Ausgelaufene oder gelöschte Mitglieder wiederherstellen

Wenn ein Konto abgelaufen ist, kann sich der Kunde nicht mehr anmelden und wird stattdessen auf eine Fehlerseite weitergeleitet.

Standardmäßig wird ihnen eine Fehlermeldung angezeigt, dass ihr Konto abgelaufen ist. Bei dieser Fehlerseite handelt es sich jedoch lediglich um eine WordPress-Seite, so dass Sie anpassen können, was dem Mitglied auf der Grundlage des abgelaufenen Kontos angezeigt wird, so dass Sie die Möglichkeit haben, spezifische Anweisungen für das weitere Vorgehen anzuzeigen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie Sie dies tun können: Benutzerdefinierte Fehlermeldung auf der Fehlerkernseite erstellen

Der einfachste Weg für abgelaufene Mitglieder, ihr Konto zu reaktivieren, ist die erneute Anmeldung über einen Kauflink (Einen Kauflink erstellen) unter Verwendung der dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Passwort als ihr ursprüngliches Konto. Dieser Kauflink kann in der benutzerdefinierten Fehlermeldung enthalten sein oder in einer E-Mail an den Kunden gesendet werden.

Dies ist auch die Methode für die Wiederaufnahme eines Mitglieds, das sich im Status "schwebende Kündigung" befindet.