Cómo Vender Coaching de Alto Valor: Una Guía Útil para el Crecimiento

Si eres un experto en un sector o nicho lucrativo, es probable que puedas sacar partido de tus conocimientos ofreciendo formación de alto nivel. Sin embargo, como esto tiene un precio elevado, puede ser difícil convencer a la gente de que invierta en tus servicios. Para tener éxito, tendrá que saber cómo vender coaching de alto coste.

Es vital tomarse su tiempo y prepararse cuidadosamente, siguiendo algunos pasos de eficacia probada. Por ejemplo, primero querrá identificar a su público de la forma más específica posible. A continuación, puede definir su punto de venta único, planificar su embudo de ventas y empezar a comercializar sus servicios. Por supuesto, también querrás crear un sitio web donde vender y gestionar tus sesiones de coaching.

En este artículo, recorreremos todo el proceso. Empezaremos definiendo el coaching de alto coste y discutiremos sus pros y sus contras. A continuación, te mostraremos cómo vender online coaching de alto coste, utilizando una variedad de métodos y herramientas. ¡Manos a la obra!

¿Qué es el coaching de alto nivel?

Antes de mostrarle cómo vender coaching de alto nivel, repasemos los conceptos básicos. Si apenas estás explorando la idea, puede que te preguntes: ¿qué es ¿entrenamiento de alto nivel?

Como su nombre indica, es un tipo específico de coaching que suele tener un "ticket alto". En otras palabras, significa que es caro.

Con el coaching de alto coste, los clientes están dispuestos a hacer una inversión significativa en el crecimiento de sus habilidades y experiencia. Esto se debe normalmente a que los conocimientos que adquieren con este coaching pueden ayudarles a tener más éxito (y rentabilidad) en sus carreras.

Así que, normalmente, el coaching de alto coste es muy especializado y está relacionado con un campo lucrativo. Por ejemplo, los coaches financieros son muy comunes:

Además, puede encontrar una gran cantidad de entrenadores de ventas de alto ticket que atienden específicamente a líderes ambiciosos que quieren alcanzar metas específicas:

El coaching de alto nivel también puede estar dirigido a ejecutivos o incluso a organizaciones. Sin embargo, la mayoría de las veces está destinado a particulares y conlleva una factura de al menos $1.000 (a menudo más).

Dado que se trata de un gasto importante, el coaching de alto ticket suele combinar sesiones de coaching 1-1 con cursos exclusivos. También puede proporcionar a los usuarios acceso a una comunidad de expertos a través de un sitio web o un foro.

¿En qué se diferencia el coaching de alto nivel del coaching normal?

¿Qué es lo que distingue al coaching de alto nivel? En pocas palabras, la diferencia es el precio y la calidad de los servicios.

Cuando se trata de coaching regular, es posible que obtenga uno o dos de los elementos que se ofrecen en una compra de coaching de ticket alto. Por ejemplo, puede tener acceso a cursos en línea y una llamada mensual de coaching en grupo (en lugar de una sesión 1-1).

El coaching de alto nivel debe proporcionar más valor que el coaching normal. Para empezar, los coaches de alto nivel suelen tener más experiencia que ofrecer, por lo que pueden cobrar más.

Además, dado que los coaches de alto nivel suelen prestar atención personalizada, ofrecen una experiencia mucho más personalizada con ventajas y recursos añadidos. Como resultado, (idealmente) son capaces de ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos más rápido.

Ventajas e inconvenientes del coaching de alto nivel

Si aún no está seguro de si este tipo de negocio es adecuado para usted, veamos los principales pros y contras del coaching de alto ticket.

Ventajas del coaching de alto nivel:

• Proporciona mayores márgenes de beneficio
• Atrae a clientes más dedicados
• Le permite cultivar habilidades como mentor
• Ayuda a construir su reputación como autoridad en su nicho

Contras del coaching de entradas altas:

• Puede ser difícil convencer a los clientes para que compren (debido al elevado precio)
• Puede ser difícil de ampliar
• Puede llevar mucho tiempo

En general, el coaching de alto precio puede ser una forma excelente de hacer crecer su negocio y su reputación. El principal inconveniente es que todo lo que tenga un precio más elevado será más difícil de vender, por lo que tendrá que planificarlo cuidadosamente si quiere tener éxito. En las siguientes secciones le explicaremos cómo hacerlo.

