Vorteile einer Auffrischungsschulung und wie man damit anfängt

Are you struggling to keep your workforce updated with changes in your industry and/or internal processes? Are there gaps in your team’s knowledge and ability that’s keeping your business from excelling amongst your competitors? Refresher training might just be your answer.

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Inhalt

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Mit der raschen Entwicklung der Branchen ändern sich auch die Anforderungen an Ihre Mitarbeiter.

Da sich Technologien, Protokolle und Prozesse ständig ändern, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter immer am Puls der Zeit sind. Und das alles, während sie gleichzeitig ihr vorhandenes Wissen unter Kontrolle halten. Das ist eine große Aufgabe!

Aber die Auffrischungsschulung ist eine einfache und elegante Lösung.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Auffrischungskurse funktionieren, ob Ihre Mitarbeiter sie brauchen und wie Sie sie mühelos durchführen können. 

Was ist eine Auffrischungsschulung?

Die Auffrischungsschulung ist ein System, das darauf abzielt:

• die Mitarbeiter auf den neuesten Stand des Fortschritts in Ihrer Branche zu bringen,
• sie über neue interne Verfahren auf dem Laufenden zu halten,
• die bereits vorhandenen Fähigkeiten und Informationen zu vertiefen,
• und ihnen letztlich zu mehr Selbstvertrauen und Stolz auf ihre Arbeit verhelfen.

In der Regel leitet ein erfahrener Fachmann diese Art von Schulung. Er sorgt dafür, dass die Teilnehmer die erforderlichen Schritte zur Verbesserung ihrer Fähigkeiten und Kenntnisse befolgen, damit sie ihre Arbeit gut und effizient erledigen können.

Nehmen wir an, ein Kundenbetreuer arbeitet schon seit einigen Jahren in Ihrem Unternehmen. Im Laufe der Zeit sind neue Tools und Protokolle hinzugekommen, und der Mitarbeiter muss sich gründlich anpassen. 

Infolgedessen wird ihre Arbeit immer schlechter - die Anrufzeiten werden länger und es schleichen sich Fehler ein.

Eine Auffrischungsschulung kann helfen, Wissenslücken zu schließen, das Selbstvertrauen zu stärken und gleichzeitig die Genauigkeit und Produktivität zu verbessern.

Kurz gesagt, Sie bekommen den Rockstar unter den Kundenbetreuern zurück, den Sie einmal hatten!

Vorteile der Auffrischungsschulung

Obwohl Auffrischungskurse darauf abzielen, die Leistung der Mitarbeiter zu verbessern, sind sie auch Organisationen erheblich profitieren. Wenn Ihr gesamtes Team gleichermaßen selbstbewusst und qualifiziert ist, wird Ihr Unternehmen fein abgestimmt und für Wachstum optimiert sein!

Lassen Sie uns einen genaueren Blick darauf werfen, was es Ihren Mitarbeitern und Ihrem Unternehmen bietet. 

Vorteile der Auffrischungsschulung für die Organisation

Mitarbeiter leiten ein Unternehmen, und Ihr Unternehmen wird scheitern, wenn ihre Fähigkeiten nicht auf die betrieblichen Anforderungen des Unternehmens abgestimmt sind.

Auffrischungsschulungen sind entscheidend dafür, dass Ihr Unternehmen über ein effizientes und sachkundiges Team verfügt. 

Was kann es sonst noch für Ihr Unternehmen tun? 

Gesteigerte Produktivität

Gut geschultes, modernes Personal trägt zu schnelleren und effizienteren Arbeitsabläufen bei. So müssen Sie sich keine Gedanken über Ihre Ziele machen, und alles bleibt auf Kurs. 

Verbesserte Compliance

Regelmäßige Schulungs-Updates helfen Unternehmen, die sich ständig ändernden Branchenvorschriften einzuhalten und mögliche rechtliche Probleme zu vermeiden.

It’s crucial to remind workers of the legal compliance requirements from time to time. As a result, your business is less likely to face costly penalties or fines.

Innovation und Führungsqualitäten

Eine gut ausgebildete Belegschaft ist besser in der Lage, Innovationen voranzutreiben und dem Unternehmen dabei zu helfen, in seiner Branche führend zu sein, anstatt zu folgen.

