Le fonctionnement de MemberMouse est le suivant : si un compte a expiré, le client ne peut pas se connecter et est redirigé vers une page d'erreur.
Par défaut, ils recevront un message d'erreur leur indiquant que leur compte a expiré. Cependant, cette page d'erreur est simplement une page WordPress qui vous permet de personnaliser ce qui est affiché au membre en fonction de l'expiration de son compte, ce qui vous donne la possibilité d'afficher des instructions spécifiques sur ce qu'il doit faire. Cet article fournit plus de détails sur la façon de procéder : Créer un message d'erreur personnalisé sur la page Error Core
La façon la plus simple de réactiver le compte d'un membre dont le contrat a expiré est de s'inscrire à nouveau par le biais d'un lien d'achat (Créer un lien d'achat) en utilisant le même adresse électronique et même mot de passe comme compte initial. Ce lien d'achat peut être inclus dans le message d'erreur personnalisé ou leur être envoyé par courrier électronique.
Cette méthode permet également de réintégrer un membre dont le statut est "en attente d'annulation".