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Épisode 179 : Ce qu'il faut vraiment pour développer une adhésion rentable à la méthode Pilates avec Emma Jory
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Épisode 179

Ce qu'il faut vraiment pour développer une adhésion rentable à la méthode Pilates avec Emma Jory

Invité du podcast

Emma Jory

Fondateur d'ePilates Online

ePilates en ligne

"Je faisais partie de ceux qui pensaient, Construisez-le et ils viendront". Et c'était une grosse erreur en ligne. J'étais habitué à la croissance organique et je n'avais pas l'habitude de commercialiser mon entreprise".

Imaginez un instant que vous êtes un professeur de fitness expert.

Vous avez appris auprès des meilleurs au monde, vous avez donné des cours en personne pendant une décennie et vous possédez même un studio en dur qui fonctionne bien.

Mais vous êtes totalement épuisé et prêt à changer.

Au lieu de développer votre enseignement en personne, vous souhaitez mieux exploiter votre temps et votre énergie en créant une entreprise en ligne.

Le seul problème, c'est que vous êtes novice en matière d'entrepreneuriat en ligne.

Par où commencer ? Que faites-vous en premier ?

Telles sont les questions auxquelles notre invité dans l'épisode d'aujourd'hui du podcast a été confronté il y a 7 ans.

Elle s'appelle Emma Jory et est la fondatrice d'ePilates Online.

Emma nous rejoint aujourd'hui dans l'émission pour partager les hauts et les bas de son expérience de création d'un site d'adhésion en ligne à la méthode Pilates.

Emma est une personne charmante qui a une foule d'informations précieuses à partager avec vous.

Nous espérons que vous apprécierez cette conversation autant que nous.

Bonus

Bien que nous ne publiions pas normalement les enregistrements vidéo de nos épisodes de podcast ((mais n'hésitez pas à nous faire savoir si vous souhaitez en voir d'autres).Nous avons eu une conversation tellement intéressante avec Emma que nous nous sommes sentis obligés de la partager avec vous.

Si vous souhaitez regarder et écouter cet épisode, vous pouvez le faire ici :

Points forts

1:26 Rencontrez Emma Jory !
6:28 Comment Emma est passée d'un studio de pilates en dur à une plateforme en ligne
15:20 Un aperçu de la façon dont Emma crée, diffuse et commercialise son contenu
21:02 Comment Emma gère-t-elle le temps qu'elle passe avec les membres gratuits et les membres payants ?
28:54 Emma partage quelques exercices de pilates utiles pour les entrepreneurs occupés
32:29 Les conseils qu'Emma aurait aimé recevoir lorsqu'elle a démarré son activité en ligne
40:57 Où en savoir plus sur Emma

Transcription complète

Télécharger la transcription

Eric : Emma, bienvenue dans l'émission.

Emma : Bonjour Eric. Merci beaucoup de m'avoir invité. Je suis ravi d'être ici.

Eric : Je suis ravi de vous recevoir. Pour commencer, pouvez-vous nous parler un peu de votre parcours et donner à nos auditeurs une vue d'ensemble de qui vous êtes et de ce que vous faites ?

Emma : Bien sûr. Je suis instructeur de Pilates depuis sept à dix ans. J'ai quitté le monde de l'entreprise pour faire quelque chose que j'aime et je n'ai jamais regardé en arrière, j'ai été absorbée par cette modalité d'exercice ou d'exercice du corps et de l'esprit, comme nous l'appelons, depuis longtemps maintenant et j'ai ajouté beaucoup de formations différentes, comme l'enseignement à la barre et le yoga, beaucoup de types d'exercices différents, même l'entraînement personnel, mais le Pilates est en quelque sorte celui qui est vraiment resté avec moi et j'ai senti que c'était mon aliment de base, si vous voulez, comme les légumes dans notre alimentation, et j'ai ouvert mon propre studio après quelques années d'enseignement. Je voulais créer une communauté où tout le monde pourrait venir profiter de ma passion et de ce que j'enseignais et où je pourrais aider les gens. J'ai ensuite évolué vers un studio en ligne et c'est là que j'en suis aujourd'hui. J'aime toujours ce que je fais et j'apprends tous les jours. C'est formidable.

Eric : Génial. Pouvez-vous m'expliquer ce qu'est le Pilates ?

Emma : Il s'agit donc d'une combinaison de mouvements de renforcement et d'assouplissement qui permettent au corps d'être plus souple et plus libre, mais aussi plus fort en même temps. Nous nous concentrons beaucoup sur la respiration. C'est quelque chose qui vous aide à vous reconnecter à vous-même. Il vous aide à vous sentir calme, mais aussi énergique après l'entraînement. L'accent est mis sur le renforcement musculaire. Nous parlons souvent de la force centrale et les gens pensent souvent qu'il s'agit uniquement des muscles abdominaux, mais il s'agit en fait de l'ensemble du tronc de notre corps, si vous voulez. Il s'agit en fait de l'ensemble du tronc de notre corps, si l'on peut dire. Il s'agit de la zone située sous le menton, du cou jusqu'à la zone pelvienne, c'est-à-dire sous les fesses. Elle comprend le dos, les fessiers et tout le reste. Il est donc très important d'avoir une bonne musculature pour éviter les blessures et rester fort et en bonne santé. C'est un peu un résumé.

Eric : C'est très bien. Je vous remercie. Vous avez mentionné qu'il s'agit d'un exercice pour le corps et l'esprit. Il y a donc aussi des aspects mentaux que vous abordez.

Emma : Oui, c'est vrai. Nous vous demandons vraiment de contrôler le corps, si vous voulez, et c'est d'ailleurs le nom original de la méthode Pilates. Il s'appelait Contrology.

Eric : Ce n'est pas un bon nom.