Cómo crear un programa de coaching de alto rendimiento (en 4 pasos)

Conseguir su primera venta como coach de alto nivel puede parecer una tarea difícil. Sin embargo, está a su alcance, siempre y cuando siga algunas estrategias probadas. A continuación, te explicamos cómo crear un programa de coaching eficaz en cuatro pasos.

1. Establecer un nicho claro

Como mencionamos anteriormente, los coaches de alto ticket pueden cobrar más por sus servicios debido a su valiosa experiencia. Esto significa que los generalistas tendrán muchas más dificultades para vender un programa de coaching de alto ticket.

Teniendo esto en cuenta, querrá establecer un nicho claro para su negocio. Algunas de las industrias más comunes para el coaching de alto ticket son:

• Asesoramiento financiero
• Coaching empresarial
• Liderazgo / coaching ejecutivo
• Coaching de vida

Si estás aprendiendo a vender coaching de alto nivel, lo más probable es que ya tengas algún tipo de presencia en Internet. Así que si usted tiene un mercado bien establecido en el tipo correcto de área, ya está todo listo. Por otro lado, si aún no tienes un nicho claro, puedes intentar establecer uno de varias maneras.

En primer lugar, puedes cambiar tu marca y convertirte en un experto en el nicho que elijas. Para ello, tendrá que auditar su sitio web y todos sus canales en las redes sociales. Tómate un tiempo para revisar tus perfiles e incluye los títulos, biografías y pruebas sociales adecuados como indicadores de tu experiencia.

Por ejemplo, si tu intención anterior era ser un "blogger de estilo de vida", pero ahora quieres ofrecer coaching de vida, tendrás que transmitir este cambio en toda tu presencia online. Si creas contenido, como entradas de blog, también es buena idea centrarte en tu nuevo nicho. De esta forma, puedes construir tu credibilidad como experto en el tema.

2. Crear un perfil detallado del comprador

El coaching de alto nivel debe ofrecer un valor muy real. Sin embargo, otro aspecto que afecta al atractivo de estos programas es la atención hiperconcentrada en un grupo específico.

Por lo tanto, crear un personaje comprador detallado puede ser muy útil a la hora de diseñar su programa de coaching de alto ticket. Para ello, querrás empezar por establecer tu grupo demográfico clave.

Por ejemplo, puede dirigirse a mujeres millennials que buscan terapia en California:

Otra posibilidad es que te dirijas a mujeres de alto rendimiento que luchan contra el agotamiento:

A la hora de definir su buyer persona, la clave es ser lo más específico posible. Con esto en mente, puede hacerse algunas de las siguientes preguntas:

• ¿Dónde vive mi cliente?
• ¿Cuáles son los objetivos y motivaciones de mi cliente?
• ¿Qué edad tiene mi cliente?
• ¿Qué nivel de estudios tiene mi cliente?
• ¿Cuál es la renta/presupuesto de mi cliente?
• ¿Cómo prefiere mi cliente realizar las sesiones (virtuales o en persona)?

Debe intentar que el perfil resultante sea lo más completo y específico posible. Así podrá preparar adecuadamente las conversaciones con los clientes.

Del mismo modo, podrá elaborar sus mensajes de forma más adecuada cuando comercialice su programa de coaching de alto coste. Por supuesto, no tengas miedo de seguir perfeccionando este personaje con el tiempo a medida que vayas conociendo mejor a tu público objetivo.

3. Defina su punto de venta único (USP)

Una vez que haya establecido un perfil detallado del comprador, estará mejor preparado para definir su punto de venta único (PVE).

Como su nombre indica, su USP explica qué valor único puede ofrecer a su cliente. Cuando se trata de programas de coaching de alto coste, lo mejor es ser claro y orientarse a los resultados.

