Consejos de un gran desarrollador

Our mission at MemberMouse is to build technology that empowers you to run powerful and profitable membership businesses. We love it when designers and developers show us the awesome work they’ve done for clients using MemberMouse. In our second installment of Developer Spotlight, we are thrilled to highlight Jason Weamer and his team at the Grupo de Identidad Visual.

En este post trataremos:

• Cómo empezó Jason a crear sitios de afiliación
• 3 consejos de cinturón negro de un desarrollador
• 6 áreas clave de atención para todos los propietarios de sitios de afiliación

Y al final... ¡Jason revela su superpoder!

De las tablas a Bacardi 

Jason founded Visual Identity Group 20 years ago. Since then, they’ve become an award-winning full-service digital marketing agency specializing in strategic marketing, branding, creative, development, and communications based in Aliso Viejo, California.

Antes de fundar Visual Identity Group, Jason estudió en la universidad y trabajó para las empresas familiares de snowboard Special Blend y Forum Snowboards. Durante la temporada baja, trabajó con ellos en diseños, logotipos y otros proyectos. Esta experiencia avivó su interés por el diseño y el marketing, y sentó las bases de su futuro. 

Tras adquirir experiencia, trabajó en el sector inmobiliario como consultor diseñando y comercializando sitios web para agentes inmobiliarios y otras pequeñas empresas del sur de California.  Jason no tardó en contagiarse de la fiebre tecnológica y enamorarse del diseño web y la tecnología de marketing. Este gran interés, combinado con una férrea ética de trabajo, dio lugar al nacimiento de Visual Identity Group.

Desde entonces, ha creado un equipo de diseñadores web, desarrolladores y expertos en marketing con mucho talento. Trabajan con empresas de todos los tamaños: desde empresarios en solitario hasta empresas de la lista Fortune 500. Jason y su equipo han ganado numerosos premios del sector e incluso fueron nominados para un Webby - no es para tanto... ¡es como los Oscars del diseño web!

Tanto si trabajan con empresas de nueva creación, pequeñas empresas familiares o marcas internacionales como Coca-Cola, Toyota o Bacardi, el Grupo de Identidad Visual ayuda a los empresarios a resolver un dilema similar: 

"Hemos tenido la increíble oportunidad de trabajar con muchos tipos de empresas, todas en distintas fases. Su problema es esencialmente el mismo: cómo aprovechar las potentes tecnologías de Internet para aumentar las ventas, resolver los retos empresariales y mejorar la experiencia del cliente. Esto implica todo, desde establecer el aspecto adecuado para la marca, construir sitios web de éxito, mejorar la experiencia del usuario, generar clientes potenciales y optimizar los embudos de ventas."

Entonces, ¿cómo empezaron a crear sitios de afiliación? Bueno, todo empezó con una tarea hercúlea...

Volver atrás en el tiempo

Rebobinemos hasta 2005. Jason y su equipo van viento en popa creando sitios web galardonados y haciendo crecer su negocio. Un día, reciben una llamada de un entusiasta empresario llamado John Doll con una idea interesante para un sitio web.

Por aquel entonces, John apenas había sobrevivido a una crisis de salud que puso en peligro su vida. Sufrió durante años con síntomas inexplicables, numerosos diagnósticos erróneos y una experiencia cercana a la muerte relacionada con complicaciones de la enfermedad celíaca. Milagrosamente, John se curó tras eliminar el gluten de su dieta (lea aquí su conmovedora historia).

Por aquel entonces, había mucha confusión y desinformación sobre la celiaquía y la dieta sin gluten. John se sintió llamado a compartir sus descubrimientos y ayudar a otras personas que sufrían síntomas similares. Pero no tenía página web, lista de correo electrónico ni presencia alguna en Internet. John tenía un mensaje que compartir con el mundo. Pero no sabía cómo. No sabía por dónde empezar.

Fue entonces cuando se puso en contacto con el Grupo de Identidad Visual.

Jason escuchó su visión. Trabajaron codo con codo para encontrar la forma de hacer realidad el sueño de John. Al final, decidieron que un modelo de negocio de afiliación era la forma perfecta para que John cumpliera su misión. Así fue, Diario sin gluten nació.

Tenga en cuenta que todavía estamos en 2005. Esto fue antes de los días de MemberMouse o muchas otras soluciones de membresía.

Una personalización colosal

Dado que no existían buenas opciones de software de afiliación, Jason y su equipo crearon una plataforma de afiliación totalmente personalizada para Gluten Free Daily. No sólo construyeron el sitio web, sino también la propia plataforma de afiliación. Desde cero.