Auffrischungsschulungen helfen Ihrem Unternehmen auch, Führungspersönlichkeiten in Ihren Teams zu identifizieren. Jemand mit einer bestimmten Fähigkeit oder einem bestimmten Talent kann immer die Leitung übernehmen und sicherstellen, dass alle anderen auf dem neuesten Stand sind. 

Gesteigerte Mitarbeiterbindung

Die Bereitstellung von Weiterbildungsmöglichkeiten kann die Arbeitszufriedenheit erhöhen und die Fluktuationsrate senken. Wenn Sie dafür sorgen können, dass Ihre Mitarbeiter sich in ihrer Arbeit sicher fühlen, werden sie sich weniger gestresst fühlen. Infolgedessen werden Sie Ihr Team stärker an sich binden.

Vorteile einer Auffrischungsschulung für die Mitarbeiter

Für die Mitarbeiter sind Auffrischungsschulungen eine Chance, eingerostetes Wissen aufzufrischen und Neues zu lernen, um in ihrem Bereich auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Mit dem neu gewonnenen Selbstvertrauen werden sie besser arbeiten als je zuvor und Ihrem Unternehmen zu besseren Ergebnissen verhelfen. Hier sind einige weitere Vorteile, die Ihr Team von einer Auffrischungsschulung haben kann. 

Gestärktes Selbstvertrauen

Regelmäßige Fortbildungsmaßnahmen geben den Mitarbeitern Gewissheit über ihre Fähigkeiten und ihre Aufgaben. Infolgedessen fühlen sie sich bei der Ausführung ihrer Aufgaben sicherer. Dies wirkt sich auch auf Ihr Unternehmen aus, denn ein selbstbewusstes Team ist auch produktiver. 

Anpassungsfähigkeit an den Wandel

Mitarbeiter, die in neuen Technologien und Methoden geschult sind, sind anpassungsfähiger und besser auf die neuen Veränderungen in der Branche vorbereitet. Diese Vorbereitung erleichtert es Ihren Mitarbeitern, sich an die neuen Trends anzupassen und sich zu entwickeln.

Berufliche Aufstiegsmöglichkeiten

Kontinuierliches Lernen und Entwicklung eröffnen neue Wege für den Aufstieg im Unternehmen. Je qualifizierter und selbstbewusster Ihre Mitarbeiter werden, desto eher sind sie in der Lage, neue Herausforderungen und Positionen zu übernehmen. 

Persönliches Wachstum

Kontinuierliche Weiterbildung hilft den Mitarbeitern, ihre persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Sie werden Ihrem Unternehmen gegenüber loyaler, da sie ihre Fähigkeiten erweitern, während sie für Ihr Unternehmen arbeiten. 

Anzeichen dafür, dass Ihr Unternehmen von einer Auffrischungsschulung profitieren kann

Before you decide to dedicate time and resources to running a refresher training course, it’s first worth assessing if it’s actually necessary, and if so, what areas you need to focus on.

Identifying the need for a refresher course involves looking out for gaps in your employees’ current skills and knowledge, frequent mistakes they are making, etc. 

Wenn Sie diese Anzeichen frühzeitig erkennen, können Sie eine Eskalation potenzieller Probleme verhindern und Ihr Unternehmen wettbewerbsfähig und erfolgreich halten. Um Ihnen die Arbeit zu erleichtern, finden Sie hier einige wichtige Anzeichen, auf die Sie achten sollten. 

Wiederholte Fehler

Wenn einer Ihrer Mitarbeiter wiederholt denselben Fehler macht, ist das ein Zeichen dafür, dass Ihr Unternehmen von einer Auffrischungsschulung profitieren könnte.

Niedrige Technologieeinführungsraten

Wenn Ihre Mitarbeiter Schwierigkeiten haben, sich an den technologischen Wandel anzupassen, können Auffrischungskurse ihnen helfen. Mit einem Auffrischungskurs können Sie sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter mit der neuesten Software, den neuesten Tools und Technologien vertraut sind.  

Fragen der Einhaltung

Regelmäßige Verstöße gegen gesetzliche oder branchenübliche Standards sind ein deutliches Indiz dafür, dass eine Schulung dringend erforderlich ist. Diese Schulung wird die Mitarbeiter dazu bringen, die gesetzlichen Vorschriften zu verstehen und zu erkennen, was sie falsch machen. 