Para definir su USP, tendrá que auditar todas las ventajas que ofrecerá a sus clientes. Esto puede abarcarlo todo, desde sesiones 1-1 hasta cursos exclusivos en línea:

Sin embargo, el núcleo de su USP debe ser lo que sus clientes pueden lograr cuando completan un programa de coaching de alto ticket con usted.

Por ejemplo, si eres un coach financiero, el objetivo de tu público objetivo podría ser "salir de deudas" o "empezar a ahorrar para una casa". Una vez que hayas definido tu USP, podrás comercializar mejor tus servicios (de los que hablaremos en la siguiente sección).

4. Diseñe su programa de coaching de alto rendimiento

Después de haber elegido un nicho, creado una persona compradora y definido su USP, el siguiente paso es diseñar su paquete de coaching.

Principalmente, esto requiere que establezca la estructura de su programa. Por ejemplo, después de que un cliente se inscriba, su programa puede tener un flujo de trabajo como el siguiente:

1. Envíe al cliente un correo electrónico de bienvenida y un cuestionario para rellenar antes de la primera sesión.
2. Dirigir la primera sesión 1-1 de fijación de objetivos (60 minutos).
3. Envíe al cliente un primer "encargo" y los detalles para crear una cuenta en su exclusivo sitio de afiliación.
4. Realizar una segunda sesión 1-1 con el cliente (60 minutos).
5. Continúe con otras sesiones y tareas según sea necesario/pertinente.
6. Envíe un correo electrónico de agradecimiento y solicite una reseña/testimonio.

Dado que su programa es de alto coste, al diseñarlo piense en cómo ofrecer el máximo valor en cada paso. Tenga en cuenta que también puede incorporar y reutilizar material preexistente que haya creado en el pasado. Puede ser cualquier cosa, desde libros electrónicos hasta cursos en línea completos. Sólo tienes que asegurarte de que los recursos son relevantes y se modifican según sea necesario para que sean apropiados para el programa.

Una vez que haya diseñado su programa, puede utilizarlo para definir el paquete real de clientes que ofrecerá. A continuación, es cuestión de comercializar tu negocio y encontrar tus primeros clientes, lo que trataremos en las próximas secciones.

Crear un embudo claro de formación de alto rendimiento

Antes de que pueda comenzar a publicitar su nuevo programa, necesitará construir un embudo de coaching de alto ticket claro. En pocas palabras, se trata de un embudo de marketing que está orientado específicamente a las necesidades de los entrenadores de alto ticket.

A embudo de marketing describe las etapas por las que pasa un cliente potencial desde que conoce su empresa hasta que realiza una compra (y más allá). Sus etapas principales pueden describirse como:

1. Concienciación
2. Consideración
3. Conversión
4. Lealtad

Por supuesto, querrá elaborar y ampliar estos pasos básicos. He aquí un ejemplo de cómo podrían ser las etapas de tu embudo de coaching de alto ticket:

1. Concienciación. Esto puede implicar la comercialización en su sitio web y plataformas de medios sociales, junto con cualquier otro lugar donde se encuentren sus clientes objetivo. Debe incluir la publicidad de sí mismo como un experto, y la difusión de la noticia acerca de su programa de coaching de alto billete específicamente. Familiarizar a la gente con su marca puede ser un buen punto de partida.
2. Consideración. Cuando su público objetivo ve su marca y su oferta, puede tomar medidas para considerar si es adecuada para ellos. Esto puede implicar hacer clic para ver más detalles, seguir sus cuentas o consumir su contenido.
3. Compromiso. Dado que un programa de coaching de alto coste es una inversión tan grande, es probable que los clientes potenciales hagan preguntas al respecto. Entablar una conversación con los clientes potenciales, hablarles de uno mismo y llegar a conocerlos ayuda a construir relaciones y a fomentar la confianza.
4. Llamada de descubrimiento. Si puede, es una buena idea ofrecer una consulta gratuita. De este modo, los clientes potenciales podrán hacerse una idea de lo que recibirán de su programa y tendrán otra oportunidad de comprometerse.
5. Seguimiento. En el caso de los clientes de alto nivel, el seguimiento es crucial. Enviar un correo electrónico amistoso preguntando por su interés es una buena práctica esencial.
6. Conversión. Una vez que un cliente se inscribe en tu programa de coaching de alto ticket, has tenido éxito en convertirlo. Lo único que falta es que complete el programa. Es vital que sigas tomando todas las medidas posibles para asegurarte de que su experiencia sea de primera categoría.
7. Lealtad. Después de que un cliente complete el programa, y suponiendo que esté satisfecho con los resultados, lo ideal es poder contar con él para que nos recomiende o, al menos, nos dé un testimonio positivo. Así que asegúrese de enviar una encuesta de seguimiento o solicitar una reseña, y manténgase en contacto de vez en cuando.

