5 formas de utilizar el vídeo para captar y fidelizar más socios

El crecimiento de su curso en línea o membresía a menudo se reduce a un simple desafío: ¿cómo destacar entre la avalancha de información que compite por la atención de sus prospectos?

Resulta que algunos astutos creadores en línea se están adelantando forjando una nueva estrategia de participación en línea.

Y todo gira en torno al vídeo.

Adiós Video Hosting. Hola Video Funnels.

Cuando se trata de crear un negocio sostenible, claro que necesitas buenos contenidos, pero también necesitas una solución para convertir los clientes potenciales que tienes en clientes de pago y ávidos superhinchas.

Aquí es donde el vídeo personal está tomando el relevo.

El vídeo personal se está utilizando de todo tipo de formas para refrescar los embudos de conversión y añadir oportunidades de crecimiento a partir de los miembros existentes.

En este artículo, vamos a presentarle el concepto de embudos de vídeo. Además, te mostraremos los embudos exactos que otros creadores en línea están utilizando para convertir más clientes potenciales e impulsar un crecimiento significativo.

Prepara el lápiz y el papel.

Introducción rápida a los embudos de vídeo

Si no estás muy seguro de lo que es un embudo de vídeo, vamos a desglosarlo rápidamente antes de sumergirnos en los 5 embudos que puedes utilizar en tu propio negocio.

Un embudo de vídeo es un método sencillo de potenciar los resultados de ventas, marketing y éxito del cliente con vídeos personalizados enviados en el momento perfecto del recorrido del cliente.

Cada "embudo" de vídeo resuelve un problema diferente para su empresa y está diseñado para encajar perfectamente en sus embudos y puntos de contacto con el cliente existentes.

A continuación te proponemos 5 embudos. Puedes utilizar la herramienta que prefieras para enviar tus vídeos, pero te recomendamos que utilices nuestra plataforma. Bonjoroque está específicamente diseñado para ayudarle a crear sus propios embudos y enviar sus vídeos en el momento adecuado.

5 embudos de vídeo para aumentar su número de miembros

OK aquí va.

Cada videotúnel que aparece a continuación se compone de cuatro partes:

A Objetivo - Un objetivo empresarial claro que quiera alcanzar.

A Disparador - Un evento de activación del cliente cuando debe enviar su vídeo.

En Acción - El vídeo que debe enviar y cómo enfocarlo.

A Plantilla de mensajes - Una plantilla para su mensaje de vídeo, incluida una llamada a la acción para impulsar la acción de su destinatario.

Básicamente, hemos pensado mucho por ti. Puedes robar exactamente estos embudos o utilizarlos como inspiración para tus propios embudos de vídeo.

Video Funnel 1: Convierta más clientes potenciales

Objetivo: OK, este es super fácil. El objetivo es convertir más clientes potenciales en miembros de pago.

Disparador: Puede ser alguien que descarga un lead magnet, o incluso alguien que muestra interés uniéndose a su programa gratuito.

Acción: Envíales un vídeo para establecer una conexión personal más profunda, explicarles mejor tu misión y orientarles sobre los posibles pasos siguientes de forma amable y comprensiva.

Plantilla de mensajes: "Hola [nombre]. He visto que te has descargado mi guía gratuita sobre [tema], y quería llegar a ti personalmente con algunos consejos importantes para el éxito"

Llamada a la acción: Únete al programa

Instantánea de un cliente:

John Sonmez de BullDog Mindset amablemente compartió con nosotros un video de ejemplo que envía para este embudo exacto. Puede verlo aquí.
 

John nos contó que hizo una prueba de 200 Bonjoro frente a no enviar ningún vídeo a sus clientes potenciales, y observó un 100% aumento de los miembros abonados ¡como resultado!
 

Video Funnel 2: Activar nuevos miembros para un mayor LTV

Objetivo: Asegúrese de que los nuevos miembros que pagan se sientan conectados y apoyados al instante, para que se queden a largo plazo.

Disparador: Su desencadenante aquí será algo como el pago de su membresía, o unirse a un programa específico que acaba de lanzar.

Acción: Envíeles un vídeo de agradecimiento personal y oriénteles sobre los primeros pasos que deben dar. Lo importante es centrarse en uno o dos pasos básicos que sepas que mejorarán la experiencia y la fidelización a largo plazo. En términos de CTA en tu vídeo, podrías intentar algo como llevarles a tu comunidad privada de Facebook.

Plantilla de mensajes: "Hola [Nombre], he grabado un mensaje personal para darte la bienvenida al programa. Míralo para ver exactamente en qué debes centrarte primero".

Llamada a la acción: Únete al grupo de Facebook

Instantánea de un cliente:

Tracy Phillips de Video Script Success nos envió este video para mostrar cómo está moviendo su lista de correo electrónico a su grupo privado de Facebook. Su embudo consiste en atraer a nuevos miembros a su círculo interno para que obtengan más valor, intercambien ideas con otros miembros y se queden más tiempo. Véalo aquí.
 

