Conseils d'un développeur de premier plan
Chez MemberMouse, notre mission est de créer une technologie qui vous permet de gérer des activités d'adhésion puissantes et rentables. Nous adorons que les concepteurs et les développeurs nous montrent le travail impressionnant qu'ils ont réalisé pour leurs clients en utilisant MemberMouse. Dans notre deuxième édition de Developer Spotlight, nous sommes ravis de présenter Jason Weamer et son équipe au sein de l'entreprise Groupe d'identité visuelle.
Dans ce billet, nous aborderons les sujets suivants
- Comment Jason a commencé à créer des sites d'adhésion
- 3 conseils d'un développeur
- 6 domaines clés pour tous les propriétaires de sites d'adhésion
Et à la fin, Jason révèle son super pouvoir !
Jason Weamer
Des planches au Bacardi
Jason a fondé Visual Identity Group il y a 20 ans. Depuis, l'agence est devenue une agence de marketing numérique primée, spécialisée dans le marketing stratégique, l'image de marque, la création, le développement et la communication, basée à Aliso Viejo, en Californie.
Avant de créer Visual Identity Group, Jason a suivi des études supérieures et a travaillé pour les entreprises familiales de snowboard Special Blend et Forum Snowboards. Pendant l'intersaison, il a travaillé avec eux sur des dessins, des logos et d'autres projets. Cette expérience a nourri son intérêt pour le design et le marketing, et a jeté les bases de sa future carrière.
Après avoir développé ses compétences, il a travaillé dans l'immobilier en tant que consultant, concevant et commercialisant des sites web pour des agents immobiliers et d'autres petites entreprises du sud de la Californie. Il n'a pas fallu longtemps à Jason pour attraper la fièvre de la technologie et tomber amoureux de la conception de sites web et de la technologie du marketing. Ce vif intérêt, associé à une éthique de travail à toute épreuve, a donné naissance à Visual Identity Group.
Depuis, il a constitué une équipe soudée de concepteurs de sites web, de développeurs et de spécialistes du marketing talentueux. Ils travaillent avec des entreprises de toutes tailles : des solopreneurs aux sociétés du Fortune 500. Jason et son équipe ont remporté de nombreux prix du secteur et ont même été nominés pour un prix de l'Union européenne. Webby - Ce n'est pas grave... c'est comme les Oscars de la conception de sites web !
Qu'il travaille avec des start-ups, des petites entreprises familiales ou des marques internationales comme Coca-Cola, Toyota ou Bacardi, le groupe Identité visuelle aide les chefs d'entreprise à résoudre un dilemme similaire :
"Nous avons eu la chance de travailler avec de nombreux types d'entreprises, toutes à des stades différents. Leur problème est essentiellement le même : comment tirer parti des puissantes technologies de l'internet pour augmenter les ventes, résoudre les problèmes commerciaux et améliorer l'expérience des clients. Cela va de la définition de l'image de marque à la création de sites web performants, en passant par l'amélioration de l'expérience utilisateur, la génération de leads et l'optimisation de l'entonnoir de vente.
Comment ont-ils commencé à créer des sites d'affiliation ? Tout a commencé par une tâche herculéenne...
Remonter le temps
Revenons en 2005. Jason et son équipe construisent des sites web primés et développent leur activité. Un jour, ils reçoivent un appel d'un entrepreneur enthousiaste, John Doll, qui a une idée intéressante pour un site web.
À l'époque, John avait à peine survécu à une crise de santé qui mettait sa vie en danger. Il a souffert pendant des années de symptômes inexpliqués, de nombreux diagnostics erronés et d'une expérience de mort imminente liée à des complications de la maladie cœliaque. Miraculeusement, John a trouvé une guérison salvatrice après avoir éliminé le gluten de son alimentation (Lisez son histoire émouvante ici).
À l'époque, il y avait beaucoup de confusion et d'informations erronées sur la maladie cœliaque et le régime sans gluten. John s'est senti appelé à partager ses découvertes et à aider les personnes souffrant de symptômes similaires. Mais il n'avait pas de site web, de liste d'adresses électroniques ou de présence sur Internet. John avait un message à partager avec le monde. Mais il ne savait pas comment faire. Il ne savait pas par où commencer.
