Recordatorios de facturación

Los recordatorios de facturación están diseñados para activarse en un momento programado antes de la fecha de facturación de una suscripción. Pueden utilizarse para enviar un correo electrónico, activar un script o notificar a Zapier.

Los recordatorios de facturación pueden enviar notificaciones de próximos pagos al final de una prueba o para pagos de suscripciones mensuales y anuales. Las opciones de Zapier o scripting pueden ampliar la funcionalidad para requisitos personalizados o incluso permitir el uso de sistemas de correo electrónico de terceros.

El sistema Billing Reminder puede ayudarle a cumplir cualquier requisito legal que su gobierno local o sus proveedores de pagos puedan exigir sobre la notificación de próximos pagos.

Más información sobre las ventajas de los recordatorios de facturación y cómo sacar el máximo partido de esta nueva función en nuestra entrada del blog relacionada..

Creación de un recordatorio de facturación

1. En el panel de control de WordPress, vaya a MemberMouse > Configuración de pagos y, a continuación, haga clic en el botón Recordatorios ficha.
   
   
   
   
2. Haga clic en el botón verde Crear recordatorio y aparecerá un cuadro de diálogo en el que podrás configurar tu recordatorio.
   
   
3. Si desea que el recordatorio funcione inmediatamente después de haberlo guardado, asegúrese de que la opción Estado se establece en Activa. Si no desea que funcione, configure la opción Estado a Inactivo.
   
   
   
   
4. En virtud de la Cuándo enviar... introduzca el tiempo de activación deseado. Por ejemplo, 7 días antes del próximo pago es un momento común para notificar a un usuario de un próximo pago.
   
   
   
   
5. En virtud de la Se aplica a ... encabezamiento, puede configurar el recordatorio para que funcione con Todos los productos. O elija Productos seleccionados, si desea crear Recordatorios adicionales para correos electrónicos únicos por producto.
   
   
   
   
6. En virtud de la Acción ... encabezamiento, puede seleccionar Enviar un correo electrónico, Notificar Zapiero Llamar a un script personalizado en el menú desplegable.
   
   
   
   – Más información sobre la conexión a Zapier
   – Más información sobre la llamada a scripts personalizados
   
   
7. Si elige Enviar un correo electrónico, tendrá la opción de elaborar un correo electrónico para enviarlo en los intervalos de tiempo programados. Se incluye una plantilla de ejemplo, pero debe actualizarla para que se ajuste a sus necesidades. Se puede incluir HTML en el cuerpo del correo electrónico.
   
   
   
8. Termina de rellenar los datos de Para y De y haz clic en el botón Guardar recordatorio para guardar la configuración..
   
   
   
   
   
   
9. Accederá a la pantalla general de Recordatorios, donde podrá ver todos los Recordatorios configurados. Desde aquí, puede elegir Editar, eliminar o enviar un recordatorio de prueba para la notificación. 
   
   
   
   

Recordatorios para la resolución de problemas

• MemberMouse controla las fechas de facturación para los procesadores in situ como Stripe, de modo que se puede enviar un recordatorio de facturación con una sincronización precisa. Los procesadores externos como PayPal o ClickBank controlan las fechas de refacturación. En estos casos, MemberMouse estima las fechas de facturación, por lo que es posible que se produzcan ligeras variaciones en los tiempos de envío y los tiempos de facturación reales.
  

• Los datos necesarios para los recordatorios de facturación se generan en el momento de la compra y cuando se vuelven a facturar las suscripciones. Para los clientes que actualizan desde versiones anteriores de MemberMouse, esto significa que las suscripciones existentes deben volver a facturarse una vez en la última versión antes de que se puedan enviar los recordatorios.
  

• Si sus miembros no reciben sus recordatorios, considere los límites de envío de correo electrónico impuestos por su servidor de correo electrónico. Muchos hosts tienen algún nivel de limitaciones, que normalmente se pueden encontrar en su documentación. Este sitio de terceros tiene una lista bien organizada de las limitaciones de envío más comunes.