Preisstaffelungsstrategien: Experten-Tipps zur Steigerung Ihrer Umsätze
Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit und steigern Sie Ihren Umsatz, wenn Sie Ihre Preisstaffelungsstrategie mit unseren Expertentipps optimieren. Lesen Sie weiter, um praktische Ratschläge zu erhalten, die Sie noch heute anwenden können.
Die Einführung einer gestaffelten Preisstrategie für Ihre Mitgliedschafts- oder Abonnement-Website ist nichts Neues. Es ist sogar eine ziemlich gängige Praxis. Aber Analyse und Verständnis der vielen Gründe, warum es eine so beliebte Option ist kann Ihnen helfen, eine Strategie zur Optimierung der Kundengewinnung und des Umsatzes zu entwickeln.
Am Ende dieses Blogs werden Sie über die notwendigen Werkzeuge und Erkenntnisse verfügen, um Verfeinern Sie Ihre Preisstaffelungsstrategie für maximale Wirkung.
Sie werden besser gerüstet sein für neue Kunden anziehen und Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung bei Ihren derzeitigen Mitgliedern bieten. Sie werden auch verstehen wie man die Grundsätze der Verbraucherpsychologie anwendet zu Ihr Umsatzpotenzial erheblich steigern.
Ihre Preistabelle ist der letzte, entscheidende Boxenstopp vor dem Kauf. Hier entscheidet der Kunde, ob er sich anmelden will und wie viel er zu investieren bereit ist.
Anstatt über diese letzte Hürde zu stolpern, sollten wir diese Gelegenheit nutzen, um Ihr Unternehmen zu neuen Höhen zu führen.
Was ist gestaffelte Preisgestaltung?
Bei der Preisstaffelung handelt es sich um eine Preisstrategie, bei der ein Unternehmen seine Produkte oder Dienstleistungen zu unterschiedlichen Preisen anbietet, wobei jede Stufe einen höheren Wert oder eine größere Menge an Waren oder Dienstleistungen bietet.
Bei diesem Modell können Ihre Kunden die Option wählen, die ihren Bedürfnissen und ihrem Budget am besten entspricht, je nach den gewünschten Funktionen, Vorteilen oder dem gewünschten Volumen.
Die Strategie der Preisstaffelung ist in verschiedenen Branchen weit verbreitet, z. B. bei SaaS (Software as a Service), Mitgliedschaftsseiten und anderen abonnementbasierten Diensten.
Was ihn so beliebt macht, ist seine Vielseitigkeit in Anpassung an unterschiedliche Kundenpräferenzen und Verbesserung der Umsatzmöglichkeiten.
Die Preisstaffelung unterscheidet sich von anderen Preisstrategien wie z. B.:
- Pauschalpreise - Bei diesem Modell berechnen Sie einen einzigen Preis für den unbegrenzten Zugang zu den Funktionen. Das ist zwar einfach zu handhaben und für die Kunden leicht verständlich, bedeutet aber oft, dass Sie den einfachen Nutzern Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung zu viel berechnen oder zu hohe Preise verlangen.
- Volumenabhängige Preisgestaltung - Die Preisgestaltung richtet sich nach der abgenommenen Menge, wobei der Stückpreis in der Regel mit zunehmender Menge sinkt. Dieses Modell ist auch als Mengenpreis bekannt und wird häufig in B2B- oder Großhandelsumgebungen verwendet, in denen der Kauf großer Mengen Standard ist.
Einen vollständigen Überblick über alternative Preisstrategien erhalten Sie in unserem grundlegenden Leitfaden zur Preisgestaltung der Mitgliedschaft:
Vorteile der Preisstaffelungsstrategie + umsetzbare nächste Schritte
Schauen wir uns nun die Vorteile dieses Preismodells genauer an und wie Sie sie zur Optimierung Ihrer Strategie nutzen können.
Wir verfolgen jede Leistung mit bewährte, umsetzbare Beratungdie Sie anwenden können, um Ihre Wirkung, Ihren Umsatz und Ihr Unternehmenswachstum zu maximieren.