Sus resultados son alucinantes. Tracy nos dijo que logró mover 75% de sus suscriptores de correo electrónico a su grupo privado de Facebook, lo que significa que se convertirán en clientes a largo plazo y gastarán más con su afiliación.
 

Video Funnel 3: Venda más a sus verdaderos superfans

Objetivo: Todos somos culpables de malvendernos a nosotros mismos. Este embudo trata de aumentar la cantidad de ingresos que obtienes de tus verdaderos superfans.

Disparador: Establezca una etiqueta de "superfan" en su CRM o exporte una lista de sus mejores clientes conocidos. Puede basarse en el gasto o en otra señal de su CRM que demuestre que se trata de un verdadero superfan.

Acción: Grabe vídeos para sus verdaderos superfans cada vez que lance un nuevo curso o un nuevo nivel de afiliación. En lugar de confiar en un enfoque de correo masivo impersonal que podría obtener bajas tasas de apertura y opt-in, intente ser personal con las personas adecuadas, y vea cómo se disparan sus opt-ins e ingresos.

Plantilla de mensajes: "Hola [Nombre]. Acabo de terminar de dar los toques finales a mi nuevo curso, y estaba tan emocionado que quería compartirlo personalmente contigo."

Llamada a la acción: Más información sobre [Nombre del curso]
 

Si desea descubrir cómo poner el poder de las ventas adicionales a trabajar en su sitio de membresía, echa un vistazo a este artículo sobre el uso de La función de venta con 1 clic de MemberMouse.
 

Video Funnel 4: Consigue referidos de tus superfans

Objetivo: No hay mejor fuente de clientes que su clientela actual. Si están contentos con tu servicio, siempre están a un paso de recomendarte a tu próximo auténtico superfan. El objetivo de este embudo es reclutarlos para tu causa y conseguir que te envíen un flujo de grandes referencias.

Disparador: Lo mejor es realizar esta campaña de forma breve y específica. Siempre que sientas que tus socios necesitan un empujón extra, etiqueta a tus mejores clientes como "Superfans de referencia" en tu CRM, o descarga una lista de ellos en un CSV listo para subir a Bonjoro.

Acción: Grabe un vídeo recordándoles su misión, agradézcales su apoyo y sugiérales amablemente que hablen a sus amigos o a su red de contactos sobre su afiliación. Incluso puedes crear una página de aterrizaje con un descuento puntual que puedan conseguir ellos mismos y compartir con sus amigos.

Plantilla de mensajes: "Hola [nombre]. Como auténtico superfan de [nombre del sitio], ¿puedo solicitar tu ayuda?".

Llamada a la acción: Comparta su descuento

Por ejemplo, podría tratarse de una página de aterrizaje con un descuento cronometrado para su afiliación actual o nueva que su cliente pueda ver y compartir con su gente.

Puede crear un cupón en MemberMouse que ofrece un descuento único en su curso o un descuento recurrente para sus productos de afiliación o suscripción. Puede mencionar el código de cupón que ofrece a sus clientes en el vídeo que envíe, así como incluir un enlace en el propio mensaje.
 

 

Video Funnel 5: Conseguir Opiniones de 5 Estrellas

Objetivo: Un estudio reciente demostró que cuando un producto sin reseñas obtiene al menos una reseña, ese producto verá un aumento medio del tráfico de 108% y un aumento de la tasa de conversión de 65%. Ese es el poder de las reseñas. Este embudo es todo acerca de ayudar a obtener más comentarios para su curso o productos.

Disparador: Aquí hay que buscar una señal que demuestre que alguien ha tenido una gran experiencia. Vamos a llamarlo una "señal de cliente feliz". Tienes que etiquetar a estos usuarios con "Cliente Feliz" en tu CRM, y llevarlos a Bonjoro a través de una integración automática o una carga CSV.

Acción: Grabe a sus clientes satisfechos un vídeo personal preguntándoles si pueden dejar una reseña. Incluso puedes ofrecerles un descuento o un vale por dedicar un rato de su día. Haz que el vídeo sea breve: dales las gracias, pídeles que dejen una reseña y dales detalles sobre cómo conseguir su recompensa.

Plantilla de mensajes: "Hola [Nombre]. Como miembro feliz, ¿puedo pedirte ayuda con algo? Hay una pequeña recompensa disponible :)"

Llamada a la acción: Dejar un comentario

En este caso, puede simplemente enlazarlos a la página en la que desea que dejen su opinión.

Reflexiones finales

El verdadero secreto del crecimiento empresarial consiste en ser intencionado y hacer el trabajo que importa, en lugar de malgastar tu valioso tiempo en tácticas y trucos de crecimiento dudosos.

Los embudos de vídeo le ofrecen una forma sencilla de desvelar el verdadero potencial de su producto e infundir una nueva confianza en su trabajo.

Y lo mejor de todo es que sus clientes le adorarán por ello, y en un abrir y cerrar de ojos se creará una oleada de superfans.

Ahora que ya eres un auténtico aficionado a los embudos de vídeo, sólo te queda crear tu primer embudo y ver cómo llegan los resultados.

---

Contenidos relacionados

---

• Compartir