Emma : Oui, c'est vrai. Non, certainement pas. Et c'est Joseph Pilate qui l'a inventé. Une fois qu'il est mort, c'est devenu le nom. Oui, c'est ça. Oui, c'est ça. C'est beaucoup mieux. Donc, oui, il s'agit de contrôler le corps. Cela demande de l'attention. Il faut se concentrer. Il faut être connecté à son corps. Cela vous amène dans le moment présent, vous devez vous concentrer et nous incluons la respiration. Nous veillons à ce que vous ne reteniez pas votre respiration pendant l'exercice. Pour toutes ces raisons, l'exercice aide à établir un lien entre le corps et l'esprit.

Eric : Vous avez mentionné que vous aviez un emploi dans une entreprise et que vous l'avez quitté pour vous consacrer à votre passion. Cette passion était-elle le Pilates à l'époque ou était-ce quelque chose de plus général ?

Emma : À l'époque, c'était le Pilates, et c'est ce qui m'a vraiment aidée à passer à autre chose. J'ai suivi une formation en Pilates alors que j'étais encore en entreprise, puis je me suis lancée à plein temps après avoir quitté l'entreprise, et je n'ai jamais cessé d'apprendre. J'ai travaillé avec des entraîneurs personnels, mais aussi avec des kinésithérapeutes, des ostéopathes, dans différents studios, comme une éponge.

Eric : Maintenant, en dehors des aspects liés à l'apprentissage, quelle était votre passion uniquement en termes d'enseignement ? Était-ce autre chose ?

Emma : Tout d'abord, j'ai commencé à enseigner. Je pense qu'à l'époque, j'étais danseuse quand j'étais plus jeune. J'ai vu beaucoup de danseurs enseigner le Pilates et je me suis dit que je pourrais faire la même chose. Je pense que c'était une transition avec laquelle je me sentais à l'aise. Et puis après cela, c'est devenu beaucoup plus, une fois que vous avez vraiment commencé à enseigner le Pilates, il s'agit d'aider les gens. C'est ce que j'ai toujours aimé dans ma vie. Je viens du monde de l'hôtellerie. J'ai également apporté mon soutien à des directeurs généraux de grandes entreprises. Pour moi, le soutien et l'aide aux personnes ont toujours été présents et j'aime cela, et cela s'est transposé dans le Pilates. L'un des aspects les plus gratifiants est d'aider les gens à se remettre d'une blessure ou d'une douleur, et c'est l'une des choses pour lesquelles le Pilates est très efficace.

Eric : Vous avez mentionné que vous avez commencé par un studio physique et que vous avez maintenant une activité en ligne depuis longtemps. Quelle a été l'impulsion principale qui vous a poussé à passer du studio physique à l'activité en ligne ?

Emma : Oui, en fait, j'ai eu mon studio physique pendant environ sept ans et demi, et j'ai traversé quelques phases d'épuisement professionnel. J'étais, comme je l'ai dit, très heureuse et très désireuse d'aider les gens, et je suis passée à un niveau différent où je ne m'aidais pas autant. Je m'occupais donc d'une vingtaine d'employés dans mon entreprise et de mes clients avant de m'occuper de moi-même. Même si je travaillais dans le secteur de la santé, j'ai pris mes tendances de bourreau de travail avec moi et je me suis épuisée à plusieurs reprises. J'ai donc traversé une phase où je savais que je devais faire marche arrière à un moment donné, ce que j'ai fait parce que mon partenaire de l'époque, que nous avons épousé, est parti à l'étranger et je l'ai suivi. J'ai vendu mon entreprise et quitté l'Australie pour m'installer en Malaisie. Mais pendant cette période de transition, j'ai beaucoup voyagé.

J'ai donc dû mettre en place des systèmes et des processus pour permettre à l'entreprise de continuer à fonctionner en mon absence. C'était donc un bon moyen de me retirer et de prendre du recul. Lorsque j'ai finalement vendu mon entreprise et déménagé en Malaisie, j'ai réalisé que je devais faire quelque chose de différent. Non seulement je ne savais pas combien de temps nous allions vivre en Malaisie, et donc si je pouvais créer un autre studio, mais je savais aussi que je ne voulais pas retomber dans la phase d'épuisement professionnel. L'Internet était donc une option très intéressante pour moi à l'époque. Il n'y avait évidemment pas autant de possibilités qu'aujourd'hui, c'était il y a six ou sept ans, et la transition a été un peu difficile au début, mais le voyage en valait vraiment la peine.

Eric : Donc, si vous voulez bien comparer les deux, quels sont les aspects qui vous manquent peut-être dans le physique par rapport à l'Internet et quels sont les aspects que vous préférez dans l'Internet par rapport au physique ?

Emma : Oui, je mélange un peu les deux. J'enseigne toujours en face à face et rien n'est vraiment comparable à la possibilité de se connecter en face à face avec les gens. Je pense que c'est le summum en termes de relation humaine, mais il est certain que l'Internet a une capacité étonnante à aider beaucoup plus de gens, et c'était aussi une partie de mon objectif : comment puis-je atteindre plus de gens, parce que quand j'ai voulu revenir à l'enseignement, quand je vivais en Malaisie, j'ai réalisé que je ne pouvais aider qu'un nombre limité de personnes, et c'était une grande partie de mon objectif. J'aide donc des gens d'Amérique, du Royaume-Uni, d'Asie, d'Australie, et cela n'a pas de prix de savoir que vos connaissances et vos enseignements peuvent être partagés avec autant de personnes et aider autant de gens.

Eric : Oui, bien sûr. Je suis en train de chercher, parce qu'il y a quelques épisodes, j'ai parlé à un chef cuisinier et il y avait des similitudes dans son histoire : il a travaillé dans des cuisines physiques pendant longtemps. Il a ouvert ses propres établissements, puis il est passé à une plateforme en ligne pour pouvoir aider un plus grand nombre de personnes. On en arrive à un point où l'on atteint un certain niveau de maîtrise, faute d'un meilleur mot, dans son domaine, et où il devient restrictif de devoir tout faire physiquement. Et il semble que ce soit une évolution naturelle pour les gens dans tous les types d'entreprises de faire cette transition.

