Crear un proceso de venta descendente

El siguiente artículo le ayudará a configurar un proceso de "venta a la baja" en el que podrá "salvar la venta" de un miembro que tal vez sólo quiera bajar de categoría en lugar de darse de baja. Este proceso te permitirá tener una última oportunidad de captar la atención de ese cliente con una oferta de downgrade.

En Salvar la venta es la página a la que se dirige a un usuario que ha hecho clic en un enlace de cancelación. Los enlaces de cancelación se añaden a la página principal de un miembro Página principal de Mi cuenta por defecto, y también puede crearlos utilizando la función CorePage_Link SmartTag, CorePage_Link type='savethesale'.

Dado que usted tiene el control total sobre el contenido que se muestra en una página de guardar la venta, le ofrece una gran oportunidad para hacer una oferta especial al afiliado antes de que se dé de baja con la esperanza de retener a ese cliente.

Tras la instalación, el código de la página principal de save-the-sale tiene el siguiente aspecto:

[MM_Member_Decision isMember='true' status='activo|vencido']
Haga clic en el siguiente enlace para cancelar su afiliación:
<a href="/es/[MM_Member_Link type='cancelMembership']/">Cancelar afiliación</a>
[/MM_Member_Decision]

[MM_Member_Decision isMember='true' status='pending_cancel']
Tu suscripción ha sido cancelada y ya no se te facturará.
Tu cuenta permanecerá activa hasta [MM_Member_Data name='cancellationDate' dateFormat='M j, Y'].
[/MM_Member_Decision]

[MM_Member_Decision status='cancelada']
Tu cuenta ha sido cancelada.
[/MM_Member_Decision]

[MM_Member_Decision isMember='false']
Tu cuenta está cancelada.
[/MM_Member_Decision]

Para añadir una oferta downsell, debe añadir su mensaje directamente debajo de la sección "isMember='true' status='active|overdue' del código.

A continuación se muestra un ejemplo. Usted puede ajustar este código según sea necesario para incluir el apropiado Enlace de compra:

Back-end:

[MM_Member_Decision isMember='true' status='activo|vencido']
¿No necesitas todas las funciones? En lugar de cancelar, ¡pruebe una de nuestras opciones de nivel inferior!   
Opción de nivel inferior: <a href="/es/[MM_Purchase_Link productId='1']/">Comprar ahora</a> 
 
Si prefiere darse de baja por completo, haga clic en el siguiente enlace y su afiliación quedará cancelada: 

<a href="/es/[MM_Member_Link type='cancelMembership']/">Cancelar afiliación</a> 
[/MM_Member_Decision]

[MM_Member_Decision isMember='true' status='pending_cancel']
Tu suscripción ha sido cancelada y ya no se te facturará.
Tu cuenta permanecerá activa hasta [MM_Member_Data name='cancellationDate' dateFormat='M j, Y'].
[/MM_Member_Decision]

[MM_Member_Decision status='cancelada']
Tu cuenta ha sido cancelada.
[/MM_Member_Decision]

[MM_Member_Decision isMember='false']
Tu cuenta está cancelada.
[/MM_Member_Decision]

Y así es como se vería para el miembro en el front-end: