Si un miembro reinicia su cuenta, ¿dónde queda en el calendario de goteo de contenidos?

Si se produce un error en el pago de una refacturación, el acceso asociado pasa a Atrasado durante aproximadamente una semana. En este momento, se detiene el avance de la programación de contenidos por goteo. Durante este período, el miembro no podrá acceder a ningún contenido protegido asociado, a menos que El acceso atrasado está activado. Al final del periodo de mora, si fracasan todos los intentos de refacturar la suscripción, se cancelará el acceso asociado.

Si el miembro vuelve a comprar en el futuro, retomará su posición en el calendario de goteo de contenidos desde el punto en que venció su suscripción anterior.

Usted tiene la opción de cambiar manualmente el lugar de un miembro en el calendario de contenido por goteo. Consulte estos artículos:

• Cambiar el lugar de un miembro en el calendario de contenido por goteo de los miembros
• Cambiar el lugar de un miembro en un programa de contenido por goteo de paquetes

Si necesita cambiar el lugar del miembro en una programación de contenido por goteo cuando un miembro reactiva su afiliación, puede configurar una notificación push para alertarle sobre Cambios en la condición de miembro o Estado del paquete modificado a Activo estado.