Feedback von Mitarbeitern

Wenn Ihre Mitarbeiter Verwirrung über bestimmte Protokolle äußern oder zeigen oder sich unsicher sind, wie eine Aufgabe zu erledigen ist, sind dies Anzeichen dafür, dass eine Nachschulung erforderlich ist.

Hohe Mitarbeiterfluktuation

Wenn viele neue Mitarbeiter eingestellt werden oder langjährige Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, kann diese Fluktuation die normalen Abläufe stören und zusätzliche Schulungen erfordern, um die Konsistenz zu wahren. Eine hohe Fluktuationsrate deutet außerdem darauf hin, dass Ihr Team mehr Vertrauen und Motivation für seine Arbeit braucht. 

Erstellen Sie einen Online-Auffrischungskurs für Ihre Mitarbeiter

Die Erstellung eines Online-Auffrischungskurses für Ihre Mitarbeiter ist ein effizienter Weg, um Informationen zu verbreiten und sicherzustellen, dass bestehende und neu eingestellte Mitarbeiter mit Fortschritten und neuen Prozessen vertraut sind.

Online-Kurse können von jedem zu jeder Zeit und von jedem Ort aus absolviert werden, so dass Sie problemlos einzelne Mitarbeiter oder Ihr gesamtes Team mit der Teilnahme an bestimmten Kursen beauftragen können, ohne viele Ressourcen zu verbrauchen.

Außerdem sind Online-Auffrischungskurse wiederverwendbar und einheitlich. Im Gegensatz zu persönlichen Kursen wissen Sie, dass alle Ihre Mitarbeiter genau die gleichen Informationen und den gleichen Schulungsstandard erhalten.

And the best part of all, you can easily run an online refresher course right on your company’s WordPress site.

Mit einer WordPress-Website haben Sie nahezu sofortigen Zugang zu einfach zu implementierenden und erschwinglichen Lösungen, mit denen Sie Kurse erstellen können, die nur für Ihr Team zugänglich sind.

MemberMouse ist ein Beispiel für eine solche Lösung. MemberMouse kombiniert die granularen Zugriffseinstellungen eines Mitgliedschafts-Plugins mit der gesamten Kurserstellungsfunktionalität eines Plugins für ein Lernmanagementsystem (LMS). 

Das Zusatzmodul Kurse für MemberMouse, das für alle MemberMouse-Tarife kostenlos verfügbar ist, dient der Erstellung und Verwaltung von Online-Kursen. Sie können Kurse erstellen, Automatisierungen ausführen, den Fortschritt der Mitarbeiter verwalten und verfolgen und sogar eine benutzerdefinierte Anmeldeseite für Ihre Mitarbeiter erstellen. 

Sehen wir uns an, wie Sie in 4 einfachen Schritten Auffrischungsschulungen für Ihre Mitarbeiter einrichten können. 

Schritt 1: Herunterladen und Installieren von MemberMouse

Wählen Sie eine geeignete MitgliedMaus-Plan für Ihr Unternehmen. Alle Pläne umfassen den Zugriff auf Kurse für MemberMouse, während der Plus-Plan zusätzliche Funktionen mit Quiz und Zertifizierungen enthält.

Befolgen Sie dann die Schritte in der nachstehenden Anleitung zum Herunterladen und Installieren von MemberMouse. 👇

Schritt 2: Fügen Sie eine Mitgliedschaftsstufe für Ihre Mitarbeiter hinzu

MemberMouse allows you to easily restrict access to content on your website. You probably don’t want the whole world accessing internal training courses, so this is a great way to ensure only your employees have the key.

Read our documentation on how to create and manage membership levels in MemberMouse. As you’ll see, it’s quite straightforward. 👇

Schritt 3: Installieren Sie das Add-on Kurse für MemberMouse

Dieser Schritt verwandelt MemberMouse in ein LMS-Plugin! Gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard einfach zu MitgliedMaus > Kurse und klicken Sie auf das Install & Activate Taste.

Schritt 4: Erstellen Sie Ihren ersten Kurs!

Mit Courses for MemberMouse ist die Erstellung eines Schulungskurses ein intuitiver Prozess.

Mit einem Klick auf eine Schaltfläche erstellt MemberMouse automatisch eine Kursseite. Im Editor können Sie Inhalte, Module, Lektionen und Quizfragen hinzufügen.

