gibt es viele Jobs, bei denen man an einem Ort sein muss, um die Arbeit zu erledigen, das verstehe ich. Aber wenn man eine Mitgliederseite betreibt oder irgendetwas mit Computern macht, muss man nicht in der Denkweise verhaftet sein, dass man in einem Büro arbeiten muss."

Was gefällt Ihnen an dem Modell der Mitgliedschaft und der wiederkehrenden Einnahmen?

"Nun, ich denke, ein 'autopilotisches Einkommen' ist für jeden attraktiv, oder? Sie wissen, das ist der Traum. Ihre Website für Sie arbeiten zu lassen, während Sie am Strand von Hawaii liegen. Das ist natürlich sehr verlockend.

Aber das bringt auch Herausforderungen mit sich. Und die größte Herausforderung ist wahrscheinlich, einen kontinuierlichen Mehrwert zu bieten. Es gibt Tage, da ist man kreativ und es fällt einem leicht, sich neue Inhalte auszudenken. Und dann gibt es Tage, an denen man denkt: "Ich habe keine Lust, das zu tun. Ich will nicht ständig etwas Neues erfinden müssen.'"

Welchen Rat haben Sie für Leute, die eine Mitgliederseite starten wollen?

"Wenn Sie eine Idee für eine Mitgliederseite haben, sollten Sie diese Frage im Hinterkopf behalten: Wie werden Sie in der Lage sein, Ihren Mitgliedern einen kontinuierlichen Mehrwert zu bieten? Es ist sehr wichtig, dass Sie dafür von Anfang an einen Plan haben. Die Bereitstellung dynamischer Funktionen auf Ihrer Website wird Ihnen dabei helfen.

Was meinen Sie, wenn Sie von "dynamischen Merkmalen" sprechen?

"Bei Box Office Fox haben wir zum Beispiel eine Datenbank programmiert, um Informationen für unsere Mitglieder zu sammeln. So müssen wir nicht ständig neue Inhalte für diese spezielle Website schreiben. Wir sammeln alle Tickets, die demnächst in ganz Nordamerika in den Verkauf gehen, und stellen sie in eine Datenbank mit Verkaufsdaten, Passwörtern für den Vorverkauf, um frühzeitigen Zugang zu den Tickets zu erhalten, Ticketpreisen zum Nennwert, Kapazitäten der Veranstaltungsorte usw.

Wir stellen all diese Informationen an einem Ort zur Verfügung, und sie sind durchsuchbar. Die Makler nutzen diese Informationen also täglich im Rahmen ihrer Recherche. Es läuft sozusagen von selbst, was großartig ist. Und das hatten wir natürlich von Anfang an im Sinn. Denken Sie daran: Ihre Website sollte für Sie arbeiten.
 

Wie man eine erfolgreiche Mitgliederseite gestaltet

Was ist das Wichtigste, das Sie bei der Erstellung einer Website beachten müssen? Konzentrieren Sie sich darauf, wie die Website aussieht und sich anfühlt? Oder geht es nur um Geschwindigkeit? Was sind die Kästchen in Ihrem Kopf, die Sie unbedingt haben müssen?

Benutzererfahrung (UX)

"Ich denke, all diese Dinge sind wichtig, wenn man eine Website erstellt. Aber für mich ist es die Benutzererfahrung. Wie fühlt sich der Nutzer, wenn er auf der Website ist? Dazu gehört alles, von den verwendeten Grafiken und Fotos bis hin zu den Verkaufstexten und den Aufforderungen zum Handeln. Es sollte ganz klar sein, was der Benutzer tun soll. Er sollte nicht nachdenken und auf Ihrer Website herumfummeln müssen. Sie sollte intuitiv sein.

Es gibt viele bewegliche Teile auf einer Website, die man braucht, um ein gutes Benutzererlebnis zu schaffen. Ich verwende gerne viele individuelle Grafiken und schreibe überzeugende Verkaufstexte. Mein Ziel ist es immer, dass die Website für den Nutzer wirklich gut funktioniert und ihm klar macht, was er zu tun hat."

Daten & Analytik

"Es gibt Zeiten, in denen Sie in Google Analytics sehen, wie die Leute mit Ihren Seiten interagieren. Dann können Sie auf dieser Grundlage Optimierungen vornehmen. Es ist wichtig, Ihre Arbeit immer wieder zu überprüfen und zu verbessern, je nachdem, wie die Nutzer mit Ihrer Website interagieren."