Emma : Je suis d'accord. Et en fait, j'ai écouté ce podcast, je l'ai adoré et j'ai trouvé beaucoup d'écho à cette histoire. Merci d'avoir partagé cette histoire, et je voulais tendre la main à cet homme dont je ne me souviens plus du nom, mais...

Eric : Jamie ?

Emma : Oui, c'est vrai.

Eric : Jamie Raftery. Et j'essayais de trouver où, parce que je sais qu'il est aussi dans un endroit exotique, et je me suis dit : "Ce n'est pas la Malaisie ?

Emma : Thaïlande. Je pense que...

Eric : Thaïlande

Emma : ... c'est la Thaïlande.

Eric : D'accord. J'ai compris.

Emma : Nous sommes voisins. Oui.

Eric : D'accord.

Emma : Et je suis d'accord. Et je suis d'accord. Je pense presque qu'il est injuste de ne pas se tourner vers l'espace en ligne pour aider plus de gens, car j'ai dû prendre une décision lorsque j'ai déménagé en Malaisie. Est-ce que je commence quelque chose de nouveau ? Est-ce que j'abandonne le Pilates parce que comment revenir et ne pas être épuisée alors que j'ai toujours ce désir d'aider beaucoup de gens ? Pour moi, il est très difficile de dire non à un client, et c'est la raison pour laquelle je me suis épuisée en premier lieu. Je veux aider. J'ai 17 ans de connaissances qui ne servent à rien si je ne le fais pas. C'est donc en partie ce qui m'a poussé à me lancer. Comment puis-je partager cette information pour que les gens ne la manquent pas ?

Eric : Et je pense qu'il est important, en tant qu'entrepreneurs, de rester dans la course à la croissance. Parfois, l'épuisement professionnel peut être le symptôme d'une perte d'alignement par rapport à notre véritable passion, mais je pense qu'il s'agit d'une simplification excessive. Pour moi, la passion n'est pas une chose statique. C'est un alignement, c'est un accord avec la guidance et la résonance, et surtout lorsque nous sommes sur des voyages qui durent des décennies, il peut être facile d'arriver à un point où peut-être il y a X années, c'était la nouvelle passion, c'était l'endroit pour nous, mais je me bats avec cela tout le temps. Cette calcification se produit avec le temps, elle devient une habitude.

Ensuite, un manque de conscience peut survenir, un manque de conscience et une absence de syntonisation. Cela devient juste, oh, c'est juste ce que je fais. Et puis un jour, on se dit : "Attendez, où est la chose, où est l'étincelle ? Et je pense qu'une partie de cela consiste à être prêt à écouter nos conseils. Et je pense que, bien souvent, un bon indicateur que nous les suivons est qu'il y a un certain inconfort associé à cette écoute. Je me demande donc ce que vous pensez de cela, tout d'abord, et ensuite quelles sont les choses qui étaient peut-être inconfortables pour vous lorsque vous avez commencé à travailler en ligne ?

Emma : C'est très bien dit. C'est tout à fait vrai et je pense qu'il y a eu un moment où j'ai pensé que je pourrais éventuellement abandonner le Pilates, et je me souviens avoir écouté l'un de mes professeurs dire cela un jour et je me suis dit, comment pouvez-vous même l'envisager ? C'était tout nouveau pour moi et je n'arrivais pas à l'envisager. Et je la comprends tout à fait parce que vous voulez vraiment ressentir cette passion, ce niveau de passion que vous avez déjà eu ou que vous savez que vous pouvez avoir. Et oui, je suis tout à fait d'accord avec vous. Et c'est intéressant parce que nous prenons du recul ou nous pivotons légèrement. Nous pouvons raviver cette passion. J'ai pris un peu de recul et, comme vous le savez, je me suis mise en ligne et cela aide aussi à retrouver cette étincelle quand on a plus d'énergie et, comme vous le dites, plus d'alignement sur soi-même.

Donc, prendre du temps pour soi, faire des choses que l'on aime, se reconnecter, d'une autre manière, je pense que cela peut aussi aider à garder l'étincelle. J'ai également repris mes études. Je pense que dans notre secteur, nous devons toujours poursuivre nos études. Nous devons apprendre de nouvelles choses, enseigner de nouvelles choses à nos clients, et lorsque vous pouvez encore trouver de nouvelles choses à ajouter à votre panier d'outils, je pense que c'est une façon pour les enseignants de garder cette passion. Pour moi, le fait de me lancer dans l'enseignement en ligne m'a fait peur au début. C'était une chose de donner un cours à 10 ou 70 personnes, j'ai enseigné à un moment donné dans une seule salle, mais d'être réellement exposé au monde, même si tout le monde ne vous voit pas. Au début, je pense que vous pensez que c'est le cas, mais tout le monde ne vous voit pas avec ce point de vue, cette pensée, mais c'est un peu intimidant au début.

Pour ma part, j'ai dû surmonter le syndrome de l'imposteur en me demandant ce que vont penser mes pairs. Êtes-vous assez bon ? Je pense que beaucoup d'entre nous passent par là, mais lorsque vous gardez à l'esprit votre objectif d'aider les gens et que vous recevez éventuellement des commentaires sur le fait que vous aidez les gens, je pense que cela devient beaucoup plus facile avec le temps. Je faisais partie de ceux qui pensaient qu'il suffisait de construire pour qu'ils viennent, et c'était une grosse erreur en ligne. Je n'avais pas l'habitude de commercialiser mon entreprise. J'ai connu une croissance organique dans mon studio en brique et en mortier. Les gens passaient devant, c'était au niveau de la rue. Les gens se référaient à moi et faisaient des recherches dans la région. Le marketing en ligne a donc constitué une énorme différence pour moi.

Eric : La première concerne l'un des aspects de la mise en ligne, en particulier dans un domaine comme le vôtre, où vous enseignez des exercices physiques d'un genre ou d'un autre. Donc, juste pour capturer cela, comme la logistique autour de la capture, il y a une courbe d'apprentissage comme, d'accord, la mise en place des prises de vue, le montage et l'hébergement de la vidéo. Comment avez-vous géré la diffusion de votre contenu ?

