Importer des membres avec l'assistant d'importation

L'assistant d'importation importera tous vos membres, leurs informations de compte et leurs droits d'accès appropriés dans MemberMouse. Avant de procéder à l'importation, il peut être utile de créer tous les niveaux d'adhésion et liasses dont vous savez que vous aurez besoin dans MemberMouse. Si vous migrez à partir d'un site d'adhésion existant, l'article Migrer les membres d'un site d'affiliation existant contient des étapes de travail utiles concernant la création de niveaux d'adhésion et le transfert de la facturation.

L'assistant d'importation peut également être utilisé pour mettre à jour les informations sur les comptes des membres. Si un utilisateur existant est importé, seuls les champs contenant des informations seront mis à jour, les champs laissés vides seront ignorés. Seuls les champs à mettre à jour et l'adresse électronique de l'utilisateur doivent être renseignés dans le modèle avant le téléchargement. Veuillez noter que seules les informations relatives au compte du membre seront mises à jour. Aucun autre processus associé ne sera demandé. Par exemple, vous pouvez mettre à jour le statut du niveau d'adhésion en saisissant le nouveau statut dans le modèle, mais si un utilisateur est annulé via l'assistant d'importation, tous les abonnements associés seront mis à jour. pas être annulée. 

Remarque : MemberMouse s'intègre parfaitement au système d'utilisateurs de WordPress. Cela signifie que lorsqu'un membre de MemberMouse est créé, un utilisateur WordPress est automatiquement créé. À ce moment-là, WordPress enverra un courriel de modification du mot de passe à ces nouveaux utilisateurs. Si vous importez des membres dont l'adresse électronique correspond à celle d'un utilisateur WordPress existant, l'assistant d'importation les convertit automatiquement en membres MemberMouse tout en conservant leur compte utilisateur WordPress d'origine.

Comment utiliser l'assistant d'importation

1. Dans le cadre de la Souris du membre aller dans le menu Gérer les membres et cliquez sur l'icône Importer des membres bouton.
   
   
2. Vous accéderez ainsi à la page Assistant d'importation page.
   
   
3. Ensuite, cliquez sur le bouton Télécharger le modèle d'importation . Un fichier .csv sera alors téléchargé sur votre ordinateur : mm_import_template.csv
   
   Remarque : Téléchargez un nouveau fichier .csv pour chaque niveau d'adhésion et renommez le fichier en fonction du niveau d'adhésion pour faciliter l'organisation.
   
   
   
   
4. Ouvrez le fichier et ajoutez une ligne pour chaque membre que vous souhaitez importer. Les en-têtes de colonne représentent les champs que le logiciel MemberMouse reconnaîtra lors de l'importation des informations relatives à vos membres.
   
   Toutes les colonnes doivent être présentes et dans l'ordre où elles apparaissent dans le modèle. afin que l'assistant d'importation puisse traiter les données correctement. Veillez donc à ne pas supprimer les colonnes ni à les réorganiser.
   
   Si vous souhaitez ajouter des données supplémentaires sur les membres qui ne sont pas incluses dans l'un des en-têtes de colonne, consultez les champs personnalisés dans le tableau ci-dessous et lisez le guide de l'utilisateur. Créer un champ personnalisé article.
   
   
5. Les importations sont effectuées un niveau d'adhésion à la fois. Créez donc un fichier .csv pour chaque niveau d'adhésion pour lequel vous souhaitez importer des membres et remplissez-le avec les données appropriées.
   
   
6. Ensuite, retournez à la page Assistant d'importation dans MemberMouse et téléchargez le fichier d'importation .csv en cliquant sur le bouton Choisir un fichier et naviguer jusqu'au fichier .csv approprié. Vous pouvez également spécifier une URL où le fichier .csv est hébergé.
   
   
   
   
7. Ensuite, sélectionnez dans le menu déroulant le niveau d'adhésion correspondant aux données sur les membres contenues dans le fichier .csv que vous avez sélectionné.
   
