Délivrer un remboursement

Comment effectuer un remboursement ?

1. Dans le cadre de la Souris du membre Dans le menu, allez à l'adresse Gérer les membres and click on the member’s email for whom you would like to issue a refund.
   
   
2. Ensuite, cliquez sur le bouton Transactions dans le menu supérieur.
   
   
3. En vertu de la Actions column, click the Issue Refund button, the ‘red reverse’ arrow, in the row that corresponds with the transaction you would like to refund.
   
   
   
4. Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur OK pour confirmer que vous souhaitez effectuer le remboursement.

Remarque : Actuellement, nous n'acceptons pas les remboursements partiels. Toutefois, si un membre annule son abonnement au milieu du cycle de facturation, son compte sera mis en attente d'annulation et, à la fin du cycle de facturation, il sera officiellement annulé. Son compte sera mis en attente d'annulation et à la fin du cycle de facturation, il sera officiellement annulé. Il bénéficie donc de tout le temps qu'il a payé et n'est pas annulé avant la fin de ce temps.