Funktion "Mitglied vergessen" - Anonymisierung eines Mitglieds

Im Rahmen der EU-Datenschutzgrundverordnung (GDPR) haben Nutzer das Recht auf Löschung, auch bekannt als "Recht auf Vergessenwerden". Das bedeutet, dass auf Antrag alle personenbezogenen Daten, die nicht gesetzlich aufbewahrt werden müssen, gelöscht werden können.

Um Sie bei der Umsetzung zu unterstützen, hat MemberMouse die Funktion "Mitglied vergessen" entwickelt, mit der persönlich identifizierbare Benutzerdaten nach dem Zufallsprinzip gelöscht werden, während die Datenstruktur intakt bleibt, so dass Berichts-, Bestell- und Abonnementdaten nicht beeinträchtigt werden, wie es beim Löschen des Mitglieds der Fall wäre.

Denken Sie daran, dass dieser Prozess von vornherein unumkehrbar ist, und alle Datentypen sind standardmäßig enthaltenVergewissern Sie sich also, dass Sie alle Datentypen deaktiviert haben, zu deren Speicherung Sie gesetzlich verpflichtet sind.

Die Funktion "Mitglied vergessen" bezieht sich ausschließlich auf persönlich identifizierbare Informationen, die in den MemberMouse-Datenbanktabellen auf Ihrem Host-Server gespeichert sind. Um Informationen zu löschen, die mit unseren Integrationspartnern (z. B. Zahlungs-, E-Mail- oder Affiliate-Anbietern) oder anderen Plattformen von Drittanbietern (z. B. WordPress) geteilt wurden, müssen Sie direkt mit diesen Anbietern zusammenarbeiten.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie konfigurieren können, welche Daten enthalten sind und wie Sie die Funktion "Mitglied vergessen" für einzelne Mitglieder nutzen können.

Konfigurieren der Funktion 'Mitglied vergessen'

Bei der Funktion "Mitglied vergessen" werden die folgenden personenbezogenen Daten entweder zufällig ausgewählt oder entfernt:

• Benutzername
  
• Passwort
  
• IP-Adresse, die zur Erstellung des Kontos verwendet wurde
  
• IP-Adresse der letzten Anmeldung
  
• Vor- und Nachname (optional)
  
• E-Mail Adresse (optional)
  
• Benutzerdefinierte Felder (optional)
  
• Aktivitätsprotokoll (optional)
  
• Rechnungs- und Lieferadresse (außer Land) (optional)
  
• Rechnungs- und Versandland (optional)
  
• Bei früheren Bestellungen gespeicherte Rechnungs- und Lieferadresse(n) (optional)
  
• Bei früheren Bestellungen gespeicherte(s) Rechnungs- und Versandland(-länder) (optional)

Es kann sein, dass Sie gesetzlich verpflichtet sind, einige Informationen aufzubewahren, und dies hängt von Ihren spezifischen Geschäftstätigkeiten ab, daher hat MemberMouse bestimmte Datentypen optional gelassen.  Alle optionalen Datentypen sind standardmäßig aktiviert. Sie müssen während des Vorgangs "Mitglied vergessen" abwählen, welche davon erhalten bleiben sollen.

Gehe zu MemberMouse > Allgemeine Einstellungen > Andere Einstellungen  und blättern Sie bis zum Ende der Einstellungsliste. Deaktivieren Sie dann das/die Kontrollkästchen neben den Informationen, die Sie behalten möchten.

So verwenden Sie die Funktion "Mitglied vergessen

Wenn das Mitglied derzeit aktiv ist, werden alle bestehenden Abonnements gekündigt und der Zugang zur Website wird gesperrt.

1. Klicken Sie auf Mitglieder verwalten im Menü MitgliedMaus
   
   
2. Suchen Sie nach dem Mitglied, das Sie vergessen möchten, und klicken Sie auf die E-Mail-Adresse oder den Link "Bearbeiten" (Stiftsymbol), um die Mitgliederdaten einzugeben.
   
   
3. Auf der Allgemein Auf der Registerkarte "Werkzeuge" finden Sie einen Link "Dieses Mitglied vergessen". Klicken Sie auf diesen Link
   
   
   
   
   
4. Klicken Sie dann in dem sich öffnenden Fenster auf "OK".
   
   
   
   

Der Benutzername, das Passwort und die E-Mail-Adresse (optional) werden nach der Ausführung der Funktion "Mitglied vergessen" zufällig ausgewählt. Neue Werte werden generiert und erscheinen in den entsprechenden Feldern.

Die E-Mail-Adresse wird in "@forgotten.invalid" geändert.

Die verbleibenden Datentypen - IP-Adressen, Aktivitätsprotokoll (optional), benutzerdefinierte Felder (optional), Vor- und Nachname (optional), Rechnungs- und Lieferadressen (optional) - werden aus MemberMouse entfernt, und an der Stelle, an der die Informationen einst eingetragen wurden, erscheinen leere Felder.

Hier sehen Sie ein Beispielkonto, bevor und nachdem Sie auf "Dieses Mitglied vergessen" geklickt haben, ohne die Standardeinstellungen zu ändern:

Ein Beispielkonto vor 'Mitglied vergessen'

Ein Beispielkonto nach 'Mitglied vergessen'