Error de instalación - El archivo supera el upload_max_filesize

El siguiente artículo le ayudará a instalar MemberMouse si ha recibido un mensaje de error:

"El archivo subido excede la directiva upload_max_filesize en php.ini"

¿Qué significa este error?

Usted ha actualizado automáticamente MemberMouse y el tamaño de carga en su configuración de alojamiento es el límite de carga estándar de 2 MB para los plugins de WordPress.

Debido a la adición de bibliotecas mejoradas para Stripe y Braintree con el fin de acomodar el pago 3D Secure, el tamaño del archivo del plugin de las versiones 2.3.0 y superiores es superior a 2 MB. El límite de carga de archivos por defecto en la mayoría de los servidores es de 2 MB, por lo que si este es tu caso, tendrás que tomar medidas adicionales para cargar el plugin en tu servidor.

Cómo solucionarlo

Para que MemberMouse funcione como es debido, deberá seguir los siguientes pasos:

1. Si ya tiene MemberMouse instalado, primero desactive y elimine la versión actual.
   
   
   • Ir a la Plugins en WordPress.
     
     
   • Desplácese hasta el Plataforma MemberMouse y haga clic en Desactivar.
     
     
     
     
   • Ahora haga clic en Borrar en el Plataforma MemberMouse plugin.
     
     
     
     
   • En la página siguiente, haga clic en el botón Sí, elimine estos archivos para confirmar que desea eliminar el plugin.
     
     No se preocupe, no se perderá ninguna configuración ni ningún dato de MemberMouse.
     
     
     
     
2. Instale el plugin MemberMouse.
   
   
   • Asegúrese de que su sitio puede instalar plugins de más de 2 MB de tamaño. Le recomendamos que instale un plugin como el "Cargar plugins más grandes"para permitirlo.Nota: Las versiones de MemberMouse (v2.3.0+) superan el tamaño estándar de 2MB del plugin, por lo que es necesario ajustarlo. Si usted no es capaz de ajustar su upload_max_filesize en su lado utilizando el plugin mencionado anteriormente, usted tendrá que trabajar con su proveedor de alojamiento para conseguir este ajuste a 3 MB o superior).
     
     
   • Descargar esta versión del plugin MemberMouseque incluye estas bibliotecas, y guárdelo en un lugar de su ordenador que pueda encontrar más tarde.(Nota: Asegúrese de que no tiene ningún paréntesis en el nombre del archivo .zip o de lo contrario obtendrá un error al cargarlo. Por ejemplo, membermouse(15).zip necesita que se eliminen los caracteres () para convertirse en membermouse.zip).
     
     
   • Inicie sesión en su sitio de WordPress y vaya a la sección Plugins página.
     
     
     
     
   • Pulse el botón Añadir nuevo en la parte superior de la página.
     
     
   • Haga clic en el enlace Cargar en la parte superior de la página.
     
     
   • Debajo de donde dice Instalar un plugin en formato .zippulse el botón Visite y navegue hasta el lugar donde guardó el plugin MemberMouse.
     
     
     
     
   • Haga clic en el botón Instalar ahora botón.
     
     
   • En la mayoría de los servidores, al hacer clic en el botón Instalar ahora iniciará el proceso automáticamente. Sin embargo, a veces el servidor requiere seguridad adicional y WordPress le pedirá sus credenciales FTP. Rellene el formulario y haga clic en Continuar.
     
     
     
     
   • Una vez finalizada la instalación, pulse el botón Activar Plugin enlace para activar MemberMouse.
     
     
     
     
   • Después de activar el plugin, es posible que aparezca una barra amarilla con un mensaje que dice que MemberMouse no puede utilizar la caché.
     
     
     
     MemberMouse utiliza un directorio de su servidor para almacenar archivos en caché con el fin de aumentar el rendimiento. Cuando aparece este mensaje, significa que MemberMouse no puede escribir en ese directorio debido a un problema de permisos. Para corregir este problema y permitir que MemberMouse utilice el directorio de caché, haga clic en el botón Haga clic aquí para corregirlo enlace. Dependiendo de la configuración de su servidor, WordPress puede pedirle sus credenciales FTP para proceder.