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Personalize o modelo de e-mail de senha esquecida (redefinição de senha)

Como funciona o modelo de e-mail?

Você pode usar o modelo de e-mail de senha esquecida para enviar um e-mail automatizado personalizado aos membros que esquecerem suas senhas.

Quando os membros estão na página de login, eles têm a opção de clicar no link Forgot Password (Esqueci minha senha). Esse link direcionará o membro a enviar seu e-mail. Essa ação gera automaticamente um e-mail de esquecimento de senha a partir do modelo e o envia para o membro.

Lembre-se de que, quando você incluir SmartTags™ no modelo de e-mail, ele será personalizado para o associado. Consulte as instruções abaixo para personalizar ainda mais o assunto ou o corpo do e-mail ou use-o como está agora.

Como personalizar o e-mail de senha esquecida
  1. No menu MemberMouse, clique em Configurações de e-mail e, em seguida, clique em Modelos de e-mail tab. O seguinte modelo de e-mail padrão será exibido.



  2. Digite um assunto na linha de assunto obrigatória exatamente como ele aparecerá para seus membros.

  3. Em seguida, escreva o corpo do e-mail no campo Body (Corpo).

    Você pode usar SmartTags™ para gerar dados específicos de forma inteligente e personalizar seus modelos de e-mail para cada membro. As seguintes SmartTags™ estão disponíveis para uso em qualquer modelo de e-mail e podem ser encontradas na biblioteca SmartTag™:  

    Content_Data (você deve fornecer um ID); CorePage_Link; CustomField_Data; Employee_Data; Member_Data; Member_Link; e Purchase_Link.

    Para saber mais sobre as SmartTags™, acesse o site Visão geral das SmartTags artigo.

  4. Quando terminar, clique em Salvar configurações.
Como alterar o endereço de e-mail "From:" (De:)
  1. endereço de e-mail padrão do funcionário é usado como o endereço "De:" quando o MemberMouse gera um e-mail para um cliente. Se quiser alterar o endereço de e-mail que os clientes veem, você terá de alterar o funcionário padrão.

  2. No menu do MemberMouse, vá para Configurações geraise, em seguida, clique no botão Funcionários guia.

  3. Na guia Employees (Funcionários), você verá todas as contas de funcionários que criou, o endereço de e-mail de cada uma, o nome da pessoa por trás de cada conta e sua função.

    À esquerda de cada uma delas há uma bandeira. Esse ícone de "bandeira laranja" indica uma conta de funcionário padrão. Clique na bandeira ao lado de uma conta de funcionário que você gostaria que fosse a padrão. Depois de clicar na bandeira, você será solicitado a confirmar essa alteração.

    Se precisar criar um novo funcionário, você pode seguir as etapas em Criar uma conta de funcionário
Modelo de e-mail padrão de senha esquecida

Abaixo está o modelo padrão de e-mail de senha esquecida que você pode usar como ponto de partida:

Olá [MM_Member_Data name='firstName'],

Clique no link abaixo para redefinir a senha de sua conta:

<a href="/pt/[MM_CorePage_Link type='resetpassword']/">[MM_CorePage_Link type='resetpassword']</a>

Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail [MM_Employee_Data name='email'].

Obrigado,
[MM_Employee_Data name='displayName']
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