Was passiert mit bestehenden Abonnements, wenn ich von einem Zahlungsanbieter zu einem anderen wechsle?

Wechsel von einem Onsite-Zahlungsanbieter zu einem anderen Onsite-Zahlungsanbieter

(Authorize.Net, Authorize.Net CIM, Braintree, Stripe)

Sie können jeweils nur eine Hauptzahlungsmethode vor Ort haben. Sobald Sie die Zahlungseinstellungen im MemberMouse-Plugin von einem Anbieter für Vor-Ort-Zahlungen zu einem anderen ändern, werden alle nachfolgenden Zahlungen über den neuen Anbieter abgewickelt. Die Änderung betrifft nur Zahlungen, die in Zukunft getätigt werden. Alle Abonnements, die in der Vergangenheit über den ursprünglichen Zahlungsanbieter eingerichtet wurden, werden weiterhin über diesen Anbieter abgerechnet.

Wenn Sie Ihre Vor-Ort-Zahlungsmethode ändern, kommuniziert MemberMouse weiterhin mit dem ursprünglichen Zahlungsanbieter in Bezug auf die vor der Änderung eingerichteten Abonnements, solange Sie die ursprünglichen Konfigurationsinformationen unverändert lassen. Im Endeffekt haben Sie dann 2 Vor-Ort-Zahlungsmethoden - eine für frühere Abonnements und eine für zukünftige Abonnements. Ein Beispiel: Sie wechseln von Authorize.Net zu Stripe. Wenn nach dem Wechsel zu Stripe die Zahlung für ein über Authorize.Net eingerichtetes Abonnement wiederholt fehlschlägt, wird es weiterhin überfällig und schließlich gekündigt. Die Absicht ist, dass Sie zu einem anderen Zahlungsanbieter wechseln können, ohne dass bestehende Abonnements unterbrochen werden.

Es gibt keine Möglichkeit, bestehende Abonnements vom ursprünglichen Anbieter zum neuen Anbieter zu migrieren. Die einzige Möglichkeit, bestehende Abonnements über den neuen Zahlungsanbieter abzurechnen, besteht darin, das/die bestehende(n) Abonnement(e) zu kündigen, sobald der neue Zahlungsanbieter konfiguriert wurde, und dann die Abrechnung erneut zu starten. Es wird empfohlen, dies zu tun, da die erneute Abrechnung von Zahlungen fehlschlägt. Einrichten einer Push-Benachrichtigung um Sie/Ihr Mitglied zu informieren, wenn eine "Rebill Payment Failed" fehlgeschlagen ist, und sie auf das neue System umzustellen, entweder durch Einfügen eines neuen Kauflinks in die E-Mail sie benachrichtigen oder ihr derzeitiges Abonnement kündigen und Rechnung Kartei On File für dasselbe Produkt, um ein neues Abonnement mit der neuen Zahlungsintegration zu beginnen.

Wechsel von einem Offsite-Zahlungsanbieter zu einem Onsite-Zahlungsanbieter

(Clickbank, Paypal) zu (Authorize.Net, Authorize.Net CIM, Braintree, Stripe)

Sie können einen oder mehrere Anbieter von Offsite-Zahlungen zusammen mit Ihrem einen Onsite-Zahlungsanbieter betreiben. Nachdem Sie Ihre Website eingerichtet und verschiedene Zahlungsmethoden angeboten haben, möchten Sie vielleicht einen (oder mehrere) Ihrer externen Anbieter nicht mehr für Ihre Kunden anbieten.

Wie beim Wechsel des Zahlungsanbieters vor Ort werden alle Abonnements, die in der Vergangenheit über den externen Zahlungsanbieter eingerichtet wurden, auch weiterhin über diesen Anbieter abgerechnet. Es wird empfohlen, dass Sie Ihren externen Anbieter als Zahlungsmethode konfiguriert lassen und einfach die Zahlungsschaltfläche von Ihrer Kassenseite entfernen, um zu verhindern, dass zukünftige Käufe über diesen Anbieter getätigt werden. Führen Sie dazu die in diesem Artikel beschriebenen Schritte aus: Anpassen der Schaltflächen auf der Kassenseite  Auf diese Weise können Sie Abonnements, die über diesen externen Zahlungsanbieter eingerichtet wurden, weiterhin über MemberMouse verwalten.

Es gibt keine Möglichkeit, bestehende Abonnements vom ursprünglichen Anbieter zum neuen Anbieter zu migrieren. Die einzige Möglichkeit, bestehende Abonnements über den neuen Zahlungsanbieter abzurechnen, besteht darin, das/die bestehende(n) Abonnement(e) zu kündigen, sobald der neue Zahlungsanbieter konfiguriert wurde, und dann die Abrechnung erneut zu starten. Es wird empfohlen, dies zu tun, da die erneute Abrechnung von Zahlungen fehlschlägt. Einrichten einer Push-Benachrichtigung um Sie/Ihr Mitglied zu informieren, wenn eine "Rebill Payment Failed" fehlgeschlagen ist, und sie auf das neue System umzustellen, entweder durch Einfügen eines neuen Kauflinks in die E-Mail sie benachrichtigen oder ihr derzeitiges Abonnement kündigen und Rechnung Kartei On File für dasselbe Produkt, um ein neues Abonnement mit der neuen Zahlungsintegration zu beginnen.

Wechsel von einem Onsite-Zahlungsanbieter zu einem Offsite-Zahlungsanbieter

(Authorize.Net, Authorize.Net CIM, Braintree, Stripe) zu (Clickbank, Paypal)

Sie können einen oder mehrere Offsite-Zahlungsanbieter zusammen mit Ihrem Onsite-Zahlungsanbieter betreiben. Nachdem Sie Ihre Website eingerichtet und verschiedene Zahlungsmethoden angeboten haben, können Sie sich jedoch dafür entscheiden, keine Onsite-Zahlungsoptionen mehr anzubieten.

Wie beim Wechsel des Zahlungsanbieters werden auch beim Entfernen eines Vor-Ort-Zahlungsanbieters und dem Wechsel zur Option "Keiner" alle Abonnements, die in der Vergangenheit über den Vor-Ort-Zahlungsanbieter eingerichtet wurden, weiterhin über diesen Anbieter abgerechnet, solange Sie die ursprünglichen Konfigurationsinformationen unverändert lassen.

Es gibt keine Möglichkeit, bestehende Abonnements vom ursprünglichen Anbieter zum neuen Anbieter zu migrieren. Die einzige Möglichkeit, bestehende Abonnements über den neuen Zahlungsanbieter abzurechnen, besteht darin, das/die bestehende(n) Abonnement(e) zu kündigen, sobald der neue Zahlungsanbieter konfiguriert wurde, und dann die Abrechnung erneut zu starten. Es wird empfohlen, dies zu tun, da die erneute Abrechnung von Zahlungen fehlschlägt. Einrichten einer Push-Benachrichtigung um Sie/Ihr Mitglied zu informieren, wenn eine "Rebill Payment Failed" fehlgeschlagen ist, und sie auf das neue System umzustellen, entweder durch Einfügen eines neuen Kauflinks in die E-Mail sie benachrichtigen oder ihr derzeitiges Abonnement kündigen und Rechnung Kartei On File für dasselbe Produkt, um ein neues Abonnement mit der neuen Zahlungsintegration zu beginnen.