Was Ihnen niemand über die Gründung einer Mitgliedschaft von Grund auf erzählt, mit Griff Williams

Eric: Hey, Griff, willkommen in der Sendung.

Griff: Hey, Eric. Danke, dass ich dabei sein darf.

Eric: Es ist mir ein Vergnügen. Vielen Dank, dass Sie sich uns angeschlossen haben. Ich weiß das wirklich zu schätzen. Um zu beginnen, lassen Sie uns ein wenig über Ihren Hintergrund und die 30.000-Fuß-Sicht auf Ihre Arbeit sprechen.

Griff: Also, ich lebe in London, England. Ich bin hier aufgewachsen. Ich habe immer hier gelebt. Ich begann meine berufliche Laufbahn, als ich 18 Jahre alt war, bei der Londoner Feuerwehr und arbeitete dort etwa 10 Jahre lang. Dann habe ich eine berufliche Pause eingelegt und bin mit meiner Freundin durch Indien gereist. Und auf eine sehr klischeehafte Weise habe ich dort die Meditation entdeckt. Als ich zurückkam, habe ich nicht sofort mit MindEasy, meinem Meditationsprojekt, angefangen, sondern erst ein paar Jahre später. Ich habe darüber nachgedacht, ich habe einen 10-tägigen Vipassana-Meditationskurs gemacht. Ich weiß also nicht, ob Sie die kennen. Ich habe also einen davon in Indien gemacht. Zu der Zeit waren wir auf Reisen, also habe ich die Praxis nicht aufrechterhalten. Als ich nach Großbritannien zurückkam, dachte ich mir: Weißt du was, ich will das noch einmal machen. Und nachdem ich das zum zweiten Mal gemacht hatte, kam mir die Idee für MindEasy. Und dann habe ich gleichzeitig angefangen, daran zu arbeiten. Und dann, etwa ein Jahr später, dachte ich, ich werde es noch einmal richtig versuchen. Und jetzt mache ich das hauptberuflich.

Eric: Nun, es ist der Unterschied zwischen der Brandbekämpfung und der Meditation und Indien auf dieser Reise. Das ist ein sehr krasser Unterschied, oder? Wie bei der Brandbekämpfung gibt es wahrscheinlich eine Menge Aktivität, eine Menge Lärm, eine Menge Dinge mit hohem Tempo. Und dann schaltet man um, schaltet einen Gang höher und geht nach Indien und zur Meditation. Kannst du ein wenig über diesen Übergang erzählen und wie es dazu kam?

Griff: Die beiden unterschiedlichen Jobs, A, das Meditationsgeschäft und das Betreiben eines Online-Geschäfts, könnten nicht weiter von der Arbeit bei der Feuerwehr entfernt sein. Du gehst von der Feuerwehr, die sehr reaktionär ist. Du bist in einem uniformierten Dienst und es gibt eine Rangordnung. Man hat also jemanden über sich, der einem sagt, was man zu tun hat, und der auf etwas reagiert. Jetzt hingegen arbeite ich allein und muss selbst entscheiden, was ich tun will, und ich muss mich auch selbst motivieren. Und ich denke, die ganze Idee der Reise nach Indien, weil ich seit 18 Jahren arbeite, also ziemlich jung, war ich mit der Vorstellung, von 18 bis zum Rentenalter nur einen Job zu machen, irgendwie überfordert. Ich bin also weggefahren, um einen Schritt zurückzutreten und zu überlegen, ob es das ist, was ich tun will. Und ich entdeckte nicht nur die Meditation, sondern mir gefiel auch der Gedanke, all diese Menschen in Cafés auf der ganzen Welt zu sehen, die an ihren Laptops arbeiten und das Leben eines Tech-Nomaden führen. Und ich dachte, das sieht nach einem guten Lebensstil aus, in den man einsteigen kann. Das hat mich irgendwie dazu inspiriert, damit weiterzumachen.

Eric: Ich bin mir sicher, dass viele unserer Zuhörer nachempfinden können, dass es nicht einfach ist, eine Website und ein Unternehmen von Grund auf aufzubauen. Und es hört sich so an, als wäre dies Ihr erster Versuch gewesen, nicht nur ein eigenes Unternehmen zu gründen, sondern auch ein Online-Unternehmen. Deshalb würde es mich interessieren, wie die Anfänge für Sie waren. Als du diese Idee hattest. Was waren die ersten Herausforderungen, mit denen du konfrontiert wurdest, als du versucht hast, das in die Tat umzusetzen?

Griff: Nun, ich denke, es ist nur der Anfang. Ich denke, wenn man keinerlei Erfahrung mit der Erstellung einer Website oder eines Projekts hat, weiß man einfach nicht, welche Fragen man stellen soll. Der erste Schritt war: Okay, ich will, dass das eine Online-Sache wird. Lass uns eine Website erstellen. Also habe ich eine Online-Plattform gefunden. Das erste Ding habe ich auf Ontraport gemacht. Meine ersten Webseiten sahen aus wie aus den Neunzigern, große Titelüberschriften, eine Wand aus Text vor einem Hintergrund, der sie unlesbar machte. Wenn man sich also den ersten massiven Misserfolg ansieht, muss man sich fragen: Wie kann ich das verbessern? Was ist der nächste Schritt. Und so war es dann auch bei mir. Einfach etwas auszuprobieren, ohne jegliche Erfahrung, nur um herauszufinden, was die ersten Schritte danach sein werden.

Eric: Ja. Und das ist, denke ich, eine entscheidende Gemeinsamkeit zwischen vielen erfolgreichen Unternehmern. Diese Idee der Sprungbretter, man muss etwas tun, denn wenn man nicht weiß, wie Sie sagten, wenn man nicht die richtigen Fragen stellt, weiß man nicht, wo man anfangen soll. Man muss einen Schritt in eine Richtung machen. Und zu ziemlich hundert Prozent wird es, Zitat Ende, der falsche Schritt sein. Sie werden danach Anpassungen vornehmen. Aber die Sache ist die, wenn du diesen Schritt nicht gemacht hättest... Denn viele Leute tun das nicht.

