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Mitglieder massenweise löschen

Die MemberMouse-Versionen 2.4.1 und höher verfügen über eine Option zum Massenlöschen, wenn Sie eine große Anzahl von Testmitgliedern, Spam-Anmeldungen oder nicht zahlenden Mitgliedern haben, die unbedingt entfernt werden müssen.

Warnung: Diese Aktion ist unumkehrbar!

Sobald ein Mitglied gelöscht wurde, werden alle seine Daten aus dem System entfernt und können nicht wiederhergestellt werden.

Wenn Sie ein Mitglied aus MemberMouse löschen, werden außerdem alle mit seinem Konto verbundenen Inhalte in WordPress, einschließlich der Transaktionsdaten, gelöscht, es sei denn, Sie haben Ihre WordPress-Installation so konfiguriert, dass sie nicht auf diese Weise funktioniert.

Wir empfehlen dringend, diese Option nur in Fällen zu verwenden, in denen viele ungültige Benutzer auf einmal entfernt werden müssen. Gehen Sie dabei sehr vorsichtig vor, um keine aktiven oder möglicherweise wiederkehrenden Benutzer zu entfernen.

In den meisten Fällen ist es am besten, diese Funktion nicht zu verwenden, es sei denn, Sie entfernen Spam-Anmeldungen oder Testbenutzer.
So verwenden Sie die Option Massenlöschung
  1. Im Menü MitgliederMaus, gehen zu Mitglieder verwalten. 

  2. Suchen Sie die Mitglieder in der Tabelle "Mitglieder verwalten", die Sie löschen möchten.

  3. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen links neben den Namen der Mitglieder, die Sie löschen möchten.

  4. Verwenden Sie die Bulk-Aktionen Dropdown-Menü oben rechts im Raster, um auszuwählen Löschenund klicken Sie dann auf die Schaltfläche Bewerbung um diese Benutzer zu löschen.



  5. Die Ergebnisse der Löschung werden in einem Popup-Fenster angezeigt, in dem Sie überprüfen können, ob die Mitglieder gelöscht wurden oder warum die Mitglieder nicht gelöscht wurden.

    Die Hauptursache dafür, dass eine Fehlermeldung angezeigt wird und ein Mitglied nicht gelöscht werden kann, ist, dass dieses Mitglied noch ein aktives Abonnement hat. Das/die Abonnement(e) müsste(n) zuerst gekündigt werden, damit das Mitglied gelöscht werden kann.

Wichtige Hinweise zur Verwendung der Option "Mitglieder massenweise löschen
  • Aktive Mitglieder können gelöscht werden, aber aktive Mitglieder mit laufenden Abonnements können nicht gelöscht werden und führen zu einem Fehler, so dass sie nicht gelöscht werden können, bis ihr Abonnement gekündigt wird oder abläuft.

  • Wenn Sie abgelaufene oder gekündigte Mitglieder löschen, wird die Genauigkeit der Reporting Suite beeinträchtigt. Wenn Sie die Genauigkeit der Berichtsstatistiken aufrechterhalten wollen, sollten Sie die Verwendung der Vergessen Sie die Option Mitglied.

    Um den Unterschied zwischen dem Vergessen eines Mitglieds und dem Löschen eines Mitglieds besser zu verstehen, lesen Sie bitte diesen Artikel: Was ist der Unterschied zwischen den Funktionen "Mitglied vergessen" und "Mitglied löschen"?

  • Um die Mitgliederliste, aus der Sie löschen möchten, besser einzugrenzen, können Sie die Option "Erweiterte Suche" im Bereich "Mitglieder verwalten" verwenden, um die Mitglieder mit einem Mitgliedsstatus wie "Abgelaufen", "Gekündigt" oder "Fehler" einzugrenzen und so die Mitglieder zu finden, die Sie löschen möchten.

  • Beim Löschen von Mitgliedern, die in einer nativen E-Mail-Integration wie MailChimp vorhanden sind, wird der Benutzer in diesem E-Mail-Programm archiviert.

  • Das Löschen eines Mitglieds hat auch zur Folge, dass der WordPress-Benutzer gelöscht wird.

  • Wenn Sie ein einzelnes Mitglied löschen möchten, können Sie dies mit der Option "Massenlöschung" tun, oder Sie können die hier beschriebene Schnittstelle "Mitglied verwalten" verwenden: Ein Mitglied löschen
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