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Problemas comunes

Soluciones para algunos problemas comunes

Error de instalación - El archivo supera el upload_max_filesize

El siguiente artículo le ayudará a instalar MemberMouse si ha recibido un error que indica: "El archivo cargado excede...

Error de instalación o activación - Este sitio no está autorizado a utilizar el plugin MemberMouse

El siguiente artículo le ayudará a instalar MemberMouse si ha recibido un error que indica: "Este sitio no es...

Cuando me conecto como administrador veo una página de error

Pregunta Cuando me conecto como administrador y voy a previsualizar contenido protegido en mi sitio, se me redirige...

Ayuda No puedo conectarme

Lo primero de todo, respira hondo y relájate, vamos a salir de esta 🙂 Cuando no puedes log...

Los correos electrónicos no se envían

MemberMouse utiliza la funcionalidad de correo integrada en WordPress llamada wp_mail para enviar correos electrónicos. Cuando parece que los correos electrónicos no son recibidos por...

No se puede iniciar sesión en wp admin

Al activar el plugin MemberMouse, la página de inicio de sesión de MemberMouse se utiliza como página de inicio de sesión predeterminada en lugar de la de WordPress....

La página de pago no funciona

La página de pago no se muestra correctamente Pregunta La página de pago no se muestra completamente y ninguna de las funciones de JavaScript funciona...

Cuenta PayPal siempre 'pendiente de activación

NOTA Si no ha recibido ningún pago y ve el mensaje "Pendiente de activación", es probable que el cliente no haya...

No se procesan los pagos de refacturación

Diferencias entre versiones Las versiones 3.0 y superiores de MemberMouse tienen un sistema de refacturación diferente al de las versiones anteriores. El sistema 3.0 es un...

Obtención de errores 404 - Solución de problemas generales

Un error 404 indica que la URL de destino a la que está navegando no existe o no se puede encontrar....