Examinar el informe de transacciones

Para acceder al informe Examinar transacciones, haga clic en Examinar transacciones del MemberMouse menú.

El informe de búsqueda de transacciones le permite ver todas las transacciones que tuvieron lugar en su sitio. La función de búsqueda avanzada permite buscar transacciones en función de un...

• intervalo de fechas específico
  
• pedido # o información sobre el afiliado (por ejemplo, ID de afiliado, nombre, correo electrónico)
  
• tipo de transacción (es decir, pago inicial, pago periódico, reembolso)
  
• producto(s) específico(s) adquirido(s)
  
• cupón(es) específico(s) utilizado(s)*
  
• ID de afiliados
  
• proveedor de servicios

* Los cupones gratuitos no se incluyen en la lista porque no hay ninguna transacción asociada a ellos. Para ver su registro de cupones gratuitos, deberá acceder a la sección Registro de cupones.

También puede exportar los datos de las transacciones pulsando el botón Exportar botón.

Nota: Sólo los Administradores verán este botón. Los empleados de ventas y soporte no tienen la capacidad de exportar miembros a menos que el administrador les conceda específicamente ese permiso.

La forma de conceder permisos es iniciar sesión con la cuenta Admin, ir a Ajustes generales en el MemberMouse menúy, a continuación, haga clic en el botón Empleados pestaña. Elija la cuenta desde la que desea exportar. A continuación, vaya a la pestaña Permisos adicionales y marque la casilla "Permitir a este empleado exportar datos". Para más información sobre las opciones de Cuentas de Empleados, puede consultar esto artículo sobre la creación de una cuenta de empleado.

Rejilla de transacciones

COLUMNA	DESCRIPCIÓN
Tipo	Esta columna indica el tipo de transacción. Pago inicial o pago único - Este icono indica que la transacción está asociada al pago inicial de una suscripción o a un pago único. Pago periódico - Este icono indica que la transacción está asociada a un pago periódico de una suscripción. Reembolso - Este icono indica que la transacción está asociada a un reembolso.   Transacción de prueba - Este icono indica que se trata de una transacción de prueba. Todas las transacciones realizadas utilizando el servicio de pago de prueba y cualquier transacción realizada mientras un método de pago está en modo de prueba se consideran transacciones de prueba.
Fecha	Esta es la fecha y hora en que tuvo lugar la transacción. Esta fecha/hora se traduce a la hora local en función de la configuración de zona horaria de WordPress.
Pedido #	Es el número de pedido asociado a la transacción. Nota: Puede hacer clic en la orden # para acceder a la lista completa de transacciones del socio.
Importe	Es el importe y la moneda asociados a la transacción.
Nombre	Es el nombre del miembro asociado a la transacción.
Correo electrónico	Es la dirección de correo electrónico del miembro asociado a la transacción. Nota: Puede hacer clic en el correo electrónico para ir a datos del miembro.
Afiliado	Es el ID de afiliado asociado a la transacción.
Subafiliado	Se trata del ID de subfilial asociado a la transacción.
Descripción	Es el nombre del producto asociado a la transacción.
Proveedor de servicios	Esta columna muestra el proveedor de pago utilizado para la transacción.