Sometimes the MemberMouse team may set you up with a new version of the MemberMouse plugin prior to its official release. Other times a quick manual upgrade of the software is necessary for troubleshooting issues. If either is the case, you’ll need to manually upgrade your MemberMouse plugin to ensure you have all of the latest files.
If you’re installing MemberMouse for the first time, haga clic aquí para obtener instrucciones paso a paso sobre la instalación de MemberMouse.
IMPORTANTE: Si tiene activado un plugin de caché en su sitio de WordPress, asegúrese de borrar la caché tras la actualización de MemberMouse. Lea este artículo para más información sobre el uso de plugins de caché con MemberMouse.
Mejores prácticas de actualización
Actualizar el software de su producción en directo puede ser una perspectiva desalentadora. Sin embargo, le animamos a que no deje que eso le impida aprovechar las nuevas funciones y correcciones de errores que incorporan nuestras versiones. Hacemos todo lo que está en nuestra mano para garantizar que el proceso de actualización se desarrolle lo mejor posible mediante rigurosas pruebas internas y beta.
With that said, it’s impossible for us to cover all possible environments where MemberMouse can run — we all use different themes, plugins and run on different server environments which introduces a huge amount of variables — so it’s generally a good practice to go through the following steps when making changes to a production environment:
- If you have a staging site that mirrors your live site, we recommend installing the latest version of MemberMouse there and running through some of the essential features of your site to ensure there are no conflicts between MemberMouse and any other plugins you’re running.
- Antes de actualizar su sitio activo, haga una copia de seguridad para poder revertir la operación en caso necesario.
- Antes de proceder a la actualización, asegúrese de revisar el notas de la versión en caso de que necesite tomar medidas en relación con la actualización.
Siga los siguientes pasos para actualizar manualmente su versión de MemberMouse
A. Desactivar y borrar la versión actual.
- Ir a la Plugins en WordPress.
- Desplácese hasta el Plataforma MemberMouse y haga clic en Desactivar. La página se actualizará y observará que el complemento muestra ahora las opciones Activar o Eliminar.

- Ahora haga clic en Borrar en el inactivo Plataforma MemberMouse plugin.

- El navegador le pedirá que se asegure de que está borrando el archivo Plataforma MemberMouse. Haga clic en el botón OK para confirmar que desea eliminar el plugin. WordPress eliminará el plugin en unos segundos, y usted verá "La plataforma MemberMouse se ha eliminado correctamente" en el lugar donde se encontraba anteriormente el plugin en su lista de plugins.
Don’t worry; none of your MemberMouse settings will be lost when you do this. All of your previous configurations will return when you reinstall it in the next steps.
B. Vuelva a instalar el plugin MemberMouse.
- Descargar la última versión del plugin MemberMouse y guárdalo en un lugar de tu ordenador que puedas encontrar más tarde.
- Inicie sesión en su sitio de WordPress y vaya a la sección Plugins página.
- Haga clic en el botón Añadir nuevo en la parte superior de la página.

- Una vez en la página Añadir plugins, haga clic en el botón Subir Plugin en la parte superior de la página, y aparecerá el área de carga.

- Una vez que aparezca el área de carga, haga clic en el botón Elegir archivo y navegue hasta el lugar donde guardó el plugin MemberMouse, y elija el archivo membermouse.zip.

- Una vez elegido el archivo membermouse.zip, puede hacer clic en el botón Instalar ahora botón.

- En la mayoría de los servidores, al hacer clic en el botón Instalar ahora iniciará el proceso automáticamente. Sin embargo, en algunas circunstancias, el servidor requiere seguridad adicional para subir plugins, y WordPress le pedirá sus credenciales FTP. Simplemente rellene los campos requeridos con su información FTP y pulse el botón Proceda botón.

- Una vez que haga clic en Instalar o Continuar, comenzará el procedimiento de carga e instalación. Transcurridos unos segundos, el proceso se completará. Para finalizar el proceso, pulse el botón Activar Plugin para activar MemberMouse.

- Una vez activado el plugin, la página le redirigirá a la página de plugins de WordPress, donde podrá comprobar si la instalación se ha realizado correctamente y ver el resto de sus plugins.
- Por último, asegúrese de borrar la caché de los plugins, o cualquier caché del servidor que pueda tener. Esto asegurará que tu servidor libere cualquier versión antigua de tus archivos y traiga las nuevas.
In some cases, you may see a yellow bar with a message that says that MemberMouse can’t use the cache.
MemberMouse utilizes a directory on your server to cache files in order to increase performance. When this message displays, it means that MemberMouse can’t write to that directory because of a permissions issue. To correct this and allow MemberMouse to utilize the cache directory, click the Haga clic aquí para corregirlo enlace. Dependiendo de la configuración de su servidor, WordPress puede pedirle sus credenciales FTP para proceder.