C'est alors qu'il est entré en contact avec le groupe "Identité visuelle".
Jason a écouté sa vision. Ils ont travaillé individuellement pour trouver un moyen de transformer le rêve de John en réalité. Finalement, ils ont décidé qu'un modèle commercial basé sur l'adhésion était le moyen idéal pour John d'accomplir sa mission. C'est ainsi que, Sans gluten tous les jours est née.
N'oubliez pas que nous sommes encore en 2005. C'était avant l'apparition de MemberMouse ou de nombreuses autres solutions d'adhésion.
Une personnalisation colossale
Étant donné qu'il n'y avait pratiquement pas de bonnes options pour les logiciels d'adhésion, Jason et son équipe ont créé une plateforme d'adhésion entièrement personnalisée pour Gluten Free Daily. Ils ont non seulement créé le site Web, mais aussi la plateforme d'adhésion elle-même. En partant de zéro.
Selon Jason, "La création d'une solution d'adhésion personnalisée 100% a été une véritable plaie et a pris beaucoup de temps. Nous avons rencontré un réel problème de facturation qui s'est transformé en un problème insoluble, entraînant une perte importante de revenus."
Sans entrer dans les détails, cette expérience a inspiré la recherche d'une autre plate-forme d'adhésion pour le site de Gluten Free Daily. Après une recherche exhaustive des technologies potentielles, Jason a découvert WordPress, puis MemberMouse.
"J'ai été ravi lorsque nous avons découvert MemberMouse. Il répondait à toutes nos attentes. MemberMouse faisait tout ce que nous avions mal fait auparavant, mais bien mieux. De plus, il en faisait beaucoup plus. Des choses que nous voulions faire pour développer notre activité. Nous avons pu commencer à diffuser du contenu, ce qui était essentiel pour l'entreprise. De plus, nous avons pu vendre nos autres offres et augmenter nos marges bénéficiaires.
Ce qui était auparavant un processus manuel, frustrant et chronophage est devenu facile et automatique. Cela a changé la donne pour Gluten Free Daily.
Techniques de la ceinture noire
Après avoir adopté WordPress et MemberMouse, les activités de Gluten Free Daily ont décollé. Ils ont mis en place de nouveaux systèmes et de nouvelles stratégies pour développer leur activité. Ils disposaient enfin des outils nécessaires pour créer l'entreprise de leurs rêves.
J'ai demandé à Jason s'il avait des techniques de ceinture noire que les propriétaires de sites de membres utilisant WordPress pourraient utiliser pour faire passer leur entreprise au niveau supérieur. Il leur recommande de s'appuyer sur les trois domaines suivants :
- Utiliser les crochets WordPress: Utilisez des crochets pour envoyer aux membres des notifications par courrier électronique sur les différents changements et statuts de leur adhésion et de leurs paiements, tels que "reçu" ou "échoué". Cela personnalise l'expérience de l'utilisateur et l'incite à adhérer davantage. Vous pouvez également les utiliser sur certaines pages pour déterminer le statut de l'utilisateur, puis afficher des données en fonction de variables telles que le niveau d'adhésion ou la durée de l'adhésion (jours, semaines, mois, etc.).
- Maximiser la fonctionnalité de l'API: Si vous envisagez d'intégrer une application mobile ou des logiciels et services tiers à votre site d'adhésion, vous devrez utiliser l'API MemberMouse. Sans elle, une application basée sur les membres n'est pas possible sans des tonnes de travail pour essayer de déchiffrer les différentes tables, les statuts et les schémas.
- Utiliser les notifications push: Utilisez-les pour des actions spécifiques telles que l'affichage du statut et des données des membres dans des zones qui ne sont pas des pages principales de MemberMouse.
La mise en œuvre de ces techniques a vraiment aidé à faire décoller leur entreprise. Les choses se sont déroulées sans problème pendant des années, et John a été en mesure d'aider efficacement des milliers de personnes grâce à l'enseignement du régime sans gluten.
