Rechnung Kartei On File

Wenn Sie ein Abrechnungsproblem mit einer wiederkehrenden Zahlung haben, besteht eine Möglichkeit darin, das Konto des Kunden zu stornieren und dann zu reaktivieren. Befolgen Sie diese Schritte, um das Konto eines Kunden im Backend zu reaktivieren und die Rechnung für die gespeicherte Karte zu erstellen:

Im Rahmen der Mitglieder verwalten gehen Sie in den Bereich Mitgliederdetails, indem Sie auf die E-Mail-Adresse des Kunden klicken, auf dessen Konto Sie zugreifen möchten.
Wählen Sie die Zugangsrechte Registerkarte. Der nächste Schritt ist die Kündigung der Mitgliedschaft.
OPTIONALER SCHRITT: Haben Sie Push-Benachrichtigungen eingerichtet, die bei einer Stornierung aktiviert werden? Wenn Sie verhindern möchten, dass der Kunde eine Push-Benachrichtigung erhält, können Sie diese vorübergehend deaktivieren.

a. Öffnen Sie die Entwickler-Tools in einer anderen Registerkarte.

b. Klicken Sie auf das Symbol "Bearbeiten", um das Dialogfeld "Push-Benachrichtigung bearbeiten" aufzurufen.

c. Wählen Sie oben im Feld "Inaktiv" und "Push-Benachrichtigung speichern".
Verwenden Sie die Schaltfläche "Mitgliedschaft kündigen", um ihre Mitgliedschaft zu kündigen.
Die Seite wird neu geladen und die Schaltfläche lautet nun "Mitgliedschaft aktivieren". Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche, um ihre Mitgliedschaft zu reaktivieren.
Wählen Sie im daraufhin angezeigten Dialogfeld "Zahlungsoptionen" aus dem Dropdown-Menü "Abrechnung für..." das Abonnement aus, für das sie gelten sollen.
Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Karte in Rechnung stellen". Sie werden gefragt, ob Sie sicher sind, dass Sie die Karte des Mitglieds belasten wollen, woraufhin Sie "OK" wählen.
Ihr Konto wurde reaktiviert. Sie können dies in der Abonnements Registerkarte. Ihre wiederkehrenden Rechnungen sollten wie erwartet erfolgen.
Wenn Sie Push-Benachrichtigungen inaktiv gemacht haben, müssen Sie sie wieder aktivieren.