Sie werden sich fragen: "Oh, ich weiß nicht, welche Fragen ich stellen soll. Ich weiß nicht, was ich tun soll. Und dann sind sie einfach wie gelähmt und tun nichts. Auch wenn man den ersten Schritt getan hat und auf ihn zurückblickt, hat man doch einiges gelernt und weiß nun, wie man in eine andere Richtung weitergehen kann. Aus der einen Perspektive ist es ein Misserfolg, weil es nicht das Ziel ist. Aber aus einer anderen Perspektive ist es ein großer Erfolg. Vor allem, wenn man neu anfängt. Ich glaube, die Menschen brauchen die Erlaubnis, Fehler zu machen und viele Fehler zu machen, um sich zu etwas zu entwickeln.

Griff: Ja, ganz sicher. Ich glaube, das ist immer noch mein Prozess. Selbst jetzt mache ich immer noch diese Fehler. Aber ich denke, der erste Teil ist wirklich entmutigend. Aber ich glaube, wenn man sich erst einmal mit diesem Prozess angefreundet hat, wird er ziemlich befreiend. Man erkennt einfach, dass man das tun muss. Man erkennt: Okay, ich werde es tun. Es wird nicht gut sein, aber zumindest kann ich mir anschauen, was ich gemacht habe. Ich kann es jetzt mit etwas anderem vergleichen, wie ich es gerne hätte. Und zumindest sagen, wie kann ich mich in diese Richtung bewegen? Welche Fragen kann ich stellen? Was kann ich googeln, um herauszufinden, wie ich diese Sache angehe?

Eric: Das stimmt. Meiner Meinung nach ist das eine wesentliche Zutat für den Erfolg. Und ich frage mich, um noch einmal auf Ihre Erfahrung bei der Feuerwehr zurückzukommen: Ich könnte mir vorstellen, dass Sie einige Lektionen aus dieser Erfahrung mitgenommen haben, die Ihnen in Ihrer jetzigen Position geholfen haben.

Griff: Ich meine, vielleicht war eines der besten Dinge, die mir gegeben wurden, als ich damit anfing, ich war noch ziemlich jung. Und ich glaube, ich habe sogar gedacht... Ich bin da irgendwie aus Versehen reingerutscht, um ehrlich zu sein, ich bin nur einmal mit einem Freund zu einem Tag der offenen Tür gegangen, habe mich für einen Tag der offenen Tür bei der Feuerwehr angemeldet und bin dann einfach in den Einsatz gegangen. Sie riefen mich an. Ich ging hin. Und selbst jetzt dachte ich noch, oh Mann, ich bin damit wirklich überfordert. Aber ich denke, man muss nur wissen, dass man einfach hingeht, es versucht und es schließlich schafft, nicht wahr? Die Leute werden da sein und dir auf dem Weg helfen. Das hat mir die Zuversicht gegeben, dass du das schon schaffen wirst. Du wirst es schon schaffen.

Eric: Das ist lustig. Apropos Meditation: Die Geschichte, wie ich irgendwo auftauche, ohne etwas zu wissen und ohne Erwartungen zu haben, ist so ziemlich die Art und Weise, wie ich zur Meditation gekommen bin. Es gab eine Veranstaltung, von der ich nicht wusste, worum es ging. Und ich ging hin, es war eine Wochenendveranstaltung. Und ich dachte, oh, das ist nur eine Wochenendveranstaltung. Und am Ende war es tatsächlich eine Einweihung, bei der man in diese Praktiken eingeweiht wird, die man für den Rest seines Lebens ausübt. Und so dachte ich: "Oh. Es gab den Bruchteil einer Sekunde, als das passierte, als ich realisierte, dass das passierte, wo ich dachte, oh, warte, das ist nicht das, was ich dachte, dass es sein würde. Und dann, gleich danach, dachte ich: Oh, das ist gut. Ich komme damit klar. Ich habe wirklich gelernt, auf diese Art von Dingen im Leben zu vertrauen, die ich nicht geplant habe, aber die sich einfach so nahtlos einfügen.

Griff: Ja, auf jeden Fall. Manchmal fühlt es sich so an, als ob man auf wunderbare Weise geführt wird, und man muss nur offen dafür sein. Diese Sache hat sich aufgetan, dieser Weg hat sich aufgetan, und du wirst dich entweder darauf einlassen oder nicht. Und ich glaube nicht, dass man es jemals wirklich bereut, wenn man es tut. Das mit der Meditation ist auch lustig, denn als ich damit anfing, hatte ich einfach nur die Augen geschlossen. Und diese Erwartungen an das, was passieren soll. Es liegt wirklich nur an dir, dich zu konzentrieren und herauszufinden... Niemand wird sagen: "Oh ja, das hast du gut gemacht. Du hast das richtig gemacht. Du musst es einfach selbst tun, bis du sagst: Oh ja, ich habe tatsächlich etwas erreicht, indem ich mich einfach auf meinen Atem oder diese Praxis konzentriert habe.

