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FAQ generales

Preguntas frecuentes - general

¿Soporta MemberMouse impuestos o IVA?

Actualmente MemberMouse no tiene soporte nativo para impuestos o IVA. Reconocemos la importancia de proporcionar soporte de impuestos y nuestra...

¿Puedo modificar el código de MemberMouse?

Con el fin de mantener la integridad del producto y nuestra capacidad para ofrecer una asistencia al cliente ágil, no podemos...

El formulario de inicio de sesión no muestra notificaciones de error

Pregunta El mensaje de error, cuando los datos de acceso son erróneos, no aparece. Puede que funcione en la opción Olvidar contraseña...

Migración de MemberMouse a un nuevo servidor

Este artículo contiene instrucciones específicas para aquellos que ya están ejecutando un sitio en vivo con MemberMouse y...

Migración desde un centro de ensayo

Hay un par de maneras principales que usted puede utilizar un sitio de puesta en escena. Una forma es desarrollar en un...

¿Cómo puede MemberMouse ayudar con el cumplimiento del GDPR?

Nota: Aunque MemberMouse proporcionará el apoyo que pueda a nuestros clientes en este proceso, es importante destacar...

¿Tiene un plan para gestionar la autenticación fuerte de clientes (SCA)?

Todos los nuevos clientes desde septiembre de 2019 tienen acceso a Stripe Elements y Braintree Hosted Fields en su configuración de pago de MemberMouse....

¿Por qué es un problema el almacenamiento en caché? ¿No se supone que acelera mi sitio? Me imagino que la mayoría de los sitios web utilizan la memoria caché.

La respuesta breve es que existen numerosos tipos de almacenamiento en caché. Algunos de ellos son aceptables para un sitio de membresía,...