Una vez que sepa exactamente cómo será su embudo de coaching de alto ticket, podrá vender su programa con mayor eficacia. Tenga en cuenta que los clientes potenciales en cada etapa del proceso tendrán diferentes necesidades que tendrá que abordar.

Cómo vender su programa de coaching (3 consejos clave)

Ahora que ya sabes cómo crear tu programa y configurar tu embudo de ventas, hablemos de cómo vender coaching de alto ticket. Estos tres métodos no son las únicas opciones a tu disposición, pero son excelentes puntos de partida para atraer a tus primeros clientes.

1. Comercialice en línea sus servicios de coaching de alto coste

Para conseguir ventas, tendrá que comercializar eficazmente sus servicios de coaching de alto coste. La clave para ello es describir y destacar los resultados que el cliente puede esperar después de trabajar con usted. En otras palabras, tendrás que elaborar una versión cuidadosamente redactada y condensada de tu USP.

Por ejemplo, si eres un coach de vida para líderes, un resultado podría ser que ayudaras a los clientes a crear un plan de acción claro para el éxito:

A la hora de comercializar sus servicios de coaching de alto coste, es importante que sean lo más convincentes posible. Debe quedar claro para tu audiencia cuánto van a ganar con tu programa, así que asegúrate de destacar cualquier objetivo tangible que los clientes probablemente lograrán después de trabajar contigo.

Una vez establecido el mensaje, es hora de correr la voz. Lo primero y más importante es anunciar el programa en su sitio web. Si todavía no tienes un sitio web, o quieres crear uno dedicado a este fin, pronto te explicaremos cómo hacerlo.

Además de comercializar sus servicios de coaching de alto ticket en su sitio web, también debe anunciarlos en todos sus redes sociales cuentas. De este modo, dará a los clientes potenciales curiosos la oportunidad de ponerse en contacto con usted y hacerle preguntas sobre su programa. También puede crear nuevos perfiles sociales en sitios que sus clientes potenciales frecuenten.

2. Ofrezca consultas gratuitas y promociones

Si has puesto en práctica todos los consejos que hemos comentado hasta ahora en este post, estarás bien equipado para realizar ventas con éxito. Sin embargo, la realidad es que no importa lo bien que te prepares, empezar como coach de alto ticket puede ser un reto. El precio es alto, y si eres nuevo, los clientes potenciales no tienen ninguna prueba de que realmente serás capaz de ayudarles.

Para aumentar su tasa de éxito desde el principio, puede empezar ofreciendo consultas gratuitas. Debería ser una cita única y no durar más de 30 minutos (ya que no querrá revelar demasiado de sus valiosos servicios). Es una forma estupenda de aliviar las preocupaciones de un cliente potencial y empezar a establecer una buena relación.

Si ofrecer consultas gratuitas no es factible para su modelo de negocio, o simplemente no tiene disponibilidad, puede considerar ofrecer promociones por tiempo limitado. Por ejemplo, podría ofrecer un descuento 10% para inscripciones en el Black Friday. También puedes ofrecer obsequios digitales, como libros electrónicos u hojas de trabajo, que den a los clientes potenciales una idea de tu experiencia y estilo de coaching.

3. Anunciar testimonios de clientes

Una vez que haya ganado algo de tracción como un entrenador de alto billete, la publicidad de testimonios de clientes es crucial. Esto se debe a que son una forma muy eficaz de hacer crecer tu negocio más allá de esos primeros clientes.

