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Cómo regalar a los socios actuales tiempo gratis o a precio reducido

Recientemente hemos recibido muchos correos electrónicos preguntando cómo ayudar a ofrecer precios gratuitos o reducidos a sus afiliados durante estos tiempos difíciles, así que hemos preparado este vídeo y esta información para que las cosas sean un poco más fáciles de entender.

Si quiere hacerse una idea sobre inscribir gratuitamente a los nuevos socios que caduquenhemos creado un artículo aparte para usted.

A continuación se describen los pasos a seguir en los tres enfoques.

Para suscripciones actuales en el plan Pro o superior* y un procesador de pagos con tarjeta registrada**:
  1. Modificar la fecha de recarga de la suscripción para ampliar fácilmente la fecha de suscripción del afiliado actual a una en el futuro, dándole así tiempo libre.

    *Necesitas tener un plan Pro o superior para utilizar este método.

        ** Ver nuestro Métodos de pago artículo para proveedores actuales

Para suscripciones actuales que utilicen cualquier plan y un procesador de pagos con tarjeta registrada
  1. Crear un nuevo producto que tenga 'X' días/semanas/meses de periodo de prueba gratuito o de pago, y ponga el mismo precio original en el área 'Precio'. Vincúlelo al mismo nivel de suscripción o paquete al que está vinculado el producto original. De esta manera, después del tiempo gratuito o con descuento, la suscripción se reanudará al precio normal.

  2. A continuación, realizará los siguientes pasos uno tras otro para minimizar el tiempo de inactividad de ese usuario:
    1. Cancelar su suscripción actual del Derechos de acceso ficha.
    2. Entonces reiniciar inmediatamente la suscripción con el nuevo producto, también del Derechos de acceso utilizando el botón Tarjeta de factura archivada funcionalidad.
Para suscripciones actuales sin Plan Pro o un procesador de pagos con tarjeta

Sin un Plan Pro+ o un proveedor de pago que utilice la función de tarjeta en el expediente, tendrá que seguir los siguientes pasos para ofrecer una opción gratuita o de precio reducido:

  1. Crear un nuevo producto que tenga 'X' días/semanas/meses de periodo de prueba gratuito o de pago, y ponga el mismo precio original en el área 'Precio'. Vincúlelo al mismo nivel de suscripción o paquete al que está vinculado el producto original. De esta manera, después del tiempo gratuito o con descuento, la suscripción se reanudará al precio normal.

  2. Ofrezca la Nuevo enlace de compra a sus clientes. Todos los afiliados actuales y nuevos tendrán que pasar por el proceso de pago para aplicar esta opción de prueba gratuita o reducida a su cuenta.

    Tenga en cuenta lo siguiente: Si utiliza este método con un paquete, se creará un archivo segundo suscripción, por lo que tendrá que ir en el back-end para esos usuarios y cancelar la otra suscripción.
OPCIÓN ALTERNATIVA para las suscripciones actuales de un paquete
  1. Puede Pausar la facturación en un Bundle para un miembro en su Ficha Derechos de acceso

    Tenga en cuenta lo siguiente: Su acceso permanecería intacto y en el lugar actual en el calendario de goteo de contenidos para ese paquete, pero entre bastidores, si hay una suscripción activa asociada con el paquete, MemberMouse la cancelará automáticamente, y tendrían que volver a comprar/registrarse en el paquete para seguir facturando en el futuro.

    IMPORTANTE: Este enfoque debería ser el último en considerarse, ya que ofrece la menor seguridad para retener a sus afiliados una vez finalizado el periodo gratuito. 
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