1. Spricht mehr Kunden an
Der Hauptgrund, warum sich Unternehmen für die Preisstaffelungsstrategie entscheiden, liegt in der hohe Anpassungsfähigkeit und Flexibilität.
Die Preisstaffelung ermöglicht Ihnen auf verschiedene Segmente einzugehen Ihres Marktes, indem Sie verschiedene Servicelevels oder Produktpakete anbieten.
Diese Flexibilität bedeutet, dass die Kunden eine Stufe wählen können, die ihren Bedürfnissen und ihrem Budget am besten entspricht.
Sie ermöglicht auch eine größere Personalisierung. Indem Sie Optionen anbieten, können Sie die verschiedenen Vorlieben und Anforderungen Ihrer Kunden besser erfüllen.
MonsterInsights verwendet eine abgestufte Preisstrategie für Fachleute mit unterschiedlichen Bedürfnissen und Budgets:
- Ihre Plus Plan deckt die wichtigsten Funktionen des Plugins ab,
- Pro bietet erweiterte Berichte,
- Ihre Agentur Plan entspricht den Bedürfnissen eines bestimmten Segments ihrer Kundenbasis: Marketing- und Webagenturen.
Umsetzbare Schritte für Ihre Strategie
Legen Sie Kundensegmente fest, um zu bestimmen, wie Sie Ihre Stufen am besten strukturieren:
- Durchführung von Marktforschung die unterschiedlichen Bedürfnisse, Vorlieben und Preisempfindlichkeiten Ihrer Zielgruppe zu verstehen.
- Nutzen Sie diese Informationen, um Ihre Ebenen so zu gestalten, dass jede Ebene eine bestimmte Zielgruppe anspricht. eigenes KundensegmentDamit maximieren Sie die Attraktivität Ihres Angebots auf dem gesamten Markt.
- Passen Sie die Funktionen, Vorteile und Preise der einzelnen Stufen an dem spezifischen Wert entsprechen, den jedes Segment sucht, um sicherzustellen, dass jeder Kunde eine Stufe findet, die für ihn maßgeschneidert ist.
Dieser Ansatz erhöht nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern verbessert auch Ihre Chancen auf Upselling und Cross-Selling innerhalb Ihrer Produkt- oder Dienstleistungspalette erheblich. Das führt uns zu unserem nächsten Vorteil...
2. Steigert den durchschnittlichen Umsatz pro Nutzer
Mit klar definierten Stufen, ist es einfacher Upsell-Prämienstufen zu Ihren bestehenden Kunden, wodurch sich der durchschnittliche Umsatz pro Nutzer (ARPU) erhöht.
Die Preisstaffelung bietet zögernden Nutzern die Möglichkeit, mit Ihren budgetfreundlichen Optionen zu beginnen. Wenn sie den Wert Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung erkennen, können sie schrittweise zu höheren Stufen aufsteigen.
Umsetzbare Schritte für Ihre Strategie
Hier sind einige Tipps für das Beste aus den Upselling-Möglichkeiten machen die durch eine Preisstaffelungsstrategie ermöglicht wird:
- Stellen Sie vor. Sonderangebote oder zeitlich begrenzte Versuche die es bestehenden Kunden ermöglichen, die Vorteile der höheren Stufen zu nutzen.
Dies kann den Wert von Premium-Optionen entmystifizieren und Kunden dazu motivieren, ein dauerhaftes Upgrade vorzunehmen, nachdem sie die erweiterten Funktionen oder Dienste aus erster Hand erfahren haben. - Personalisierte Mitteilungen senden um das relevanteste Tier-Upgrade zu empfehlen auf der Grundlage ihrer Nutzung wie z. B. die aktuelle Mitgliedsstufe, die Dauer der Mitgliedschaft und das gekaufte Produkt.
- Feedback einholen mit einem Tool wie JotForm von Ihren Kunden über ihre Erfahrungen mit jeder Stufe. Nutzen Sie dieses Feedback, um Upgrades für die einzelnen Stufen vorzuschlagen und das Angebot auf jeder Stufe zu verfeinern und zu verbessern.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie die Preisstaffelung effektiv nutzen, um die Ausgaben und das Engagement Ihrer Kunden zu steigern und Ihren durchschnittlichen Umsatz pro Nutzer (ARPU) deutlich zu erhöhen.