Las investigaciones demuestran que hasta 94% de personas son más propensos a utilizar una empresa después de leer una reseña positiva:

Los testimonios positivos le ayudan a ganar credibilidad y demuestran a los clientes potenciales lo que pueden conseguir trabajando con usted. Puedes destacarlos en tu sitio web y en cualquier otro material de marketing.

Si sólo tiene unos pocos testimonios, no se preocupe: incluso una o dos reseñas pueden ser de ayuda. Para seguir acumulando este recurso, asegúrese de solicitar amablemente opiniones al final de su programa. Por ejemplo, puede incluir un enlace para que los clientes dejen una reseña rápida cuando les envíe un correo electrónico final de agradecimiento.

Cómo Construir un Sitio Web para su Programa de Coaching de Alto Valor (En 5 Pasos)

Es difícil dar a conocer su programa de coaching si no tiene un sitio web. Incluso si usted tiene un sitio personal, es una buena idea construir uno específicamente para este propósito. De esta forma, todos los elementos se pueden diseñar para explicar su programa y convencer a los visitantes de que lo prueben.

Y lo que es más, puedes ofrecer y vender tus sesiones de coaching directamente a través de tu sitio. Así que antes de terminar, vamos a caminar a través de usted cómo construir un billete de alta sitio de afiliación de coaching con el plugin MemberMouse para WordPress.

Paso 1: Obtener alojamiento web e instalar WordPress

Para crear un sitio web, necesitarás el software y los recursos adecuados. Si eres principiante y quieres poder personalizar tu sitio como quieras, te recomendamos con WordPress:

Esta plataforma es fácil de aprender e infinitamente personalizable. Y lo mejor de todo, ¡es gratuita!

Sin embargo, para que su sitio esté en línea, tendrá que pagar por los servicios de alojamiento web. Algunos de los mejores empresas de alojamiento web para WordPress incluyen Kinsta, SiteGround y DreamHost. También tendrá que elegir un plan. Si no estás seguro de qué elegir, puedes empezar con un plan de alojamiento compartido de bajo coste e ir ampliándolo a medida que necesites más herramientas y recursos.

Después de seleccionar y contratar un plan de alojamiento, tendrás que instalar WordPress. Muchos proveedores de alojamiento ofrecen una forma sencilla de hacerlo, a menudo con un solo clic. Si no es así, el proceso manual de configuración de WordPress también es sencillo y rápido.

Paso 2: Elija su tema de WordPress

A continuación, tendrá que crear un diseño para su sitio de membresía. Afortunadamente, esto es fácil con WordPress. No necesitas ninguna experiencia en diseño web, y no tendrás que tocar ningún código si no quieres.

En su lugar, querrás elegir un tema de WordPress. Se trata de un complemento que determinará el aspecto y el diseño de tu sitio web. También incluirá opciones que te ayudarán a construir tu sitio más rápido, como esquemas de color, páginas centrales preconstruidas y menús de navegación.

Puede seleccionar un tema gratuito en Directorio de temas de WordPress:

También puede buscar temas premium en los mercados como ThemeForest. Para obtener mejores resultados, puede optar por un Tema WordPress para sitios de socios. Esto garantizará que el diseño de su sitio web complemente su funcionalidad.

Una vez instalado y activado el tema, puede modificarlo fácilmente a su gusto utilizando el personalizador de temas de WordPress. Algunos temas vienen incluso con herramientas integradas para flexibilizar este proceso.

Paso 3: Instalar el plugin MemberMouse

Junto con los temas, WordPress también le da acceso a miles de plugins. Son complementos que dotan a tu sitio de nuevas características y funcionalidades. Usando plugins, puedes construir cualquier tipo de sitio que puedas imaginar.

Para tu negocio de coaching de alto ticket, es una buena idea crear un sitio web de afiliación. Esto le permitirá convertir a sus clientes en "miembros" de su sitio y darles acceso a todo tipo de recursos y funciones exclusivas (que los miembros que no pagan no pueden ver).

