La forma en que funciona MemberMouse es que si una cuenta está caducada, el cliente no podrá iniciar sesión y en su lugar será redirigido a una página de error.
Por defecto, se les mostrará un mensaje de error diciendo que su cuenta ha caducado. Sin embargo, esta página de error es simplemente una página de WordPress para que pueda personalizar lo que se muestra al miembro en función de su cuenta está caducado, que le proporciona la oportunidad de mostrar instrucciones específicas sobre lo que debe hacer. Este artículo proporciona más detalles sobre cómo hacerlo: Crear un mensaje de error personalizado en la página Error Core
La forma más sencilla de reactivar la cuenta de un socio que ha caducado es volver a registrarse a través de un enlace de compra (Crear un enlace de compra) utilizando el misma dirección de correo electrónico y contraseña como su cuenta inicial. Este enlace de compra puede incluirse en el mensaje de error personalizado o enviárseles un correo electrónico.
Este es también el método para reintegrar a un miembro que se encuentra en estado "pendiente de cancelación".