Según Jason, "La creación de una solución de afiliación personalizada 100% fue un suplicio total y nos llevó mucho tiempo. Nos encontramos con un verdadero problema con la facturación que se convirtió en un problema irresoluble, lo que provocó una importante pérdida de ingresos." 

Sin entrar en detalles escabrosos, esta experiencia inspiró la búsqueda de otra plataforma de afiliación para el sitio de Gluten Free Daily. Tras una exhaustiva búsqueda de posibles tecnologías, Jason descubrió WordPress y, posteriormente, MemberMouse.

"Me entusiasmé cuando descubrimos MemberMouse. Cumplía todos nuestros requisitos. MemberMouse hacía todo lo que antes habíamos hecho mal, pero mucho mejor. Además, hacía mucho más. Cosas que habíamos querido hacer para hacer crecer el negocio. Fuimos capaces de empezar a gotear contenido que era esencial para el negocio. Y pudimos hacer upselling de nuestras otras ofertas y aumentar los márgenes de beneficio".

Lo que antes eran procesos manuales, frustrantes y lentos se convirtieron en procesos fáciles y automáticos. Para Gluten Free Daily supuso un cambio radical.

Técnicas de Cinturón Negro

Tras cambiar a WordPress y MemberMouse, el negocio de Gluten Free Daily despegó. Implementaron nuevos sistemas y estrategias para hacer crecer su negocio. Por fin disponían de las herramientas necesarias para crear el negocio de sus sueños.

Le pregunté a Jason si tenía alguna técnica de cinturón negro que los propietarios de sitios de membresía que utilizan WordPress pudieran utilizar para llevar su negocio al siguiente nivel. Él recomienda a la gente aprovechar estas 3 áreas: 

1. Utilizar los ganchos de WordPress: Use hooks to send members email notifications about various changes and statuses of their membership and payments, such as ‘received’ or ‘failed’. This personalizes the experience for the user and draws them further into the membership. You can also use them on certain pages to determine the user’s status, and then display data depending on variables like membership level or how long they’ve been a member (days, weeks, months, etc.).
2. Maximizar la funcionalidad de la API: If you’re thinking of incorporating a mobile app or third-party software and services for your membership site, you’ll need to work with the MemberMouse API. Without it, a member-based app is not possible without tons of work trying to decipher all the different tables, statuses and schema.
3. Utilizar notificaciones push: Utilícelas para acciones específicas, como mostrar el estado y los datos de los miembros en áreas que no sean páginas principales de MemberMouse.

La aplicación de estas técnicas realmente ayudó a hacer despegar su negocio. Las cosas funcionaron sin problemas durante años, y John fue capaz de ayudar eficazmente a miles de personas a través de la educación Dieta Sin Gluten.

Luego llegó la aplicación.

¿Esta aplicación no contiene gluten?

Después de años de crecimiento de su negocio de membresía, Gluten Free Daily tuvo la idea de una aplicación móvil que complementara su sitio de membresía. Una vez más, se pusieron en contacto con Visual Identity Group para desarrollar este proyecto. Jason y su equipo se pusieron manos a la obra y crearon una auténtica obra maestra.

En Aplicación Gluten Free Daily permite a sus usuarios hacer un seguimiento de sus dietas, controlar la ingesta de calorías, descubrir recetas e incluso escanear artículos en el supermercado para comprobar si contienen ingredientes nocivos. Añade una dimensión completamente nueva a su programa de afiliación y fomenta el compromiso de los socios.

Según John Doll, director general de Gluten Free Daily, "Visual Identity Group aportó mucho. Integrar todas las bases de datos en una interfaz presentable fue un gran reto que consiguieron. La aplicación sigue impulsando la participación y el número de socios ha aumentado".

Jason y su equipo crearon la aplicación Gluten Free Daily partiendo de cero. Plataforma de Ionic. Tenía curiosidad por saber cómo habían integrado la aplicación móvil con el sitio web para socios. Me informó de cómo la API de WordPress y MemberMouse Hooks hicieron posible que Gluten Free Daily controlara todo, desde la autenticación del usuario, el estado del miembro, el nivel del plan y la accesibilidad al contenido.

