Quelle est la différence entre la mise en pause et l'annulation d'un compte ?

À tous points de vue, à l'exception de l'accès au compte et de la protection du contenu, la mise en pause d'un compte est la même chose que l'annulation d'un compte.

Lorsqu'un compte est mis en pause ou annulé...

• Tous les abonnements associés seront annulés sur la méthode de paiement que vous avez intégrée.
  
• Si vous êtes intégré à un fournisseur de services de messagerie, le membre sera supprimé de la liste de diffusion associée au niveau d'adhésion auquel il appartenait et transféré vers la liste d'annulation (si vous en avez configuré une).
  
• Le statut de leur compte sera modifié et deviendra "en pause" ou "annulé".
  

La principale différence réside dans le fait qu'un membre dont le compte a été mis en pause peut toujours se connecter et accéder au contenu protégé auquel il avait accès jusqu'à ce que son compte soit mis en pause. C'est pourquoi la mise en pause d'un compte n'a généralement de sens que lorsque vous avez mis en place des programmes de diffusion de contenu au compte-gouttes et que vous souhaitez que les membres conservent l'accès au contenu auquel ils avaient accès jusqu'à ce que leur compte soit mis en pause.

Lorsque le compte d'un membre est annulé, celui-ci ne peut plus se connecter à l'espace membre ni accéder au contenu protégé.

Les membres dont le compte est annulé ou en pause peuvent toujours revenir au statut actif en achetant un produit associé à un niveau d'adhésion.

Si vous souhaitez que les utilisateurs annulés puissent toujours se connecter à leur compte, mais qu'ils n'aient pas accès au contenu protégé, vous pouvez utiliser ce script pour Rétrograder automatiquement vers une adhésion gratuite lorsqu'un compte expire ou est annulé au lieu de cela.