Abonnements verwalten

Was ist Manage Subscriptions?

Die Ansicht Abonnements verwalten ist ein Abschnitt in der Angaben zum Mitglied Bereich, in dem die aktiven Abonnements für das Konto eines jeden Mitglieds angezeigt werden. Dazu gehören alle Mitgliedschaftsstufen oder -pakete, die mit einem Produkt verbunden sind, das ein Abonnement enthält. Sie können auch alle Geschenkabonnements sehen, die gekauft wurden.

Details zum Abonnement

Datum des Beginns	Dies ist das Datum, an dem das Abonnement erworben wurde.
Status	(aktiv) - zeigt an, dass die Mitgliedsstufe oder das Bundle eines Mitglieds aktiv ist. Sie können sich einloggen und auf alle Inhalte zugreifen, die für ihre Mitgliedsstufe oder ihr Paket verfügbar sind. (überfällig) - zeigt an, dass das Abonnement überfällig ist. Lesen Sie diesen Artikel, um mehr über den Überfälligkeitsstatus erfahren.
Assoziierter Zugang	Dies ist der Name des Pakets oder der Mitgliedsstufe, die mit diesem Abonnement verbunden ist. Wenn das Mitglied ein Geschenk gekauft hat, das ein Abonnement beinhaltet, wird dieses Geschenkabonnement ebenfalls in diesem Bereich angezeigt.
Produktname	Dies ist der Name des gekauften Produkts. Denken Sie daran, dass Produkte mit Paketen oder Mitgliedschaftsstufen verbunden sein können. Weitere Informationen finden Sie in dem Artikel Produkte im Überblick.
Beschreibung der Rechnung	Legt den Preis für jedes Produkt zusammen mit den Zahlungsspezifikationen fest, wie z. B. Probezeit, wiederkehrender Abrechnungszyklus und begrenzte Zahlungen.
Nächster Abrechnungstermin	Zeigt das Datum der nächsten Abrechnung für das Abonnement an, falls verfügbar. Das nächste Abrechnungsdatum ist nur für Abonnements verfügbar, die mit einem Card-on-File-Zahlungsdienst (z. B. Stripe, Braintree, Authorize.net CIM) abgerechnet werden. Wenn Nicht-Card-on-File-Zahlungsdienste verwendet werden (z. B. Paypal, Authorize.net), wird der Abrechnungsplan auf deren Seite verwaltet, sodass MemberMouse keinen Zugriff auf das nächste Abrechnungsdatum hat.
Aktionen	(1) Abrechnung und Zugriffsrechte stornieren - Storniert sowohl die Abrechnung für die verbleibende Zeit des Abonnements als auch die Zugriffsrechte zum Anzeigen geschützter Inhalte. Das Mitglied geht in einen ausstehenden Kündigungsstatus über. Lesen Sie diesen Artikel, um Erfahren Sie mehr über den Status der ausstehenden Annullierung. Wenn Sie die Abrechnung und die Zugriffsrechte für ein Geschenkabonnement aufheben, werden die Zugriffsrechte und die Abrechnung für das Mitglied, das das Geschenk eingelöst hat, aufgehoben, wenn das Geschenk eingelöst wurde. Wenn das Geschenk noch nicht eingelöst wurde, wird das ausstehende Geschenk storniert und der Link "Geschenk einlösen" kann nicht mehr verwendet werden. (2) Nur Abrechnung stornieren - Storniert nur die Abrechnung des Abonnements. Das Mitglied behält den Zugang zu allen geschützten Inhalten auf unbestimmte Zeit, es sei denn, er wird manuell widerrufen. (3) Die Bearbeitung des Rechnungsdatums ist nur für Pro-Plan-Mitglieder oder höher verfügbar. Zusätzliche Funktionen für die Abonnementverwaltung sind nur für Abonnements verfügbar, die über einen Card-on-File-Zahlungsdienst verwaltet werden (z. B. Stripe, Braintree, Authorize.net CIM). Siehe unten für weitere Details.

Abrechnungsdatum bearbeiten

PRO PLAN +

Wenn ein Abonnement über einen Card-on-File-Zahlungsdienst (z. B. Stripe, Braintree, Authorize.net CIM) verwaltet wird und Sie über den Pro-Plan oder höher verfügen, können Sie das nächste Rechnungsdatum für ein Abonnement anpassen.

Wenn Sie auf das Bearbeitungssymbol klicken, öffnet sich ein Pop-up-Fenster, in dem Sie das nächste Rechnungsdatum für die Zahlung des Abonnements auswählen können. Sobald Sie dieses Rechnungsdatum aktualisiert haben, wird das neue Rechnungsdatum übernommen.

Hinweis - Wenn das Bearbeitungssymbol ausgegraut ist, bedeutet dies entweder, dass das Abonnement über einen Zahlungsdienst erworben wurde, der keine Karte auf Datei anbietet, oder dass Sie nicht über den Pro Plan oder höher verfügen.