Bewährte Praktiken des E-Mail-Marketings für Online-Kurse

Ein Online-Kursleiter zu sein, ist nicht einfach! 

Sie müssen Ideen entwickeln, die Kurse erstellen, die Mitglieder verwalten und vieles mehr. Darüber hinaus scheint es unmöglich, mit den bestehenden Nutzern in Kontakt zu bleiben und neue zu gewinnen. 

Und genau hier kommt das E-Mail-Marketing ins Spiel. 

Dieser Marketingkanal kann alle Aufgaben zur Bindung und Gewinnung von Nutzern für Ihr LMS übernehmen.

In diesem Blog werden wir darüber sprechen, wie Sie E-Mail-Marketing nutzen können, um die Verkäufe Ihrer Online-Kurse zu steigern. 

---

Inhalt

---

Bewährte Praktiken des E-Mail-Marketings für Online-Kurse

E-Mail-Marketing ist nach wie vor einer der effektivsten Kanäle, um Ihre potenziellen Kunden auf hochgradig personalisierte Weise zu erreichen. 

Nach Angaben von LackmusDieser Ansatz fördert das Engagement und hat das Potenzial, eine beeindruckende Investitionsrendite (ROI) von 4200% zu erzielen.

Aber Sie müssen die besten Praktiken in Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen implementieren, um solche hervorragenden Ergebnisse zu erzielen.

Wir haben eine Liste zusammengestellt, damit Sie sofort mit dem E-Mail-Marketing für Ihre Online-Kurse beginnen können. 

1. Wählen Sie den richtigen E-Mail-Dienstanbieter

Die Wahl des falschen E-Mail-Anbieters ist oft der größte Fehler, den Unternehmen machen. Wenn er nicht alle Funktionen und Möglichkeiten bietet, die Sie benötigen, oder wenn er nicht die erwartete Leistung erbringt, müssen Sie lange auf einen neuen Anbieter umsteigen.

Hier sind drei Dinge, die Sie beachten müssen, damit Sie es beim ersten Mal richtig machen können. 

• Stellen Sie sicher, dass sich der ESP nahtlos in Ihr LMS integrieren lässt.
• Wählen Sie einen ESP, der für hohe Zustellbarkeitsraten und zuverlässige Dienste bekannt ist.
• Vergewissern Sie sich, dass der ESP über Funktionen wie Automatisierung, Segmentierung und Analysen verfügt.

Solange der von Ihnen gewählte ESP diese Funktionen bietet, können Sie das Beste aus Ihren E-Mail-Marketingkampagnen herausholen. Sie müssen auch sicherstellen, dass der von Ihnen gewählte ESP GDPR- und CAN-SPAM-ACT-konform ist. 

Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, Tropfen, ActiveCampaign, ConvertKitund Antwort erhalten sind drei beliebte Lösungen in der E-Mail-Marketingbranche. Stellen Sie Ihre eigenen Nachforschungen an, bevor Sie sich endgültig entscheiden. 

Unser Favorit ist Tropfen für seine allgemeinen Kampagnenmanagement-Funktionen. 

2. Vergrößern Sie Ihre E-Mail-Kontaktliste Organisch

Wenn Sie eine E-Mail-Kontaktliste organisch wachsen lassen, ist es wahrscheinlicher, dass sie mit hochwertigen Interessenten gefüllt ist, die über aktiv Interesse gezeigt bei dem, was Sie tun. Dies wird Ihnen helfen, bessere Ergebnisse aus all Ihren E-Mail-Marketingkampagnen zu erzielen. 

Und da Sie Ihre Kontakte organisch gewonnen haben, bedeutet dies, dass sie ihr Einverständnis gegeben haben, dass Sie ihnen E-Mails für Marketing- und andere Zwecke schicken dürfen. Dies wird auch dazu beitragen, dass Sie keine rechtlichen Komplikationen bekommen - das ist immer ein Vorteil!

