Borrar miembros en bloque

Las versiones 2.4.1 y superiores de MemberMouse disponen de una opción de eliminación masiva para cuando tenga una gran cantidad de miembros de prueba, registros de spam o miembros que no pagan y que es importante eliminar.

Cómo utilizar la opción de borrado masivo

1. En el menú MemberMouse, ir a Gestionar miembros. 
   
   
2. Localice los miembros en la cuadrícula de gestión de miembros que desea eliminar.
   
   
3. Seleccione las casillas situadas a la izquierda de los nombres de los miembros que desea eliminar.
   
   
4. Utiliza el Acciones masivas en la parte superior derecha de la cuadrícula para seleccionar Borrary, a continuación, pulse el botón Solicitar para eliminar esos usuarios.
   
   
   
   
5. Los resultados de la eliminación aparecerán en una ventana emergente en la que podrá comprobar si se han eliminado los miembros o por qué no se han eliminado.
   
   La causa principal por la que se recibe un mensaje de error y un miembro no se elimina es porque ese miembro todavía tiene una suscripción activa. La suscripción o suscripciones deben cancelarse primero para poder eliminar al usuario.
   
   

Notas importantes sobre el uso de la opción de eliminación masiva de miembros

• Los diputados activos pueden suprimirse, pero los miembros activos con suscripciones en vigor no pueden borrarse y dará lugar a un error, impidiendo que se eliminen hasta que se cancele o expire su suscripción.
  
  
• La eliminación de afiliados caducados o dados de baja alterará la precisión del Reporting Suite. Si desea mantener la exactitud de las estadísticas de los informes, debería considerar el uso de la función Olvidar la opción Miembro.
  
  Para comprender mejor la diferencia entre Olvidar a un Miembro y Eliminar a un Miembro, consulte este artículo: ¿Cuál es la diferencia entre las funciones Olvidar miembro y Eliminar miembro?
  
  
• Para aclarar mejor la lista de miembros que desea eliminar, puede utilizar la opción Búsqueda avanzada del área Gestionar miembros para restringir los que tienen un estado de miembro como Expirado, Cancelado o Error para revelar los miembros que desea eliminar.
  
  
• Al eliminar miembros, si existen dentro de una integración nativa de correo electrónico, como MailChimp, el usuario se archivará dentro de ese programa de correo electrónico.
  
  
• Al eliminar un miembro también se eliminará el usuario de WordPress.
  
  
• Si desea eliminar un único miembro, puede hacerlo con la opción de eliminación masiva, o puede utilizar la interfaz de gestión de miembros descrita aquí: Borrar un miembro