Emma : Au début, c'était intimidant, et j'ai fait appel à un vidéaste pour m'aider. Lorsque j'ai commencé, il y avait très peu de vidéos de qualité sur les téléphones. Je devrais plutôt dire les caméras des téléphones. J'utilisais encore un appareil photo reflex numérique. C'était certainement l'époque où Instagram était encore des images, tout comme Facebook. Il n'y avait donc pas de vidéo en direct. Donc, c'était définitivement encore à l'ancienne. Le vidéaste m'a appris à faire du montage et n'a pas été très indulgent en me mettant tout de suite sur Adobe Premiere Pro.

J'ai eu beaucoup de mal pendant un certain temps, mais il m'a finalement dit de continuer, parce que tu seras très heureuse de l'avoir fait. Cela a donc été une bonne décision, même si cela a été douloureux au début. Mais oui, pour le reste, je continue à éditer mes propres vidéos parce que parfois je change ce que je décide de faire, et ce n'est peut-être pas aussi facile pour un éditeur. C'est certainement une chose que j'espère pouvoir externaliser à un moment donné, mais je suis assez pointilleux avec mes vidéos. Je continue donc à les faire et, oui, cela a été une grande courbe d'apprentissage, le côté technique certainement.

Eric : C'est amusant de voir que lorsque nous avons une expérience en tant qu'enseignant, que notre travail consiste à enseigner quelque chose à quelqu'un et que nous devons continuer à apprendre, et souvent, bien que les mots soient différents et que le sujet soit différent, on nous dit exactement les mêmes choses que nous devons dire à nos étudiants. Pour moi, c'est toujours une excellente occasion d'apprendre, car même si l'on peut arriver plusieurs fois à un niveau de maîtrise de quelque chose, quand on commence quelque chose de nouveau, cela ne veut pas dire que l'on ne passe pas par toutes les mêmes phases de croissance. Il y a cette chose commune, comme, oh, je suis sûr que vous devez dire cela aux gens quand vous enseignez les étirements et autres. Cela va faire mal maintenant, mais vous en serez heureux plus tard.

Emma : Exactement. Tout à fait. Je suis entièrement d'accord. Et il est toujours bon de savoir quels sont les avantages à l'autre bout, de savoir pourquoi nous le faisons et pourquoi le résultat en vaudra la peine, c'est certain.

Eric : Oui, c'est vrai. Pour revenir à ce que vous disiez tout à l'heure, il y a un autre commentaire que vous avez fait et sur lequel j'aimerais vous interroger : vous avez dit que vous étiez du genre à construire et qu'ils viendront. J'étais dans le même état d'esprit lorsque j'ai lancé MemberMouse. Et oui, on en arrive à ce point où l'on se rend compte qu'en fait, il faut que j'apprenne quelque chose pour obtenir plus de visibilité. Quelles sont les choses que vous avez apprises et que vous avez trouvées utiles pour obtenir de la visibilité, parce que tous ceux qui ont un commerce en ligne se posent des questions à ce sujet ?

Emma : Oui, c'est vrai. J'ai eu la chance de ne pas avoir de clients pendant un certain temps, puis j'ai réalisé que je devais trouver un coach, quelqu'un pour m'aider. J'ai reçu une très bonne formation sur la façon de lancer un défi et d'utiliser les publicités Facebook. J'ai donc commencé par dépenser $100 en publicités, mais j'en ai récupéré 200 ou j'ai lentement augmenté mon budget à chaque lancement. Au final, je dépense des milliers et des milliers de dollars. En fait, c'est la seule façon dont je lance mon entreprise et dont je la promeus, c'est par le biais de publicités, mais en lançant un défi gratuit. Ensuite, j'incite souvent les gens à acheter l'abonnement à ma plateforme de studio de Pilate en ligne, mais je suis maintenant dans une phase où j'ai besoin de regarder d'autres options. Je dois me concentrer davantage sur la croissance organique, ce qui n'est pas mon objectif principal pour l'instant, simplement parce que j'ai appris une façon de faire et que je m'y suis tenue au cours des dernières années parce qu'elle a fonctionné.

Eric : Oui, c'est vrai. La publicité peut toujours être un excellent moyen de donner le coup d'envoi. Malheureusement, elle peut aussi épuiser les ressources si elle n'est pas exécutée correctement.

Emma : Exactement. Et j'ai fait l'expérience de mon premier lancement qui n'a pas fonctionné. C'est pourquoi je me dirige maintenant vers une croissance organique. Ces petits accidents de parcours sont parfois utiles pour réévaluer les choses et se remettre en question. Alors, oui, vous avez tout à fait raison.

Eric : Oui, c'est comme si nous devions l'aborder sous deux angles. Je veux dire qu'il y a des choses qui vont nous aider à court terme, mais en fin de compte, vous voulez construire quelque chose qui va vous aider à long terme avec un minimum d'effort, ce qui est la croissance organique, et la base de ce travail est un effort cohérent au fil du temps. En faisant les choses de manière cohérente au fil du temps, on obtient naturellement plus de vie, mais bien sûr, cela ne se fait pas du jour au lendemain.

Emma : Tout à fait. Et je suis dans une position maintenant, alors que je pense qu'avant je faisais juste un travail plus intuitif. Donc, je ne planifiais pas vraiment à l'avance, je n'étais pas en position, je suppose, de bloguer régulièrement. C'était juste quand je pensais à un sujet dont je voulais parler. Maintenant, j'ai une structure. J'ai mis en place un plan pour mes membres, ce qui se passe pour eux chaque mois, en regardant vers l'avant et vers le futur. Il m'a fallu quelques années pour en arriver là, mais j'ai enfin l'impression de fonctionner de manière plus structurée.

Eric : À ce stade, vous avez des centaines de membres payants et des dizaines de milliers de membres gratuits dans vos multiples communautés et votre site d'adhésion. Alors, comment trouvez-vous que vous passez vos journées et vos semaines maintenant que vous avez une base beaucoup plus large de personnes qui interagissent avec vous sur une base régulière ?

