Reseñas sobre el servicio de atención al cliente

"¡Respuesta rapidísima, buena ayuda!"

"¡Soporte de primera clase! Genial como siempre".

"Joshua nos ha ayudado varias veces y quiero darle las gracias de nuevo por sus respuestas rápidas y bien informadas. Está dispuesto a explicar y ofrecer una orientación que va más allá de la ayuda típica. Gracias de nuevo por su ayuda".

“The support email I received from MM was probably THE BEST support email I’ve ever received. Detailed instructions and real knowledge of what my issue might be. Five stars and a big thank you.”

"El soporte fue estupendo, nos proporcionaron rápidamente la solución exacta que necesitábamos".

"Estoy en proceso de resolver los problemas. Es bueno, tener un Pro a mi lado. 🍀"

"Extremadamente minucioso y detallista y con un espíritu servicial :-)".

"Asistencia rápida y cortés. Lo más importante es que también me ayudaron a resolver mi problema".

"Joshua fue excelente, como siempre. Un servicio como el suyo es razón suficiente para seguir siendo un cliente fiel."

"Agradezco mucho las respuestas tan detalladas y meditadas. Gracias".

"Respuesta rápida y consejos útiles de Aicee. Gracias!"

"¡¡¡Rápido, fácil y muy educado!!!"

"Muy rápido muy profesional y muy comprensible".

"Servicio excepcional de principio a fin (en un asunto complicado)".

"Joshua fue estupendo. Tuvo mucha paciencia para ayudarme a resolver mi problema. Los vídeos paso a paso fueron geniales y pude seguirlos fácilmente".

"Gran soporte y rápida respuesta, incluso en fin de semana :)"

"Increíble servicio de atención al cliente"

“I love the MemberMouse support team. They not only help with what I initially ask but also keep their eyes open for other problems they see and then recommend solutions. They are the most proactive support team I’ve had experience with. It’s why I remained with MemberMouse when my son recently tried to convince me to simplify and transition over to Teachable. The new Courses option was also a huge help in making that decision easier.”

"Muy agradecido por las respuestas y el apoyo".

"¡¡¡Ustedes estuvieron geniales!!! Gracias por el fantástico apoyo!!"

"Siempre lo mejor".

"Un apoyo excepcional durante un fallo difícil. Gracias".

"Fácil solución y arreglado enseguida".

"Super buen soporte. Realmente lo aprecio".

"Joshua fue increíble y rápido, pero se tomó el tiempo para educarme en el camino".

"John fue muy rápido en responder y me ayudó con todas mis preguntas. Un servicio excepcional. Gracias".

“Got to hand it to you all. MemberMouse has one of the best support teams I’ve ever come across. Each one of you has been very, very helpful and supportive. Thank you!”

"Gregory fue un apoyo maravilloso, muy paciente y servicial con nuestras necesidades".

"John fue más allá para ayudarme a instalarme. Excelente servicio al cliente".

“It’s very good to know I can rely on you for good support, unlike with some online providers!”

"El servicio fue excelente, me dirigieron rápidamente a donde tenía que hacer el cambio".

"John Rahm fue excepcional. Respuesta rápida. Soluciones rápidas. Amigable. Hizo una mala situación mucho mejor. Gracias por la profesionalidad y por preocuparse por mi problema."

“The team who had helped us was great! They were expert on their fields of specialty! To mention Joshua and John’s customer service is absolutely EXCELLENT!”

“On my whole career I have never got such a good response for a pre-customer experience. Thank you very much!! I’m going to acquire your service very soon!! Thanks again”

"¡John es INCREIBLE! Yo no estaría donde estoy hoy con MemberMouse sin él ".

"¡Sois geniales!"

"Ha sido una experiencia de atención al cliente increíble. Respuestas rápidas, palabras amables, me sentí como un cliente VIP, muchas gracias".

"¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de darme una respuesta detallada con toda la información que necesitaba!".

"Un enorme agradecimiento a John por tomarse el tiempo de mostrarme a través de un vídeo grabado cómo funcionan las páginas principales de MemberMouse. Fuiste muy paciente con esta chica sin conocimientos técnicos".

"¡Muy impresionado con vuestro equipo de soporte! Muchas gracias a TODOS ellos".

I’m so thankful, for this excellent help and feedback I received. For me it was life changing!

The responses I got to my pre-sales questions were extremely and unexpectedly thorough. The person responding clearly knows the product and knows exactly what I asked about. They’re a huge plus to your business, having the ability to respond quickly in that level of detail.

El personal de MemberMouse es siempre comprensivo, paciente y minucioso. Sigan trabajando así de bien.

¡Muy bueno! Joshua es responsable, responde a cada pregunta y me da confianza porque si el soporte es increíblemente pre venta, debería ser lo mismo cuando compro. Voy a comprar su plugin y me encanta Joshua. ¡Gracias!

Guau. Es un servicio de atención al cliente de cinco estrellas. ¡Gracias galácticamente!

Quería hacerles saber que trabajé con Joshua usando MM para la base de un portal de clientes para nuestro negocio de remodelación de casas para ayudar a mantener a los clientes informados mientras lidiamos con esta ralentización de la cadena de suministro global. Antes incluso de que gastáramos un céntimo fue muy amable, cortés y se desvivió por ayudar. Tuvimos una solución completa y funcional con MM. Muchas gracias.

Muchas gracias a todos. Mi problema se resolvió satisfactoriamente gracias al increíble soporte técnico que me ayudó a solucionar el problema. Estoy muy agradecido por su apoyo.

Cynthia, sólo quería agradecerte sinceramente el tiempo que has dedicado a charlar conmigo.
Por favor, extienda también mi gratitud a Eric.

Actualmente estoy dando un giro importante tanto en la extensión de mi trabajo como en mi forma de vivir.
Mis conversaciones con ambos tuvieron el efecto de mil velas en una habitación oscura.

Respuesta rápida y bien explicada.

John fue muy perspicaz y nos ayudó a resolver un problema que nos habría resultado muy difícil sin su ayuda.

Joshua went above and beyond to help me with my issue, couldn’t thank him enough.

Gracias por su respuesta. Su servicio de atención al cliente es realmente excepcional.

Recibí un servicio de gran calidad. Volveré a utilizar este servicio.

Sara fue muy útil y clara en su explicación, ¡se lo agradezco!

¡Joshua estuvo excelente! Gracias por proporcionarnos un apoyo tan bueno.

Joshua es un ayudante increíble. Me proporcionó un gran apoyo y me explicó mucho sobre cómo funciona MemberMouse.

Sara nos ayudó a resolver nuestro problema de forma exhaustiva y práctica. Muchas gracias por tu ayuda.