Insider Tips & Tricks

Le pedí a Jason algunos consejos prácticos para compartir con nuestra comunidad. Para los sitios de afiliación, destaca la importancia de 6 áreas clave:

1. Optimización: Todos los que gestionan un sitio web de afiliación deben comprender la importancia de un sitio web optimizado y de alto rendimiento. Sin ella, su sitio puede ocupar un lugar bajo en los motores de búsqueda y obtener poco tráfico de búsqueda orgánica. Esto significa que debe cargarse rápidamente, que las imágenes deben estar optimizadas, que el CSS y el JavaScript deben estar minificados y no bloquear la renderización. Todas estas cosas y más son fundamentalmente importantes para cómo se carga la página y cómo los motores de búsqueda como Google ven su sitio web. Para preguntas o ayuda sobre este tema, póngase en contacto con Visual Identity Group para una consulta gratuita de 30 minutos.
2. Rendimiento: La prueba de fuego que Jason utiliza para evaluar la salud de un sitio web se basa en su PageSpeed. La mayoría de los propietarios de negocios no son conscientes de lo importante que es esto. Google tiene una herramienta llamada PageSpeed Insights que asigna una puntuación de 0 a 100 a un sitio web en función de cómo se ha diseñado. Cubre todos los puntos de los que hablo arriba y le asigna una puntuación. Obtener esta puntuación lo más cerca posible de un 100 es una OBLIGACIÓN absoluta para los sitios de membresía si quieren tener éxito en línea. Esta puntuación influye directamente en cómo Google indexa su sitio web, determinando cómo se muestra en los resultados del motor de búsqueda. Para preguntas o ayuda sobre este tema, póngase en contacto con Visual Identity Group para una consulta gratuita de 30 minutos más 10% de descuento.
3. Research & Strategy: La planificación y la preparación cuidadosas son fundamentales para crear un negocio de afiliación de éxito. Ayudamos a nuestros clientes a profundizar en sus estudios de mercado, crear perfiles de consumidores y desarrollar contenidos atractivos y estrategias de redes sociales.
4. Comunicaciones: Con la miríada de herramientas y técnicas de que disponemos hoy en día, recomendamos a la gente que se centre en crear campañas publicitarias de pago potentes, perfeccionar el texto y los mensajes de su sitio web, ser consciente de la importancia de crear conciencia de marca y utilizar las redes sociales y los canales de relaciones públicas adecuados para generar clientes potenciales. 
5. Analítica: Somos grandes defensores de los análisis y las pruebas. En términos de marketing, los propietarios de sitios de membresía deben hacer todo lo posible para analizar y comprender el flujo, el embudo y la conversión de su sitio. Una imagen clara de estos elementos le ayudará a tomar mejores decisiones y conducirá al crecimiento del negocio.
6. Creativo: Piense en la identidad de su marca. ¿Qué dice su sitio web sobre quién es y qué ofrece? Los componentes de su sitio web, como el diseño visual, la fotografía y el vídeo, a menudo hablan más que las palabras. Mejorar estas áreas puede ayudar a elevar su marca. 

Reflexiones finales

Jason and his team are experts in transforming the ideas and inspiration of business owners into successful brands and businesses. They’re interested in working with anyone who’s serious about making their business successful:

"Puede sonar a tópico, pero es cierto. Desarrollar una estrategia empresarial de éxito no es fácil, pero los clientes que tienen la firme determinación de hacer que su negocio funcione, aunque no estén familiarizados con la creación de un sitio web de afiliación, son los clientes con los que nos gusta trabajar. Esa determinación y agallas para "conseguirlo" es la actitud que hay que tener".

Aunque han hecho trabajos para international brands like Coca-Cola, Toyota, Universal Electronics, US Foods and Round Table Pizza, they are budget mindful and tailor projects to each client’s needs regardless of the size of the business. They work with small “mom and pops” all the way to large corporations.  Como dice Jason, "los pequeños clientes pueden convertirse en grandes“

En su tiempo libre, a Jason le gusta mantenerse activo haciendo senderismo, viajando, acampando, jugando al golf y practicando snowboard con la familia y los amigos. Sin embargo, su "proyecto de desarrollo" más importante es enseñar a sus dos hijos a ser seres humanos dignos de confianza y respetuosos.  

Al final de nuestra conversación, le pedí a Jason que me revelara el superpoder del Grupo de Identidad Visual y me sorprendió su respuesta: Escuchar.

"Tenemos que escuchar a los clientes para entender realmente su negocio. ¿Qué les mueve? ¿En qué se diferencian de la competencia? Así podemos ver su modelo de negocio desde sus ojos y desde los de la competencia. A partir de ahí, podemos ayudar a separar su marca del ruido y hacer que destaque".

Para más información y recursos, visite Grupo de Identidad Visual.

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