Und es gibt auch die Logbuch der Mitgliederaktivitäten:

"Mit den Informationen aus dem Aktivitätsprotokoll kann man viel leichter eine Richtung einschlagen und sehen, was funktioniert und was nicht. Wenn sich ein paar Nutzer sehr stark mit einer Seite beschäftigen, ist das natürlich großartig. Und wenn Sie eine Funktion auf der Website eingeführt haben und niemand sie wirklich nutzt oder sie abspringt, dann wissen Sie, dass Sie sich darum kümmern müssen."
 

"Das Mitglieder-Aktivitätsprotokoll ist auch sehr nützlich, um zu sehen, ob ein Nutzer wirklich engagiert ist. Das ist eine gute Gelegenheit, sie anzusprechen und einfach zu sagen: 'Hey, vielen Dank, dass Sie unseren Service nutzen. Wenn Sie uns ein Feedback geben möchten, lassen Sie uns bitte wissen, was Ihnen gefällt, was Ihnen nicht gefällt usw. Das sind einige Gesprächsthemen.

Auch bei Nutzern, die sich für Ihren Dienst angemeldet haben und sich nicht engagieren, ist das eine Chance. Sie können sich an sie wenden und einfach, ohne dabei unheimlich zu sein, sagen: "Hey, gibt es irgendetwas, womit ich Ihnen helfen kann? Das bietet einige gute Gesprächsanlässe. Und das sind Informationen, die MemberMouse bereitstellt und die man nicht immer von Google Analytics erhält. Das ist definitiv sehr wertvoll."

Suchmaschinen-Optimierung (SEO)

"Die Suchmaschinenoptimierung liegt mir sehr am Herzen. Das ist mein Hintergrund beim Schreiben guter Texte. Ich möchte, dass die Nutzer organisch auf meiner Website landen. Denn das ist ein qualifizierter Lead. Sie sind auf der Suche nach einer Lösung für ihr Problem, und wenn sie auf Ihrer Website landen, können Sie ihnen diese Lösung bieten. Bei SEO ist ein Besucher bereits mit Ihnen in Kontakt, im Gegensatz zu bezahlten Anzeigen.

Inhalt ist das Wichtigste für Google, wenn es um SEO geht. Sie müssen gute Inhalte haben. So kann Google Ihre Website durchsuchen und herausfinden, worüber Sie sprechen. Sie geben Google im Grunde nur Hinweise darauf, worum es auf Ihrer Website geht. Dann kann es Sie in den Suchergebnissen entsprechend einordnen.

Natürlich gehört mehr dazu, als nur gute Inhalte zu schreiben. Es ist auch wichtig, einzigartige Bilder oder Grafiken auf Ihrer Website zu haben. Google möchte nicht immer die gleichen recycelten Bilder sehen. Ich empfehle, ein Archivbild mit Photoshop zu bearbeiten und dem Bild einen gewissen Wert zu verleihen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Website auf allen Geräten responsiv geladen wird. Google schaut sich das an.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Ladegeschwindigkeit Ihrer Seite. Und ja, Google achtet darauf, ob die Besucher von Ihrer Website abspringen. Sie sollten also auch einige Elemente auf der Seite haben, die Ihre Besucher dazu bringen, sich mit Ihrer Seite zu beschäftigen, sei es durch das Einbetten eines YouTube-Videos, durch Schaltflächen mit Handlungsaufforderungen oder durch das Ausfüllen eines Formulars. Es gibt so viele verschiedene Dinge, die Sie tun können, um die Seite zu verbessern.

SEO nimmt viel mehr Zeit in Anspruch als der Weg über bezahlte Anzeigen. Aber ich glaube einfach fest daran, dass SEO der richtige Weg ist. Wenn Sie ein solides Produkt haben und einen überzeugenden Text schreiben, werden die Leute Sie finden. Und Google wird Sie lieben! Google liebt einzigartige Inhalte. Erstellen Sie eine Website, die Google liebt und die Ihre Nutzer lieben.

Mit SEO können Sie wirklich überzeugende Inhalte schreiben, die Ihnen über Jahre hinweg zugute kommen, wenn Sie bereit sind, langfristig zu denken.

Affiliate-Marketing

"Auch das Affiliate-Marketing ist sehr wertvoll. Wenn Sie ein Heer von Partnern haben, die für Ihr Produkt werben, bezahlen Sie sie nur, wenn sie einen Verkauf tätigen. Meiner Meinung nach ist das ein viel besserer Ansatz, als einen Haufen Geld in bezahlte Anzeigen zu stecken. Ich habe beides gemacht. Ich habe an Projekten gearbeitet, bei denen wir ein beträchtliches Werbebudget hatten, und das ist einfach nichts für mich.