Puis vint l'application.
Cette application est-elle sans gluten ?
Après des années de croissance de son activité d'adhésion, Gluten Free Daily a eu l'idée d'une application mobile qui compléterait son site d'adhésion. Une fois de plus, ils ont fait appel à Visual Identity Group pour développer ce projet. Jason et son équipe se sont mis au travail et ont réalisé un véritable chef-d'œuvre.
Les Gluten Free Daily App permet à ses utilisateurs de suivre leur régime alimentaire, de surveiller leur apport calorique, de découvrir des recettes et même de scanner les articles à l'épicerie pour vérifier la présence d'ingrédients nocifs. Il ajoute une toute nouvelle dimension à leur programme d'adhésion et favorise l'engagement des membres.
Selon John Doll, PDG de Gluten Free Daily, "Le groupe Visual Identity a apporté beaucoup à la table. L'intégration de toutes les bases de données dans une interface présentable était un énorme défi qu'ils ont réussi à relever. L'application continue de susciter l'engagement et le nombre de membres est en hausse.
Jason et son équipe ont créé l'application Gluten Free Daily à partir de zéro en utilisant La plateforme Ionic. J'étais curieux de savoir comment ils avaient intégré l'application mobile au site d'adhésion. Il a expliqué comment l'API WordPress et les crochets MemberMouse ont permis à Gluten Free Daily de tout contrôler, de l'authentification de l'utilisateur au statut du membre, en passant par le niveau du plan et l'accessibilité du contenu.
Conseils et astuces d'initiés
J'ai demandé à Jason quelques conseils pratiques à partager avec notre communauté. Pour les sites d'adhésion, il souligne l'importance de 6 domaines clés :
- Optimisation: Tous ceux qui gèrent un site d'affiliation doivent comprendre l'importance d'un site web performant et optimisé. Sans cela, votre site risque d'être mal classé dans les moteurs de recherche et d'obtenir un faible trafic de recherche organique. Cela signifie qu'il doit se charger rapidement, que les images doivent être optimisées, que les feuilles de style CSS et JavaScript doivent être minimisées et ne pas bloquer le rendu. Tous ces éléments, et bien d'autres encore, sont d'une importance fondamentale pour le chargement de la page et la manière dont les moteurs de recherche tels que Google perçoivent le site web. Pour toute question ou aide sur ce sujet, contact Visual Identity Group pour une consultation gratuite de 30 minutes.
- Performance : Le test décisif utilisé par Jason pour évaluer la santé d'un site web est basé sur sa vitesse de défilement (PageSpeed). La plupart des chefs d'entreprise ne sont pas conscients de l'importance de ce facteur. Google dispose d'un outil appelé PageSpeed Insights qui attribue une note de 0 à 100 à un site web en fonction de la manière dont il a été conçu. Il couvre tous les points dont je parle ci-dessus et leur attribue une note. Obtenir un score aussi proche que possible de 100 est absolument OBLIGATOIRE pour les sites d'adhésion s'ils veulent réussir en ligne. Ce score influence directement la manière dont Google indexe votre site web, déterminant ainsi la manière dont vous êtes affiché dans les résultats des moteurs de recherche. Pour toute question ou aide sur ce sujet, contact Visual Identity Group pour une consultation gratuite de 30 minutes et 10% de réduction !
- Recherche et stratégie : Une planification et une préparation minutieuses sont essentielles à la création d'une entreprise d'affiliation prospère. Nous aidons nos clients à approfondir leurs études de marché, à élaborer des profils de consommateurs et à développer des stratégies de contenu et de médias sociaux attrayantes.
- Communications : Avec la myriade d'outils et de techniques dont nous disposons aujourd'hui, nous recommandons aux gens de se concentrer sur la création de campagnes publicitaires payantes puissantes, de peaufiner le texte et le message de leur site, d'être attentifs à la notoriété de leur marque et d'utiliser les médias sociaux et les canaux de relations publiques appropriés pour générer des prospects.