Emma : Il est certain que cela prend beaucoup plus de temps qu'avant, et dans le bon sens du terme, car ce que j'ai souhaité, je l'ai reçu. J'ai un groupe Facebook très, très actif et j'ai un groupe de clients incroyablement fidèles qui font parfois plus de Pilates que moi. Ils sont incroyables. Ils publient tous les jours des articles sur leurs séances d'entraînement. C'est incroyable à voir. Et maintenant, il y a beaucoup d'exigences en matière de service à la clientèle pour moi. J'ai maintenant une équipe en place qui fait un travail formidable pour moi, ce qui me permet de commencer à prendre du recul. Je suis toujours en mode formation, mais cela devient un peu plus facile. Je suis toujours en mode formation, mais cela devient un peu plus facile.

Eric : C'est donc certainement l'un des domaines qui tend à être important, en raison du succès, c'est de considérer la constitution d'une équipe et de savoir quand il faut embaucher quelqu'un, et ensuite, bien sûr, une fois que vous savez que vous devez le faire, comment le faire et acquérir l'expérience nécessaire pour le faire. Alors, dans votre parcours, comment abordez-vous le fait de déterminer quand vous avez besoin de quelqu'un et comment vous y prenez-vous ?

Emma : Je me rends compte maintenant qu'il faut que je passe à la vitesse supérieure et que je me retire de ce quotidien, même si je suis du genre à donner des conseils gratuits et que je suis toujours là pour mes clients, à l'autre bout du courrier électronique ou des messages, mais je sais maintenant qu'il faut absolument que je passe à la vitesse supérieure, que je passe le relais et que je sois à l'aise pour déléguer une fois que mon équipe sera formée. J'ai donc externalisé une assistance virtuelle pour m'aider à m'occuper des clients et des choses comme les échecs de paiement, les annulations d'adhésion, ce genre de choses. Il y a aussi des choses comme la conception de pages web, tout ça. Donc, ces choses que je faisais au début, que j'aimais bien mais qui me prenaient du temps, je sais maintenant que mon temps est définitivement mieux utilisé pour les tâches plus importantes, comme l'écriture de blogs, les interviews de podcasts ou le marketing, ou la création de contenu. Donc, oui, je pense que la phase suivante consiste à trouver les bons membres de l'équipe et à être à l'aise pour leur passer le relais.

Eric : Avez-vous fait l'expérience, à ce moment-là, de la satisfaction que vous éprouvez à donner à vos étudiants et à ce qu'ils apprennent de vous ? Avez-vous eu des expériences similaires avec les membres de votre équipe qui travaillent pour vous ?

Emma : Oui, c'est vrai. J'ai quelques personnes formidables qui travaillent avec moi depuis quelques années. Je leur confie de plus en plus de responsabilités et nous nous amusons beaucoup. Je pense que c'est la clé et qu'ils apprécient vraiment d'en faire partie, et j'ai l'impression qu'ils sentent que c'est aussi leur affaire. Ils se sentent concernés, et j'ai vraiment de la chance d'avoir de bonnes personnes. J'ai eu du personnel dans le passé et des instructeurs, mais l'administration m'a aussi aidée dans mon studio de brique et de mortier, et je pense que c'est la même chose de construire une équipe où vous vous entendez tous, où les gens apprennent et sont également inspirés pour travailler avec vous. Je pense que c'est la clé.

Eric : Oui, c'est vrai. Et je pense que cette évolution est le signe et le résultat de l'évolution personnelle de chaque entrepreneur dans sa relation avec la gestion d'une entreprise. C'est un peu comme le lien entre le corps et l'esprit. C'est un peu comme s'il y avait un équilibre, les décisions que nous prenons parfois à propos de ce à quoi nous nous soumettons, comme les aliments que nous choisissons de manger ou les situations dans lesquelles nous choisissons de nous placer. Parfois, il peut être suspect ou confus, ou du moins il n'est pas évident qu'il nous aide à atteindre nos objectifs.

Et je pense que l'une des façons dont je sais que le fait d'être entrepreneur m'a mis à l'épreuve, c'est lorsque nous devons, en particulier, inviter d'autres personnes dans l'entreprise. Cette interface qui permet de prendre une décision sur quelqu'un comme lui, il y a beaucoup de nuances à faire, je pense que c'est une question de maturité pour bien faire les choses. Au début, je sais qu'une chose que j'aurais faite, c'est d'essayer de me précipiter. Je prenais la première personne, disons, parce que je voulais juste que ce soit fait, et puis après avoir fait ça tant de fois et m'être rendu compte que ça ne marchait pas, j'ai appris qu'il fallait être plus méthodique et plus attentif et travailler avec cette sorte de pression, cette sensation interne de genre, si la personne ne convient pas, être ouvert, prêt à laisser tomber et à continuer la recherche. Oui, c'est vrai.

Emma : Je suis tout à fait d'accord. Cela a été une période très intéressante, parce que, comme vous l'avez dit, vous voulez certainement transmettre certaines choses et vous voulez le faire rapidement, nous sommes tous très occupés, et j'ai certainement pris quelques raccourcis. J'ai obtenu une recommandation et j'ai passé un entretien, je me suis soumis au processus d'entretien la première fois et j'ai été trop indulgent à bien des égards. Cette personne est venue et repartie plusieurs fois et j'ai continué à l'accepter. L'autre jour, j'ai entendu quelque chose que j'essaie maintenant de respecter. Il s'agit d'embaucher rapidement et de licencier plus rapidement.

Eric : D'accord.

Emma : Je me suis dit que j'aurais vraiment eu besoin de ce conseil parce que je suis assez indulgente et que j'accorde aux gens le bénéfice du doute, mais je suppose que lorsqu'il s'agit d'une chose aussi importante que de s'occuper de son entreprise et d'en assumer la responsabilité, on a besoin de personnes à ses côtés qui vont la traiter de la même manière et s'en préoccuper autant que soi. Je pense que c'est ce que je dis toujours à mon équipe actuelle : merci de vous soucier des autres. Je vous remercie. Je vous apprécie vraiment et je pense que vous savez quand vous avez les bonnes personnes à bord.