La nuestra MemberMouse es una excelente opción para crear un sitio de membresía lucrativo:

Esta herramienta le permite crear fácilmente contenido de pago y membresías escalonadas, para que pueda ofrecer una variedad de planes de coaching. Además, obtendrá Cursos para MemberMouseque le permite integrar fácilmente su coaching con cursos exclusivos en línea.

MemberMouse también ofrece integraciones con software de correo electrónico populares, junto con la funcionalidad de cupones, procesamiento de pagos Stripe, análisis, y mucho más. Todo esto amplía la base ofrecida por una nueva instalación de WordPress, convirtiendo su sitio en una plataforma de negocio y coaching en toda regla.

Para empezar, tendrás que inscribirte en un plan MemberMouse y configurar el plugin. Para obtener instrucciones completas sobre este proceso, consulte nuestra guía sobre cómo instalar MemberMouse.

Paso 4: Cree sus afiliaciones

Ahora que ya tiene las herramientas que necesita, está listo para aprender a vender sesiones de coaching de alto coste con MemberMouse.

Para empezar, tendrá que crear sus afiliaciones. Para ello, vaya a MemberMouse > Configuración del producto. A continuación, haga clic en Niveles de afiliación:

En la página siguiente, seleccione Crear nivel de afiliación:

Aquí puede configure sus afiliaciones como quiera. Si sólo ofreces un programa de coaching, puedes crear una única afiliación.

Sin embargo, también puede ofrecer varias opciones a distintos precios. De este modo, los clientes pueden elegir la experiencia que más les guste, ya sea un programa más corto o algo más profundo. Incluso puede crear una opción de nivel inferior que proporcione acceso a determinados contenidos de su sitio web, diseñados para intrigar a los miembros y convertirlos en clientes de coaching de alto nivel.

También vale la pena señalar que si tiene mucha oferta, puede crear paquetes para hacer las cosas más fáciles y claras para sus clientes. Con MemberMouse, es libre de diseñar y ofrecer los tipos de afiliación que desee.

Paso 5: Cree sus sesiones de coaching de alto nivel

Ahora, todo lo que queda por hacer es crear tus sesiones de coaching de alto ticket. Para ello crear "productos que sustituirá a esas sesiones.

Para ello, vaya a MemberMouse > Configuración de productos. Haga clic en Productos en el menú de la parte superior de la pantalla:

A continuación, seleccione Crear producto:

Ahora puede rellenar los detalles de una sesión de coaching de alto nivel. Incluye todo lo que los clientes potenciales quieran saber; por ejemplo, no olvides destacar la USP.

A continuación, puede asignar este "producto" a un nivel de afiliación, para controlar quién podrá acceder a él. Si tienes varios tipos o duraciones de sesiones, puedes crear productos adicionales para representarlos.

Llegados a este punto, ya tienes todo lo que necesitas para ofrecer coaching de alto nivel a través de tu sitio web. Sin embargo, no tenga miedo de tomarse su tiempo y seguir personalizar el sitio y las afiliaciones. Al fin y al cabo, es importante causar una buena primera impresión a los clientes potenciales y nuevos.

Conclusión

Convertirse en un coach de alto nivel puede ser una forma excelente de hacer crecer su negocio y aumentar sus beneficios. Sin embargo, a veces puede resultar difícil convencer a los clientes para que inviertan en ellos. Es más, puede que no dispongas de la infraestructura adecuada para vender sesiones y dirigir tu programa.

Como hemos visto, querrá tomarse el tiempo necesario para planificar adecuadamente. Tendrá que establecer su nicho, crear una persona compradora detallada, definir su USP y diseñar la estructura de su programa. Para vender eficazmente sus servicios de coaching de alto coste, debe comercializar su programa (destacando los resultados), ofrecer consultas o promociones gratuitas y publicitar los testimonios de los clientes. También puede utilizar WordPress y MemberMouse para crear una plataforma de afiliación completa para su programa de coaching de alto ticket.

¿Qué tipo de programa de coaching de alto rendimiento está desarrollando y por qué? Comparta su opinión en la sección de comentarios.

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