Criar uma chave de segurança de conta para confirmação de identidade

Essas instruções permitirão que você reforce a segurança dos dados criando uma chave secreta ou senha da conta que possa ser verificada quando uma pessoa entrar em contato para discutir informações da conta e/ou exibir o ID de membro do usuário para fornecer uma informação específica da conta que possa ser usada para verificação, além do nome ou e-mail do membro.

OPÇÃO 1: Usar uma frase secreta ou perguntas de segurança

A chave secreta pode ser reunida como uma frase de texto ou senha; ou você pode listar perguntas de segurança específicas para os usuários escolherem e, em seguida, criar um espaço para que eles respondam.

Essa chave pode ser coletada na página de checkout durante a inscrição e exibida no Página principal da minha conta. Os campos podem ser opcionais ou obrigatórios. Ou, se preferir não torná-los parte do processo de checkout, você pode ignorar a colocação deles na página de checkout e mostrá-los apenas na página My Account.

Os membros que optarem por usar a chave da conta podem preenchê-la clicando no link "Atualizar" nessa seção das informações da conta.

Criando os campos personalizados

1. No menu MemberMouse, clique em Configurações de checkout e o Campos personalizados guia.
   
   
2. Clique no botão Criar campo personalizado botão.
   
   
3. Se decidir fazer com que os membros selecionem uma pergunta de segurança, você criará um campo suspenso para as perguntas.
   
   Selecione "Dropdown" na caixa Tipo e digite o rótulo que deseja usar para o campo na caixa de nome (isso será exibido na seção Minha conta). Adicione uma pergunta em cada campo de opção e clique no botão verde + para adicionar outras perguntas.
   
   Em seguida, marque a caixa "Mostrar na página Minha conta" e salve.
   
   
   
   
4. Em seguida, você criará um campo de texto curto para a resposta.
   
   Se você usar uma frase ou senha personalizada, usará apenas o campo de texto curto. Digite o rótulo que deseja usar para o campo na caixa de nome (isso será exibido na seção My Account), clique na caixa 'Show on My Account Page' (Mostrar na página My Account), selecione Short Text (Texto curto) como tipo e clique no botão Save (Salvar).
   
   

Coleta de informações na inscrição

Se quiser coletar as informações de segurança na inscrição, você poderá adicioná-las à página de checkout.

1. Clique no ícone SmartTag na listagem de campos personalizados.
   
   
   
   
2. Copie a SmartTag do seu campo.
   
   
   
   
   Se estiver usando mais de uma SmartTag™ no caso de perguntas e respostas, passe o mouse sobre o nome da segunda SmartTag™ na listagem e anote o ID.
   
   
3. Em seguida, vá para MemberMouse > Todas as páginas > e clique no link de edição de sua página de checkout.
   
   
4. Localize onde você gostaria que o campo aparecesse.
   
   Insira qualquer texto que você gostaria de incluir no campo e cole a SmartTag™ da caixa de campo personalizado. Você pode tornar os campos obrigatórios para enviar o formulário de checkout adicionando isRequired='true' aos atributos SmartTag™ existentes.  
   
   Se você tiver vários campos, basta repetir essa etapa, alterando o atributo SmartTag ID existente pelo atributo que você anotou anteriormente.
   
   Exemplo Para o campo personalizado com o ID 12: Segredo da conta: [MM_Form_Field type='custom' id='12' isRequired='false' class="] terá a seguinte aparência na página de checkout:
   
   

OPÇÃO 2: Usando a ID do membro

Cada membro tem um ID de membro exclusivo atribuído a ele e exibido no Gerenciar membros do painel de administração.

Para exibir o ID de membro de um usuário para que ele possa ser usado como uma chave de segurança da conta, basta escolher o local em que deseja que ele seja exibido e usar a opção SmartTag MM_Member_Data com "id" como o valor do nome:

[MM_Member_Data name='id']

Isso produzirá o ID exclusivo do membro em qualquer lugar em que ele for colocado no site do MemberMouse.

Exemplos

Página inicial do membro

Alguns usuários colocam uma mensagem de boas-vindas personalizada em seus Página inicial do membro exibindo o nome do associado. A identificação pode ser colocada ao lado dela, em um local de fácil acesso para visualizá-la:

Por exemplo, este código.....

Bem-vindo [MM_Member_Data name='firstName']!

Seu ID de membro exclusivo é: [MM_Member_Data name='id']

Para manter sua conta segura, pode ser solicitado que você forneça esse ID caso precise entrar em contato conosco para obter suporte.

Seria exibido como:

Página principal da minha conta

Você também pode adicionar isso ao seu Página principal da minha conta junto com as outras informações da conta do membro. Para fazer isso, basta localizar o local onde deseja exibir as informações e, na guia Texto do Editor do WordPress, adicionar:

<p class="mm-myaccount-element"><span class="mm-myaccount-label">
ID do membro:
</span>
<span class="mm-myaccount-data">
[MM_Form_Data name='id']
</span></p>

Adicioná-lo logo acima das informações do nome do membro seria exibido da seguinte forma:

E-mail de boas-vindas

As SmartTags™ também são renderizadas nos e-mails do MemberMouse. Portanto, talvez você queira incluir o ID do membro no e-mail de boas-vindas do membro, para o caso de ele estar com problemas para redefinir a senha e não conseguir acessar a conta.  

Você pode incluir a ID no e-mail de boas-vindas do novo membro ou enviar outro e-mail via Notificação por push juntamente com uma nota informando ao usuário que ele deve salvar isso caso precise entrar em contato com você sobre a conta.

Para adicionar a ID ao e-mail de boas-vindas, vá para MemberMouse > Configurações do produto > Níveis de associação > Editar (ícone de lápis na coluna Ações) > e insira sua nota e a SmartTag™ no texto da seção Welcome Email.  

Veja nossa Notificações push para obter mais informações sobre o envio de e-mails quando determinados eventos do usuário ocorrem no MemberMouse.