Einige der besten Möglichkeiten, Ihre E-Mail-Listen zu erweitern, sind: 

• Bieten Sie wertvolle Ressourcen wie Ebooks oder Webinare im Austausch für E-Mail-Adressen an.
• Platzieren Sie Anmeldeformulare strategisch auf Ihrer Website und in Ihrem Blog.
• Nutzen Sie soziale Medien, um für Ihre E-Mail-Listenanmeldung zu werben.
• Veranstalten Sie Wettbewerbe oder Werbegeschenke, für die eine E-Mail-Anmeldung erforderlich ist.
• Ermutigen Sie bestehende Abonnenten, Freunde zu werben.
• Erstellen Sie ansprechende Pop-ups auf Ihrer Website für neue Besucher.

3. Richtiges Segmentieren Ihrer Kontakte

Nun, da Ihre E-Mail-Liste fertig ist, ist es an der Zeit, sie zu segmentieren. Auch wenn Sie keine Marketingkampagnen durchführen, müssen Sie Ihre Kontakte segmentieren. 

Raten Sie mal, warum? 

Angenommen, eine Reihe Ihrer Nutzer hat einen Kurs mit dem Titel "E-Mail-Marketing für Anfänger" gekauft. Sie haben einen anderen Kurs mit dem Titel "Tipps und Tricks für Fortgeschrittene im E-Mail-Marketing".

Wie wäre es, wenn Sie diesen Kurs nach einer bestimmten Zeit an alle Nutzer, die den Einsteigerkurs gekauft haben, weiterverkaufen könnten? 

Das ist kein Problem, solange Sie Ihre Nutzer auf der Grundlage verschiedener Metriken segmentieren können. 

Sie können z. B. alle Nutzer, die einen Anfängerkurs gekauft haben, demselben Tag oder derselben Gruppe zuordnen. 

Dann können Sie das gleiche Upsell-Angebot mit wenigen Klicks über Ihr ESP an alle unter dem Tag oder der Gruppe senden. 

Im Folgenden finden Sie einige gängige Möglichkeiten, wie Sie Ihre Kontakte segmentieren können: 

• Geschichte des Kurskaufs.
• Niveau des Engagements.
• Demografische Daten.
• Geografischer Standort.
• Quelle für die Anmeldung.
• Öffnungsraten von E-Mails.
• Datum der Zeichnung.
• Nutzerinteressen aus Umfragen.
• Teilnahme an Webinaren oder Veranstaltungen

Achten Sie nur darauf, dass Sie Ihre Tags übersichtlich halten. Es ist gut, eine einheitliche Namenskonvention beizubehalten, damit Sie den Überblick über Ihre Listen behalten und sie bei Bedarf aktualisieren können. 

4. E-Mail-Automatisierung einrichten, um Zeit zu sparen

E-Mail-Automatisierung ist der Zauberstab, der vielen Unternehmen geholfen hat, ihr gesamtes E-Mail-Marketing auf Autopilot zu stellen.

Sobald Sie wissen, wie die E-Mail-Automatisierung funktioniert, und sie richtig eingerichtet haben, müssen Sie sich nicht mehr um den manuellen Versand von E-Mails kümmern. 

Vergewissern Sie sich deshalb als Erstes, dass Ihr ESP die E-Mail-Automatisierung unterstützt. Dann richten Sie verschiedene Automatisierungen und E-Mail-Sequenzen ein, die für Ihre Online-Kurse von Vorteil sind. 