Eric: Ja. Und genau wie beim Unternehmertum denke ich, dass die Früchte des Unternehmertums das Ergebnis von Beständigkeit und kumulativer Anstrengung sind, im Gegensatz zu den Dingen, mit denen die Leute sehr leicht zurechtkommen, nämlich etwas, das sofort befriedigend ist. In ein Restaurant zu gehen, Essen zu bestellen und es zu essen. Das kann jeder tun. Und nicht viele Menschen scheitern an diesem Prozess. Aber Dinge wie Meditation, ein Unternehmen gründen, irgendeine Art von Kunst erlernen. Das sind Dinge, bei denen es sich um persönliche Entwicklungsprozesse handelt, bei denen man durch die Art, wie man sich darauf einlässt, hauptsächlich aufgefordert wird, sich selbst zu betrachten. Es ist alles nur eine Reflexion über dich. Es gibt keine höhere Instanz, die einem sagt, was man tun soll. Sie müssen Ihre eigenen Entscheidungen treffen. Man muss ehrlich zu sich selbst sein und gleichzeitig die Verantwortung und das Gewicht eines Misserfolgs spüren, während man ihn mit einer bestimmten Perspektive betrachtet und sich fragt: Was kann ich lernen? Wie komme ich weiter? Ich glaube, dass beides zusammengehört: Unternehmertum und Meditation sind großartige Prozesse der Selbstevolution.

Griff: Ja. Ich denke, wenn man das einmal gemacht hat. Jede, ich weiß nicht, sogar eine Sportart. Tischtennis spielen lernen, zum Beispiel. Man merkt, dass es scheiße ist, schlecht zu sein, aber besser zu werden, wenn man in einer Sache schlecht war und dann besser geworden ist, diese Erfahrung, ich glaube, die überträgt sich auf alles. Stimmt's?

Eric: Ja. Man wird nicht gut in etwas, ohne es irgendwann zu versauen.

Griff: Ja, ja. Und ich glaube, man muss es einfach genießen, dass man so schlecht darin ist. Am Anfang sollte man es einfach als den Prozess sehen, in dem man gut in etwas wird.

Eric: Ich denke, dass Sie auf Ihrer Website unter anderem mit anderen Meditations- und Achtsamkeitslehrern zusammenarbeiten. War das etwas, von dem Sie von Anfang an wussten, dass Sie es tun wollten, oder ist das etwas, das durch Ihren Wachstumsprozess entstanden ist?

Griff: Nun, da ich zu dieser Zeit noch so neu in der Meditation war, war ich gerade mal ein Jahr dabei. Und ich habe mich nicht sicher gefühlt, die Person zu sein, die die Meditation lehrt. Ich hatte irgendwie diese Idee dazu. Denn die ursprüngliche Idee für die Website, nun ja, für das Geschäft, war, als ich Meditation lernte, als ich diesen Vipassana-Kurs machte, die Sprache, die verwendet wurde. Einiges davon fand bei mir einfach keinen Anklang. Als ich ihn das erste Mal machte, war ich ziemlich abgeneigt... Es ist sehr traditionell buddhistisch. Und das hat mich sehr abgestoßen. Beim zweiten Mal habe ich dann ein bisschen mehr darüber nachgedacht, worüber sie sprechen, und ich habe einfach... Man muss einfach übersetzen, was sie sagen, um es für sich selbst relevanter zu machen.

Das war sozusagen das anfängliche Konzept, um die Leute zu fragen, was sie über Meditation hören wollen. Sind Sie daran interessiert, weil Sie sich bei der Arbeit besser konzentrieren wollen? Interessieren Sie sich für Ihre geistige Gesundheit oder sind Sie an der spirituellen Seite interessiert? Und dann einfach dieselbe Sache auf diese verschiedenen Arten präsentieren. Aber ich habe mich nicht sicher genug gefühlt, um das selbst zu tun. Also habe ich mich an Lehrer gewandt und versucht, ihnen diese Ideen zu erklären. Ich glaube nicht, dass das erfolgreich war. Das ist also eine weitere Sache, bei der MindEasy definitiv von der ursprünglichen Idee abgewichen ist. Und was ich jetzt habe, sind im Wesentlichen viele separate Kurse in diesen drei verschiedenen Bereichen.

Eric: Und machen Sie die Inhalte jetzt selbst oder arbeiten Sie noch mit Dritten zusammen, um sie zu produzieren?

Griff: Ja, ich mache den Inhalt selbst. Ich glaube, im letzten Jahr, also in den letzten zwei Jahren, habe ich mich definitiv mehr auf meine Meditationspraxis konzentriert. Und ich habe gerade eine Ausbildung zum Meditationslehrer an der British School of Meditation gemacht. Eine Sache, die mir während der Pandemie und im zweiten Jahr dieses Geschäfts aufgefallen ist, ist, dass ich mich so sehr mit digitalem Marketing, dem Lernen über Online-Geschäfte und dem Erstellen von Websites beschäftigt habe. Aber der ganze Meditationsaspekt ist dabei völlig auf der Strecke geblieben. Ich habe irgendwie aufgehört, mich darauf zu konzentrieren. Und dann habe ich mich gefragt: Warum machst du das eigentlich? Wenn das nicht mehr die Sache ist, für die du dich begeisterst? Um weiterzumachen, habe ich mich also wieder auf die Meditation konzentriert. Es wird mehr ein Mittel für mich werden, Meditation zu lehren, als nur andere Leute zu engagieren und es auf ihre Art zu machen.

Eric: Das ist großartig. Das ist ein weiterer Höhepunkt einer entscheidenden Veränderung, die Sie im Laufe des Unternehmens durchlaufen haben. Sie erwähnten auch, dass Sie bei der Gründung auf eine Technologie namens Ontraport setzten und jetzt MemberMouse verwenden. Was war der Grund für diese Umstellung, und wie hat sich dieser Prozess für Sie gestaltet?

Griff: Ich glaube, ich habe Ontraport aus einer Laune heraus ausgewählt, indem ich einfach nach Web-Buildern gegoogelt habe. Und dann war es anfangs ziemlich einschränkend, aber vielleicht war das, was wirklich einschränkend war, mein Verständnis, wie man es benutzt. Bei der ersten Version von MindEasy schickten wir den Leuten einfach Kurse per E-Mail. Ich hatte also diesen Trichter, in dem ich sie fragte: Auf welche Art von Meditationsreise möchtest du gehen? Und dann wählte ich entweder einen Vipassana-Kurs oder einen Mantra-Kurs aus, der so geschrieben war, wie Sie ihn präsentieren wollten, und dann schickte ich ihnen die Lektionen per E-Mail. Und das war es, was Ontraport wirklich ermöglichte. Es war ein Web-Builder, der mit einem CRM verbunden war.

