La mente de un experto en sitios de afiliación

¡Estamos de vuelta con otra edición de nuestra serie Developer Spotlight! En estos posts destacamos a personas y empresas de nuestra comunidad de desarrolladores que tienen experiencia en la creación de sitios de afiliación potentes y rentables utilizando MemberMouse. En nuestra tercera entrega de Developer Spotlight, presentamos al experto en sitios de afiliación Vic Dorfman y su empresa MemberFix.

En este post trataremos:

• Cómo entró Vic en el mundo de los sitios de afiliación
• El mayor reto al que se enfrentan hoy los empresarios en línea (y qué hacer al respecto)
• La pila tecnológica preferida de Vic para los sitios de afiliación
• Y mucho más.

Conozca a Vic Dorfman y MemberFix

Conozca a Vic Dorfman. Es el fundador de MemberFix, una agencia digital especializada en ofrecer servicios de diseño, desarrollo, marketing y asistencia técnica a fundadores, empresarios en solitario y pequeñas empresas. Aunque Vic y su equipo son expertos en el diseño, la creación y la gestión de sitios web de afiliación, los servicios que ofrecen a sus clientes van mucho más allá.

Vic comenzó a trabajar con empresarios en línea en el espacio de membresía hace casi 4 años cuando un número creciente de personas comenzaron a llegar a él para obtener ayuda en la configuración de sus sitios de membresía. Poco después de esto, Vic formó su empresa MemberFix y convirtió sus conocimientos y experiencia en el servicio que ofrece hoy en día. A partir de ahí, creó un equipo de desarrolladores que le ayudan a él y a sus clientes a implementar una serie de proyectos de diseño y desarrollo.

Vic y el equipo de MemberFix se asocian con empresarios y pequeñas empresas para gestionar todos los aspectos técnicos del funcionamiento de un negocio en línea. Trabajan con prácticamente cualquier tecnología o software que sea útil para gestionar un negocio online. Si eso significa ayudar a sus clientes con la tecnología de email marketing, diseño de temas de WordPress, implementación de generación de leads o tecnología de membresía, MemberFix puede ayudar.
 

 

¿Cuál es tu superpoder?

Vic describió así el superpoder de MemberFix: Liberamos tiempo y energía para los empresarios.

Cuando los fundadores y empresarios ya no tienen que ocuparse de todas las tareas cotidianas necesarias para dirigir su empresa, pueden canalizar toda su energía y esfuerzo hacia el trabajo que tiene mayor valor e impacto.

De Vic: "Como fundador, una vez que tu empresa ha crecido hasta cierto punto, no vas a estar demasiado involucrado en la parte operativa. Normalmente, alguien acude a nosotros cuando está listo para dejar de trabajar EN el negocio y empezar a trabajar EN él. Como empresario, es entonces cuando tu papel cambia de alguien que es el ejecutor, a alguien cuya función principal es continuar el crecimiento del negocio."

Vic es un gran fan de Dan Sullivan/Entrenador Estratégico Habilidad única y considera que su papel consiste en ayudar a sus clientes a disponer de más tiempo para actuar dentro de sus propias capacidades.

"El denominador común de todos los clientes con los que trabajamos es que necesitan ayuda con el aspecto técnico de su negocio. Pero en realidad se trata de ser más eficaz como empresario. Tanto si quieres tener un mayor impacto, llegar a un público más amplio o ganar más dinero con tu negocio, conseguirás ese objetivo con mayor eficacia cuanto más puedas delegar tareas en un equipo en el que puedas confiar. Esto es especialmente cierto cuando puedes delegar cosas que no entran dentro de tu "Capacidad Única". Para los empresarios y propietarios de negocios, no se me ocurre ningún escenario en el que hacer tú mismo las tareas tecnológicas sea el mejor uso de tu tiempo."

Por lo general, Vic realiza llamadas estratégicas individuales con sus clientes una vez al mes. En estas llamadas, Vic ayuda a sus clientes a clarificar sus objetivos, trazar los pasos necesarios para alcanzarlos y formular un plan de acción. A partir de ahí, Vic coordina con su equipo la ejecución de las distintas tareas necesarias para ayudar a sus clientes a alcanzar sus objetivos.

Caso práctico: Cómo convertir visitantes en clientes potenciales 

Veamos un ejemplo concreto de una situación en la que Vic y su equipo hicieron crecer significativamente el negocio de un cliente. Parte de lo que hace que trabajar con MemberFix sea tan especial es su capacidad para ayudar a sus clientes a tender puentes entre el marketing y la tecnología. Eso es exactamente lo que Vic hizo en el siguiente ejemplo.

Uno de los clientes de Vic posee un sitio que recibe una cantidad significativa de tráfico de lo que Vic se refiere como una "audiencia pegajosa". El problema al que se enfrentaba el cliente de Vic era que simplemente no podía conseguir que sus visitantes optaran por su principal imán de clientes potenciales. El hecho de que tanta gente visitara su sitio pero tan pocos se convirtieran en clientes potenciales la volvió loca. Así que abrió un ticket con Vic y le preguntó "¿Qué podemos hacer al respecto?"