Hier sind einige Ideen zur E-Mail-Automatisierung für Ihre Online-Kurse: 

• Begrüßen Sie neue Abonnenten mit einer E-Mail-Einführungsserie.
• Senden Sie Kurserinnerungen, um den rechtzeitigen Abschluss zu fördern.
• Automatisieren Sie Danksagungs-E-Mails nach Kurskäufen.
• Lösen Sie Upsell-E-Mails für fortgeschrittene Kurse aus.
• Reaktivieren Sie inaktive Nutzer mit einem speziellen Angebot.
• Senden Sie personalisierte Fortschrittsberichte und Erfolge.
• Automatisieren Sie Feedbackanfragen nach Kursabschluss.
• Bieten Sie exklusive Rabatte auf verwandte Kurse an.
• Erinnern Sie die Nutzer an bevorstehende Webinare oder Veranstaltungen.
• Versenden Sie Geburtstags- oder Jubiläumsgrüße mit speziellen Angeboten.

All diese verschiedenen automatisierten E-Mails sparen Zeit, so dass Sie sich mehr auf den Kursaufbau konzentrieren können. Und das ist noch nicht alles. Die automatisierten E-Mails sorgen dafür, dass sich Ihre Nutzer in Ihrem Namen engagieren. 

5. Aufrechterhaltung der Listenhygiene

Angenommen, einer Ihrer Kunden hat einen Kurs gekauft und nie auf eine Ihrer Upsell- oder Cross-Sell-E-Mails reagiert. Selbst die Follow-up-E-Mails haben nicht funktioniert. Hat es einen Sinn, ihn auf Ihrer Mailingliste zu behalten? 

Nein, nicht wahr? 

Wenn ein E-Mail-Dienst wie Gmail feststellt, dass Sie durchgehend eine niedrige Öffnungsrate haben, könnte Ihre E-Mail im gefürchteten Werbeordner oder noch schlimmer - im SPAM-Ordner landen!

Einige der Bewährte Verfahren für die Pflege von E-Mail-Listen Hygiene sind: 

• Entfernen Sie regelmäßig inaktive Abonnenten.
• Verwenden Sie Double Opt-in, um neue Anmeldungen zu bestätigen.
• Aktualisieren und bereinigen Sie Ihre Kontaktliste in regelmäßigen Abständen.
• Überwachen und Beseitigen von Hard Bounces.
• Segmentieren Sie unzufriedene Nutzer für Re-Engagement-Kampagnen.
• Sorgen Sie für klare und einfache Abmeldemöglichkeiten.
• Überprüfen Sie E-Mail-Adressen am Erfassungsort.
• Aktualisieren Sie regelmäßig die Benutzereinstellungen.
• Führen Sie routinemäßige Bereinigungskampagnen für Listen durch.
• Verfolgen Sie die Engagement-Metriken und passen Sie sie entsprechend an.

Durch diese Listenpflege können Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mail-Liste mit Personen gefüllt ist, die tatsächlich an Ihren E-Mails interessiert sind. 

6. Überzeugende E-Mail-Texte schreiben

Nun, da die technischen Aspekte geklärt sind, ist es an der Zeit, sich auf etwas Kreativeres zu konzentrieren. 

Ihre E-Mail-Kopie. 

Letztendlich läuft alles darauf hinaus, ob Ihr E-Mail-Text die Kraft hat, zu konvertieren oder nicht. Deshalb müssen Sie sich sehr genau überlegen, was Sie schreiben und einfügen. 

Wie können Sie nun Ihre E-Mail-Kopie ansprechend gestalten und die Nutzer zum Handeln bewegen? 

Sie können: 

• Halten Sie den Inhalt Ihrer E-Mail einfach und klar.
• Verwenden Sie aussagekräftige und relevante Betreffzeilen.
• Personalisieren Sie Ihre Nachricht, um den Empfänger mit seinem Namen anzusprechen.
• Heben Sie die Vorteile und Lösungen hervor, die Ihr Kurs bietet.
• Schließen Sie mit einer starken, klaren Aufforderung zum Handeln.

Damit Ihre E-Mails auch wirklich überzeugen, sollten Sie sich an den populären Copywriting-Frameworks orientieren, die Ihnen helfen, überzeugende Texte zu erstellen, die zu Verkäufen führen:

AIDA-Rahmen 

Achtung! Erregen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Nutzer mit einer ansprechenden Betreffzeile.