   
   
   
8. Vous pouvez choisir d'envoyer un e-mail de bienvenue à tous les nouveaux membres importés en cochant la case "Envoyer un e-mail de bienvenue aux nouveaux membres".
   
   Notez que si vous demandez à MemberMouse de générer automatiquement des mots de passe, vous pouvez configurer l'email de bienvenue pour transmettre les mots de passe à vos membres. Si vous souhaitez procéder ainsi, veillez à configurer le modèle d'e-mail de bienvenue pour les niveaux d'adhésion appropriés avant de procéder à l'importation.
   
   
9. Cliquez sur le bouton Importer des membres bouton.
   
   
   
10. Après l'importation, MemberMouse affiche les résultats de l'importation, notamment les membres importés, les offres groupées appliquées à leur compte et les éventuelles erreurs rencontrées.
    
    
    
    
    
11. Cliquez sur le bouton Importer plus de membres pour répéter le processus et importer d'autres membres.

Champs du modèle d'importation

Vous trouverez ci-dessous une liste de tous les champs contenus dans le modèle d'importation ainsi qu'une description des valeurs acceptables :

Nom d'utilisateur facultatif	Saisissez le nom d'utilisateur du membre. Si vous laissez le champ Nom d'utilisateur vide, MemberMouse attribuera automatiquement le courriel comme nom d'utilisateur.
Courriel requis	Saisissez l'adresse électronique du membre. Ce champ est obligatoire et doit être unique.
Téléphone facultatif	Saisissez le numéro de téléphone du membre. Les numéros de téléphone ne nécessitent pas de format particulier. Exemple : 123-123-1234 ou 12312312345
Date d'inscription facultatif	Saisir la date d'inscription du membre. La date d'inscription doit être exprimée sous la forme d'une date : MM/JJ/AAAA (c.-à-d. 25/01/2013). Si vous choisissez de laisser ce champ vide, la date d'inscription du nouveau membre sera fixée à la date du jour.
Date d'expiration facultatif	Saisissez la date d'expiration du membre. Vous ne devez prêter attention à ce champ que si vous importez des membres dans un niveau d'adhésion configuré pour expirer. La date d'expiration doit être exprimée sous la forme d'une date : MM/JJ/AAAA (c.-à-d. 2015/2013). Si vous choisissez de laisser ce champ vide, la date d'expiration du nouveau membre sera calculée sur la base de sa date d'inscription et de la configuration du niveau d'adhésion qui expire. Par exemple, si le niveau d'adhésion est configuré pour expirer au bout d'un mois et que la date d'inscription est le 1/1/2013, si vous ne spécifiez pas de date d'expiration, celle-ci sera fixée au 2/1/2013.
Mot de passe facultatif	Si vous avez accès au mot de passe actuel d'un membre ou si vous souhaitez créer un mot de passe par défaut que les membres pourront modifier lors de leur première connexion, saisissez-le ici dans un format lisible par l'homme (par exemple, Mot de passe 1234 !). MemberMouse se chargera de crypter le mot de passe lorsqu'il sera inséré dans votre base de données de membres. Si vous ne saisissez rien dans ce champ, MemberMouse génère automatiquement un mot de passe aléatoire pour chaque membre. Vous pouvez envoyer les mots de passe aux membres importés via l'e-mail de bienvenue associé au niveau d'adhésion. IMPORTANT : Si vous importez des membres dont les adresses électroniques ou les noms d'utilisateur sont déjà associés à des utilisateurs WordPress existants, le champ du mot de passe sera complètement ignoré. Les utilisateurs de WordPress qui sont migrés vers les membres de MemberMouse se connecteront simplement en utilisant le même mot de passe que celui qu'ils utilisent déjà. Par conséquent, MemberMouse ne saura pas quel est le mot de passe du membre et l'utilisation de l'étiquette SmartTag Member_Data name='password' ne renverra rien pour ces membres.