A partir de ahí, Vic echó un vistazo a la sección de opt-in de su sitio web e inmediatamente pensó que podría idear algo más atractivo para sus visitantes. En lugar de intentar mejorar u optimizar su opt-in actual, Vic decidió adoptar un enfoque totalmente distinto. En lugar de limitarse a ofrecer el lead-magnet a cambio del nombre y la dirección de correo electrónico del visitante, Vic rebuscó en su arsenal de estrategias de marketing y recomendó que probaran un Método ASK concurso de estilo.

Se trataba de una estrategia de marketing con la que la clienta de Vic estaba vagamente familiarizada, pero que Vic había visto funcionar una y otra vez. Así que Vic diseñó algo que pensó que funcionaría y sustituyeron el opt-in principal de su sitio web por el cuestionario recién diseñado.

¿El resultado? Esto es lo que Vic tenía que decir al respecto:

"En pocas palabras, el cuestionario que hicimos convertía a los visitantes en clientes potenciales a 30%, ¡una locura! Mi cliente tiene una audiencia muy pegajosa para empezar, pero incluso a mí me sorprendió que el nuevo opt-in convirtiera a 30%. Un porcentaje de las personas que participaron en el cuestionario se convirtieron en nuevos clientes de mi cliente".

En este caso, Vic combinó su propia experiencia en marketing con la capacidad de utilizar la tecnología pertinente. En palabras de Vic "Hay que saber qué hacer y cómo hacerlo."

En el caso concreto de los sitios de afiliación y suscripción, Vic considera que el principal reto consiste simplemente en conseguir suficientes miembros para justificar el tiempo, la energía y las inversiones monetarias necesarias para poner algo en marcha.

A través de los años, Vic ha sido testigo de muchos sitios de membresía diferentes que lamentablemente fracasan nada más salir de la puerta. En estos casos, el papel de Vic es intervenir y dar tanto asesoramiento y orientación a las personas que están en esta etapa inicial de su negocio en línea. Cuando se maneja correctamente, muchos de estos sitios que inicialmente fracasaron finalmente encontró el éxito por retooling y reposicionamiento de su oferta.
 

 

Técnica Cinturón Negro: Valide su idea

"Es difícil conseguir socios, pero lo que es igual de difícil es saber si una idea determinada va a validarse".

Vic hizo hincapié en que uno de los temas que más preocupan a los empresarios es cómo, cuándo y por qué validar su idea de negocio. Hay quien predica la metodología "Lean Startup", mientras que otros prefieren lanzarse a por todas desde el principio. ¿Cómo sabes si tu idea cuajará?

Aquí tienes la opinión de Vic:

1. Crear un grupo en Facebook

   Si no quieres invertir mucho tiempo ni dinero en poner a prueba tu idea de crear un sitio de afiliación, crear un grupo en Facebook puede ser una buena opción.

   "Uno de nuestros clientes creó un grupo de Facebook en torno a la idea de su afiliación. Mantiene muchas conversaciones con la gente de su grupo de Facebook. También tiene un canal en YouTube. Los vídeos de YouTube atraen tráfico y miembros a su grupo de Facebook. Lo que ha hecho con éxito son este tipo de "mini lanzamientos" para el grupo de Facebook. Esto me dejó alucinado cuando vi que la gente lanzaba su afiliación a un grupo de Facebook como lo haría a una lista de correo electrónico".

   Crear un grupo en Facebook puede ser una buena idea si buscas una forma relativamente fácil y rentable de validar tu idea de crear un sitio de suscripción.

2. Elija una audiencia comprometida antes que un producto impecable

   Los miembros de un grupo de Facebook suelen estar más comprometidos que los de una lista de correo electrónico. En esos casos, un grupo de Facebook funciona como una lista de correo electrónico con esteroides.

   "Otro de nuestros clientes tenía un grupo de Facebook muy pequeño, de unos cientos de miembros. Después de lanzar su sitio de membresía al grupo de Facebook, ¡consiguió alrededor de 90 miembros de pago a $30 al mes! Eso sí que son ingresos".

   Aunque pueda parecer contrario a la intuición, cuando se crea una nueva empresa... tanto si se trata de un sitio de socios como si no - Empezar con una audiencia comprometida suele ser mejor que empezar con un producto de primera.

3. Pregunte a su público qué quiere

   Vic hizo hincapié en la importancia de contar con una audiencia comprometida cuando llega el momento de crear productos:

   "Si tienes una comunidad o lista de suscriptores comprometida, en lugar de lanzarles un producto de inmediato, realiza una encuesta del "Método ASK" con sólo dos o tres preguntas. En lugar de intentar crear un producto o una suscripción que crees que encantará a tu mercado, simplemente pregúntales. Esto será infinitamente más útil para ponerte en el camino correcto cuando llegue el momento de crear un producto o membresía."