Eric : Oui. Et je pense que c'est aussi le résultat d'une véritable préoccupation, car pour revenir à l'exemple des choix alimentaires, lorsque vous vous souciez vraiment de votre corps, même si vous êtes dans un état où vous voulez quelque chose qui n'est pas bon pour vous, vous ne le ferez pas, et finalement votre corps vous en remerciera. Il en va de même pour les choix que nous faisons dans notre entreprise, pour ce que nous décidons d'inviter. Ce que nous avons dans notre domaine d'activité va finalement contribuer, c'est une manifestation de notre relation à l'entreprise et de l'importance que nous lui accordons. C'est la manifestation de notre relation à l'entreprise et de l'importance que nous lui accordons. Lorsque l'entreprise commence à donner et à refléter de cette manière, c'est vraiment gratifiant.

Emma : C'est tellement vrai. J'aime l'analogie avec la nourriture et le fait de prendre soin de notre corps, parce que c'est exactement cela, et l'alignement. Je sais que lorsque je suis plus aligné sur moi-même, dans un bon espace et dans ma routine quotidienne, c'est là que mon entreprise est la plus performante. Il est donc certain que c'est là où nous nous trouvons dans notre propre espace mental et physique à ce moment-là que l'entreprise se trouve habituellement, et cela se reflète à coup sûr.

Eric : Puisque je vous tiens en haleine, puis-je vous poser une question pratique concernant la méthode Pilates ?

Emma : S'il vous plaît, j'aimerais beaucoup.

Eric : J'ai donc passé beaucoup de temps à m'asseoir devant mon ordinateur et j'ai remarqué qu'au fil du temps, je ressentais certaines douleurs. Par exemple, en ce moment, celle qui me gêne se situe sous les ischio-jambiers. Si je reste assise trop longtemps, j'ai l'impression qu'ils deviennent très tendus et courts et je dois m'étirer. Mais je me demandais si, d'une part, vous aviez une façon de tenir votre corps lorsque vous êtes devant l'ordinateur pour mieux vous adapter à cette expérience ? Avez-vous des stratégies que vous utilisez pour aider votre corps à rester souple, étant donné que nous devons nous mettre dans cette position ?

Emma : Oui. Excellente question. Et bravo pour les pauses et les étirements. C'est quelque chose que l'on peut facilement oublier si l'on est trop absorbé par la tâche à accomplir. Je fais de mon mieux pour utiliser un bureau debout lorsque je le peux, parfois pour m'accorder une petite pause. J'ai une configuration. Il ne s'agit pas vraiment d'un bureau spécifique. C'est juste un meuble au-dessus de mon bureau, mais j'ai la possibilité de me lever. Je pense que c'est un très bon moyen de rompre la tension qui peut se former dans le corps.

Une autre chose que je recommande également, et évidemment beaucoup de gens le voient, c'est de s'asseoir sur un fitball de temps en temps pendant la journée, pas pendant de longues périodes parce que le corps ne peut pas rester assis trop longtemps sur cette base mobile de soutien, mais un fitball, s'il est placé à la bonne hauteur, va vous donner un peu plus de souplesse dans les hanches, dans le pelvis. Il vous permettra de faire quelques mouvements. Vous pouvez faire des cercles avec les hanches et relâcher un peu le corps, parce que je pense que lorsque nous sommes assis et que nous stagnons pendant si longtemps, nous ne laissons pas au corps la liberté dont il a vraiment besoin. Il y a donc quelques conseils et mon type d'étirement préféré est l'étirement des fessiers.

Eric : Lesquels sont les fessiers ?

Emma : Les muscles du bas.

Eric : Le grand fessier ?

Emma : Vous l'avez trouvé. Le grand fessier. Oui, c'est ça. C'est l'un de mes étirements préférés, et je pense qu'il est utile lorsque nous sommes assis pendant une longue période. C'est donc un bon exercice rapide.

Eric : C'est bien. D'accord. Et j'imagine que le Pilates en général, en tant que pratique quotidienne, aide à garder le corps agile en général, de sorte que si vous devez rester assis pendant de longues périodes de temps, ce n'est pas un problème ?

Emma : Tout à fait. Nous avons donc tendance à avoir une meilleure posture si nous pratiquons le Pilates. Quand je m'assois bien droit, je vous parle. Nous avons un bien meilleur soutien au niveau de notre cœur, de notre tronc. Nous pouvons donc tenir cette position un peu plus longtemps lorsque nous pratiquons régulièrement le Pilates. Cela a donc moins d'effets sur nous lorsque nous pratiquons régulièrement et que nous devons rester assis pendant de longues périodes.

Eric : Existe-t-il des cours permettant d'approfondir certains de ces exercices ?

Emma : Oui, c'est vrai. Mon studio de Pilates en ligne s'appelle le Core Fit Club, et c'est en fait le même programme que j'ai lancé il y a six ans et qui fonctionne toujours aussi bien, et ce programme aide les gens de tous les âges. J'ai des membres de 18 à 79 ans et j'ai entendu dire l'autre jour qu'une de mes clientes n'avait même pas réalisé qu'elle était incroyable. Ces clientes s'entraînent régulièrement en faisant du Pilates, du yoga et de la barre. J'ai donc un mélange de cours disponibles, mais je propose également des tutoriels. Je pense que lorsqu'on sait pourquoi on fait un exercice, une routine ou une séance d'entraînement, on a tendance à le faire plus régulièrement. Je pense donc que si vous comprenez le pourquoi de la chose, vous serez plus enclin à continuer. Le Core Fit Club est donc accessible aux personnes de tous âges.

Eric : Y a-t-il quelque chose qui, selon vous, pourrait être utile aux entrepreneurs débutants, comme un conseil que vous pourriez leur donner lorsque vous étiez dans une telle situation, quelque chose qui vous aurait été utile d'entendre ?

