5 SmartTags™ que o ajudarão a ganhar dinheiro
Está comprovado que a entrega de conteúdo personalizado e direcionado aos seus visitantes resulta em conversões mais altas, retenção mais longa e, por fim, maior valor do cliente ao longo da vida útil. No entanto, isso traz um desafio: geralmente, você precisa da ajuda de um desenvolvedor, o que cria um gargalo toda vez que você deseja alterar sua estratégia.
Isto é, a menos que você tenha MemberMouse SmartTags™.
SmartTags™ são códigos de acesso proprietários que permitem adicionar todos os tipos de funcionalidade às suas páginas do WordPress sem precisar saber nada sobre programação.
Como o MemberMouse funciona como parte de um sistema de proteção de conteúdo e parte de um CRM, você obtém uma flexibilidade inigualável para exibir conteúdo dinâmico, como:
- primeiro nome,
- sobrenome,
- produtos encomendados,
- nível de associação,
- afiliado de referência,
- e muito mais!
As SmartTags™ permitem que você seja criativo e personalize
Com as SmartTags™, você tem na ponta dos dedos o poder de criar um experiência totalmente personalizada, direcionada e dinâmica para seus clientes, sem a necessidade de codificar nada.
Nesta postagem, abordaremos 5 SmartTags™ que você pode usar hoje mesmo para melhorar a experiência do membro em seu site, aumentar as conversões e o valor do cliente vitalício.
Se você ainda não estiver usando SmartTags™, esperamos que este guia lhe dê a inspiração para começar. Depois de ler este artigo, garantimos que você terá pelo menos uma ideia sólida que poderá implementar para melhorar seus negócios hoje mesmo.
1. O Member Data SmartTag™
Principais conclusões: As Member Data SmartTags™ permitem que você exiba informações específicas sobre o membro que está visualizando a página no momento.
Essa SmartTag™ permite que você exiba informações relacionadas ao membro que está conectado, como nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, número de dias em que ele é membro e muito mais. Para obter uma lista completa dos dados que você pode exibir, dirija-se aqui.
Como você poderia usar isso em seu site?
Digamos que você queira dar um toque pessoal à sua página inicial de membro.
Você pode usar esse SmartTag™ da seguinte forma...
Olá, [MM_Member_Data name='firstName']!
...para cumprimentar pessoalmente seus membros, resultando em algo como: Oi, Jamie!
Você também pode usá-lo para exibir o nome de usuário e a senha de um membro em uma página de confirmação depois que ele fizer uma compra. Embora isso possa parecer simples, não subestime o poder da personalização quando se trata de envolver seus membros.
2. O link de compra SmartTag™
Principais conclusões: As SmartTags™ de link de compra geram um link para a página de checkout para que os clientes possam comprar um determinado produto. Se o cliente atual tiver um cartão registrado, essa SmartTag™ se ajusta de forma inteligente e gera um link de compra com um clique.
Em sua essência, o benefício mais básico de um Link de compra SmartTag™ é que ele garante que os links de seus produtos estarão sempre corretos e direcionarão seus clientes para as páginas de checkout apropriadas.
Mas o verdadeiro poder do Purchase Link SmartTag™ entra em ação quando combinado com a funcionalidade de cartão em arquivo. Quando você usa o Purchase Link SmartTag™, o MemberMouse detecta automaticamente se o cliente tem ou não um cartão ativo no arquivo. Em caso afirmativo, o MemberMouse gera um link de compra com um clique e cobra automaticamente o cartão registrado. Isso proporciona uma experiência perfeita para o cliente e aumenta as chances de sucesso em vendas cruzadas ou upsells.
Como você poderia implementar isso?
O Purchase Link SmartTag™ pode ser exibido em qualquer lugar de seu site. Digamos que todos os seus membros estejam atualmente em planos de associação gratuitos. Você poderia criar uma promoção para um nível de associação paga e exibir a oferta na página inicial do membro usando uma Purchase Link SmartTag™.
Como poderia ser:
<a href="/pt/[MM_Purchase_Link productId='4']/">Compra de associação</a>
Ou você pode criar um produto único e oferecê-lo como um upsell a todos os seus clientes pagantes. Se eles tiverem um cartão em arquivo, a compra com um clique entrará em ação e simplificará a experiência de compra. Se você quiser Saiba mais sobre como criar links de compra aqui.
