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Si cancelo mi cuenta MemberMouse, ¿qué ocurre con las suscripciones de facturación de mis miembros?

Al cancelar MemberMouse, la cuenta pasa al estado "Pendiente de cancelación" hasta el cierre del ciclo de facturación actual. Cuando se cierre el ciclo de facturación, su cuenta MemberMouse se cancelará y el plugin se desactivará en su sitio. El plugin MemberMouse reacciona a la cancelación de la cuenta de forma diferente, dependiendo del número de versión.

Si estás en la versión 3.0 o superior: El plugin MemberMouse permanecerá activo si se cancela su cuenta MemberMouse. La facturación in situ y externa continuará. Sin embargo, estas suscripciones no podrán ser gestionadas o canceladas desde el backend de MemberMouse. Algunos ajustes y opciones del backend quedarán bloqueados y no podrán modificarse hasta que se reactive la licencia.

Si estás en la versión 2.4.6 o inferior: El plugin se desactivará después de que la comprobación de licencia haga un ping en su sitio. Esta desactivación puede ser inmediata o al cabo de unos días. Toda la funcionalidad, incluyendo la facturación in situ, inicio de sesión, correos electrónicos, SmartTags™ y control de acceso, dejará de funcionar. La facturación externa continuará, pero no se registrará en MemberMouse.  

IMPORTANTE: MiembroRatón sólo gestiona las suscripciones cuando los pagos se realizan a través de Stripe, Braintree y Authorize.net CIM. MemberMouse no lo hace para el resto de proveedores, incluidos PayPal, Authorize.net, ClickBank, Coinbase y sticky.io. Si tiene miembros con suscripciones activas a través de cualquiera de esos proveedores, tendrá que cancelar cualquier suscripción activa con esos proveedores.

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