Als wir mit The Ticket Broker Guide begannen, haben wir uns an ClickBank beteiligt. Wir haben die Provision mit unseren Partnern 50/50 geteilt. Wir haben ClickBank lange Zeit genutzt, weil sie die gesamte Zahlungsabwicklung für die Partner übernehmen. Das ist sehr nützlich. Wir müssen das Geld nicht anfassen und es nicht manuell aufteilen. ClickBank macht das einfach für uns.

Eine Sache, die ich jedem empfehlen würde, der in Erwägung zieht, Affiliate Marketing zu nutzen, um sein Online-Geschäft auszubauen, ist, eine gewisse Kontrolle über seine Partner zu behalten und ihnen Werkzeuge und Ressourcen zur Verfügung zu stellen, um Ihre Produkte zu bewerben.

Andernfalls werden Sie einen Haufen von Hooligans haben, die einen Haufen Ihrer wiedergekäuten Informationen veröffentlichen, die nicht hilfreich sind. Am Ende sieht das Ganze sehr nach Ausstechform aus. Das ist nicht professionell. Deshalb sollten Sie Ihren Partnern wertvolle Ressourcen wie Verkaufstexte und Grafiken oder was immer Sie können zur Verfügung stellen, damit sie Ihr Produkt richtig bewerben können."

WordPress-Mitgliedschafts-Plugin

"Wenn Sie sich für ein Mitgliedschafts-Plugin entscheiden, müssen Sie die Funktionalität Ihrer Anmeldeseite haben. Sie müssen auch eine Seite haben, auf der die Mitglieder ihre eigenen Konten bearbeiten können. Zum Beispiel müssen die Mitglieder in der Lage sein, ihre Konten selbst zu kündigen, wenn sie das möchten.

Ihre Mitglieder müssen auch in der Lage sein, ihre Rechnungsdaten zu aktualisieren. All diese Dinge sind sehr wichtig. Ich habe festgestellt, dass viele der anderen Plugins, auch wenn sie etwas Einfaches wie Gutscheincodes anbieten, nicht jedes Mitgliedschafts-Plugin das anbietet. Ich habe festgestellt, dass man sich bei anderen Plug-ins viele Dinge einfach zusammenbasteln muss. Bei MemberMouse sind diese Funktionen bereits vorhanden, und sie funktionieren einfach."

Zusätzliche empfohlene technische Hilfsmittel

• WordPress-Hosting – WP Engine
• Formular-Ersteller – Schwerkraft-Formulare
• WordPress-Theme – Avada Thema oder Genesis-Rahmenwerk
• SEO-Werkzeug – Yoast SEO
• WordPress Dashboard & Verwaltung – ManageWP
• E-Mail-Marketing – MailChimp
• WordPress-Entwicklungstools – WP-Werkzeugsatz
• Zahlungs-Gateways – Streifen & PayPal

 

Britt's Top MemberMouse Tipps & Tricks

1. Mitgliedschaftsebenen:

 

"Wenn Sie eine Mitgliederseite aufbauen, sollten Sie sich zunächst überlegen, welche Mitgliedschaftsstufen Sie haben wollen. Jede Mitgliedschaftsstufe ist natürlich mit unterschiedlichen Berechtigungen für den jeweiligen Benutzer verbunden. Das herauszufinden, ist also der erste Schritt. Danach können Sie damit beginnen, die Benutzererfahrung mit Hilfe von MemberMouse SmartTags individuell zu gestalten.

2. SmartTags:

 

"Das kann so einfach sein wie die Anzeige des Mitgliedsnamens auf der Kontoseite und deren Personalisierung oder die Verwendung einer bedingten Logik, die besagt, dass dieser Inhalt angezeigt wird, wenn der Nutzer diese Mitgliedsstufe hat. Man kann diese SmartTags wirklich optimieren und sie für sich arbeiten lassen und die Mitglieder in eine bestimmte Richtung lenken, die sie einschlagen sollen, weil man ihnen je nach Mitgliedschaftsstufe unterschiedliche Informationen anzeigen kann."

3. Abonnement-Verteilung:

 

"Es gibt auch Funktionen von MemberMouse, mit denen Sie Abonnements anteilig abrechnen können. Das sind sehr leistungsstarke Funktionen, die eine Menge Verwaltungsarbeit sparen. Sie können all diese Funktionen bereits einrichten. Die Mitglieder müssen sich nicht mehr per E-Mail an Sie wenden und sagen: 'Hey, ich möchte ein Upgrade oder Downgrade vornehmen', und dann müssen Sie all diese Dinge manuell anpassen.