- Analyse : Nous sommes de fervents partisans de l'analyse et des tests. En termes de marketing, les propriétaires de sites d'affiliation doivent faire tout ce qui est en leur pouvoir pour analyser et comprendre le flux, l'entonnoir et la conversion de leur site. Une vision claire de ces éléments vous aidera à prendre de meilleures décisions et conduira à la croissance de votre entreprise.
- Créatif : Pensez à l'identité de votre marque. Que dit votre site web sur qui vous êtes et ce que vous offrez ? Les éléments de votre site, tels que la conception visuelle, la photographie et la vidéo, sont souvent plus éloquents que les mots. L'amélioration de ces éléments peut contribuer à rehausser votre marque.
"Vous pouvez construire le plus beau site web, mais si personne ne le connaît, comment pourrez-vous réaliser des ventes ? La mise en place d'une stratégie marketing appropriée, avec des objectifs bien définis et mesurables, doit être considérée comme tout aussi importante que la création d'un site web."
Réflexions finales
Jason et son équipe sont des experts qui transforment les idées et l'inspiration des chefs d'entreprise en marques et en entreprises prospères. Ils souhaitent travailler avec toute personne désireuse d'assurer le succès de son entreprise :
"Cela peut paraître cliché, mais c'est vrai. Développer une stratégie commerciale réussie n'est pas facile, mais les clients qui ont une forte détermination à faire fonctionner leur entreprise, même s'ils ne sont pas familiers avec la création d'un site web pour les membres, sont les clients avec lesquels nous aimons travailler. Cette détermination et ce courage de "faire ce qu'il faut" sont la bonne attitude à adopter.
Bien qu'ils aient travaillé pour Les membres de l'équipe, qui travaillent avec des marques internationales telles que Coca-Cola, Toyota, Universal Electronics, US Foods et Round Table Pizza, sont soucieux de leur budget et adaptent les projets aux besoins de chaque client, quelle que soit la taille de l'entreprise. Ils travaillent aussi bien avec des petites entreprises familiales qu'avec de grandes sociétés. Comme le dit Jason, "les petits clients peuvent devenir de gros clients !“
Pendant son temps libre, Jason aime rester actif en faisant de la randonnée, des voyages, du camping, du golf et du snowboard avec sa famille et ses amis. Cependant, son "projet de développement" le plus important est d'apprendre à ses deux fils à être des êtres humains dignes de confiance et respectueux.
À la fin de notre conversation, j'ai demandé à Jason de me révéler le superpouvoir du groupe Identité visuelle et j'ai été surpris par sa réponse : L'écoute.
"Nous devons être à l'écoute des clients pour bien comprendre leur activité. Qu'est-ce qui les fait vibrer ? En quoi sont-ils spéciaux et différents de la concurrence ? Ce faisant, nous sommes en mesure de voir leur modèle d'entreprise de leur point de vue et de celui de leurs concurrents. À partir de là, nous pouvons les aider à distinguer leur marque du bruit et à la faire sortir du lot.
Pour plus d'informations et de ressources, veuillez consulter le site Groupe d'identité visuelle.
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Matt Brown
Au cours des six dernières années, Matt Brown a travaillé en étroite collaboration avec certains des entrepreneurs les plus prospères du monde dans le domaine de l'adhésion et des cours en ligne. Il a vu de ses propres yeux ce qui fonctionne - et ce qui ne fonctionne pas - lorsqu'il s'agit de lancer, de construire et de développer des entreprises en ligne. En outre, Matt est responsable de la sélection de tous les invités que nous avons eus sur le site Web de la Abonnement podcast Entrepreneur. Cela lui a permis d'entendre les meilleures stratégies de marketing et de croissance de l'adhésion de la part d'auteurs et d'experts de premier plan. Aujourd'hui, il partage tout ce qu'il apprend avec vous sur le blog MemberMouse. Abonnez-vous dès aujourd'hui pour découvrir des stratégies de pointe qui vous aideront à développer votre activité d'adhésion, d'abonnement et de cours en ligne.