Emma : Je pense donc qu'il est très important de savoir où l'on en est et de ne pas brûler les étapes. Je pense que beaucoup de gens ont tendance à vouloir aller plus loin que ce qu'ils sont en réalité. Il est donc bon d'accepter d'être un débutant, surtout lorsqu'il s'agit de son corps, car on ne veut pas se blesser, on veut respecter son corps et lui donner le temps dont il a besoin pour progresser. Le Pilates est un voyage et, comme pour tout type d'entraînement physique, il faut progresser pour devenir plus fort. Oui, c'est tout à fait ce que je suggère. Et choisissez aussi quelque chose que vous aimez. Je pense que c'est important. Il y a beaucoup de styles différents de Pilates et de yoga et beaucoup de professeurs différents et nous sommes tous attirés par quelque chose de différent. Donc, si vous commencez, si vous vous dites que ce n'est pas pour moi, n'abandonnez pas tout de suite parce que vous trouverez peut-être quelque chose d'autre ou quelqu'un d'autre qui résonnera plus avec vous.

Eric : J'aime la façon dont vous avez répondu à la question sur les personnes qui commencent par le Pilates, alors que je vous ai demandé de commencer par l'entrepreneuriat, mais la réponse s'applique de la même façon dans les deux cas.

Emma : Ah, d'accord.

Eric : Et c'est aussi drôle parce que je viens de ressortir quelque chose que j'ai écrit à un ami aujourd'hui à propos des voyages et des débuts de voyages, parce qu'essentiellement, ils m'ont envoyé quelque chose où je viens de faire cette chose et je voulais que cela se produise et ce n'est pas le cas. Pourquoi cela ne se produit-il pas ? J'ai dit que tous les voyages partagent des qualités similaires. Il y a de nombreux exemples, mais l'un d'entre eux consiste à planter une graine. Deuxièmement, il faut nourrir la graine. Troisièmement, la graine devient une plante. Quatre, la plante porte des fruits. Cinquièmement, récolter les fruits. Lorsque nous essayons de faire avancer quelque chose, il peut être naturel d'être frustré ou impatient. Cela ressemble à planter une graine, l'arroser une fois et s'attendre à ce qu'elle porte des fruits le lendemain. Rien ne fonctionne de cette manière. Si le fruit, le résultat n'est pas ce que vous voulez, la question n'est pas de savoir ce que je fais de travers. Il est plus utile de réfléchir honnêtement à l'endroit où vous vous trouvez dans le processus de croissance.

La question de l'étape suivante se rapporte à votre parcours plus large. Quelle est la prochaine étape que je dois franchir ? La réponse est généralement la plus évidente, et parfois si évidente qu'elle nous échappe. L'erreur peut être d'essayer de comprendre comment la prochaine étape mènera à l'objectif final. Le fait est que l'essence est comme ceci, j'aime ce genre d'étude des plantes, de leur croissance et du moment où elles nous donnent quelque chose comme mécanisme de réflexion sur notre situation par rapport à un processus, parce que c'est vrai, la plupart d'entre nous veulent faire la première étape et ensuite récolter immédiatement.

Emma : C'est vrai. Absolument, et c'était puissant. J'adore ça. J'aimerais beaucoup lire cela. Je trouve cela très inspirant et c'est quelque chose à accrocher au mur, peut-être parce que nous oublions souvent. Comme je l'ai déjà dit, j'ai eu mon premier lancement qui n'a pas fonctionné et cela peut être très décourageant, surtout quand il s'agit de perdre de l'argent, mais je suis assez sage maintenant pour savoir que ce n'est qu'un accident de parcours et que ce n'est pas une mauvaise chose d'avoir ces moments pour pouvoir réapprendre et retourner à la planche à dessin. Mais oui, je pense que c'est le voyage qui compte, n'est-ce pas ? Il s'agit du processus et de ce que nous devenons au cours de ce processus, et il ne s'agit pas toujours de récolter les fruits.

Eric : C'est vrai. Et je pense qu'être dans le processus, c'est comme vous le disiez, je pense que la personne plus mûre qui a traversé des processus et qui reconnaît cela, c'est juste faire preuve de discernement pour interpréter ce que quelque chose signifie à un moment donné, parce que je trouve que bien souvent, quand j'étais plus jeune par rapport aux choses, j'interprétais mal ce que je vivais et je me disais, oh, c'est arrivé, ça veut dire cette chose horrible, ou ça c'est arrivé. Cela signifie cette chose horrible. Mais maintenant, je me dis que non, j'essaie de ne pas me concentrer sur la compréhension de quoi que ce soit parce que, d'après mon expérience, les choses qui ont fonctionné pour moi n'étaient pas prévues dans mon plan. Je me contente donc de suivre le mouvement.

Emma : C'est vrai. Je suis d'accord. J'en ai déjà fait l'expérience et oui, il faut être prêt pour l'inattendu, n'est-ce pas ? Et être très ouvert aux différentes choses qui se présentent à vous, aux pivots et à la surprise. Je suis d'accord.

Eric : Oui, c'est vrai. Et ne pas penser que quelque chose, parce que je suis sûr que nous avons tous fait l'expérience de penser à un moment donné qu'une chose était mauvaise et n'allait pas nous aider à atteindre un objectif, mais en fin de compte, lorsque nous regardons en arrière, cela a pu être un tournant ou quelque chose qui nous a aidé peut-être parce que nous avons appris quelque chose, qui sait quoi, et l'inverse peut aussi être vrai lorsque nous pensons que quelque chose est bon mais que rétrospectivement, c'est comme, oh attendez, cela m'a emmené sur tout ce chemin de l'obscurité vers une impasse dont j'ai dû m'échapper.

Emma : C'est exact. Tout à fait. J'aime toutes ces analogies et ces réflexions, car nous sommes très occupés dans notre voyage. Parfois, nous ne nous arrêtons pas pour réfléchir en profondeur. J'aime vraiment ces conversations.

