5 Wege, wie Sie mit Video mehr Mitglieder gewinnen und binden können
Das Wachstum Ihres Online-Kurses oder Ihrer Mitgliedschaft läuft oft auf eine einfache Herausforderung hinaus: Wie heben Sie sich von der Flut an Informationen ab, die um die Aufmerksamkeit Ihrer Interessenten buhlen?
Es stellt sich heraus, dass einige versierte Online-Schöpfer dem Spiel voraus sind, indem sie eine neue Strategie für das Online-Engagement entwickeln.
Und es dreht sich alles um Video.
Bye Bye Video Hosting. Hallo Video Funnels.
Wenn es darum geht, ein nachhaltiges Geschäft aufzubauen, brauchen Sie natürlich gute Inhalte, aber Sie brauchen auch eine Lösung dafür, wie Sie die Leads, die Sie haben, in zahlende Kunden umwandeln. begeisterte Superfans.
Hier übernimmt das persönliche Video die Führung.
Persönliche Videos werden auf unterschiedlichste Weise eingesetzt, um die Konversionstrichter aufzufrischen und neue Wachstumsmöglichkeiten für bestehende Mitglieder zu schaffen.
In diesem Artikel werden wir Ihnen das Konzept der Videotrichter vorstellen. Außerdem zeigen wir Ihnen genau die Trichter, die andere Online-Ersteller verwenden, um mehr Leads zu konvertieren und sinnvolles Wachstum zu erzielen.
Halten Sie Stift und Papier bereit.
Eine kurze Einführung in Video-Trichter
Wenn Sie sich nicht ganz sicher sind, was ein Videotrichter ist, lassen Sie es uns schnell aufschlüsseln, bevor wir in die 5 Trichter eintauchen, die Sie in Ihrem eigenen Unternehmen verwenden können.
Ein Videotrichter ist eine einfache Methode, um Ihre bestehenden Verkaufs-, Marketing- und Kundenerfolgsergebnisse mit personalisierten Videos zu steigern, die zum perfekten Zeitpunkt in der Customer Journey gesendet werden.
Jeder Video-"Trichter" löst einen anderen Schmerzpunkt für Ihr Unternehmen und ist so konzipiert, dass er sich nahtlos in Ihre bestehenden Trichter und Kundenkontaktpunkte einfügt.
Im Folgenden haben wir 5 Trichter für Sie zusammengestellt. Sie können jedes beliebige Tool verwenden, um Ihre Videos zu versenden, aber wir empfehlen Ihnen, unsere Plattform zu nutzen Bonjorodie speziell entwickelt wurde, um Ihnen zu helfen, Ihre eigenen Trichter zu erstellen und Ihre Videos zum richtigen Zeitpunkt zu versenden.
5 Video Funnels zum Wachsen Ihrer Mitgliederzahl
OK, los geht's.
Jeder der folgenden Video-Trichter besteht aus vier Teilen:
A Ziel - Ein klares Geschäftsziel, das Sie erreichen wollen.
A Auslöser - Ein Kunden-Trigger-Ereignis, wenn Sie Ihr Video senden sollten.
Eine Aktion - Das Video, das Sie senden müssen, und wie Sie es angehen.
A Nachrichtenvorlage - Eine Vorlage für Ihre Videobotschaft, einschließlich eines Handlungsaufrufs, der den Empfänger zum Handeln auffordert.
Im Grunde haben wir schon viel für Sie getan. Du kannst entweder genau diese Trichter klauen oder sie als Inspiration für deine eigenen Videotrichter verwenden!
Video-Trichter 1: Mehr eingehende Leads konvertieren
Ziel: OK, das hier ist super einfach. Das Ziel ist es, mehr Ihrer eingehenden Leads in zahlende Mitglieder umzuwandeln.
Auslöser: Das kann jemand sein, der einen Leadmagneten herunterlädt, oder sogar jemand, der Interesse zeigt, indem er an Ihrem kostenlosen Programm teilnimmt.
Aktion: Schicken Sie ihnen ein Video, um eine tiefere persönliche Verbindung herzustellen, mehr über Ihre Mission zu erklären und sie auf sanfte und unterstützende Weise zu den möglichen nächsten Schritten zu führen.
Nachrichtenvorlage: "Hallo [Name]. Ich habe gesehen, dass Sie meinen kostenlosen Leitfaden zu [Thema] heruntergeladen haben, und wollte Ihnen persönlich ein paar wichtige Tipps für den Erfolg geben.
Aufruf zum Handeln: Nehmen Sie am Programm teil
Kunden-Snapshot:
John Sonmez von BullDog Mindset teilte uns freundlicherweise ein Beispielvideo mit, das er für genau diesen Trichter schickt. Sie können ihn hier ansehen.