Das Schöne daran ist, dass Sie das mit MemberMouse nicht tun müssen. Sie können bereits alles einrichten. Und im Grunde kann MemberMouse jedes denkbare Anwendungsszenario verarbeiten. MemberMouse ist eine echte All-in-One-Lösung.

4. Upsells:

"Wir haben einen Upsell, weil wir zwei Mitgliedsstufen haben. Wenn sich ein Mitglied für die niedrigere Mitgliedschaftsstufe anmeldet, verwenden wir SmartTags, um ihm Informationen zu zeigen, wie z. B. Ausschnitte der höheren Mitgliedschaftsstufe, und sagen: 'Hey, das verpasst du gerade'.

Wir können unseren Mitgliedern der unteren Kategorien zum Beispiel sagen: "Wir haben hier einen privaten Ticketbroker-Chat laufen. Schauen Sie mal rein! Und selbst wenn sie sich auf der höchsten Mitgliedsstufe befinden, können wir mit ihnen weiter in Kontakt treten, indem wir SmartTags verwenden, um ihnen verschiedene Informationen zu zeigen Es ist wirklich leistungsstark. Das ist ein ganzes Kaninchenloch voller Informationen."

5. Mitglieder verwalten:

 

"Ich weiß, dass ich gesagt habe, dass wir versuchen, mit MemberMouse vieles zu automatisieren und den Benutzern die Kontrolle zu geben, um ihre Konten zu aktualisieren oder ihre Mitgliedschaftsstufe, Rechnungsinformationen und all diese Dinge zu ändern. Aber natürlich gibt es immer wieder Anwendungsszenarien, in denen wir einige Informationen zu einem Mitglied manuell ändern müssen.

Ich liebe die Verwaltungskonsole, weil sie sehr intuitiv und einfach ist. Ich habe das Gefühl, dass jeder für die Verwaltung dieses Aspekts von MemberMouse geschult werden könnte. Im Vergleich zu anderen Plug-ins gefallen mir die Verwaltungsfunktionen von MemberMouse sehr gut.

6. All-in-One-Funktionalität:

"MemberMouse ist wirklich eine All-in-One-Lösung. Sie ist sehr skalierbar. Es spielt keine Rolle, ob Sie mit Ihrer Mitgliederseite gerade erst anfangen oder ob Sie bereits auf Unternehmensebene sind und Tausende von Mitgliedern haben. Genau wie WordPress ist es sehr skalierbar und es gibt jede Menge Support dafür. Ihr habt eine sehr umfassende Wissensdatenbank. Wenn Sie einmal nicht weiterkommen oder etwas anpassen möchten, finden Sie die Antworten bereits in der Wissensdatenbank. Sie ist sehr gut dokumentiert. Das ist wirklich wichtig.

Bei anderen Plugins, meine Güte, muss man am Ende all diese verschiedenen Erweiterungen kaufen. Und dann heißt es: "Okay, aus diesem $29-Plugin wurde $300", und ich denke: "Oh je, warum ist das nicht von Anfang an dabei? Ich will nicht raten müssen, ob ich diese oder jene Erweiterung brauche...

Ja, es gibt einige anfängliche Einrichtungszeit, um alle Hauptseiten richtig einzurichten und die Zusammenarbeit mit Ihr Thema und so weiter. Aber letzten Endes ist MemberMouse eine Software auf Unternehmensebene, die auch für Einsteiger geeignet ist. Es ist eine ziemlich leistungsstarke Sache! Und ich finde es wirklich toll, dass Sie in den Mitgliederprotokollen sehen können, wie die Mitglieder mit Ihrer Website interagieren. Das ist eine sehr nützliche Information. Und auch das ist etwas, was viele andere Mitglieder-Plugins nicht haben oder nicht gut machen."
 

Einpacken

Uff! Wir haben in diesem Beitrag eine Menge Stoff behandelt. Danke, dass Sie uns auf dem Laufenden gehalten haben.

Wir hoffen, dass es Ihnen gefallen hat, Britt kennenzulernen und von ihrer Perspektive zu lernen, wie man eine erfolgreiche Mitgliederseite gestaltet und aufbaut.

Welche Fragen haben Sie an uns zur Gestaltung von Mitgliederseiten?

Möchten Sie mehr über UX oder Upsell-Flow-Prozesse für Mitglieder-Websites erfahren?

Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen! Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören.

Bis zum nächsten Mal: Bleiben Sie auf dem Laufenden mit dem MitgliedMaus-Blog und stellen Sie ein unser podcast!

Wir haben eine Menge großartiger Artikel und Gäste, die bald zu Ihnen kommen werden.

---

Verwandte Inhalte

---

• Teilen Sie