Gestaffelte Preisgestaltung nutzt die Psychologie der Verbraucher
Wenn sie strategisch eingesetzt wird, kann die Preisstaffelung auch das Verhalten und die Entscheidungsprozesse der Verbraucher beeinflussen.
Das Verständnis der psychologischen Prinzipien, die die Entscheidungen der Verbraucher beeinflussen, kann Ihnen helfen, Ihre Preisstrategie so zu gestalten, dass sie die Zufriedenheit und Loyalität der Verbraucher erhöht.
Die folgenden Vorteile beziehen sich alle darauf, wie die Preisstaffelung die Verbraucherpsychologie ausnutzt.
3. Erhöht den wahrgenommenen Wert
Die Verbraucher bewerten den Wert eines Produkts oder einer Dienstleistung anhand seiner Merkmale, seines Nutzens und des Vergleichs mit anderen verfügbaren Optionen.
Durch die Strukturierung von Stufen mit allmählich steigendem Wert können Unternehmen ein breiteres Spektrum von Werturteilen ansprechen. Das macht es für die Kunden einfacher, eine Option zu finden, bei der sie das Gefühl haben, dass sie etwas für ihr Geld bekommen.
Umsetzbare Schritte für Ihre Strategie
Sie können den wahrgenommenen Wert Ihres Produkts steigern, indem Sie die "Goldlöckchen-Effekt". In diesem Fall wird die mittlere Option von den meisten Kunden als "genau richtig" empfunden. Dies beinhaltet:
- Schaffen Sie ein ausgewogenes Angebot an Optionen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Ebenen so strukturiert sind, dass die die mittlere Stufe bietet die attraktivste Kombination aus Funktionen und WertDas macht ihn für die meisten Ihrer Kunden attraktiv.
Dies kann einen Anreiz bieten, von der Basisstufe aufzusteigen, und eine zufriedenstellende Option für diejenigen darstellen, die nicht bereit sind, sich für die höchste Stufe zu entscheiden. - Stellen Sie in Ihrem Marketing und auf Ihrer Preisseite die Unterschiede zwischen den einzelnen Stufen klar heraus, um ihren vergleichenden Wert hervorheben. Dieser Vergleich sollte die mittlere Option als die logischste und wertvollste Wahl für einen durchschnittlichen Nutzer herausstellen.
- Regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Funktionen und Preise Ihrer Ebenen, um die Wirksamkeit des Goldlöckchen-Effekts zu erhalten.
Die Vorlieben der Kunden können sich im Laufe der Zeit ändern, und Ihr Angebot sollte sich entsprechend weiterentwickeln, um die Bedürfnisse der Kunden weiterhin effektiv zu erfüllen.
Durch eine sorgfältige Gestaltung Ihrer Angebote unter Berücksichtigung des Goldlöckchen-Effekts können Sie Ihre Kunden zu der Option führen, die das beste Gleichgewicht zwischen Funktionen und Preis bietet, und so ihre Zufriedenheit und Ihren Umsatz steigern.
4. Bewältigt die Überlastung der Auswahl
Haben Sie schon einmal ein Geschäft mit leeren Händen verlassen, weil Sie sich von der Vielzahl der Möglichkeiten überwältigt fühlten? Auch wenn die Kunden es im Allgemeinen zu schätzen wissen, dass sie die Wahl haben, gibt es einen Punkt, an dem dies kontraproduktiv wird.
Durch die Präsentation einer begrenzten Anzahl von ausgewählten Optionen hilft Ihnen die Preisstaffelung, den Kunden zu einer persönlichen und optimalen Wahl zu führen.
Dies vereinfacht die Entscheidungsfindung und reduziert die kognitive Belastung der Verbraucher.
Umsetzbare Schritte für Ihre Strategie
Wenden Sie die folgenden Tipps auf Ihre Preisstaffelungsstrategie an, um die mentale Belastung der Verbraucher zu verringern und den Absatz zu fördern:
- Definieren Sie deutlich Kriterien für jede Stufe die sie anhand von Merkmalen, Vorteilen und Preis deutlich voneinander unterscheiden. So können die Verbraucher leicht verstehen, was jede Option bietet und welche ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
- Beschränken Sie Ihre Ebenen auf eine überschaubare Anzahlin der Regel drei bis fünf. Diese Auswahl ist breit genug, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden, ohne sie mit zu vielen Angeboten zu überfordern.
