Tras una compra satisfactoria en ClickBank, MemberMouse recibirá dos notificaciones: una a través de su sistema de notificación instantánea y la segunda como resultado de la redirección del cliente a la URL de la página de confirmación.
Puesto que no hay forma de predecir cuál de estas notificaciones recibirá primero MemberMouse, hemos incorporado inteligencia que creará correctamente una nueva cuenta independientemente de cuál de las solicitudes llegue primero. A continuación, el cliente accederá a la página de confirmación configurada en MemberMouse relacionada con el producto adquirido. Esto le permitirá mostrar mensajes específicos al cliente en función del producto adquirido e iniciará automáticamente la sesión.
Aun así, puede darse el caso de que estas notificaciones se reciban muy cerca unas de otras y el rendimiento del servidor sea lento. Esto crea una situación en la que la cuenta del cliente está en proceso de creación al mismo tiempo que MemberMouse necesita buscar la cuenta para redirigirlo a la página de confirmación apropiada. En este caso, como la cuenta está en proceso de creación, la búsqueda falla y MemberMouse no sabe adónde redirigir al cliente. Es entonces cuando se utiliza la página de confirmación alternativa.
Si no se puede buscar la cuenta del cliente y encontrar la página de confirmación específica de lo que el cliente acaba de comprar, MemberMouse puede redirigirlo a una página de confirmación alternativa en la que puede mostrar un mensaje informándole de que su cuenta está en proceso de creación y que recibirá un correo electrónico de bienvenida en breve. Esto informará al cliente de la situación con precisión y evitará que piense que se ha producido un error.
Siga los pasos que se indican a continuación para crear una página de confirmación alternativa:
- Cree una nueva página haciendo clic en Páginas > Añadir nuevo del menú de WordPress.
- Dé a su página un título que sugiera que el pedido del cliente se ha realizado correctamente. Por ejemplo, Gracias por su compra..
- A continuación, pon el contenido que quieras en esta página.
IMPORTANTE: No incluya ninguna MemberMouse SmartTags™ en esta página. Recuerde que el cliente no habrá iniciado sesión en este punto, por lo que MemberMouse no podrá procesarlas.
Como mínimo, le sugerimos que incluya la siguiente información:
- Infórmeles de que su pedido se ha tramitado correctamente y de que se está creando su cuenta.
- Infórmales de que en breve recibirán un correo electrónico en el que se les facilitará su nombre de usuario y contraseña para que puedan iniciar sesión. Lea este artículo para aprenda a crear un correo electrónico de bienvenida.
- Incluya el siguiente texto que ClickBank le exige que añada a sus páginas de confirmación:
Sólo un recordatorio de que su tarjeta de crédito o extracto bancario mostrará un cargo de Clickbank, o CLKBANK*COM en lugar de cualquier referencia a [El nombre de su empresa aquí]. ClickBank es el minorista de este producto. CLICKBANK® es una marca registrada de Click Sales, Inc, una corporación de Delaware ubicada en 917 S. Lusk Street, Suite 200, Boise Idaho, 83706, EE.UU. y utilizada con permiso. El papel de ClickBank como minorista no constituye un respaldo, aprobación o revisión de este producto ni de ninguna afirmación, declaración u opinión utilizada en la promoción de este producto.
- Infórmeles de que su pedido se ha tramitado correctamente y de que se está creando su cuenta.
- Guarda la página.
- Copie el enlace permanente de la página que encontrará debajo del título de la página en la esquina superior izquierda.
- Ir a MemberMouse > Opciones de pago > Formas de pago y desplácese hasta el formulario de configuración de ClickBank.
- Pegue el enlace permanente de la página que acaba de crear en el campo Página de confirmación de Fallback campo.
- Haga clic en el botón Guardar formas de pago para guardar la configuración.