Prénom facultatif	Saisissez le prénom du membre.
Nom de famille facultatif	Saisissez le nom de famille du membre.
Adresse de facturation facultatif	Entrez l'adresse de facturation du membre.
Adresse de facturation Ligne 2 facultatif	Saisissez des informations complémentaires sur l'adresse de facturation du membre, telles que le numéro de l'appartement ou de la suite. Note: Cette fonction n'est disponible que sur la version 2.4.1+ de MemberMouse. Les versions précédentes ne pouvaient pas importer ou exporter ces informations.
Ville de facturation facultatif	Entrez la ville de facturation du membre.
État de facturation facultatif	Saisissez l'état de facturation de l'affilié.
Code postal de facturation facultatif	Entrez le code postal de facturation du membre.
Pays de facturation facultatif	Entrez le pays de facturation de l'adhérent. Utilisez deux chiffres Codes ISO des pays.
Adresse de livraison facultatif	Entrez l'adresse de livraison du membre.
Ligne 2 de l'adresse de livraison facultatif	Saisissez des informations complémentaires sur l'adresse de livraison du membre, telles que le numéro d'appartement ou de suite. Note: Cette fonction n'est disponible que sur la version 2.4.1+ de MemberMouse. Les versions précédentes ne pouvaient pas importer ou exporter ces informations.
Ville d'expédition facultatif	Saisissez la ville d'expédition du membre.
État d'expédition facultatif	Entrez l'état de livraison du membre.
Code postal d'expédition facultatif	Saisissez le code postal d'expédition du membre.
Pays d'expédition facultatif	Entrez le pays d'expédition du membre. Utilisez deux chiffres Codes ISO des pays.
Statut facultatif	Saisissez le statut que vous souhaitez appliquer au compte du membre en indiquant l'ID de statut souhaité. Si aucun statut n'est spécifié, les comptes seront marqués comme actifs. Voir cet article pour en savoir plus sur les statuts de compte. Vous trouverez ci-dessous une liste d'identifiants d'état valides : 1 = Actif 2 = Annulé 3 = Verrouillé 4 = En pause 5 = En retard 6 = En attente 7 = Erreur 8 = Expiré
Ensembles facultatif	Si vous souhaitez appliquer une ou plusieurs offres groupées au compte d'un membre, saisissez l'identifiant de l'offre groupée dans ce champ. Vous pouvez consulter les identifiants des offres groupées directement à partir de l'assistant d'importation en cliquant sur le bouton Recherche d'identifiants bouton. Une boîte de dialogue de recherche d'identifiant apparaît. Sélectionnez Ensembles dans le menu déroulant pour voir la liste des liasses dans le système ainsi que l'ID associé à chaque liasse trouvée dans l'onglet ID colonne. Afin d'attribuer plusieurs forfaits au compte d'un membre, il suffit de séparer chaque identifiant de forfait par un caractère de pipe ( | ). Par exemple : 1|3|8
Statut de l'offre groupée facultatif	Saisissez le statut que vous souhaitez appliquer à chaque offre groupée appliquée au compte du membre en indiquant l'identifiant de statut souhaité. Si aucun statut n'est spécifié, les offres groupées seront marquées comme étant actives. Voir cet article pour en savoir plus sur les statuts des offres groupées. Vous trouverez ci-dessous une liste d'identifiants d'état valides : 1 = Actif 2 = Annulé 4 = En pause 5 = En retard 8 = Expiré Pour définir le statut de plusieurs lots, il suffit de séparer chaque identifiant de statut par un caractère pipe ( | ). Par exemple : 1|2|4 Notez que chaque identifiant de statut doit correspondre correctement à un identifiant de paquet répertorié dans le fichier Ensembles colonne. Par exemple, si vous avez 1|4 dans la colonne Ensembles Cela signifie que vous voulez appliquer les paquets 1 et 4 au compte du membre. Ainsi, si vous souhaitez que le statut de l'offre groupée 1 soit annulé (ID de statut 2) et que le statut de l'offre groupée 4 soit actif (ID de statut 1), vous devez saisir 2|1.