Und dann wurde mir klar, dass ich es nicht auf diese Weise nutzen wollte. Ich würde nicht jeden Tag eine E-Mail öffnen und eine Meditation auswählen wollen. Also dachte ich, okay, es ist an der Zeit, eine Mitgliederseite zu erstellen. Ontraport hat das nicht zugelassen. Also wechselte ich zu WordPress und fand ein Mitgliedschafts-Plugin. Das erste, das ich benutzte, war AccessAlly. Und dann fing ich wieder mit WordPress an und hatte keine Ahnung, was ich damit machen sollte. Schließlich fand ich es heraus. Und dann, nachdem ich AccessAlly eine Weile benutzt hatte, fand ich es ziemlich einschränkend. Es gibt nur ein paar Dinge, die man damit machen kann. Einige anpassbare Funktionen für... Ich konnte die Anmeldeformulare oder das Kassenformular nicht ändern. Und dann habe ich euch gefunden und bin zu euch gewechselt.

Eric: Sie verwenden Elementor mit dem Hello-Theme, was ich besonders hervorhebe, weil es ein wirklich unkomplizierter Weg zu sein scheint, um anzufangen. Sie müssen sich nicht darauf konzentrieren, jemanden zu beauftragen, ein individuelles Theme für Sie zu erstellen. Es ermöglicht Ihnen, das zu tun, was Sie tun müssen. Und am Ende des Tages ist der Beweis in der Suppe und Ihre Website sieht großartig aus. Super funktionell, sehr einfach zu navigieren. War das etwas, das Sie von Anfang an verwendet haben, als Sie zu WordPress wechselten?

Griff: Nein. Als ich mit WordPress anfing, brauchte man ein WordPress-Theme. Um ehrlich zu sein, wusste ich nicht einmal, was ein Theme tat oder warum ich es brauchte. Ich war irgendwie im Theme-Wald oder so. Ich fand ein Theme namens Vayvo. Es war wie ein Netflix-Theme. Und als ich dann die Website erstellte, wurde mir klar, dass das Theme genau das macht. Das ist die Einschränkung, dass jetzt alles das haben muss, was auch immer. Und dann bin ich auf das Hello-Theme umgestiegen. Ich würde nie etwas anderes verwenden, weil man damit einfach eine leere Leinwand hat, auf der man alles andere gestalten kann. Aber wie gesagt, ich glaube, ich bin immer noch... Bei dieser Website habe ich immer noch mit so vielen Fehlern zu kämpfen, die ich anfangs gemacht habe, indem ich sie Plug-in-lastig gemacht habe, und jetzt muss ich erkennen, warum das ein Fehler war. Was ich opfern kann und was nicht. Das nächste Mal, wenn ich ein anderes Projekt habe, würde ich es definitiv anders machen.

Eric: Das ist eine häufige Sache. Ich habe dasselbe getan, als ich anfing, WordPress zu benutzen. Eine andere häufige Sache, die ich gehört habe und die ich selbst beim Kauf von Themes auf Theme Forest erlebt habe, ist, dass die Demos immer toll aussehen. Dann kauft man das Theme und installiert es. Und es ist unmöglich, zumindest für mich, es so hinzubekommen, dass es tatsächlich wie die Demo aussieht. Aber eine Menge unserer Kunden benutzen Elementor. Es scheint also wirklich benutzerfreundlich und flexibel für die Leute zu sein.

Griff: Das ist es definitiv. Ich meine, ein Problem bei der Verwendung dieser Art von Seitenerstellungsprogrammen ist, dass sie ziemlich schwer sind. Und dann war die Bewertung der Seitengeschwindigkeit im letzten Jahr mit den Google-Updates eine große Sache, nicht wahr? Und ich glaube, mit diesen Page Buildern kommt man einfach nicht in den grünen Bereich.

Eric: Das stimmt. Das ist ein guter Punkt. Und das ist eine Verzahnung davon. Wo wir gerade von Strategien sprechen, die Sie für das Wachstum von MindEasy genutzt haben, welche Dinge haben Sie bevorzugt und für erfolgreich befunden? Zum Beispiel SEO, organische Suche nach Inhalten und so weiter.

Griff: Ich schätze, die erste Art und Weise, wie ich versucht habe, es herauszubekommen, ist, dass ich die Website oder meinen ersten Plan erstellt habe und dann eine PPC-Kampagne bei Google durchgeführt habe, eine Menge Traffic bekommen habe, nichts damit erreicht habe und dann versucht habe, mithilfe von Analysen und all diesen Tools herauszufinden, warum. Zurück zum Zeichenbrett. Und dann, nach etwa einem Jahr, in dem ich das gemacht habe, habe ich regelmäßige Kampagnen durchgeführt, die einfach nicht nachhaltig waren. Das ganze letzte Jahr habe ich mich also hauptsächlich auf SEO konzentriert, denn der beste Traffic ist kostenloser Traffic, nicht wahr? Das hat dazu beigetragen, dass ich das Thema Meditation aus den Augen verloren habe. Und dann die Erstellung von Inhalten für das Bloggen und solche Sachen. Ich habe mich einfach wieder auf das konzentriert, was mich interessiert hat und mich für das Thema und die technische Seite interessiert.

Außerdem macht mir SEO sehr viel Spaß. Mein Hauptanliegen ist es nun, in den SERPs aufzusteigen. Ansonsten habe ich die Werbung für mich entdeckt. Ich bin wirklich schrecklich in den sozialen Medien. Instagram und Facebook waren ziemliche Flops, aber die, die ich benutze, wie YouTube, waren ein gutes Werkzeug. Vor allem, weil ich tolle... Man kann in den YouTube-Kommentaren sofort Feedback von den Leuten bekommen. Und du kannst sagen: "Hey, wie soll ich es ändern? Ich möchte, dass diese Meditation 20 Minuten länger ist. Und du sagst: "Okay, toll.

