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Reincorporar a un afiliado caducado o dado de baja

La forma en que funciona MemberMouse es que si una cuenta está caducada, el cliente no podrá iniciar sesión y en su lugar será redirigido a una página de error.

By default, they will be shown an error message saying their account is expired. However, this error page is simply a WordPress page so you can customize what’s shown to the member based on their account being expired, providing you with the opportunity to display specific instructions for what they should do. This article provides more details on how to do this: Crear un mensaje de error personalizado en la página Error Core

La forma más sencilla de reactivar la cuenta de un socio que ha caducado es volver a registrarse a través de un enlace de compra (Crear un enlace de compra) utilizando el misma dirección de correo electrónico y contraseña como su cuenta inicial. Este enlace de compra puede incluirse en el mensaje de error personalizado o enviárseles un correo electrónico.

This is also the method for reinstating a member who is in ‘pending cancellation’ status.

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