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Error de instalación - Problema al descargar las bibliotecas

El siguiente artículo le ayudará a instalar MemberMouse si ha recibido un mensaje de error:

"Hubo un problema al descargar todas las bibliotecas necesarias para el correcto funcionamiento de MemberMouse. 

Tendrás que descargar e instalar una versión diferente del plugin".

¿Qué significa este error?

Con el fin de mantener el tamaño del archivo zip del plugin MemberMouse por debajo del límite de carga estándar de 2 MB para los plugins de WordPress, algunos elementos, como las bibliotecas necesarias para las integraciones del procesador de pagos, se almacenan en nuestro servidor y se extraen durante el proceso de instalación, en lugar de empaquetarse directamente en el archivo zip del plugin. Su configuración no permite que estas bibliotecas se instalen de esta manera. Por tanto, la alternativa es descargar un archivo zip del complemento MemberMouse que supere el límite de 2 MB e incluya todas las bibliotecas de procesadores de pago necesarias como parte del archivo zip.

Cómo solucionarlo

Para que MemberMouse funcione como es debido, deberá seguir los siguientes pasos:

  1. Asegúrese de que su sitio puede instalar plugins de más de 2 MB de tamaño. Hay dos formas de conseguirlo:
    • Instale un plugin como el "Cargar plugins más grandes" y, a continuación, instale MemberMouse siguiendo los pasos que se indican a continuación, empezando por el Paso 2.
      o
    • Cambiar el upload_max_filesize mediante Editar el archivo .htaccess para incluir el siguiente código:
      php_value upload_max_filesize 20M
      php_value post_max_size 30M
      php_value limite_memoria 128M


      (Nota: Esta versión de MemberMouse supera el tamaño estándar de 2 MB del plugin, por lo que es necesario ajustarlo. Si no puede ajustar el upload_max_filesize, tendrá que trabajar con su proveedor de alojamiento para ajustarlo a 3 MB o más).

  2. Descargar esta versión del plugin MemberMouseque incluye estas bibliotecas, y guárdelo en un lugar de su ordenador que pueda encontrar más tarde.

  3. Inicie sesión en su sitio de WordPress y vaya a la sección Plugins página.

  4. Pulse el botón Añadir nuevo en la parte superior de la página.



  5. Haga clic en el enlace Cargar en la parte superior de la página.

  6. Debajo de donde dice Instalar un plugin en formato .zippulse el botón Visite y navegue hasta el lugar donde guardó el plugin MemberMouse.



  7. Haga clic en el botón Instalar ahora botón.

  8. En la mayoría de los servidores, al hacer clic en el botón Instalar ahora iniciará el proceso automáticamente. Sin embargo, a veces el servidor requiere seguridad adicional y WordPress le pedirá sus credenciales FTP. Rellene el formulario y haga clic en Continuar.



  9. Una vez finalizada la instalación, pulse el botón Activar Plugin enlace para activar MemberMouse.



  10. Después de activar el plugin, es posible que aparezca una barra amarilla con un mensaje que dice que MemberMouse no puede utilizar la caché.



    MemberMouse utiliza un directorio de su servidor para almacenar archivos en caché con el fin de aumentar el rendimiento. Cuando aparece este mensaje, significa que MemberMouse no puede escribir en ese directorio debido a un problema de permisos. Para corregir este problema y permitir que MemberMouse utilice el directorio de caché, haga clic en el botón Haga clic aquí para corregirlo enlace. Dependiendo de la configuración de su servidor, WordPress puede pedirle sus credenciales FTP para proceder.
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