Eric: Sie haben etwas Interessantes angesprochen, nämlich den Gedanken, dass man zwischen verschiedenen Aufgaben wechseln muss. Wenn man ein Unternehmen alleine oder sogar mit einer kleinen Gruppe von Leuten führt, muss man viele Rollen spielen, richtig? Man muss sich also auf den Inhalt konzentrieren, und deshalb muss man sich darauf konzentrieren, das zu praktizieren, was man lehrt, also die Meditation. Aber man muss sich auch darauf konzentrieren, ob es irgendwelche technischen Dinge gibt, die man tun muss. Wenn Sie Marketingmaßnahmen ergreifen müssen, wenn Sie Inhalte erstellen müssen. Sie können diese Dinge nicht einfach unterlassen. Vieles ist also eine Frage der Balance und der Prioritätensetzung.

Griff: Ja, das ist schwierig. Das ist super schwierig, denn es gab viele Momente, in denen man mit der Erstellung von Inhalten gut vorankam, und dann, als ich mich entschied, von AccessAlly auf MemberMouse umzusteigen, dachte man: Okay, das wird jetzt meine ganze Zeit in Anspruch nehmen. Bei mir ist es so, dass ich 90% ganz allein mache. Es geht einfach darum, etwas fallen zu lassen und sich dann auf den Wiederaufbau einer Website zu konzentrieren und solche Dinge zu tun. Und dann hofft man, dass man mit dem, was man vorher gemacht hat, wieder ins Rollen kommt.

Aber ja, Zeit zu priorisieren. Ich meine, das ist wahrscheinlich etwas, woran ich noch massiv arbeiten muss. Mein tägliches Ritual besteht darin, dass ich ein Tagebuch führe und einfach drei Dinge aufschreibe, die ich an diesem Tag mit der Website erreichen möchte, egal ob groß oder klein. Und manchmal ist es nur eines dieser Dinge. Manchmal sind es auch zwei, aber zumindest notiere ich mir immer, was ich tun sollte, und dann kann ich zurückblicken und sagen: Ah, ich habe aufgeschrieben, dass ich das tun wollte, aber ich bin nie dazu gekommen, es zu tun. Es ist an der Zeit, das voranzutreiben.

Eric: Ja, das war definitiv eine große Herausforderung für mich im ersten Jahr als MemberMouse. Es ist eine Tatsache, dass Dinge auf der Strecke bleiben. Ich habe mich auf meine Stärken konzentriert, ich bin ein Entwickler. Ich konzentriere mich also sehr auf die Entwicklung des Produkts, aber ich habe nicht darauf geachtet, es tatsächlich zu verkaufen und bekannt zu machen. Die Lösung für dieses Problem war, dass ich jemanden fand, der mit mir daran arbeiten konnte. Und da sich das Unternehmen in einer Phase befand, in der es noch nicht wirklich erfolgreich war, wurde eine Partnerschaftsvereinbarung getroffen, um die Vergütung für diese Person zu gestalten. Aber ich finde, dass dies ein wichtiger Übergangspunkt für das Unternehmen ist. Wenn man einen Punkt erreicht hat, an dem man die Ressourcen hat, um Arbeit auszulagern und Leute zu finden, die dem Team beitreten. Letztendlich sehe ich meine Rolle im Unternehmen jetzt so, dass es viele Übergangsstadien gibt.

Ich mache das seit 12 Jahren, aber jetzt geht es mir darum, ein Team aufzubauen, das Unternehmen zu leiten, ein Team aufzubauen. Denn schließlich hat jeder sein Spezialgebiet, das er mit einbringen kann. Aber natürlich hat es fünf Jahre gedauert, bis das Unternehmen in der Lage war, Mitarbeiter zu bezahlen, um überhaupt an den Punkt zu gelangen, an dem ich jemanden einstellen konnte. Anfangs arbeitete ich in anderen Jobs und bezahlte die Entwickler mit dem Geld, das ich in anderen Jobs verdiente, und machte dann meinen Job bei MemberMouse zusätzlich zu meinen anderen Jobs. Am Anfang ging es vor allem darum, einen Weg zu finden, aber auch darum, zu wissen, dass die Waage in gewisser Weise gegen einen geneigt ist. Also gibt man im Grunde einfach sein Bestes.

Griff: Ich denke, es ist gut, wenn man zumindest ein bisschen in all diese verschiedenen Rollen hineingeschnuppert hat. Wenn man dann Leute einstellt, weiß man viel besser, was sie tun werden und was man will, und man kann mit ihnen darüber kommunizieren. Ich denke, dass ich viel gelernt habe, wenn ich Leute angestellt habe, um etwas zu tun, weil ich einfach nicht wusste, wie ich es selbst tun sollte. Manchmal weiß ich nicht einmal, wie man andere darum bittet, es zu tun. Man bittet jemanden, etwas zu tun, und gibt ihm nicht die richtigen Informationen, damit er das tun kann, was man von ihm will. Erst nachdem sie es getan haben. Und du denkst dir, ach, ich hätte es so machen sollen. Und beim nächsten Mal, wenn Sie es dann tun, haben Sie dieses Wissen.

