Zuordnung von Mitgliedschaftsstufen zu Verteilerlisten

Bevor Sie diesen Artikel lesen, stellen Sie sicher, dass Sie MemberMouse anhand der Anweisungen für den von Ihnen gewählten Anbieter konfiguriert haben, die in der Übersicht über die E-Mail-Integration Artikel. Wenn Sie mit bestehenden Mitgliedern zu MemberMouse kommen, lesen Sie den Vorhandene Mitglieder in eine Mailingliste importieren Artikel, um zu erfahren, wie man am besten mit diesen Benutzerlisten umgeht.

Nachdem Sie Ihren E-Mail-Dienstanbieter in der E-Mail-Integrationen und klicken Sie auf die Registerkarte Konfigurieren Sie werden Ihnen Optionen für die Zuordnung Ihrer Mitgliedschaftsstufen in MemberMouse zu bestimmten Mailinglisten angezeigt, die Sie bei Ihrem E-Mail-Dienstanbieter erstellt haben.

Durch die Zuordnung von Interessenten-, Kündigungs- und Mitgliedschaftslisten aktualisiert MemberMouse die Listen automatisch, wenn bestimmte Änderungen an Mitgliedern auf Ihrer Website vorgenommen werden.

Bitte beachten Sie, dass Mitglieder, die vor dieser Konfiguration existierten und/oder in die Liste importiert wurden, nicht über MemberMouse registriert werden und nicht automatisch zu den zugeordneten Mailinglisten hinzugefügt, geändert oder entfernt werden können, sondern manuell aktualisiert werden müssen.

Außerdem wird bei jeder Änderung des E-Mail-Anbieters oder des Anbieterkontos die registrierte Mailingliste in MemberMouse zurückgesetzt, so dass alle vorhandenen Mitglieder manuell geändert oder entfernt werden müssen. Nur Benutzer, die nach der Änderung registriert werden, können automatisch hinzugefügt oder aktualisiert werden.

Spezielle Listenzuordnungen

1. Interessentenliste (optional): Diese Liste wird zwar nicht von MemberMouse erstellt, aber wenn Sie eine E-Mail-Kampagne haben, die auf eine Liste potenzieller Mitglieder abzielt (z. B. einen Newsletter oder eine andere Liste potenzieller Mitglieder), können Sie diese hier zuordnen.
   
   Der Vorteil der Kartierung der Liste der Interessenten Wenn sich jemand auf dieser Liste für eine beliebige Mitgliedschaftsstufe in MemberMouse anmeldet, wird er automatisch von dieser Liste gestrichen und erhält keine E-Mail-Nachrichten mehr von potenziellen Mitgliedern, die an die Liste der Interessenten. Wenn Ihre Mitgliedsstufen auch Mailinglisten zugeordnet wurden, können Sie nach dem Entfernen aus der Liste der Interessentenwerden neue Mitglieder automatisch in die entsprechende Mailingliste für diese Mitgliedsstufe aufgenommen.
   
   
2. Stornierungsliste (fakultativ): Wenn sich der Status der Mitgliedschaft eines Mitglieds in "gekündigt", "pausiert" oder "abgelaufen" ändert, kann es auf eine spezielle Mailingliste für gekündigte Mitglieder verschoben werden. Geben Sie einfach die Mailingliste an, die Sie für gekündigte Mitglieder verwenden möchten.

Zuordnungen von Mitgliedschaftsebenen

Um Ihre Mitgliedsstufen einer Mailingliste zuzuordnen, wählen Sie einfach die Mailingliste aus dem Dropdown-Menü auf der rechten Seite aus, die der Mitgliedsstufe entspricht, die Sie damit verknüpfen möchten. Die Zuordnung ist optional. Sie können es so belassen Keine wenn Sie sie nicht mit einer Mailingliste verknüpfen möchten. Wenn eine Mitgliedsstufe einer Mailingliste zugeordnet ist, fügt MemberMouse automatisch Mitglieder zu dieser Liste hinzu, wenn sie sich für die entsprechende Mitgliedsstufe anmelden.

Sobald Sie Ihre Mitgliedsstufe den gewünschten Mailinglisten zugeordnet haben, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Einstellungen speichern um Ihre Einstellungen zu aktualisieren.

Anmerkung: Nachdem Sie Ihre Mitgliedschaftsstufen den Mailinglisten Ihres E-Mail-Dienstanbieters zugeordnet haben, werden künftig alle Mitglieder, die sich über MemberMouse anmelden, automatisch von MemberMouse verarbeitet und der entsprechenden Mailingliste hinzugefügt. Diese Benutzer werden auch automatisch in die entsprechenden Listen aufgenommen bzw. aus diesen entfernt, wenn die Mitgliedschaftsstufe geändert oder gekündigt wird.

Wenn ein Mitglied seine Benutzerinformationen auf der Seite "Mein Konto" aktualisiert oder wenn ein Administrator die Informationen eines Benutzers über den Bereich "Mitglieder verwalten" aktualisiert, z. B. den Namen oder die E-Mail-Adresse, erkennt MemberMouse diese Änderung und aktualisiert die Informationen innerhalb Ihrer E-Mail-Integration automatisch.

Fehlersuche

Wenn Sie die Listenzuordnungen nicht sehen oder Listenänderungen nicht wie erwartet angezeigt werden:

• Vergewissern Sie sich, dass die Namen der Mailinglisten bei Ihrem E-Mail-Anbieter keine Sonderzeichen enthalten.
  
• Überprüfen Sie, ob die API-Schlüssel des Anbieters korrekt sind.
  
• Prüfen Sie, ob die betroffenen Benutzer registriert wurden, nachdem das Konto in MemberMouse konfiguriert wurde.