Interesse: Sobald sie sich durchgeklickt haben, verwenden Sie eine aufregende Sprache, um Interesse zu wecken. Bringen Sie die Leser dazu, zu sagen "Das gefällt mir".

Verlangen: Jetzt ist es an der Zeit, klar zu demonstrieren, wie Ihr Kurs ihr Leben verbessern kann, damit aus "Ich mag das" ein "Ich will das!" wird.

Aktion: Schließen Sie das Geschäft mit einer überzeugenden Schaltfläche ab, die zum Handeln auffordert.

PAS-Rahmen

Problem: Beginnen Sie damit, einen häufigen Schmerzpunkt Ihrer Zielgruppe hervorzuheben.

Schütteln: Verschärfen Sie das Problem, indem Sie sich mit den emotionalen und praktischen Folgen auseinandersetzen.

Lösung: Präsentieren Sie Ihren Kurs als die endgültige Lösung und zeigen Sie, wie er ihre Schmerzen lindern und ihr Leben verbessern kann.

Vergessen Sie nicht, ansprechende Designs hinzuzufügen

Bilder können Ihre E-Mails zwar ansprechender aussehen lassen, aber auch die Ladegeschwindigkeit verlangsamen.

Sie müssen also den goldenen Mittelweg finden zwischen der Verwendung von Bildern und der Vermeidung einer Überfüllung Ihrer E-Mails mit zu vielen Bildern. 

Vielleicht stellen Sie sogar fest, dass Bilder für Ihr Unternehmen gar nicht notwendig sind.

Sie müssen herausfinden, was bei Ihren Zielgruppen besser ankommt. Wenn Sie unsicher sind, nutzen Sie die A/B-Testfunktion für E-Mails, um herauszufinden, ob Ihre Leser besser auf E-Mails mit Bildern oder ohne Bilder reagieren.

Hier sind einige Dinge zu beachten: 

• Verwenden Sie Bilder sparsam, um die Attraktivität zu erhöhen, ohne die Ladezeiten zu beeinträchtigen.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Design für eine bessere Zugänglichkeit für Mobilgeräte optimiert ist.
• Behalten Sie in Ihren E-Mails ein einheitliches Branding bei.
• Verwenden Sie klare und gut lesbare Schriftarten, damit der Text auf jedem Gerät gut lesbar ist.
• Testen Sie verschiedene Designs, um herauszufinden, was bei Ihrem Publikum am besten ankommt.

Wir stellen vor: MemberMouse: Ein LMS, das sich mühelos mit ESPs integrieren lässt 

Einfach ausgedrückt: Wenn Ihr LMS nicht über E-Mail-Marketingfunktionen oder die richtigen ESP-Integrationen verfügt, machen Sie sich a) selbst das Leben schwer und schränken b) das Wachstum Ihres Unternehmens ein. Es könnte an der Zeit sein, zu einem solchen System zu wechseln. 

MitgliedMausist ein WordPress-Plugin, das für die Verwaltung und Pflege von Kursen und Mitgliedern entwickelt wurde. Mit Hilfe dieses Plugins und seiner Integrationsmöglichkeiten können Sie alles tun, von der einfachen Migration mit einem Klick bis hin zur Durchführung Ihrer E-Mail-Marketing-Kampagnen. 

MemberMouse ermöglicht die Integration mit einer Vielzahl beliebter E-Mail-Dienstanbieter. Sie können aus einer der folgenden Möglichkeiten wählen. 

Um zu veranschaulichen, was Sie mit einer hervorragenden LMS- und ESP-Integration erreichen können, zeigen wir Ihnen, was mit Drip und MemberMouse möglich ist. 

Sie können folgendes tun Wissensdokument Drip einrichten, um das E-Mail-Marketing für alle Ihre Kurse zu übernehmen. 

