Warum die Position Ihrer CTA wichtig ist, wenn Sie Konversionen wünschen

Ihr Aufruf zum Handeln (CTA) ist ein unglaublich wichtiger Teil Ihrer Website. Sie sagt den Besuchern, wie sie Ihren Blog abonnieren, eine kostenlose Testversion starten, einen Termin vereinbaren, eine Beratung buchen oder das schicke E-Book herunterladen können, das Sie monatelang zusammengestellt haben.

Ihre CTA ist Ihre Geheimwaffe, wenn es darum geht, Leads zu generieren und Conversions zu erzielen, aber eine schlechte CTA wird weder das eine noch das andere erreichen.

Deshalb werfen wir einen Blick darauf, was einen CTA effektiv macht und, was noch wichtiger ist, wie die Position eines CTAs einen großen Einfluss auf Ihre allgemeinen Konversionsraten haben kann.

Wie CTAs die Konversionsraten beeinflussen

CTAs sind Marketinginstrumente, die den Besuchern mitteilen, wie sie mit Ihrem Unternehmen interagieren können. Sie teilen ihnen mit, welche Wege sie auf Ihrer Website einschlagen sollen, wie sie ein Ziel erreichen können oder wie sie auf Ressourcen zugreifen können, die ihnen auf ihrer Reise helfen werden.

Aber wie wichtig sind sie für die Konversionsrate? Sehr wichtig. Hier sind ein paar Statistiken von Protokoll 80:

1. E-Mails mit einer einzigen Handlungsaufforderung führten zu 371% mehr Klicks und 1617% mehr Verkäufen. (WordStream)
2. Das Hinzufügen von CTAs auf Ihrer Facebook-Seite kann die Klickrate um 285% erhöhen. (AdRoll)
3. HubSpot fand heraus, dass Ankertext-CTAs die Konversionsraten um 121% erhöhten.
4. Personalisierte CTAs wandeln 42% mehr Besucher in Leads um als ungezielte CTAs. (HubSpot)

Grundsätzlich sollten Sie CTAs in Ihre Marketingstrategie einbeziehen, wenn Sie Ihr Geschäft verbessern wollen. Genauer gesagt, auf Ihrer Website, in den sozialen Medien, in E-Mails, Newslettern und überall sonst, wo Sie denken können.

In der Tat, mehr als 90% der Besucher Ihrer Website werden Ihre CTAs lesen, und im Idealfall wollen Sie, dass alle 90% auch darauf klicken.

Was sind also einige wichtige Faktoren, die Sie beachten sollten, wenn Sie sicherstellen wollen, dass Ihre CTAs wahrgenommen (und angeklickt) werden?

Above the Fold vs. Below the Fold

Wenn es um CTAs geht, dreht sich alles um den Standort, den Standort, den Standort.

Im Allgemeinen gibt es zwei Hauptpositionen, die bei der Platzierung Ihrer CTAs zu berücksichtigen sind: oberhalb der Falz und unterhalb der Falz.

Der "Falz" ist der Teil Ihrer Website, der für die Nutzer sichtbar ist, ohne dass sie scrollen müssen. Er stammt aus der Zeit der Zeitungen, als man alle wichtigen Informationen oberhalb des Falzes unterbrachte. (Wenn Sie herausfinden möchten, wo sich der Falz auf Ihrer Website befindet, können Sie dies hier tun: Wo ist die Falte?).

Wie wirkt sich also die Falz auf die CTA-Konversionsraten aus und wo genau sollten Sie Ihre CTA platzieren? Oberhalb oder unterhalb des Falzes? Hier ist, was Sie wissen müssen:

CTAs über der Falte sind ideal für Kunden, die bereits wissen, was Sie tun. Wenn Ihr Unternehmen ziemlich erfolgreich oder bekannt ist, dann kann ein CTA oberhalb der Falz Wunder wirken, um Leads zu gewinnen.

Websites wie Evernote und Dropboxzum Beispiel, machen ihre CTAs zum Hauptaugenmerk des ersten Blicks. Andererseits handelt es sich bei beiden um Top-Apps in ihrem jeweiligen Bereich, und die Nutzer wissen in der Regel schon beim ersten Besuch, worauf sie sich einlassen.

Wenn Ihr Unternehmen im Allgemeinen weniger bekannt ist oder eine Nische bedient, sollten Sie bedenken, dass...

Below-the-fold-CTAs eignen sich hervorragend für Unternehmen, die ein wenig mehr Erklärung benötigen, bevor Kunden aktiv werden.. Auch wenn Sie oben auf Ihrer Seite erklärende Informationen haben, können Sie dort einen CTA platzieren. Studien zeigen jedoch, dass jeder blättertDaher sollten Sie Ihre CTA am unteren Rand platzieren, da die Besucher ohnehin dorthin gehen.

Aber können Sie eine CTA am Anfang haben und am Ende der Seite? Natürlich können Sie das! Tatsächlich können mehrere CTAs einen großen Einfluss auf die Konversionen haben.

Einzelne CTAs vs. Mehrere CTAs

Aaron Bolshaw drüben bei Act-On A/B-Tests gestartet Er untersuchte die Verwendung von einzelnen CTAs im Vergleich zu mehreren CTAs und stellte fest, dass die Verwendung mehrerer CTAs "das Engagement routinemäßig um 20% erhöhte". Allerdings merkte er auch an, dass es wichtige Momente gibt, in denen auch einzelne CTAs verwendet werden sollten.