3. A decisão do membro SmartTag™
Principais conclusões: As Member Decision SmartTags™ são usadas para mostrar ou ocultar conteúdo com base em informações sobre o membro atual.
Se alguma vez você se pegar dizendo, "Eu gostaria de poder mostrar algo específico para os membros que têm esses atributos..." então o Decisão do membro SmartTag™ é provavelmente o que você está procurando. Esta é uma das SmartTags™ mais robustas.
Como isso se parece em ação?
Com essa SmartTag™, você pode optar por mostrar ou ocultar conteúdo para seus clientes com base em vários atributos diferentes. Para este exemplo, vamos criar uma oferta de upsell direcionada com base no histórico de compras de um cliente.
Digamos que você queira presentear todas as pessoas que compraram seu Curso para iniciantes com uma oferta para comprar seu Curso intermediário. Você poderia usar o Member Decision SmartTag™ com o purchasedProduct para falar diretamente com esses membros. Somente as pessoas que já compraram seu Curso para iniciantes será mostrada sua oferta para o Curso intermediário.
Como poderia ser:
[MM_Member_Decision purchasedProduct='1']
Somente os membros que compraram o produto com ID 1 verão isso
[/MM_Member_Decision]
E isso é apenas a ponta do iceberg. Para saber mais sobre como exibir ou ocultar conteúdo para diferentes níveis de associação, consulte este artigo.
4. A decisão de acesso SmartTag™
Principais conclusões: As Access Decision SmartTags™ são usadas para criar conteúdo de autopromoção, permitindo que você mostre ou oculte conteúdo com base nos direitos de acesso de um membro a uma determinada página.
Esse SmartTag™ permite que você tenha um controle refinado sobre as páginas que protegem seu conteúdo. A resposta padrão do MemberMouse a alguém que tenta acessar uma página à qual não tem acesso é redirecioná-lo para uma página de erro. Isso é ótimo e muito seguro, mas um problema de ter todo o seu conteúdo protegido por um paywall é que ele não pode ser indexado por mecanismos de pesquisa nem utilizado para qualquer tipo de atividade promocional.
É aqui que o Decisão de acesso SmartTag™ entra. Ao usar essa SmartTag™, você está instruindo o MemberMouse a permitir o acesso à página e a determinar o que as pessoas verão quando tiverem os direitos de acesso apropriados ou quando forem apenas visitantes.
Aqui está um exemplo simples que ilustra uma situação em que isso seria valioso.
Como isso se parece em ação?
Imagine que você tenha uma página protegida com algum conteúdo de vídeo completo. O que você pode fazer com a Access Decision SmartTag™ é colocar todo o conteúdo pago em uma SmartTag™ que o mostre somente para pessoas com acesso a essa página:
[MM_Access_Decision access='true']
Conteúdo pago para membros com acesso
[/MM_Access_Decision]
Em seguida, você pode criar uma segunda Access Decision SmartTag™ que define um segundo conjunto de parâmetros para pessoas sem acesso a essa página:
[MM_Access_Decision access='false']
Conteúdo do teaser para visitantes sem acesso
[/MM_Access_Decision]
Em seguida, você pode optar por mostrar uma prévia ou um teaser do conteúdo que eles receberiam se fossem membros pagantes. No conteúdo exibido para não membros, você também pode incluir um texto de vendas e um link de inscrição para sua associação.
Agora, suas páginas se tornam o que chamamos de "autopromoção". Isso significa que cada página de conteúdo com uma Access Decision SmartTag™ agora pode ser usada não apenas para fornecer conteúdo aos seus membros, mas também para promover seu material para clientes em potencial! Os links para essas páginas podem ser compartilhados em qualquer lugar que você desejar - em e-mails, mídias sociais, etc.
O Access Decision SmartTag™ permite que você seja mais criterioso em relação ao que os visitantes veem. Ele coloca o poder em suas mãos para controlar totalmente a visibilidade de suas páginas protegidas.
5. Decisão personalizada SmartTag™
Principais conclusões: As SmartTags™ de decisão personalizada são usadas para criar conteúdo direcionado com base na fonte externa de onde o visitante veio (ou seja, anúncio do Google, banner, e-mail etc.). Isso é feito exibindo ou ocultando conteúdo com base em dados personalizados que são passados para a página por meio do URL.