Eric: Eine lustige Geschichte in diesem Zusammenhang: Als ich MemberMouse gründete, hatte ich keine Ahnung von WordPress, bevor ich mich entschloss, dieses Plugin zu entwickeln, oder besser gesagt, dieses Unternehmen. Und mein erster Ansatz war, die Arbeit an dieses Team auszulagern. Ich fand ein paar Leute in Russland und sagte ihnen, was ich wollte, so gut ich konnte. Und ich bin ein Software-Ingenieur. Es ist nicht so, dass ich ein Problem damit hatte, die Anforderungen zu kommunizieren, aber ich kannte mich mit WordPress nicht aus. Ich wusste nicht genau, wie ich sie bitten sollte, es für WordPress zu entwickeln. Als sie dann zurückkamen, hatten sie WordPress selbst modifiziert, und ich sah es mir an. Ich dachte mir, oh, hat WordPress nicht etwas, das man Plugins nennt. Denn wenn man WordPress modifiziert und jedes Mal, wenn WordPress ein Update herausbringt, bedeutet das, dass wir unseren Code neu schreiben müssen?

Und sie sagten: "Ja, du baust einfach WordPress neu auf. Ich sage: "Das ist ein bisschen blöd. Was ist mit diesen Plugins? Aber ich musste sie erst dafür bezahlen, das alles zu bauen, bevor ich diese Lektion gelernt habe. Also wurde das alles in den Müll geworfen. Aber wie Sie schon am Anfang sagten, geht es darum zu lernen, welche Fragen man stellen muss. Und du weißt, wenn du mit Leuten sprichst, wenn sie bestimmte Fragen stellen, wo sie sind. Zum Beispiel in der Meditation, richtig? Jemand, den du unterrichtest oder mit dem du arbeitest, weiß in vielerlei Hinsicht, wo er in seinem Meditationsprozess steht, je nachdem, wie er Fragen stellt und wonach er fragt.

Griff: Das ist auf jeden Fall ein guter Punkt.

Eric: Und das ist bei allem so. Wie sieht es jetzt für Sie aus? Was sind Ihre nächsten Schritte? Was wollen Sie mit dem Projekt erreichen?

Griff: Nun, ich denke, ich habe mich als Meditationslehrer weiterentwickelt. Ich muss also mehr in die reale Welt hinausgehen, um diese Erfahrung zu machen. Bis jetzt habe ich alles hinter einer Bezahlschranke gehabt, mit kostenlosen Testversionen und so weiter. Ich habe mich dafür entschieden, A) aus Gründen der Suchmaschinenoptimierung und B), weil ich einfach derjenige sein will, der es macht. Alles, was ich bisher gemacht habe, habe ich einfach vorne auf die Seite gestellt, damit die Leute es kostenlos nutzen können. Ich werde meinen Meditationsunterricht weiterentwickeln und wirklich darüber nachdenken, ihn so authentisch wie möglich zu gestalten. Ich glaube einfach, dass ich die besten Produkte herstellen kann, wenn ich es tue und aus persönlicher Erfahrung damit komme. Ich werde also versuchen, weiterhin gute Inhalte zu erstellen und meine Präsenz in diesem Bereich auszubauen.

Eric: Sie erwähnten das Problem, dass Inhalte hinter der Bezahlschranke für SEO-Zwecke nicht zugänglich sind. Bei MemberMouse gibt es tatsächlich eine Möglichkeit, in diesem Fall den Kuchen zu essen. Ich weiß nicht, ob Sie diese Möglichkeit kennen, wir nennen sie Eigenwerbung für Inhalte. Aber im Grunde gibt es diese intelligenten Tags, die Sie verwenden können. Lassen Sie mich einfach einen Schritt zurückgehen. Eine der Möglichkeiten, wie MemberMouse Inhalte schützt, besteht darin, dass Sie die gesamte Seite schützen. Wenn also jemand versucht, eine Seite aufzurufen, wird er einfach weggeschickt. Dieses grundlegende Szenario ist das Problem, wenn Inhalte hinter der Bezahlschranke für die Suchmaschinenoptimierung bewertet werden sollen. Was Sie also wollen, ist ein maßgeschneiderter Inhaltsschutz, bei dem Sie sagen können: Okay, die Öffentlichkeit kann auf diese Seite zugreifen, aber alles dazwischen ist geschützt.

Das können nur Leute sehen, die dafür bezahlen. Und alles, was dazwischen liegt, ist öffentlich. Das hat den Vorteil, dass Sie eine Seite haben können, die Sie in den sozialen Medien teilen können und die die Leute dann sehen. Es kann ein Teaser-Video oder ein Teaser-Audio des Inhalts enthalten, sagen wir 30 Sekunden pro Minute. Sagen Sie: "Hey, ich hoffe, es hat Ihnen gefallen, klicken Sie hier, um vollen Zugang zu erhalten. Und wenn sie dann auf der gleichen Seite zugreifen, sobald sie sich angemeldet haben, sehen sie den vollständigen Inhalt.

Griff: Okay, schön.

Eric: Wenn Sie also daran interessiert sind, sollten Sie das unbedingt in Anspruch nehmen, und wir können Ihnen den Support-Artikel und alles andere geben.

Griff: Ich glaube, ich habe es gerade geschickt bekommen.

Eric: Okay, super. Sehr gut. Falls es Sie interessiert, finden Sie auf unserer Website einen Blogartikel mit dem Titel How to Create Content That Markets Itself. Wenn Sie danach googeln, MemberMouse, How to Create Content That Markets Itself, wird in diesem Artikel beschrieben, wie Sie dies mit MemberMouse tun können. Aber diese Funktion wurde speziell für diesen Anwendungsfall entwickelt.

Griff: Okay, schön. Es gibt immer so viel zu lernen, nicht wahr? Aber ich werde mir das mal ansehen. Es könnte der perfekte nächste Schritt sein.

Eric: Ja, es ist definitiv nützlich. Ich bin mir sicher, dass es heute viele Leute im Publikum gibt, die noch am Anfang einer Mitgliederseite stehen. Vielleicht haben sie noch nicht einmal einen dieser ersten Schritte unternommen. Sie haben die Idee. Vielleicht haben sie mit den technischen Aspekten zu kämpfen. Vielleicht sind sie an einem Punkt, an dem sie versuchen, es in die Realität umzusetzen. Welchen Rat würden Sie diesen Menschen in diesem Stadium geben?