Eric : Oui, c'est vrai. Le problème, c'est que nous voulons toujours savoir si cela va marcher. Que dois-je faire ? Ce sont toutes de bonnes questions ? Mais je pense que cela m'a fait beaucoup de mal lorsque j'ai créé mon entreprise, car je vivais dans un monde où j'étais constamment en train de me demander : "Quand est-ce que ça va arriver ? Quand est-ce que ça va arriver ? Que dois-je faire ? Qu'est-ce que je dois faire ? Et cela tue la passion, si ce n'est autre chose.

Emma : C'est vraiment le cas, et l'esprit de comparaison en est un autre. Ne pas regarder le parcours de quelqu'un d'autre qui est plus avancé que le nôtre en est un autre pour être à l'aise dans la croissance, dans le temps que cela nous prend. Et oui, savoir que nous avons tous un chemin différent, n'est-ce pas, je pense que c'est aussi une bonne chose de se rappeler que nous arrivons tous à la table avec des expériences différentes et que nous devons apprendre des choses différentes. Il est donc rassurant de savoir que nous arrivons tous avec des expériences différentes et que nous devons apprendre des choses différentes. Ce n'est pas une ligne droite.

Eric : Oui. En tant qu'artiste, j'apprends beaucoup de la façon dont j'aborde le métier d'artiste, dont je me compare aux autres et dont je m'observe dans ce processus, parce que parfois j'écoute la musique d'autres personnes et je me dis, oh wow, c'est incroyable. Et ça ne s'arrête pas là, je me dis que la mienne n'est pas aussi bonne que ça, ou que je ne pourrais jamais écrire ça. Cela me conduit à douter de moi et à perdre l'inspiration parce que maintenant, c'est la comparaison. C'est à ce moment-là que j'entre dans le côté obscur de la chose. Quand je suis dans la lumière et que j'écoute quelque chose de bien, je me dis : "Wow, c'est vraiment bien. C'est formidable que nous puissions tous être des artistes et que nous puissions tous créer de bonnes choses et qu'elles soient toutes bonnes et c'est tout.

Emma : Je sais. Je ressens totalement la même chose. Et oui, c'est intéressant de voir comment on peut l'accepter quand on est dans un bon espace. Et cela nous ramène à l'alignement, n'est-ce pas ? C'est lorsque nous nous sentons alignés, lorsque nous nous sentons bien en nous-mêmes, dans notre vraie nature, qui est l'amour, qu'il s'agit de se faire confiance et de suivre notre intuition. Donc, toutes ces choses semblent se manifester lorsque nous sommes dans ce bon espace et que nous n'avons pas autant de peurs et de doutes. Oui, c'est vrai.

Eric : Oui, c'est très beau. Je suis très reconnaissant que nous ayons eu l'occasion de parler et que ces choses aient en quelque sorte porté leurs fruits lors de notre conversation, ces belles choses dont il faut se souvenir.

Emma : C'est vrai. Cela a été merveilleux. Je vous remercie.

Eric : Oui. Alors, pour conclure, pouvez-vous nous dire où les auditeurs peuvent en savoir plus sur vous ?

Emma : Je serais ravie d'aider tous ceux qui ont besoin de s'étirer pendant leur journée, alors qu'ils passent de longues heures à leur bureau. On peut me trouver sur ePilates Online. C'est E pour Emma ou électronique, au début, mais tout le monde est maintenant en ligne. Il y a donc ePilatesonline.com et on y trouve beaucoup d'informations. Ils peuvent essayer des cours gratuits. Pour vos auditeurs, il y a un pack Pilates gratuit pour la quarantaine que j'avais mis à leur disposition pendant le confinement et qui est toujours là. Ils peuvent donc profiter d'un pack gratuit de 20 cours quand ils le souhaitent. C'est gratuit pour eux. Et oui, je serais ravie d'aider tous ceux qui voudraient en savoir plus sur le Pilates.

Eric : C'est très bien. Je vous remercie. De plus, lorsque votre corps se sent bien, votre esprit se sent bien aussi, ce qui vous aidera dans vos affaires et tout le reste.

Emma : C'est un beau slogan. Je devrais peut-être le voler.

Eric : Allez-y. Vous venez de mettre un E devant pour Eric.

Emma : Oui, c'est vrai.

Eric : C'est très bien. Merci beaucoup, Emma. J'apprécie vraiment que vous soyez venue.

Emma : Je vous remercie pour le temps que vous m'avez accordé. J'adore discuter. Merci Eric. Au revoir.

Eric : Au revoir.

OUTRO :

Merci beaucoup d'avoir écouté l'intégralité de ma conversation avec Emma.

J'espère que vous vous sentez inspiré et enthousiaste quant aux possibilités qui s'offrent à vous dans votre vie et votre entreprise.

Nous remercions également Emma d'avoir participé à l'émission et de s'être confiée sur les hauts et les bas de son parcours d'entrepreneuse.

Pour obtenir des liens vers toutes les ressources dont nous avons parlé dans cet épisode, vous pouvez vous rendre sur SubscriptionEntrepreneur.com/179.

Vous y trouverez également les notes complètes de l'émission et une transcription téléchargeable de notre conversation.

Si vous avez apprécié cet épisode et que vous souhaitez entendre d'autres interviews d'entrepreneurs, d'experts et d'auteurs à succès, n'oubliez pas de vous abonner à notre podcast sur iTunes, Spotify, Google Play ou Stitcher.

Nous disposons d'une bibliothèque croissante d'épisodes captivants et de nombreux autres sont à venir.

Merci de votre présence et à la prochaine !

Merci d'avoir écouté !

Merci beaucoup d'avoir écouté cet épisode de notre podcast. Nous espérons que vous avez apprécié notre conversation avec Emma et que vous vous sentez enthousiaste et inspiré pour développer votre entreprise.

En écoutant cet épisode, est-ce que des ampoules se sont allumées dans votre tête ? Avez-vous soulevé des questions que vous aimeriez nous poser ? Laissez-nous un commentaire ci-dessous et participez à notre discussion. Nous serions ravis de vous entendre.


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