Dates de début de l'offre groupée facultatif	Saisissez la date de début que vous souhaitez utiliser pour chaque offre groupée appliquée au compte du membre en fournissant une date au format MM/JJ/AAAA (c.-à-d. 25/01/2013). Si vous choisissez de laisser ce champ vide, la date de début de l'offre groupée sera fixée à la date du jour. Pour définir la date de début de plusieurs lots, il suffit de séparer chaque date par un caractère pipe ( | ). Par exemple : 1/1/12|2/3/12|3/5/12 Notez que chaque date doit correspondre à un numéro d'identification de la liasse figurant dans la rubrique Ensembles colonne. Par exemple, si vous avez 1|4 dans la colonne Ensembles Cela signifie que vous voulez appliquer les paquets 1 et 4 au compte du membre. Ainsi, si vous souhaitez fixer la date de début de l'offre 1 au 1/1/12 et la date de début de l'offre 4 au 3/5/12, vous devez saisir 1/1/12|3/5/12.
Dates d'expiration de l'offre groupée facultatif	Saisissez la date d'expiration que vous souhaitez utiliser pour chaque offre groupée appliquée au compte du membre en indiquant une date au format MM/JJ/AAAA (par exemple, le 25/01/2013). Vous ne devez prêter attention à ce champ que si vous appliquez des offres groupées configurées pour expirer. Si vous choisissez de laisser ce champ vide, la date d'expiration de l'offre groupée sera calculée en fonction de la date de début de l'offre groupée et de la configuration de l'offre groupée qui expire. Par exemple, si l'offre groupée est configurée pour expirer au bout d'un mois et que la date de début est le 1/1/2013, si vous ne spécifiez pas de date d'expiration, celle-ci sera fixée au 2/1/2013. Pour définir la date d'expiration de plusieurs lots, il suffit de séparer chaque date par un caractère pipe ( | ). Par exemple : 1/1/12|2/3/12|3/5/12 Notez que chaque date doit correspondre à un numéro d'identification de la liasse figurant dans la rubrique Ensembles colonne. Par exemple, si vous avez 1|4 dans la colonne Ensembles Cela signifie que vous voulez appliquer les offres groupées 1 et 4 au compte du membre. Ainsi, si vous souhaitez fixer la date d'expiration de l'offre 1 au 1/1/12 et la date d'expiration de l'offre 4 au 3/5/12, vous devez saisir 1/1/12|3/5/12.
Colonnes des champs personnalisés facultatif	Si vous avez champs personnalisés configurés dans MemberMouse et que vous souhaitez importer des données dans ces champs personnalisés, vous devez ajouter des colonnes supplémentaires au fichier .csv après le champ Dates d'expiration de l'offre groupée colonne. Le nom de la colonne est extrêmement important et doit avoir le format suivant : Champ personnalisé {custom_field_id} Où {custom_field_id} sera remplacé par l'ID du champ personnalisé dans MemberMouse. Par exemple, si vous avez un champ personnalisé qui stocke la date d'anniversaire d'un membre et que l'ID de ce champ personnalisé est 4, vous devez nommer la colonne Champ personnalisé 4. Vous pouvez rechercher les identifiants des champs personnalisés directement à partir de l'assistant d'importation en cliquant sur le bouton Recherche d'identifiants bouton. Une boîte de dialogue s'ouvre. Sélectionnez Champs personnalisés dans le menu déroulant pour voir la liste des champs personnalisés dans le système ainsi que l'ID associé à chaque champ personnalisé trouvé dans le champ ID colonne. Maintenant, pour chaque membre, il vous suffit de saisir les données appropriées pour chaque champ personnalisé que vous avez ajouté. Remarque : Lors de l'importation de données pour un champ personnalisé qui est une case à cocher, utilisez les valeurs suivantes pour indiquer qu'il s'agit d'une case cochée ou non cochée : "mm_cb_on" et "mm_cb_off".