Griff: Ich meine, ich denke, das Erste ist genau das, was wir gesagt haben. Man muss einfach anfangen zu probieren und zu scheitern, um herauszufinden, was die nächsten Schritte sein werden. Ich denke, auf praktischerer Ebene ist eine Sache, auf die ich immer achte, wenn ich mich für MemberMouse entscheide oder für irgendetwas anderes, für irgendeine Art von Technologie, wie gut ist der Kundendienst? Zum Beispiel war ich bei meinem ersten Hosting bei GoDaddy. Und beim letzten Plugin war ich dann bei AccessAlly. Bei beiden war es so: Wenn du ein Problem hast, schickst du ihnen eine E-Mail. Vielleicht bekommst du eine Woche später eine E-Mail zurück. Und manchmal braucht man einfach jemanden, der einem weiterhilft. Also, A, als ich zum Hosting WP Engine wechselte, war der Kundenservice einfach fantastisch. Wenn du irgendwelche Probleme hast, gibt es dort einen Chat, und du kannst dich einfach mit ihnen unterhalten, und sie reden mit dir über alles und helfen dir wirklich.

Griff: Und das ist einer der Hauptgründe, warum ich zu MemberMouse gewechselt bin, ich habe es mir angeschaut und einfach Interesse gezeigt. Und dann habe ich ziemlich schnell ein Gespräch mit Ihnen geführt. Und am Freitag veranstalten Sie diese Veranstaltung, bei der die Leute kommen und mit Ihnen chatten können. Das habe ich schon einmal gemacht. Ich glaube, anfangs war ich bei der Einrichtung der MemberMouse etwas verwirrt. Und Sie hatten diesen Service, bei dem ich jemanden bitten konnte, mit mir eine Bildschirmfreigabe zu machen. Ich denke, wenn Sie sich für eine Plattform oder ein Produkt entscheiden, sollten Sie etwas mehr für einen wirklich guten Kundendienst bezahlen, das macht einen großen Unterschied.

Eric: Ja, das ist ein wirklich hervorragender Punkt, denn in den Anfangstagen kann der Unterschied, ob sich jemand innerhalb eines Tages oder einer Woche bei Ihnen meldet, bedeuten, dass Ihr gesamtes Projekt ins Stocken gerät, weil Sie diesen Schwung für sich selbst erst einmal aufbauen müssen.

Griff: Ja, es ist wirklich entmutigend, wenn man einfach nicht weiß, was man tun soll. Und dann landet man in einem E-Mail-Thread, in dem man einfach nicht weiterkommt.

Eric: Mir ist das auch schon passiert. Vor allem, wenn die E-Mail, die man eine Woche später zurückbekommt, eine Formular-E-Mail ist, in der man um ein paar grundlegende Informationen gebeten wird. Da heißt es dann: "Können Sie uns dies oder das zur Verfügung stellen, damit wir mit dem Verfahren beginnen können? Und wenn Sie diese Informationen liefern, dauert es weitere vier Tage. Jedenfalls ist das in vielen Fällen ein echter Hemmschuh.

Griff: Ja, das stimmt. Das macht definitiv einen großen Unterschied.

Eric: Sie sagten, dass einer der wichtigsten Aspekte Ihres Prozesses, der Entwicklung Ihrer Inhalte, darin besteht, dass Sie viel zuhören, was die Leute Sie fragen, was ich für eine großartige Strategie halte. Sie sollten sich immer mit Ihren Kunden austauschen und sie auf verschiedene Weise bedienen, entweder durch Kommentare oder E-Mails auf YouTube oder was auch immer. Was hören Sie, woran die Leute interessiert sind? Was erfahren Sie selbst darüber, was der größere Markt der Menschen von der Meditationstechnologie profitieren möchte?

Griff: Ich denke, dass die Leute, die ich kenne, am häufigsten nach dem Inhalt gefragt haben, und das ist das Thema Schlaf. Ich meine, die Leute haben eine Menge Schlafprobleme und sehen das als einen Grund an. Und ich denke, dass die Suche nach besserem Schlaf eine Einstiegsdroge für all die anderen Vorteile ist, die sie darin finden werden. Und es ist wirklich gut, wenn es darum geht, in den Schlaf zu finden und den Geist zu kontrollieren.

Was mich an der Meditation interessiert, ist, dass das Wort Meditation so weit gefasst ist. Es bedeutet so viele verschiedene Dinge. Für mich geht es darum, all diese verschiedenen Techniken vorzustellen. Die Leute können einfach ausprobieren und wissen, wo sie ein paar verschiedene Erfahrungen machen werden, so dass sie irgendwie wissen, wo sie ihre Reise beginnen können. Körperscanning hasse ich wirklich. Aber mich auf meine Atmung zu konzentrieren, das hat irgendwie funktioniert. Was wären also ein paar nächste Schritte?

Nun, ich denke, Meditation ist letztendlich ein großartiges Mittel gegen Stress. Es ist großartig, wenn man sich ein wenig Raum verschafft zwischen dem, was passiert, und der Reaktion, die man darauf zeigt. Wenn man in der Lage ist, dieses bisschen Raum zu haben, um zu erkennen: "Oh, das ist eine stressige Sache, die passiert ist, und ich kann sie einfach beobachten, anstatt ihr nachzugeben. Und wenn man nachts im Bett liegt, ist man dafür sehr anfällig. Dann beginnen die Gedanken zu rasen.

Eric: Es ist eigentlich eine erzwungene Meditation. Es liegt in der Natur des Einschlafens und des Meditationsprozesses, dass man mit seinem eigenen Geist konfrontiert wird und welche Techniken und Werkzeuge man hat, um auf dieser Welle zu surfen. Bei allem, wie dem Aufbau eines Unternehmens oder einer Meditationspraxis, geht es mir vor allem um Geduld mit uns selbst und dem Prozess sowie um Beständigkeit.