John erzählte uns, dass er einen Split-Test mit 200 Bonjoro's durchgeführt hat, während er kein Video an seine Inbound-Leads geschickt hat, und er hat eine 100% Anstieg der zahlenden Mitglieder als Ergebnis!
Video-Trichter 2: Aktivieren Sie neue Mitglieder für einen höheren LTV
Ziel: Sorgen Sie dafür, dass sich neue zahlende Mitglieder sofort verbunden und unterstützt fühlen, damit sie langfristig dabei bleiben.
Auslöser: Ihr Auslöser ist etwas wie die Zahlung für Ihre Mitgliedschaft oder die Teilnahme an einem bestimmten Programm, das Sie gerade gestartet haben.
Aktion: Schicken Sie ihnen ein Video, um sich persönlich zu bedanken, und zeigen Sie ihnen, welche ersten Schritte sie unternehmen sollten. Wichtig ist, dass Sie sich auf ein oder zwei Kernschritte konzentrieren, von denen Sie wissen, dass sie zu einem besseren Erlebnis und einer langfristigen Bindung führen werden. Als CTA in Ihrem Video könnten Sie sie beispielsweise zu Ihrer privaten Facebook-Community leiten.
Nachrichtenvorlage: "Hallo [Name], ich habe eine persönliche Nachricht aufgenommen, um Sie im Programm zu begrüßen. Schauen Sie sie sich an, um genau zu sehen, worauf Sie sich zuerst konzentrieren sollten."
Aufruf zum Handeln: Facebook-Gruppe beitreten
Kunden-Snapshot:
Tracy Phillips von Video Script Success hat uns dieses Video geschickt, um zu zeigen, wie sie ihre E-Mail-Liste in ihre private Facebook-Gruppe verschiebt. Bei ihrem Trichter geht es darum, neue Mitglieder tiefer in ihren inneren Kreis zu bringen, damit sie mehr Wert erhalten, sich mit anderen Mitgliedern austauschen und länger dabei bleiben. Hier anschauen.
Ihre Ergebnisse sind verblüffend. Tracy erzählte uns, dass sie es geschafft hat, die 75% ihrer E-Mail-Abonnenten zu ihrer privaten Facebook-Gruppe, was bedeutet, dass sie längerfristige Kunden werden und mehr Geld für ihre Mitgliedschaft ausgeben.
Video-Trichter 3: Upsell an Ihre wahren Superfans
Ziel: Wir sind alle schuldig, uns unter Wert zu verkaufen. In diesem Trichter geht es darum, die Einnahmen zu erhöhen, die Sie von Ihren wahren Superfans erhalten.
Auslöser: Richten Sie ein "Superfan"-Tag in Ihrem CRM ein oder exportieren Sie eine Liste Ihrer bekanntesten Kunden. Dies könnte auf den Ausgaben oder einem anderen Signal in Ihrem CRM basieren, das zeigt, dass sie ein echter Superfan sind.
Aktion: Nehmen Sie Videos für Ihre wahren Superfans auf, wenn Sie einen neuen Kurs oder eine neue Stufe Ihrer Mitgliedschaft veröffentlichen. Anstatt sich auf unpersönliche Massenmails zu verlassen, die niedrige Öffnungs- und Optin-Raten haben, sollten Sie versuchen, die richtigen Leute persönlich anzusprechen und beobachten, wie Ihre Optins und Ihr Umsatz in die Höhe schnellen.
Nachrichtenvorlage: "Hallo [Name]. Ich habe gerade meinem neuen Kurs den letzten Schliff gegeben und war so begeistert, dass ich ihn persönlich mit Ihnen teilen wollte."
Aufruf zum Handeln: Erfahren Sie mehr über [Kursname]
Wenn Sie wissen möchten, wie Sie die Macht der Upsells auf Ihrer Mitgliederseite nutzen können, lesen Sie diesen Artikel über die Verwendung von Die 1-Klick-Upsell-Funktion von MemberMouse.
Video-Trichter 4: Empfehlungsschreiben von Ihren Superfans erhalten
Ziel: Es gibt keine bessere Quelle für Kunden als Ihr aktueller Kundenstamm. Wenn sie mit Ihrem Service zufrieden sind, sind sie immer einen Schritt davon entfernt, Ihnen Ihren nächsten echten Superfan zu empfehlen. Das Ziel dieses Trichters ist es, sie für Ihre Sache zu gewinnen und sie dazu zu bringen, Ihnen einen Strom großartiger Empfehlungen zu schicken.
