Question
Lors de la création d'un essai gratuit, puis-je mettre en suspens une carte pour vérifier que le solde est actif ? ou Pouvons-nous refuser les cartes de débit prépayées, afin de réduire l'utilisation abusive de nos essais gratuits ?
Réponse
Actuellement, il n'est pas possible de demander à un fournisseur de paiement de refuser les cartes prépayées ou de bloquer un compte par le biais de l'intégration MemberMouse.
Si vous souhaitez "mettre en attente" une carte, la meilleure option serait probablement d'offrir une version d'essai payante de $1. Cela permettrait de filtrer les personnes qui ne souhaitent pas vraiment acheter votre produit.
Dans l'intervalle, notre système automatisé de traitement des retards de paiement garantit la suppression de l'accès des personnes qui n'ont pas payé. Voici plus d'informations à ce sujet : Traitement automatisé des retards de paiement