   La capacidad de determinar exactamente lo que alguien de su audiencia quiere y está dispuesto a pagar puede ahorrarle una inmensa cantidad de tiempo, energía y esfuerzo si decide crear un producto o afiliación.

El valor de la experiencia en varios mercados

Vic gana una enorme ventaja al trabajar con clientes en diferentes mercados y nichos. Esta exposición a una mezcla diversa de estrategias de marketing y crecimiento muestra Vic cómo, cuándo y por qué algo funciona o falla. Vic y su equipo pueden transmitir este conocimiento y experiencia a sus propios clientes.

Por ejemplo, si un cliente de MemberFix lanza su sitio web de afiliación y no consigue muchos clientes de buenas a primeras, Vic se fijaría en lo que sus otros clientes están haciendo con éxito. A partir de ahí, determinaría si se puede aplicar a su cliente que está luchando por conseguir clientes. A menudo es capaz de recomendar una estrategia que alguien puede no haber considerado inicialmente porque no es una práctica generalizada en su industria o mercado.

Trucos y consejos

Aunque la experiencia en marketing es una parte del negocio de Vic, él y su equipo tienen años de experiencia trabajando con todo el espectro de herramientas de negocio online. Le preguntamos a Vic cuál era su "pila tecnológica" preferida para gestionar sitios de afiliación. Enumeró 11 de sus herramientas favoritas:

1. Formularios, Registro de usuarios, Cuestionarios

   GravityForms - "Esta herramienta es universalmente útil para muchas cosas. La recomiendo encarecidamente".

2. Rendimiento del sitio y caché

   WP-Rocket - "En mi opinión, WP-Rocket es sin duda el mejor plugin de caché del mercado. Pero, una cosa con la que hay que tener cuidado es con el almacenamiento en caché en sitios de membresía".

3. Plugin SEO

   FV SEO más sencillo - "Me gusta este plugin de SEO porque es sencillo, eficaz y tiene recomendaciones actualizadas de palabras clave. Algunos de los otros plugins que hay están hinchados y son anacrónicos".

4. Marketing por correo electrónico

   ActiveCampaign & Goteo - "Las herramientas de marketing por correo electrónico son un tema controvertido porque realmente depende de cómo se adapten a tu negocio. Para mí, Active Campaign y Drip son herramientas fantásticas".

5. Captación de clientes potenciales

   ThriveLeads - "Esta herramienta es fantástica para cualquier tipo de generación de leads en tu web".

6. Tema para WordPress

   Divi - "Soy un gran fan del tema Divi. Cualquiera que sea el aspecto o la sensación que usted está buscando, usted puede construir con Divi. Está muy bien desarrollado y bien apoyado, y no van a ninguna parte ".
    
   De hecho, Vic ha escrito un blog entero explicando por qué prefiere usar Divi cuando está construyendo un sitio. Usted puede comprobar fuera de su puesto aquí: ¿Por qué Divi?

7. Alojamiento

   CloudWays o Siteground - "CloudWays es mi proveedor de alojamiento preferido. Si no eres una persona muy técnica, Siteground puede ser más adecuado para ti".
    
   Para más información, puedes consultar el post de Vic sobre el alojamiento de WordPress: ¿Cuál es el mejor alojamiento para sitios de membresía de WordPress?

   Vic también dirige su propio proveedor de alojamiento. Originalmente comenzó como un "valor añadido" para sus clientes, pero desde entonces se ha extendido más allá de eso. Si quieres saber más sobre el servicio de alojamiento de Vic, puedes consultarlo aquí: SpeedKills.io

8. Seguridad

   WordFence - "Un gran plugin para la seguridad de WordPress".

9. Conexión e integración de aplicaciones

   Zapier

10. Proveedor de pagos

    Raya o Paypal - "Dependiendo del país en el que te encuentres, tanto Stripe como Paypal son buenas opciones".

11. Plugin de afiliación

    MemberMouse - "De todos los plugins de afiliación de WordPress, MemberMouse tiene una de las mejores combinaciones de funcionalidad, facilidad de uso, buen aspecto, soporte sólido y precio".

Conclusión

Con esto concluimos nuestra tercera entrega de Developer Spotlight. Esperamos que hayan disfrutado de este post y que hayan encontrado útiles los puntos de vista de Vic. Si usted está interesado en aprender más acerca de Vic y su equipo en MemberFix puede visitar su sitio aquí. Vic es un blogger activo y publica regularmente sobre temas que son útiles para los propietarios de negocios en línea y los empresarios de suscripción. Puedes obtener más consejos, trucos y estrategias en su blog aquí.

Cuando no está ayudando a empresarios a crear y gestionar negocios rentables en Internet, Vic disfruta componiendo canciones y entrenando Jiu Jitsu brasileño. Actualmente reside en Tailandia.

---

Contenidos relacionados

---

• Compartir