Was Sie mit MemberMouse und der Drip-Integration tun können 

Sobald Sie Ihre Kurse in MemberMouse geladen und mit Drip integriert haben, können Sie mit dem Versand von E-Mails beginnen!

Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie diese Integration nutzen können. Im Folgenden haben wir nur einige der Ideen aufgelistet.

Onboarding und Nutzerbindung

• Senden Sie Willkommens-E-Mails an neue Nutzer sofort nach der Anmeldung.
• Versenden Sie eine Reihe von Onboarding-E-Mails, um neue Benutzer anzuleiten.
• Senden Sie Aufforderungen zur Kontoaktivierung für nicht aktivierte Konten.
• Benachrichtigen Sie inaktive Nutzer mit Erinnerungen, um ihre Kurse fortzusetzen.

Kursfortschritt und Motivation

• Planen Sie die Bereitstellung von Inhalten durch Drip-Kampagnen.
• Feiern Sie Meilensteine mit Motivations-E-Mails während der Kurse.
• Automatisches Follow-up auf der Grundlage von Kursinteraktionen.

Kursabschluss und Feedback

• Gratulieren Sie Nutzern mit Abschluss-E-Mails, wenn sie einen Kurs beenden.
• Bitten Sie um Feedback oder Bewertungen nach Abschluss des Kurses.

Werbeaktionen und Updates

• Erstellen Sie gezielte Kampagnen auf der Grundlage der Benutzersegmentierung.
• Förderung von Fortgeschrittenenkursen oder verwandten Inhalten nach Abschluss des Studiums.
• Bieten Sie spezielle Rabatte oder exklusive Inhalte für zusätzliche Käufe an.
• Kündigen Sie wichtige Aktualisierungen oder neue Kurse an.
• Bewerben Sie aktualisierte oder neue Inhalte bei früheren Nutzern.
• Benachrichtigen Sie Nutzer über bevorstehende Webinare oder Live-Sitzungen.

Re-Engagement und Gemeinschaftsbildung

• Erinnern Sie die Nutzer an anstehende Erneuerungen der Mitgliedschaft.
• Reaktivieren Sie inaktive Nutzer mit Rückgewinnungskampagnen.
• Binden Sie die Community mit Umfragen zu gewünschten Inhalten ein.

Wie Sie sehen, gibt es viele Möglichkeiten, wie Sie E-Mail-Marketing-Integrationen nutzen können, um Ihre Schüler und Studenten bei der Stange zu halten und zu motivieren, immer wieder zu kommen! 

Beginnen Sie noch heute mit dem Versand von Marketing-E-Mails für Ihre Online-Kurse! 

Abschließend können wir sagen, dass es keine andere Möglichkeit gibt, als E-Mail-Marketing einzuführen, wenn Sie Ihre Online-Kurse ausbauen möchten. Hoffentlich war dieser Blog hilfreich genug, um Sie über die besten Praktiken des E-Mail-Marketings für Online-Kurse aufzuklären.

Sie können Ihre Online-Kursverkäufe und das Engagement der Nutzer erheblich steigern, indem Sie bewährte Verfahren wie die Wahl des richtigen E-Mail-Anbieters und die Erweiterung Ihrer E-Mail-Liste anwenden. 

Und wenn Ihr LMS nicht die gewünschten E-Mail-Marketingfunktionen bietet, sollten Sie unbedingt MemberMouse ausprobieren. Dank der nützlichen Integration mit leistungsstarken ESPs können Sie damit die besten Ergebnisse für Ihre E-Mail-Marketingkampagnen erzielen. 

Vergessen Sie nicht, uns in den Kommentaren zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Vorschläge haben, die wir in die Liste aufnehmen sollten. 

Folgen Sie uns auf  Twitter, Facebook, YouTubeund LinkedIn für weitere Expertenratschläge und Tipps zur Maximierung des Potenzials Ihres Online-Kurses.

---

• Teilen Sie