Comment effectuer un remboursement ?
- Dans le cadre de la Souris du membre Dans le menu, allez à l'adresse Gérer les membres et cliquez sur l'adresse électronique du membre pour lequel vous souhaitez effectuer un remboursement.
- Ensuite, cliquez sur le bouton Transactions dans le menu supérieur.
- En vertu de la Actions Dans la colonne "Remboursement", cliquez sur le bouton "Remboursement", la flèche rouge inversée, dans la ligne correspondant à la transaction que vous souhaitez rembourser.
- Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur OK pour confirmer que vous souhaitez effectuer le remboursement.
Remarque : Actuellement, nous n'acceptons pas les remboursements partiels. Toutefois, si un membre annule son abonnement au milieu du cycle de facturation, son compte sera mis en attente d'annulation et, à la fin du cycle de facturation, il sera officiellement annulé. Son compte sera mis en attente d'annulation et à la fin du cycle de facturation, il sera officiellement annulé. Il bénéficie donc de tout le temps qu'il a payé et n'est pas annulé avant la fin de ce temps.