- Verwenden Sie beschreibende Ebenennamen die den Wert oder das Niveau der Dienstleistungen widerspiegeln, die die Kunden erwarten können. Beschreibende Namen helfen den Kunden, schnell zu erkennen, welche Stufe für sie die richtige sein könnte, und vereinfachen so ihren Entscheidungsprozess.
5. Nutzt Social Proof
Eine beliebte Strategie zur Preisstaffelung ist die Aufnahme eines "Beliebtesten"-Badges, um die bevorzugte Wahl der Kunden hervorzuheben.
Dies macht sich das psychologische Prinzip des sozialen Beweises zunutze, bei dem die Menschen dazu neigen, den Handlungen der Masse zu folgen.
Die Kennzeichnung einer Stufe als "beliebteste" gibt potenziellen Kunden ein Gefühl von Konformität und Sicherheit, Das macht sie zu einer sicheren und attraktiven Option.
Es zeigt an, dass viele andere diese Stufe gewählt haben, was darauf hindeutet, dass sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet oder den Bedürfnissen des Durchschnittsnutzers am besten entspricht.
Hier ist ein Beispiel aus SeedProd, die ihre beliebteste Stufe hervorheben:
Umsetzbare Schritte für Ihre Strategie
- Analysieren Sie Ihre Verkaufsdaten, um die beliebteste Ebene zu bestimmen wie von Ihren Kunden gewählt. Einmal identifiziert, diese Stufe eindeutig als "Beliebteste" kennzeichnen auf Ihrer Preisseite und in Ihrem Marketingmaterial.
- Erhöhen Sie die Sichtbarkeit Ihrer beliebtesten Ebene mit markanten visuellen Hinweisenwie Abzeichen, kontrastierende Farben oder eine andere Größe. Dies lenkt die Aufmerksamkeit auf die Ebene und hebt sie von den anderen ab.
- Über die bloße Kennzeichnung der Ebene auf Ihrer Website hinaus, die Tatsache, dass es sich um Ihre beliebteste Wahl handelt, in Ihre allgemeinen Marketingbemühungen einbeziehen. Dies könnte E-Mail-Kampagnen, Beiträge in sozialen Medien und Werbung umfassen.
Jetzt liegt es an Ihnen
Mit der abgestuften Preisstrategie können Sie den unterschiedlichen Bedürfnissen Ihrer Kunden gerecht werden, problemlos neue Nutzer gewinnen und den Umsatz mit bestehenden Nutzern steigern.
Auf diese Weise können Sie verschiedene Servicelevels oder Produktpakete anbieten, so dass für jeden etwas dabei ist.
Die Umsetzung von Strategien wie dem Goldlöckchen-Effekt, die Nutzung von Social Proof mit einem "Most Popular"-Badge und die Bewältigung des Überangebots können den Erfolg Ihres Preismodells erheblich beeinflussen.
Diese umsetzbaren Tipps sollen Ihren Kunden die Entscheidungsfindung erleichtern und sicherstellen, dass sie die Option finden, die den besten Nutzen bietet.
Mit den in diesem Blog vermittelten Erkenntnissen verfügen Sie nun über ein solides Instrumentarium zur Optimierung Ihrer Preisstaffelungsstrategie. Jetzt sind Sie an der Reihe, diese Strategien anzuwenden, Ihre Angebote zu verfeinern und Ihr Unternehmen wachsen zu sehen. Lassen Sie uns dieses Wissen in die Tat umsetzen und Ihren Erfolg vorantreiben!
Besuchen Sie unser Knowledge-Base-Dokument zur Erstellung einer optisch ansprechenden, übersichtlichen Preistabelle um Ihre Preisstaffelungsoptionen effektiv darzustellen.
Haben Sie Fragen dazu, wie Sie Ihre Preisstrategie optimieren können? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen!
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