Sie können auch die Reihenfolge der Lektionen und Quizze mit einem Drag-and-Drop-Builder leicht bearbeiten!

Alle Informationen finden Sie in unserem Leitfaden Kurse für MemberMouse. 👇

Hier sind einige Dinge zu beachten:

Erstellen Sie eine überzeugende Kursbeschreibung

Ihre Kursseite ist der Ort, an dem sich Ihre Mitarbeiter mit dem Kursinhalt vertraut machen und verstehen können, wie der Kurs ihnen in ihrer Rolle helfen kann.

Einige Mitarbeiter zögern vielleicht, an einem Auffrischungskurs teilzunehmen, weil sie glauben, dass sie nur alte Themen behandeln. Dies ist also Ihre Gelegenheit, um verkaufen den Grund, warum dieser Kurs für sie von Nutzen sein wird.

MemberMouse ist für alle, die bereits mit WordPress vertraut sind, ein Kinderspiel. Fügen Sie Ihrem Auffrischungskurs mit dem Gutenberg-Blocks-Editor mühelos dynamische Inhalte wie Videos, Widgets und mehr hinzu.

Planen Sie Ihr Curriculum mit Bedacht

Überlegen Sie, wie Sie Ihren Lehrgang in Module und Lektionen unterteilen wollen. Planen Sie jede Lektion so, dass sie leicht verdaulich ist.

Generally, it’s better to spread content across multiple lessons than try to cram it all into one. This will help your staff feel like they’re progressing and encourage them to continue.

In MemberMouse können Kurse in "Abschnitte" unterteilt werden, die wie Module funktionieren.

Dann können Sie zu jedem Modul Lektionen hinzufügen und Module bearbeiten, indem Sie auf das unten abgebildete Symbol klicken.

Schritt 5: Fügen Sie interaktive Elemente zu Ihrem Auffrischungskurs hinzu 

MemberMouse Plus- und Pro-Kunden können Quizze einrichten um a) den Mitarbeitern zu helfen, sich selbst einzuschätzen und zu überprüfen, in welchen Bereichen sie sich verbessern können, und b) um sicherzustellen, dass sie tatsächlich aus den Kursen lernen.

In unserem Artikel finden Sie Tipps und bewährte Verfahren für den optimalen Einsatz von Quizspielen in Ihrem Auffrischungskurs. 👇

Schritt 6: Belohnung des Kursabschlusses mit Zertifikaten

Certificates give your employees proof of course completion and a sense of achievement for having completed the course. You can select from three certificate templates, upload your logo or “seal of approval” and customize the colors and instructor’s signature.

TOP TIPP: Wenn Ihre Mitarbeiter regelmäßig an Kursen teilnehmen müssen, z. B. einmal im Jahr, können Sie das Siegel oder die Farbe des Zertifikats aktualisieren, um das Jahr des Abschlusses wiederzugeben.

Lesen Sie unseren Leitfaden zum Hinzufügen von Zertifikaten zu Ihren Kursen. 👇

Schritt 7: Schutz der Kursinhalte

Bevor Sie auf veröffentlichen. auf Ihrem Kurs, ist der letzte Schritt, um sicherzustellen, dass Ihr Kurs nur für Ihre Mitarbeiter sichtbar ist!

Remember that membership level you set up in step 2? Well now it’s time to set your access rights so that only people in that membership level can access your course!

Mit MemberMouse ist die Festlegung von Zugriffsrechten für jeden einzelnen Kurs ein Kinderspiel. Das wird sich als sehr nützlich erweisen, wenn Sie eines Tages Mitgliedschaften und Kurse an Ihre Kunden verkaufen möchten!

Create a Refresher Training Course Before It’s Too Late!

In today’s fast-paced and competitive market, keeping your employees’ skills up to date is important. Refresher training is essential to keep your team skilled and confident about their jobs. 

A little reminder and support can make all the difference when it comes to using new tools or following new rules. That’s where MemberMouse comes in. It makes setting up a refresher course on your WordPress site easy and effective. You can create engaging, dynamic courses that increase compliance and productivity with just a few easy steps. These courses will also encourage people to keep learning.

Wir hoffen, dass Sie diesen Blog hilfreich fanden und bereit sind, mit der Erstellung Ihres Auffrischungskurses zu beginnen. Vergessen Sie nicht, uns in den Kommentaren zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Anregungen haben. 

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