Imagine que você tenha enviado um e-mail que contém um link para uma página do seu site com o seguinte URL: http://yoursite.com/?source=email&seqnum=5. Ao configurar seu link dessa forma, você está indicando que as informações importantes para você são a origem do visitante e o número do e-mail na sequência em que ele clicou. Este é apenas um exemplo.
A ideia é que você possa especificar quaisquer pontos de dados que sejam significativos para você ao construir o URL. Quando o visitante clicar nesse link e chegar ao seu site, o MemberMouse armazenará automaticamente esses dados para que possam ser referenciados não apenas na página de destino, mas em todo o site.
Como isso se parece em ação?
Lembre-se de que você não colocaria de fato a SmartTag™ no e-mail que envia. Tudo o que você precisa fazer é definir os parâmetros que deseja rastrear. Neste caso, a primeira categoria que nos interessa é fonte e o segundo é número de sequência. Em nosso exemplo, o valor da fonte é "email" e o valor do número de sequência é "5", portanto, o URL que usamos em nosso e-mail seria algo como: http://yoursite.com/?source=email&seqnum=5. Em seu site, para exibir conteúdo direcionado para as pessoas que clicarem nesse link, veja como seria a SmartTag™:
[MM_Custom_Decision source='email' seqnum='5']
Conteúdo personalizado para visitantes que clicaram no link do e-mail #5
[/MM_Custom_Decision]
Ao inserir essa SmartTag™ no conteúdo do seu site, você poderá personalizar o que é mostrado às pessoas que chegam ao seu site depois de clicar no link do e-mail #5.
Isso significa que, independentemente de alguém chegar ao seu site por meio de um anúncio do Google, do Facebook, de um banner ou de um link de uma campanha de e-mail, você tem a oportunidade de cumprimentar cada visitante de forma personalizada usando o Decisão personalizada SmartTag™.
Sempre que você tiver a oportunidade e a capacidade de mostrar aos seus visitantes que sabe algo sobre eles, para recebê-los calorosamente em seu site, mais você aumentará suas chances de converter clientes potenciais em clientes.
Considerações finais
Esperamos que você esteja animado e inspirado para implementar o poder e a flexibilidade das SmartTags™ em seu site. Se você estiver usando o MemberMouse e não estiver aproveitando as vantagens do SmartTags™, estará perdendo muito do enorme valor que nossa plataforma tem a oferecer. Embora haja uma curva de aprendizado para aprender a usar o SmartTags™, o resultado do tempo gasto vale muito a pena.
Desde o início do MemberMouse, nossa abordagem tem sido a de capacitar nossos clientes com ferramentas que os ajudem a implementar suas melhores ideias para o sucesso de seus negócios. Acreditamos que a tecnologia deve ser flexível o suficiente para trabalhar com qualquer ideia e não forçar as pessoas a se contentar com menos por causa de limitações técnicas.
Nossos recursos exclusivos, como SmartTags™, páginas principais de associação, preços A/B, rastreamento de vendas de canais e relatórios avançados, foram projetados para permitir flexibilidade, maximizar a receita e automatizar questões relacionadas ao suporte. E mais, Cursos para a extensão MemberMouse torna mais fácil do que nunca a criação e a venda de cursos dentro de sua associação. Dê uma olhada na variedade de recursos O MemberMouse tem a oferecer e veja como ele pode apoiar melhor sua visão.
Matt Brown
Nos últimos 6 anos, Matt Brown trabalhou em estreita colaboração com alguns dos empreendedores de cursos on-line e de associação mais bem-sucedidos do mundo. Ele viu em primeira mão o que funciona - e o que não funciona - quando se trata de iniciar, criar e expandir negócios on-line. Além disso, Matt foi responsável pela triagem de todos os convidados que recebemos no Assinatura do podcast Entrepreneur. Isso permitiu que ele ouvisse as melhores estratégias de marketing e crescimento de associação dos principais autores e especialistas. Agora, ele compartilha tudo o que aprendeu com você aqui no blog MemberMouse. Inscreva-se hoje mesmo para descobrir estratégias de ponta que podem ajudá-lo a expandir seus negócios de associação, assinatura e cursos on-line.