Griff: Diese kleinen Trittsteine.

Eric: Ja, das stimmt. Und die Ergebnisse werden kommen. Haben Sie nicht diese unrealistischen Erwartungen. Man muss etwas einbringen, um etwas zu bekommen. Und das ist eine weitere Sache am Unternehmertum. Unternehmertum ist sehr ehrlich. Man bekommt das heraus, was man hineingesteckt hat. Denn ich glaube, viele Leute kommen mit dem Gedanken, und ich glaube, wir alle kommen in gewisser Weise mit einem Ziel, das wir erreichen wollen. Wenn wir keine Vision haben, können wir uns nicht darauf einstellen, wohin wir gehen wollen. Aber ich denke, der Unterschied ist, dass es einen Realismus gibt, der sagt: Okay, da will ich hin. Das wird nicht morgen kommen. Wie kann ich jeden Tag einen Schritt in Richtung dieses Ziels machen? Und das ist die Disziplin des Unternehmertums. Wenn Sie sie nicht haben, tun Sie es nicht.

Griff: Sicherlich. Ja. Es wäre toll, wenn es nur um schnelle Erfolge ginge, aber das ist leider nie der Fall, oder?

Eric: Wir glauben es. Wir wollen es glauben. Ich mache eine Menge Puzzles, Puzzlespiele. Das ist eines meiner kleinen Hobbys. Ich finde das lustig. Manchmal kommen Leute zu mir und puzzeln mit mir. Und das ist eine oft wiederholte Aussage. Die Leute setzen ein Teil ein, das nicht passt, und sagen: "Oh, es passt ja fast. Und sie versuchen immer wieder, es einzubauen. Auch wenn sie wissen, dass es nicht passt, aber es passt fast. Und wie, nein, entweder es passt oder es passt nicht. Wenn es nicht passt, ist es erledigt. Ich habe so viele Lektionen durch das Puzzeln gelernt. Es gibt so viele Metaphern darin. Aber ja, so ist es. Man muss realistisch sein und einfach ein Stück nach dem anderen machen. Die andere Metapher des Puzzles ist, dass sich das Bild von selbst entwickelt. Man baut den Rahmen auf, und dann füllt man die Teile ein, aber man kann nicht alles sehen, bis man kurz vor dem Ende steht.

Griff: Glauben Sie, dass Sie mit Ihrem Unternehmertum jemals das volle Bild erreichen werden?

Eric: Ich glaube, das wirklich Interessante an der Meditation ist, dass sie meine Herangehensweise an das Geschäft beeinflusst hat. Es geht weniger um irgendein Bild. Es geht nur um den Moment, den Prozess. Was jetzt gerade passiert, das ist es, was es ist. Ich glaube, ich habe mich im Laufe der Jahre sehr gestresst, wenn ich mich zu sehr auf die Zukunft konzentriert habe. Man muss sich auch ein bisschen auf die Zukunft konzentrieren, man orientiert sich ja. Aber wenn es immer nur darum geht, so nach dem Motto: "Oh, ich mache das jetzt, damit ich es schaffen kann. Dann ist das anstrengend.

Aber wenn ich das jetzt mache, weil ich etwas erreichen will. Ja. Aber was ich jetzt tue, ist, dass ich mich darauf einlasse. Ich bin konzentriert, ich genieße es. Ich fühle mich zielgerichtet bei der Ausübung dieser Tätigkeit, und dann ist da noch die Befriedigung. Ich glaube, das ist der größte Unterschied zwischen der Art und Weise, wie ich heute an die Dinge herangehe, und der Art und Weise, wie ich es früher tat. Und das Ergebnis ist, dass ich viel weniger mache. Denn als ich anfing, hatte ich das Gefühl, dass ich die Dinge tun muss. Deshalb habe ich mir gesagt, dass ich beschäftigt sein muss. Aber im Nachhinein betrachtet hätte ich 50% der Dinge tun können, die ich tatsächlich getan habe. Das Ergebnis wäre immer noch dasselbe gewesen, nur wäre ich viel weniger gestresst gewesen.

Griff: Ja, auf jeden Fall. Das kommt mir sehr bekannt vor.

Eric: Aber wie gesagt, das ist der Grund, warum wir diese Prozesse durchlaufen, damit wir diese Dinge lernen können.

Griff: Und man weiß nie, was man tut, das eine Zeitverschwendung ist. Wenn man es tut.

Eric: Ja. Und letztendlich denke ich, dass nichts eine Zeitverschwendung ist. Es ist alles eine Frage der Perspektive. Es ist Zeitverschwendung, wenn wir denken, dass es Zeitverschwendung ist. Aber das ist so, als würde man an einem Puzzle arbeiten und das falsche Teil einsetzen und sagen, es passt fast. Warum quälst du dich so? Es passt nicht. Tun Sie also die Dinge, die passen, und lassen Sie die Dinge, die nicht passen. Und genau darin liegt das Geheimnis des Lebens.

Wo können unsere Zuhörer mehr über Sie erfahren?

Griff: Wenn sie zu MindEasy.com gehen wollen, haben wir eine große Auswahl an Meditationskursen, die sie sich ansehen können. Sie können sie online ansehen. Sie können sie herunterladen. Ja, ja. Behalten Sie sie einfach im Auge. Und es wird noch viel mehr anständige Inhalte geben, hoffentlich bald. Schauen Sie auch auf unserem YouTube-Kanal vorbei, wenn Sie solche Dinge lieber üben.

Eric: Perfekt. Und wir werden die Links zu Ihrem YouTube-Kanal und Ihrer Website in die Sendungsnotizen aufnehmen, aber MindEasy.com ist ziemlich leicht zu merken. Vielen Dank, dass Sie in die Sendung gekommen sind. Ich weiß das wirklich zu schätzen.

Griff: Danke, dass ich dabei sein durfte, Eric.