Calcul au prorata de l'abonnement

Il arrive souvent que vous souhaitiez inciter vos membres à passer d'un niveau d'adhésion à un autre. Lorsque cela se produit (ou s'ils passent à un niveau inférieur), MemberMouse calcule au prorata le coût du niveau d'adhésion précédent du membre et applique le solde restant à l'achat de la nouvelle transaction.

Calcul au prorata de l'abonnement d'un membre

Voici un exemple de transaction au prorata :

• Le client achète l'adhésion A, qui comporte un abonnement récurrent de $99 par mois. Lorsqu'il effectue cet achat, il est immédiatement facturé $99.
  
  
• Après 10 jours, le client décide de passer à l'abonnement B, qui comporte un abonnement récurrent de $200 par mois.
  
  
• Lorsque le client se rend sur la page de paiement du niveau d'adhésion B, il lui reste 20 jours d'adhésion A qu'il a payés (en supposant un mois de 30 jours). Cela signifie qu'il n'a utilisé que $33 de son abonnement initial et qu'il lui reste $66.
  
  
• Les $66 restants seront appliqués à l'achat du niveau d'adhésion B. L'achat de l'adhésion B ne coûtera donc que $134. Cette réduction sera affichée sur la page de paiement si l'étiquette intelligente Form_Data (Plus d'informations sur ce SmartTag ici) s'affiche sur la page de paiement.

La réduction est appliquée immédiatement à l'achat du nouveau produit. Cette remise au prorata est également affichée dans le journal des transactions et le journal d'activité des détails du membre.

Restrictions

Pour qu'une proratisation soit appliquée, les conditions suivantes doivent être remplies :

• Le membre doit avoir un abonnement actif associé à son adhésion actuelle.
  
• Le montant à proratiser doit être un produit d'abonnement et doit être facturé immédiatement au moment de la mise à niveau ou de la rétrogradation (c'est-à-dire que la nouvelle adhésion ne peut être assortie d'une période d'essai gratuite).
  
• La proratisation ne peut être appliquée qu'aux niveaux d'adhésion, et non aux offres groupées.

Activation/désactivation de la proratisation

La proratisation est activée par défaut. Les étapes suivantes permettent d'activer et de désactiver le calcul au prorata :

1. Dans le cadre de la Souris du membre cliquer sur Paramètres de paiement.
   
   
2. Cliquez sur l'icône Autres paramètres tabulation.
   
   
3. Décochez la case pour indiquer que vous souhaitez désactiver le calcul au prorata de l'abonnement lors d'une mise à niveau/déclassement.