Gerenciar assinaturas

O que é Manage Subscriptions?

A exibição de gerenciamento de assinaturas é uma seção no Detalhes do membro area that displays active subscriptions for each member’s account. This includes any membership level or bundle that has an associated product that includes a subscription. You can also see any gift subscriptions that have been purchased.

Detalhes da assinatura
Data de inícioEssa é a data em que a assinatura foi comprada.
Status (active) – indicates a member’s membership level or bundle is active. They be able to log in and access any content that’s available to their membership level or bundle.

(overdue) - indica que a assinatura está vencida. Leia este artigo para Saiba mais sobre o status de vencido.
Acesso AssociadoEsse é o nome do pacote ou nível de associação associado a essa assinatura. Se o membro tiver comprado um presente que inclua uma assinatura, essa assinatura de presente também será exibida nessa área.
Nome do produtoEsse é o nome do produto que foi comprado. Lembre-se de que os produtos podem ser associados a pacotes ou níveis de associação. Para saber mais, consulte o artigo Visão geral dos produtos.
Descrição do faturamentoDefine o preço de cada produto junto com as especificações de pagamento, como período de avaliação, ciclo de faturamento recorrente e pagamentos limitados.
Próxima data de cobrançaExibe a data do próximo faturamento da assinatura, se disponível.

A data do próximo faturamento só está disponível para assinaturas faturadas com um serviço de pagamento com cartão em arquivo (por exemplo, Stripe, Braintree, Authorize.net CIM).

When non-card-on-file payment services are user (i.e. Paypal, Authorize.net) the billing schedule is managed on their end so MemberMouse doesn’t have access to the next rebill date.
Ações

(1) Cancelar faturamento e direitos de acesso - cancelará tanto o faturamento do restante da assinatura quanto os direitos de acesso para visualizar qualquer conteúdo protegido. O membro entra em um status de cancelamento pendente. Leia este artigo para Saiba mais sobre o status de cancelamento pendente.

Se você cancelar o faturamento e os direitos de acesso em uma assinatura de presente, se o presente tiver sido resgatado, os direitos de acesso e o faturamento do membro que resgatou o presente serão cancelados. Se o presente ainda não tiver sido resgatado, o presente pendente será cancelado e o link de resgate do presente não poderá mais ser usado.

(2) Cancelar somente o faturamento - cancelará somente o faturamento da assinatura. O membro manterá o acesso a qualquer conteúdo protegido indefinidamente, a menos que seja revogado manualmente.

(3) Editar data de cobrança só está disponível para membros do Plano Pro ou superior. Os recursos adicionais de gerenciamento de assinaturas só estão disponíveis para assinaturas gerenciadas pelo serviço de pagamento por cartão em arquivo (ou seja, Stripe, Braintree, Authorize.net CIM). Consulte abaixo para obter mais detalhes.
Editar data de cobrança

PLANO PRO +

Se uma assinatura for gerenciada por um serviço de pagamento com cartão em arquivo (por exemplo, Stripe, Braintree, Authorize.net CIM) e você estiver no Plano Pro ou superior, poderá ajustar a data do próximo faturamento em uma assinatura.

Ao clicar no ícone de edição, uma janela pop-up permitirá que você selecione a próxima data de cobrança para o pagamento da assinatura. Depois que você atualizar essa data de cobrança, a nova data de cobrança será refletida.

Nota - Se o ícone de edição estiver esmaecido, isso significa que a assinatura foi comprada usando um serviço de pagamento que não seja cartão em arquivo ou que você não está no Plano Pro ou superior.

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