Im Großen und Ganzen zeigen Studien, dass mehrere CTAs oft besser funktionieren, um die Konversionsraten zu verbessern. Während Sie also darüber debattieren, ob Sie Ihre CTA oberhalb oder unterhalb des Falzes platzieren sollten, können Sie wahrscheinlich beides tun, ohne dass dies große Folgen hat.

Aber in welchen Fällen könnte ein einzelner CTA besser funktionieren?

Einzelne CTAs eignen sich oft am besten für kurze Landing Pages, E-Mails, Umfragen und jede Art von Werbeinhalten mit einem einzigen handlungsrelevanten Element. FulcrumTech schrieb einen Artikel die zeigt, wie ein einziger CTA in ihrem Newsletter eine 27-mal höhere Rücklaufquote als üblich erzielt hat.

Der Schlüssel zu einem effektiven einzelnen CTA ist eine klare Handlungsanweisung, egal ob es sich um ein Abonnement, einen Download oder einen Klick zu einer anderen Seite handelt. Das Risiko bei einzelnen CTAs besteht darin, dass Sie nur eine Chance haben, die Aufmerksamkeit der Nutzer zu erregen.

Bei mehreren CTAs hingegen können Sie den Wortlaut und den Stil ändern, ohne dass sich dies wesentlich auf die Konversionen auswirkt.

CTA-Standorte testen

Natürlich können Sie über den Erfolg eines CTA spekulieren, so viel Sie wollen. Wenn es hart auf hart kommt, müssen Sie testen, welcher Ort (oder welche Orte) Ihnen die meisten Konversionen bringt.

Die beste Möglichkeit zum Testen ist ein A/B-Test, bei dem zwei verschiedene Versionen eines CTAs verglichen werden, während Daten verfolgt werden, um festzustellen, welche Version besser abschneidet. Sie können auf zwei Arten testen: mit einem Split-Test, bei dem alternative Versionen desselben Elements auf zwei verschiedenen Seiten verglichen werden, oder mit einem multivariaten Test, bei dem mehrere verschiedene CTAs auf mehreren Seiten gegeneinander antreten.

Probieren Sie verschiedene Positionen aus, um herauszufinden, welche CTA die meiste Aufmerksamkeit der Besucher Ihrer Website auf sich zieht. Sie können auch testen, ob ein einzelnes CTA eine bessere Option für Ihre Landing Page ist als mehrere CTAs.

Ein paar andere Dinge, die Sie für A/B-Tests in Betracht ziehen sollten, wenn es um Ihre CTAs geht, sind:

Kopieren. Was Ihr CTA sagt, kann einen großen Einfluss haben. Tatsächlich sah Friendbuy eine 211% Verbesserung in Konversionen, indem sie ihre ursprüngliche CTA - "Friendbuy mit Freunden teilen" - durch die viel einfachere und klarere "Demo ansehen" ersetzt haben. Beide erreichten das gleiche Ziel, nämlich die Leute dazu zu bringen, Friendbuy auszuprobieren, aber nur einer kommunizierte diese Botschaft klar genug, um die Leute zum Klicken zu bewegen.

Farbe. Sie denken vielleicht, dass eine kräftige Farbe wie Rot die beste Wahl ist, aber eine leuchtend rote CTA möglicherweise nicht die Wirkung haben die Sie haben möchten. Probieren Sie verschiedene Farben aus, um zu sehen, welche für die einzelnen CTAs besser funktionieren.

Größe. CTAs gibt es in allen Größen, von kleinen Schaltflächen mit einem Wort oder einem Satz bis hin zu großen, bannerähnlichen Bildern. Wenn Sie mehrere CTAs verwenden, probieren Sie verschiedene Größen mit unterschiedlichen Texten aus, um zu sehen, welche Variante am erfolgreichsten ist.

Entwurf. Das allgemeine Erscheinungsbild Ihrer CTA ist wichtig für die Konversionsrate. Sollten Sie runde oder eckige Schaltflächen haben? Sollten Sie Leerraum einschließen oder nicht? Sollten Sie Bilder, Stockfotos oder nur Text verwenden? Dies sind alles Fragen die die Klickraten beeinflussen können.

Animation. Vielleicht möchten Sie Ihren CTAs durch Animationen etwas mehr Pep und Flair verleihen. WordPress-Plugins wie Animated-CTA können Ihnen helfen, Ihre CTAs schnell zum Leben zu erwecken.

Abschließende Überlegungen

CTAs sind eine wichtige Sache, wenn Sie Ihr Geschäft verbessern wollen, und die Position dieser CTAs ist ebenfalls wichtig.

Wenn Sie ein Unternehmen sind, das jeder kennt und liebt, sollten Sie in Erwägung ziehen, Ihre CTA zum Hauptangebot Ihrer Website zu machen, und zwar oberhalb der Falz.

Wenn Sie ein neueres Unternehmen, ein Nischenunternehmen oder ein etwas weniger bekanntes Unternehmen sind, sollten Sie in Erwägung ziehen, Ihre CTA nach einem erklärenden Text einzufügen, entweder am oberen oder am unteren Rand.

Aber egal, was Sie tun, Sie sollten immer A/B-Tests mit Ihren CTAs durchführen, um sicherzustellen, dass sie Ihre Konversionen so verbessern, wie Sie es eigentlich wollen.

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