Auslöser: Diese Aktion ist am besten als kurze und gezielte Kampagne durchzuführen. Wann immer Sie das Gefühl haben, dass Ihre Mitgliedschaft einen zusätzlichen Schub braucht, markieren Sie Ihre besten Kunden als "Empfehlungs-Superfans" in Ihrem CRM, oder laden Sie eine Liste von ihnen in eine CSV-Datei herunter, die Sie dann in Bonjoro hochladen können.
Aktion: Nehmen Sie ein Video auf, das sie an Ihre Mission erinnert, danken Sie ihnen für ihre Unterstützung und schlagen Sie ihnen sanft vor, ihren Freunden oder ihrem Netzwerk von Ihrer Mitgliedschaft zu erzählen. Sie könnten sogar eine Landing Page mit einem zeitlich begrenzten Rabatt einrichten, den sie selbst erhalten und mit ihren Freunden teilen können.
Nachrichtenvorlage: "Hallo [Name]. Ich bin ein echter Superfan von [Name der Website], kann ich deine Hilfe in Anspruch nehmen?
Aufruf zum Handeln: Teilen Sie Ihren Rabatt
Dies könnte zum Beispiel eine Landing Page mit einem zeitlich begrenzten Rabatt für Ihre aktuelle oder neue Mitgliedschaft sein, die Ihr Kunde ansehen und mit seinen Mitarbeitern teilen kann.
Sie können leicht einen Coupon erstellen in MemberMouse, der einen einmaligen Rabatt für Ihren Kurs oder einen wiederkehrenden Rabatt für Ihre Mitgliedschafts- oder Abonnementprodukte bietet. Sie können den Gutscheincode, den Sie Ihren Kunden anbieten, in dem von Ihnen gesendeten Video erwähnen und einen Link in die Nachricht selbst einfügen.
Video Funnel 5: 5-Sterne-Bewertungen fördern
Ziel: Eine aktuelle Studie hat gezeigt, dass ein Produkt, für das es keine Bewertungen gibt, mit mindestens einer Bewertung einen durchschnittlichen Anstieg der Besucherzahlen um 108% und der Konversionsrate um 65% erfährt. Das ist die Macht der Rezensionen. In diesem Trichter geht es darum, Ihnen zu helfen, mehr Bewertungen für Ihren Kurs oder Ihre Produkte zu erhalten.
Auslöser: Hier müssen Sie nach einem Signal suchen, das zeigt, dass jemand eine gute Erfahrung gemacht hat. Nennen wir es ein "Happy Customer Signal". Sie müssen diese Nutzer in Ihrem CRM mit "Zufriedener Kunde" kennzeichnen und sie über eine automatische Integration oder einen CSV-Upload zu Bonjoro übertragen.
Aktion: Nehmen Sie für Ihre zufriedenen Kunden ein persönliches Video auf und fragen Sie sie, ob sie eine Bewertung hinterlassen können. Sie können ihnen sogar einen Rabatt oder einen Gutschein anbieten, weil sie sich die Zeit genommen haben. Halten Sie Ihr Video kurz: Bedanken Sie sich, bitten Sie um eine Bewertung und teilen Sie ihnen mit, wie sie ihre Belohnung erhalten können.
Nachrichtenvorlage: "Hallo [Name]. Als glückliches Mitglied kann ich dich um Hilfe bitten? Es gibt eine nette kleine Belohnung :)"
Aufruf zum Handeln: Eine Bewertung hinterlassen
Hier können Sie sie einfach mit der Seite verlinken, auf der sie eine Bewertung abgeben sollen.
Abschließende Überlegungen
Das wahre Geheimnis des Unternehmenswachstums besteht darin, bewusst zu handeln und Arbeit zu verrichten, die von Bedeutung ist, anstatt Ihre kostbare Zeit mit zweifelhaften Wachstumshacks und -taktiken zu verschwenden.
Mit Videotrichtern können Sie auf einfache Weise das wahre Potenzial Ihres Produkts erschließen und Ihrer Arbeit neues Vertrauen einhauchen.
Und das Beste daran: Ihre Kunden werden Sie dafür lieben, und Sie werden in kürzester Zeit eine Welle von Superfans gewinnen.
Jetzt sind Sie ein echter Videotrichter-Aficionado. Jetzt müssen Sie nur noch Ihren ersten Trichter erstellen und sehen, wie die Ergebnisse eintrudeln.
Oli-Brücke
Oli ist der CMO bei Bonjoro. Er ist ein bekennender Nerd für alles, was mit Wachstumsmarketing, Unternehmertum und Software zu tun hat. Oli ist auch der Autor von Bonjoros Video Trichter Playbook - eine Sammlung einfacher, bewährter Video-Funnels, mit denen Sie Ihren Kundenstamm vergrößern können.