Atualizando o MemberMouse

We’re constantly improving MemberMouse with enhancements and new features. As a result, you’ll be notified about upgrading your MemberMouse software from time to time in order to take advantage of the latest features.

If you’re installing MemberMouse for the first time, clique aqui para obter instruções passo a passo sobre como instalar o MemberMouse.

IMPORTANTE: Se você tiver um plug-in de cache ativado em seu site do WordPress, certifique-se de limpar o cache após a atualização do MemberMouse. Leia este artigo para Saiba mais sobre o uso de plug-ins de cache com o MemberMouse.

Práticas recomendadas de upgrade

Atualizar o software em sua produção ao vivo pode ser uma perspectiva assustadora. No entanto, recomendamos que você não deixe que isso o impeça de aproveitar os novos recursos e as correções de bugs incorporados em nossas versões. Fazemos o possível para garantir que o processo de atualização ocorra da forma mais tranquila possível, realizando rigorosos testes internos e beta.

With that said, it’s impossible for us to cover all possible environments where MemberMouse can run — we all use different themes, plugins and run on different server environments which introduces a huge amount of variables — so it’s generally a good practice to go through the following steps when making changes to a production environment:

1. If you have a staging site that mirrors your live site, we recommend installing the latest version of MemberMouse there and running through some of the essential features of your site to ensure there are no conflicts between MemberMouse and any other plugins you’re running.

2. Antes de atualizar seu site ativo, faça um backup do site para que, se necessário, você possa revertê-lo.

3. Antes de fazer o upgrade, certifique-se de revisar as Notas de versão caso seja necessária uma ação sua associada ao upgrade.

Atualização do MemberMouse para a versão mais recente

1. When a new version of MemberMouse is available, you’ll see a notification bar at the top of your pages within the WordPress admin area. Click the Atualize agora para acessar a página de plug-ins do WordPress.
   
   
   
   Observação: If you don’t see the upgrade notification and you are on an older version of MemberMouse, from the MemberMouse menu, click on Configurações gerais, e depois do Gerenciar instalação menu, clique em Instalação de reparo. Em seguida, vá para o painel do MemberMouse e você deverá ver a notificação de atualização. Se ainda não estiver vendo a notificação, você pode Siga estas instruções para fazer o upgrade manualmente.
   
   
2. Once on the WordPress Plugins page, scroll down to the MemberMouse plugin, and you’ll see a message that says there’s a new version of the MemberMouse plugin available. Click the atualizar agora para iniciar o processo de atualização.
   
   
   
   
3. Na maioria dos servidores, depois de clicar no botão atualizar agora o processo de atualização será iniciado automaticamente. No entanto, às vezes o servidor exige segurança adicional e o WordPress solicitará suas credenciais de FTP. Basta preencher o formulário e clicar em Prosseguir.
   
   
   
   
4. During the update process, there’s a short period of time when the MemberMouse plugin will be unavailable while old files are being updated with new files. On most hosting platforms, the update process will complete within 5-20 seconds, but in some cases, if your server performance is slow, it could take up to 2 minutes to complete. Please be patient and let the update complete fully. You should see something similar to this when the update has completed successfully.
   
   
   
   IMPORTANTE: Depois que o plug-in tiver sido atualizado com êxito, você precisará reativá-lo manualmente clicando no botão Ativar o plug-in na página Instalar plug-in ou retornando à página Plug-ins do WordPress, rolando a tela para baixo até o plug-in MemberMouse e clicando em Ativar.
   
   
5. Following a MemberMouse upgrade, you may see a notification bar with a message that says that MemberMouse can’t use the cache.
   
   
   
   MemberMouse utilizes a directory on your server to cache files in order to increase performance. When this message displays, it means that MemberMouse can’t write to that directory because of a permissions issue. To correct this and allow MemberMouse to utilize the cache directory, just click the Clique aqui para corrigir isso link. Dependendo da configuração do seu servidor, o WordPress poderá solicitar suas credenciais de FTP para prosseguir.
   
   
   OBSERVAÇÃO: Ao tentar ativar o plug-in, se você receber o erro "Houve um problema ao fazer o download de todas as bibliotecas necessárias para o funcionamento adequado do MemberMouse. You will need to download and install a different version of the plugin", você precisará fazer o download de uma versão do MemberMouse que inclua essas bibliotecas no momento da instalação, além de alterar o limite de tamanho de upload em seu site. Essas etapas podem ser encontradas aqui: Erro de instalação - Problema ao fazer download de bibliotecas.